Сдавал анализы на ковид и многое другое ,в итоге выяснилось ,что все результаты мало того были сделано с опазданием в два дня ,так ещё они были по всей видимости не качественные т.е левые ,сравниваю с двумя другими лабораториями одни и те же анализы ,очень сомнительная лаборатория
Ужасное обслуживание. Администратор, она же Медсестра в процедурном кабинете накричала (!!!) на ребёнка за то, что та боится сдавать кровь и не даёт руку. После этого ещё и ушла обслужить другого клиента на кассе со словами «вы тут пока успокаивайте ребёнка и я приду возьму кровь». Взять кровь так и не смогла. По нашему требованию нам вернули деньги и мы ушли в Инвитро (через 2 дома на Лётной). Отмечу, что в Инвитро с дочкой общались хорошо и она СПОКОЙНО сдала кровь сразу же после этого жуткого посещения ДНКОМ. Так что дело явно в персонале и умении общаться, а не в нас.
Очень приветливый и внимательный персонал. У меня сложные вены, ждала как обычно то ли повезет, то ли нет. Но у сестры исключительно легкая рука, прям умничка!
Всем довольна, на контрольные анализы буду сюда ходить
Администратор - очень вежливая и приветливая женщина, спасибо ей за такое отношение к работе (к сожалению не знаю её имени). Результаты приходят быстро, цены ниже, чем в инвитро.
Грубоватая медсестра, которая еще и анализ на COVID брать не умеет. Брала только одним "ершиком" поводив по крыльям носа. На мой вопрос "почему так", она ответила, что не хочет мучить меня. ЧТЭ!? Какая может быть точность такого анализа? Или это просто отъем денег и гарантия ложно-отрицательного теста?!
Отвратительный персонал! В понедельник, 18 мая 2020 Года жена пришла сдавать кровь, цена вопроса - около 1000 рублей. У администратора не было сдачи, и он отправил беременную женщину (супругу) за разменом под проливным дождем. Про обязанность предоставить сдачу с любой купюры (согласно письму Минфина РФ) в любое время (тем более сумма покупки была не маленькая) здесь не слышали и ответили что это ваши проблемы. Верх хамского поведения. Не рекомендую категорически.
Сдавали ребёнку (4 месяца) общий анализ крови и мочи. Администратор-Медсестра очень грубая. А главное результаты ужасные, по ним ребёнок как будто болен - и бактерии и лейкоциты повышены. В общем, перенервничали и пересдали два раза в другом месте - все в норме. Сделали выводы.
Ужасное обслуживание!!! Шарашкина контора! В одном лице делают забор крови и сидит на ресепшн!
Выдали результаты - ничего сказать не могут!! За деньги получаешь один негатив!!
Не люблю очереди, по этой причине в государственные поликлиники вообще не хожу. К врачам в частные клиники, а анализы сдаю в лабораторию ДНКОМ. Мне ее и мой врач советовал, и мне самой там нравится.
5
Show business's response
Аннет
Level 18 Local Expert
February 18, 2020
Новая лаборатория, все чистое и аккуратное!
Девушки приветливые!
Анализы были готовы даже раньше сроков!
Надеюсь качество спустя время не потеряется!