Цены не маленькие. Диван привезли другого цвета (другого оттенка), да еще и поломанный, видно было что на производстве так и упаковали, с браком... - пробитая задняя стенка, складной механизм не хотел складываться, и сами грузчики по секрету посоветовали не брать эту модель., диван сразу же забрали, после этого отпало всякое желание сотрудничать с такой "компанией"
Просто ужас.
Заказал кровать двуспальную и матрас в данном магазине, сделал 100% оплату через сайт.
В день доставки тишина, только к 18:00 выяснил что...кровати нет! Оператор лепетала что-то невнятное о «переезде склада» итд и предложила ждать еще 2 недели.
Договорился о доставке другой модели из имеющихся в наличии, сегодня с 10 до 13.
Четыре (!!!) раза вчера звонил, уточнял, что будет именно это время.
Сейчас звонят и утверждают - «у Вас доставка назначена с 12 до 15».
Выводы делайте сами.
3
2
Show business's response
Arkon
Level 7 Local Expert
April 7, 2020
Заказал два стула. Привезли:
1. Один стул без двух ног.
2. Только к одной ноге прикручен подпятник, на остальных ножках они кем-то откручены: особенно на ноге слева видно дырку от скрученного подпятника. На другом подпятников нет вообще, и вместо них приклеены низкокачественные войлочные накладки, которые отваливаются за один день (на фото видно, что один уже отклеился). На фото на сайте все стулья содержат подпятники.
На просьбу доставить оплаченную ножку или новый стул, отдел качества закрывается правом рассматривать жалобу 45 дней, и обманывает, что не может выяснить, есть ли новые стулья на складе — хотя я прямо во время разговора нашёл этот стул на сайте с бейджиком «Доставка за 1 день».
Хороший магазин, большой выбор разнообразной мебели. Приятные сотрудники.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2020
Диван от Диван.ру развалился за месяц! На нем даже не спали и ни разу не раскладывали. Просто сидели. Впустую потраченные нервы на покупку, и впустую потраченные деньги