Врачи - отличные профессионалы, обследование, лечение и рекомендации - исчерпывающие. Чувствуешь, что ребëнок в надëжных, руках! На одну звезду меньше ставлю из-за дешëвого и мало полезного питания (овощей не давали в принципе, из фруктов одни зелëные яблочки, какой-то кофейный напиток, причëм непонятно из чего - секрет этого напитка мне не раскрыли).
приветливый персонал, большая территория, много специалистов, можно поприветливее, в гардеробе инородец грубый, не услужливый. Для людей со сломанными конечностями НУЖНЫ инвалидные кресла - кстати подъезд и подход НЕ УДОБНЫЕ и почему на ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ??? непонятно, какие-то нарочно созданные проблемы
Огромное спасибо врачу травматологу-ортопеду Балаевой Анастасии Михайловне! Пришли с травмой головы у ребёнка , очень чуткое и внимательное отношение, быстро было организовано и рентген и кт! Были до этого в другой травме, есть с чем сравнить)
Приехали с ребенком 3 года с переломом ключицы. Женщины врачи и мед сестра в кабинете начали нападать, что мы должны были прийти по месту прописки. Что у них там большая очередь. И был конец смены. (21.00 08.02.2024) Хотя перед нами никого не было. Был один человек на рентгене. Сообщили (пытались напугать видимо) нам о том, что за любое падение ребенка ответственны родители и они обязаны сообщать органам опеки, на что мы ответили, что могут сообщить, мы не против. Сказали времени у них столько нету. Такое отношение к родителям, у которых у самих руки трясутся от волнения еще и в присутствии маленького ребенка просто недопустимо. Напишу еще обязательно в департамент здравоохранения жалобу!
Отношение хорошее, врач и персонал грамотные и спокойные. Быстро помогли, объяснили, назначили лечение. Но пока мы нашли на территории больницы этот корпус🤧 да еще с ребёнком которому идти было больно! Сначала зашли в приемное, отстояли очередь, нас отправили в поликлинику и бегом а то закроется! Куда идти - сказали в конце корпуса🤪 только потом еще надо повернуть пройти мимо двух разрушенных корпусов одного непонятного но работающего мимо морга🙀и в самом углу( вход с обратной стороны☹️) травмпункт!
С 20 по 24 апреля лежали с сыном на 2 этаже, в хирургическом отделении для новорожденных и недоношенных детей. Благодарю весь персонал, отношение к маленьким пациентам и мамам очень хорошее. Здесь не просто лечат, но и любят детей (в большинстве своем). Разговаривают с ними, отвлекают, чтобы провести осмотр или укол. Особенно благодарна сотруднице, которая работала в день нашего поступления - она помогла укачать малыша, и ему не пришлось делать наркоз для проведения кт. Палаты комфортные и чистые (видела, как тщательно обрабатывали после выписки). Еда хоть и очень простенькая, но из того, что есть, приготовлена нормально, особенно вкусными были завтраки. Что приятно, о мамочках беспокоились и спрашивали, все ли успели поесть. Еще раз спасибо за ваш важный труд!!
Очень хорошая больница 🏥 персонал все хорошие очень добрые с человеком так общаются будто давно знакомы и спасибо большое врачу ортопеду Транковский Сергей Евгеньевич врач просто замечательный профессионал своего дела очень любит детей и отлично выполняет свою работу спасибо ему большое за все 🙏
Огромное спасибо врачам!!! Здесь оказывают профессиональную помощь на высшем уровне!!! Качественное обслуживание и достойный сервис. Благодарю вас за всё что вы сделали для моего сына!!!
Обращались к ЛОРу с травмой уха, зашивали уже в хирургии! Все быстро, врачи внимательные, помощь оказана отлично без бюрократии и всяких но… благодарю 🙏🏻
Дороги на территории разбиты, облило из лужи перед монастырской лавкой. Обслуживание одного человека 20 минут минимум, просто заполнить данные. Вид ожога у ребёнка определили неверно, направили в другую поликлинику на другом конце Москвы.
Вот честно ни за что на свете не хотела бы оказаться там снова. Если случилось так что вы попали в больницу, к сожалению бывает , именно в эту больницу и вашему ребенку требуется уход , например в виду не большого возраста, будьте готовы к тому что спальное место вам не предоставят и спать вы будете либо на стульчике рядом с кроватью ну или со своим ребенком на этой самой кровати, которая не слишком широкая. Питание для родителя так же не предусмотрено. Не скажу что отношение врачей плохое, но пренебрежительность всё же ощущается.
Всем родителям внимание! В отделении травмотологии и ортопедии работает мед сестра Девина Юлия Васильевна в целях безопасности здоровья детей не подпускайте её к своим детям!
Операцию сделали очень хорошо, качественно, но условия прибывания оставляют желать лучшего (по крайней мере летом). Общаться с врачами приятно, надеюсь в дальнейшем будет только лучше
Так получилось, что посещали данное отделение несколько раз. Работают профессионалы. Поход очень деликатный. Очень хороший мед персонал, как в плане профессионализма, так и подхода к людям
На территории больницы очень темно, охраны не видно, указателей нет, тьма. Травматология очень далеко от входа больницы. Если не на скорой то как довести ребёнка, это то в наше время когда всё так кругом обустраивают , просто дикий ужас. В одно здание прошли легко и ни кого, двери открыты , делай что хочешь. Позитивным от увиденного остались медицинские сёстры, доктор. Персонал профессиональный , на высшем уровне. Всё четко, быстро , внимательно.
Больница старая, второй год вокруг и в самой больнице идет ремонт, сносят старые кирпичные корпуса, парковка платная, вход на территорию сделан на углу, до любого корпуса очень долго идти, что бы ребенку поставить катетер нужно одевать и самостоятельно нести в другой корпус, часть обследований так же.
Были 19.08.2023. Странная смена попалась: отправили в травмпункт, который на территории, но не обслуживает наш район, потом в приемнои врач не вписал в заключение то, что было по результатам УЗИ. УЗИ так и не появилось в электронной карте. Я, конечно, понимаю, что, видимо, травма показалась не очень серьёзной, но для спортсмена, любая травма, с которой он все-таки пришёл в больницу, серьёзная. На простой ушиб мало кто из спортсменов обращает внимание. Повторное УЗИ в спорт диспансере подтвердило результат УЗИ в приёмном.
Прекрасные врачи, приветливый персонал, реально спасают. Всем здоровья!!
Rada Ra
Level 8 Local Expert
February 5
Мой сын лежит в больнице 3й раз. И каждый раз уверенно говорю, что тут хорошие врачи, грамотные специалисты. Заботливый персонал.
Я не хочу снимать балл за обшарпанные стены - они не так важны как человеческий фактор. Оборудование на высоте.
Конечно, лучше не болеть. Но всё в жизни бывает, и в критической ситуации лучше оказаться в надёжном месте и в надёжных руках
Попав в больницу с ребенком,ожидала как всегда плохого отношения (был уже ранее опыт)…но остались только положительные впечатления! Врачи супер профессионально проводят осмотр! Сразу отправляют на все нужные обследования! Палаты отличные!еда каждый день вкусная! Врачи с пациентами РАЗГОВАРИВАЮТ,а не назначают молча лекарства.
Колл центр этой больницы является филиалом ада на земле 🤦♂️🤦♂️🤦♂️после 100 раз попыток дозвонится, отправился лично.
Надо было записать дочь по направлению к ортопеду. И.... Там сказали только через Колл центр. У меня столько терпения нет. Жена на 3 тий день дозвонилась, и ей сказали звонит завтра, так 4 дня подряд. Может конечно и крутая больница с хорошими специалистами, но попасть туда тяжело . Территория как после войны.... Постараюсь приложить фото если пропустят...
Отвезли внучку после падения и удара головой по рекомендации из районного травмопункта. Приняли безо всяких пререканий. Очередь подошла быстро. Сделали рентген и оставили на дальнейшее обследование
Травма, к счастью, оказалась лёгкой, но три дня она провела в больнице. Провели полное обследование. Отделение замечательное, персонал очень квалифицированный и отзывчивый. Бытовые условия не супер, но вполне нормальные.
С врачом можно связаться в определённые часы, но я звонила в другое время и беседовали с врачом.
Большое спасибо, дорогие наши доктора, за ваш нелёгкий труд!
Больница хорошая, врачи профессионалы, знают что делать и как лечить, медсестры очень хорошие , всегда готовы помочь, лежала там на операции по удалению родимого пятна в отделении травматологии, все чисто, убираются каждый день, иногда даже два раза в день
Сын 5 лет разбил голову о подоконник, приехали, нас быстро приняли. Внимательный врач, который с ребенком общался в доброжелательной, шутливой форме. Ожидая очередь на рентген, рентгенологи вышли и попросили подождать - их вызвали в реанимацию.
Ждали не долго, после рентгена врач еще раз нас вызвал и направил сына к медсестре, которая очень расположила к себе ребенка и сделала все необходимые процедуры.
После врач дал нужные рекомендации и отпустил домой.
Спасибо Мардахаеву Станиславу Ильягуевичу за внимание. К сожалению имя медсестры не знаю, но ей выражаю тоже благодарность!
ощущение от посещения травмы просто отличное. Очень красиво, приятно, на машине даже пропустили доехать до здания. Врачи все приветливые, быстро всё оформили, осмотрели! класс.
но лучше не попадать )
Дали направление из детской поликлиники в больницу на сложное удаление зубов (зубы мудрости у ребенка начали расти в стороны). Написала в эту больницу письмо (есть форма на сайте), чтобы назначили дату приёма на удаление. Мне перезвонили на след. день (31.01) и сказали, что февраль весь расписан. Можно попасть на приём только в марте. для этого надо позвонить 12.02 по вышеуказанному номеру и попробовать записаться на март. НО!!! МОЖНО ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ ОЧЕНЬ БЫСТРО, ЕСЛИ ЗАПИСАТЬСЯ ПЛАТНО ! ПЛАТНО можно в любой день и месяц, а по полису ОМС - толькт в марте.... ФАНТАСТИКА! Так что знайте - теперь можно всё ,но платно! вы не умрёте, если будут деньги. После жалобы на электронную почту главного врача этой больницы мне перезвонили, выслали на эл. Почту путевку на госпитализацию и 21.02 провели 1ю операцию. Предстоит еще 3 операции. Если есть проблема - Пишите на электронку главному врачу (есть на сайте больницы).
Были в отделении один день с дочкой.
В отделении чисто. Медсестры на посту, врачи, санитарки - все очень доброжелательные, вежливые (окулист, правда, ворчливый попался, но не критично). Некоторые - ну прямо очень приятные в общении. У нас случай не тяжёлый, но обследовали как положено.
Хорошо, что нам не потребовалось никких других вмешательств.
Еда нормальная, насколько это может быть в больнице, понятно, что не ресторан - но мой ребенок все ест, без капризов (хотя к отделению это не имеет отношения, скорее к больнице в целом).
Хорошие специалисты, нет очередей, или может мне так повезло, но я посещал в час пик, около девяти утра. Обратился с травмой руки, сделали рентген, врач поставил диагноз - перелом, посоветовал вместо гипса ортез, магазин в соседнем доме. Купил, зафиксировал, хожу довольный как слон. Спасибо врачам, специалистам.
Очень внимательный, милосердный персонал начиная с охраны на въезде, регистратуры, врачей, медсестер, заканчивая санитарками, гардеробщиком и дворниками. Привозил сына с травмой ноги. Всё очень достойно и душевно! Спасибо за профессионализм и отношение к своему труду и к пациентам.
Приезжали не первый раз с ребёнком 5 лет , каждый раз без проблем попадали на консультации через приемное отделение , также предложили лечь на 1 день , взяли анализы, сделали необходимые снимки … Хорошая больница и врачи .
Чисто, опрятно, отдельные боксы для осмотра. Приехали вечером, 28 декабря. Перед нами было 4 человека, но приняли в течении 15 минут. Сделали все необходимые анализы и исследования, дали подробную рекомендацию.
Вопрос к Яндексу! Зачем сюда указывать как ближайший травмпункт если это только детское отделение и тут не примут взрослого !!!!! Чтобы это узнать нужно оббегать всю территорию с травмированной ногой
Неполный вывих двух верхних зубов. Зарегистрировали быстро. Прием после регистрации был где-то мин через 15. Доктор спокойная, располагающая к себе, доброжелательная, но в то же время твердая. Время приема было начало 12 ночи, оперативно сделали рентген, удалили зубы. Благодарим!
Очень благодарен врачам, медсестра, всему персоналу за их тяжелейший труд, за их сострадание, человечность спасибо!!! Здоровья вам, сил, удачи во всём!!!!!!!
Очень печально, что единственную ортопедическую детскую больницу им. Т.С. Зацепина, оптимизировали, хорошо что большинство врачей осталось, низкий поклон и терпения.
28 марта приехал по скорой в больницу с вывихом надколенника,переломом надколенника, разрывов связок и заполнением сустава кровью (дисторсия).
Сделали КТ,МРТ,Рентген. Все на высшем уровне. Кормят просто отлично) медсестры молодые, очень добрые )
2 недели лежал там, атмосфера класс!
Рекомендую больницу !!
Врач Гузеева Г. Х. очень грубая: "давайте быстрее", " если вам не надо, а мне тем более"и т. д. Я что, к ней в гости пришла, а она занята..... И ей не до меня. Вы уверены, что этот врач работает здесь по призванию или просто в больнице был не добор специалистов?
Очень посредственный травмотологическое отделение. Люди которые там работаю очень спецефические и с профессиональным выгораниям к людям. Бездушные как автоматы. Очереди нереального долго идут. Так, что если есть варианты другие то нерекомендую туда с детскими трамвами обращаться. Но, если деваться некуда то терпите. Такова жизнь.
Приехали поздно вечером в травму с полутора годовалым ребёнком, с жалобами на боль в локте. Врач Балаева А.М. совершенно некомпетентный врач, и молодые врачи бывают одаренный и талантливый, но это не тот случай. Мы уже сталкивались с точно такой же проблемой у ребёнка в более раннем возрасте, и в другой травме нам помогли за 2 минуты, мы выдохнули и счастливые поехали домой, врач согнул ручку до хруста, и ребёнок просто перестал плакать, боль ушла. Балаева же ничего не сделала, направила на рентген, уверяла, что совершенно никакой проблемы нет, ведь ребёнок же поднимает руку, значит, травмы нет. Боль возникала именно при сгибе ручки в локте, Балаева прибинтовала ручку в согнутом под 90 градусов виде к телу, зафиксировав ее таким образом, и безо всякого лечения и фактической помощи направила домой. Даже если фиксация действительно обязательна в таких случаях, ну вправить сустав то нужно было сначала! Ребёнок отмучился всю ночь с болями, утром отёк в локте, мы поехали в другую травму, там врач вправил ребёнку в секунду сустав в локте, и снова проблема решена в одно движение. Почему врач Балаева А.М. учится на наших детях, почему не провела никакого малейшего лечения, не сняла боль ребенку! Или хотя бы проконсультировалась бы с более опытными врачами в смене. Я в ужасе, при этом врач всеми силами пыталась меня убедить, что мне нечего объяснять, ведь я же всё равно не пойму, что она не зря там сколько-то лет училась этому, что ей лучше знать и так далее, потом пыталась мне внушить, как мне нужно воспитывать моего ребёнка, какое это вообще имеет отношение к лечению - не понимаю! И эти врачи учатся и набивают руку на наших детях! Сочувствую тому, кто попадает к врачу Балаевой Анастасии Михайловне