Доболняю свой отзыв, за 4 года ваш магазин меня ни секунду не разочаровал до вчерашнего дня и сегодня. Где? Где ваши супер консультанты и кассиры???? Новые работники не могут найти НИЧЕГО, Это полный провал, как будто они даже в школе не учились!!!! Серьёзно, целая стойка блуз размера 128 и консультант её ищет второй день, а потом полчаса в зале, пока мы не пошли с администратором, Я насчитала 7 блуз размера 128!!!!!к вам больше не хочется ходить совсем
Большой, просторный магазин. Выбор детских товаров огромен, отделы расположены удобно, продавцов хватает, наличие акций поддерживает лояльность посетителей на высоком уровне.
Магазин очень нравится. Заказываю обычно через сайт, забираю тут. Девушки и на кассах, и в зале всегда очень вежливы. Не вписывается только охранник, почему-то преследовавший нас по пятам, а если я давала ребёнку в руки коробочку Лего, чтобы рассмотрел и решил, хочет он такое пособирать или нет, охранник чуть ли не коршуном нависал и пристально следил за тем, что мы делаем. Стало неприятно, поэтому мы оставили затею выбрать игрушку и пошли на кассу оплачивать интернет-заказ. Игру купили в другом магазине.
В данный момент в магазине проходит акция с 1 по 30 октября- Купи кашу на козьем молоке Fler Alpin, соска Pigeon в подарок. Взяв кашу и соску, на кассе сказали, что кашу нужно было заказать в интернет- магазине и вообще акцию такую работники не знают. В интернет-магазине было написано, для того, чтобы получить соску в подарок, нужно кашу взять именно в розничной сети магазинов Детский мир, интернет-магазин в акции не участвует. Позвонив по горячей линии и спросив про акцию, оператор сказала, что сотрудники не верно вас информировали. Сотрудники и управляющая магазина вели себя грубо.
Команда сотрудников других магазинов Детский мир Подмосковья ведут себя совершенно противоположно, всегда помогут при выборе и подскажут акции, какой товар дешевле и лучше, таких нюансов никогда не возникало. Руководству сети магазинов Детский мир рекомендую пересмотреть состав работников.
Магазин хороший,но существует проблема с продавцами,их практически не возможно найти в торговом зале и приходится самим рыться и искать нужный размер,особенно в обуви,да и со всем остальным так же.
Хороший детский мир.ассортимент большой.И находится в удобном месте.есть лифт,чтоб мамам с колясками или с маленькими детками можно было без проблем зайти в магазин
Заказал игрушку за 4000 руб. по интернету, хотел забрать самовывозом! Перезвонили сказали что отправят смс о готовности заказа но товара у них нет в наличии!!! Я не рекомендую магазин Детский Мир :((
В этом магазине была пару раз. Удобное расположение, большой ассортимент. Минус звезда из-за того что очень медлительные кассиры. Передо мной был всего 1 покупатель, пока я с ребенком ждала своей очереди, пот струйкой по спине потёк и мой ребенок "зажарился". Причем так же долго отпускали покупателя на второй кассе.
Качество товара отличное , хорошая выкладка , но неудобное отсутствие мест для упаковки.И такая большая фирма как Детский мир могла бы себе позволить фирменные пакеты давать бесплатно.
3
Show business's response
Анна Б.
Level 11 Local Expert
October 8, 2019
Мой магазин. Всегда есть из чего выбрать. Скидки на одежду, обувь, питание, подгузы, и т.д. есть всегда, поэтому и хожу. Единственное, девочки, не обсуждайте покупателей и свой персонал в зале, для этого есть подсобка. Решила добавить еще. Неплохо бы иногда тряпкой протереть пыль со стеллажей , там где ставите таблички "новая коллекция"
Большой магазин со всем необходимым для деток. В школу одеваю, на спортивные секции форму тут беру. Подарочные сертификаты для маленьких именинником. Акции. Все устраивает.