Ужасное обслуживание. Недовольные сотрудники, которые сами решают когда им открываться и закрыться!грязный и рванный пакет, в итоге и коляска вся была грязная, а обещали хорошую и надежную упаковку. Оставила жалобу, так они даже ее решить не могли. Никогда больше не обращусь к вам и ни кому не посоветую
Пользуюсь несколько лет услугами перевозки данной компании и буду дальше пользоваться, выдача быстрая, отдел оформления документов приветливый, девочки все расскажут и объяснят
Быстро приняли груз, быстро оформили, правда клиентов почти не было. Когда знаешь, куда идут и к кому обращаться, то удобно. А для первого раза не хватает указателей.
Приём и сдача грузов без очередей, вежливые сотрудники. Быстрое оформление документов. Недалеко ехать и без пробок. На подъезде небольшие неровности дороги, терпимо.
неудобная работа с клиентами. дорого. я не использую эти очень "деловые" линии. Кол! Дизлайк! неуважительное отношение . просто КОЛ! ЛОВИТЕ И ИСПРАВЛЯЙТЕ.
23.07.2020 приехали забирать груз, плановая доставка 22 июля, груз потеряли, мы целый день прождали на терминале, сотрудники склада и колл центра работают отвратительно, на складе полный хаус, всем все равно, написали претензию, 29 июля сообщили, что груз найден, доставку согласовали на 30 июля на первую половину дня, на итог никто не приехал, а 31 выяснилось, что доставка отменена и перенесена на 3 августа! Никто не поставил в известность, сотрудники просто отвратительно работают, компания несёт убытки! Никогда более с этой компанией мы работать не будем, это просто беспредел!!!
Никогда не заказывайте услугу экспресс доставки! Не оправдано! Повышают тариф, а по факту доставляют в стандартный срок. Через данную транспортную компанию отправляем много груза. Так же есть замечание - если не заказать доп.упаковку в транспортной компании Деловые линии (что увеличивает цену доставки) - гарантии, что Ваш груз дойдет целым нет. Не будем рекомендовать нашим заказчикам пользоваться данной компанией.
Отличный филиал ДЛ! Подъезд свободный, места полно, очередей не встретил, быстро выдали все! Рекомендую посещать до обеда, и никогда ближе к 18!! К вечеру пробки! Утром все хорошо!
Забирала груз с терминала в Колпинском районе,вежливый персонал,ребята на складе предлжили свою помощь и донесли груз до ворот,где ждала машина такси.Сама бы я не дотащила точно.Спасибо ребятам логистам за помощь и отзывчивость!Вы лучшие!!!
Гениальный ход - за 15 минут до привоза груза, когда водитель уже отзвонился, что выехал, позвонил менеджер и заявил, что они, дескать ошиблись в расчетах и стримость разгрузки увеличивается в 4 (четыре) раза! Как раз, когда ничего иного организовать уже не успеть и приходится соглашаться на повышенную сумму!
В общем, мастера развода на бабки еще те...
Я проживаю в городе Колпино и когда узнал что открыли терминал тут я очень был рад этому. Что могу сказать: близко от дома и расположенного удачно. Мало очередей и не приходится стоять по пол часа в очереди для травки груза и получения груза. Парни на приёмке и выдачи адекватные, всегда помогут погрузить и выгрузить. Помогут всегда с выбором упаковки, вежливы и тактичные.
Операторы так же, не чего плохого сказать не могу, вежливы и работают без ошибок. В целом могу сказать так, я давно пользуюсь этой транспортной компанией и то что открыли терминал это здорово, к сотрудникам ни каких притензий не имею. Спасибо.
Я тут первый раз, получал груз незначительной стоимости. Оператор перепутала сначала точки выдачи и не смогла корректно указать схему проезда. В части порядка выдачи грузов на пункте вопросов не возникло