Отличный магазин,пользуюсь несколько лет.Всегда отличное обслуживание,курьеры очень дружелюбные,аккуратные,вежливые.
Расфасовка аккуратная,все в отдельных пакетах.
Выбор продуктов всегда отличный,есть то, чего нет в других магазинах,ассортимент постоянно обновляется.Привозят вовремя и даже раньше,если поставить галочку.
Обычно советую магазин своим знакомым.
Желаю не терять качественное обслуживание и в дальнейшем и мы будем всегда с вами!!!
Отличный магазин!
Широкий ассортимент. Хорошее качество продуктов. Приемлемая стоимость продуктов при их довольно высоком качестве. Возможность оповещения о ожидаемом товаре. Для особо привередливых покупателей много экзотики. Лично меня покорила возможность заказа такого прекрасного мяса как мясо северного оленя., лосятины. Ну тут каждому своё. В общем, спасибо им!
Недостатков не увидел.
Потрясающие ребята. Масштабы поражают, качество икры тоже. Но что удивило приятно и даже скажу больше, стало неожиданностью, что у них есть такой полезный, соленый, успокаивающий мой ЖКТ после жирной пищи Калмыцкий чай. Он также и после алкоголя необходим и были случаи что мамаши некоторые восстанавливали лактацию, но главное в том, что он отличное питание для диабетиков, которое как питание и спасает от неприятностей в дороге. И кисели там есть. И кофе и чай. Вообще ребята большие молодцы. Балуют приятно
Для меня минусов нет, всё отлично. Персонал вежливый,если возникают проблемы, то быстро решается вопрос, без проволочек. Ассортимент обширный.Продукты качественные.Очень много экзотических продуктов. Спасибо большое!
Отличный магазин. Все свежее, отличные курьеры, доставка супер, продукты вкусные, интересные и в то же время есть и повседневного спроса. Но многие продукты для себя открыла. В соседний магазин хожу за хлебом условно...остальное в деликатеске
Раньше заказывала только онлайн, но перед НГ заказала самовывоз из магазина. Магазин очень небольшой, но в нем все есть! И, хочу отметить, прекрасный и доброжелательный персонал. Время перед НГ было напряженным, но девушки каждому посетителю удели время, все рассказали , посоветовали. Продукция свежая , выбор большой . Рекомендую
Любимый магазин. Качество всегда отменное, персонал вежливый и всегда очень пунктуальная доставка. Удобный сайт, много акций и скидок. Спасибо за прекрасный сервис и отличный выбор.
Около пяти лет заказываю в этом магазине. Свежие и необычные продукты по адекватной цене, большой выбор, удобная доставка. Морепродукты выше всяких похвал, гурманам рекомендую обратить внимание на блюда от шефа.
Отличный сервис, очень понравился ассортимент, качественные продукты (особенно рыбные), хороший и разнообразный выбор, вежливые курьеры, будем заказывать ещё! Так что однозначно советую
Данным интернет магазином пользуюсь давно. Наличие сертификатов на продукцию. Большой выбор, часто бывают скидки. Товары качественные и вкусные. Адекватный подход к покупателю. Всем довольна и продолжаю покупать товары здесь.
Классный магазин!
Широкий ассортимент качественных и вкусных продуктов + удобная доставка. Много редких продуктов.
Магазин в котором хочется заказывать снова. Однозначно рекомендую!
Вот уже несколько лет я и мои знакомые пользуются этим супер- интернет-магазином! Здесь удобно все и профессионально, по высшему разряду. Я больше не боюсь, когда еду ща город. Что простою у плиты большую часть времени, чтобы накормить свою многочисленную семью. Выбор блюд огромен и разнообразен, а качество не просто домашнее, а даже лучше! Наш курьер- Александр- просто воссторг! Всегда вежлив, с улыбкой, все всегда точно по времени, кстати, очень удобно, доставка с 6 утра и я успеваю все получить до работы, интервал можно изменить по своему усмотрению. На сайте всегда есть рецепты блюд в соответствии с продуктами в вашем заказе. Разбег выбора продуктов от экзотических до домашних. Я люблю свою "Деликатеску", за то, что она мне оставляет массу времени на себя.Спасибо всем ! Оооооооооооооооооооооооооочень рекомендую! Моя подруга, кстати всегда заказывает там цветы, по отзывам свежайшие! Вот такими должны быть интернет- магазины!
Пользовалась интернет магазином. Всегда отличная продукция, быстрая доставка. Есть какие то продукты, которые не купишь в магазине. Всегда все свежее и вкусное. Бывают скидки и распродажи. Однозначно рекомендую
Бывают хорошие и оригинальные продукты из Казахстана, Армении, Азербайджана и проч. Заказываю часто, есть бонусы. Однако всё чаще стали привозить не то, что рекламируют. То окорок на 2/3 из жира, то крабы пересоленные и плохо пахнущие. Овощи вообще гиганты, т.е нитратные, я их больше не покупаю. Всё надо смотреть. Но это не очень нравится спешащим курьерам, особенно когда заказ не маленький.
Отличный магазин, большой ассортимент, все как правило свежее приходит, но, если что-то не устроит, вернут деньги, удобные интервалы доставки, вежливые курьеры-славяне. Продаётся очень вкусная икра без масла и консервантов.
Это наш любимый онлайн магазин! Уже больше 10 лет заказываем там продукты,в основном конечно морепродукты. Все свежее,вкусное ,а если вдруг какой то товар не понравился -это не проблема ,девочки быстро урегилируют с вами этот нюанс!
Отличный интернет магазин по доставке. Пользуюсь уже несколько лет. Всегда все отлично. Хороший выбор товаров, все, мне по крайней мере, приходило хорошего качества. Замороженное замороженное, не замороженное в отдельных пакетах. Курьеры вежливые, без проблемные. Пользуюсь с удовольствием)
Пользуюсь услугами Деликатески третий год! Сначала был полный восторг и в отношении продуктов, и в отношении обслуживпния - курьеры всегда вежливые и, самое главное , славянской национальности. Дрставка всегда без задержек! Но, последнее время ухудшилось отношение сотрудников к качеству заказыааемого товара, к срокам хранения, которое на грани. Заказала сельдь олюторскую для самостоятельной засолки к майским праздникам. Положили две изуродованных рыбины , на которые смотреть не приятно, не то что есть! На мою претензию написали, что внешний вид рыбы не вляет на ее вкусовые качества !! Может быть!@ но, очень вляет на цену этого товара! Сортировку и качество товаоа никто не отменял. Предложили сделать возврат за 199 рублей!! Нормально! За их косяки я еще и платить должна за возврат!! Короче, деликатеску уже не хочется писать с большой буквы - не тянет она на заглавное место! Честность и качество обслуживания очень захромали! Заказывать что-либо пока вообще больше не хочется! P.S.селедку выкинула в помойку!
Отличный сервис, удобный и понятный сайт, быстрая доставка на следующий день, огромный ассортимент продуктов . На первую покупку сделали скидку 500 рублей. Очень вежливые сотрудники интернет магазина деликатеска. ру. Отдельное спасибо курьеру Николаю, веселый и внимательный человек!!! Осталась всем довольна. Теперь буду заказывать продукты в деликатеска. ру
Много лет заказывала продукты в "Деликатеске", не уставала рекламировать всем своим друзьям, оставляла восторженные отзывы на всех сайтах!Но....в последнее время, увы, пользуюсь услугами данного магазина все реже и реже. Не знаю, что происходит, почему магазин стал явно сдавать свои позиции. Начиналось все вроде с мелочей: доставка была бесплатной, потом появились ограничения, бесплатная условно, в зависимости от суммы и времени доставки заказа. "Нарисовались" немыслимо высокие ценники на привычные продукты и тут же рядом указывались прямо-таки космические скидки на них(очень напоминает принцип работы валдбериса), это просто смешно, как будто мы в магазин не ходим и не можем сравнить цены. Продукты стали появляться в доставке с нареканиями: недостаточно свежие, особенно эта стало заметно на овощной продукции. Рыба, которой так всегда славилась "Деликатеска", стала приезжать периодически с "шубой"(стало быть, нарушаются условия ее хранения, лежит долго на складе). Если ранее каждые однотипные продукты лежали в отдельных пакетах, по принципу товарного соседства, а всё заказанное вместе - в одном большом пакете, то теперь приезжает один пакет. И, конечно, цены!! Да, понимаю, выросли везде сейчас,но "Деликатеска" задирает их выше, чем другие магазины. Поуменьшилось количество преференций для клиентов, хоть я имею "золотой" статус, постоянный клиент, преимуществ мне это не дает. Да, по прежнему идеально вежливы операторы, прекрасно работает курьерская служба, но....Увы, считаю, что "Деликатеска" конкуренции с подобными магазинами на сегодня не выдерживает. Очень -очень жаль...
Магазин отличный. Ассортимент разнообразный. Сервис выше всяких похвал. Отличная работа службы доставки. Вежливые, пунктуальные,профессионалы одно слово.Служба лояльности тоже молодцы. Быстро реагируют если что то не так. Узнают подробности, что бы устранить недостаток и решить вопрос по замечаниям. А работа где нет каких то вопросов это миф. Оценка отлично потому, что магазин работает и доставляет оперативно продукты хорошего качества, а так же решает все вопросы по качеству, если вдруг такие возникают. Спасибо всему коллективу и руководителю за грамотно организованную работу. Я с Вами уже не первый год и смело рекомендую этот магазин и отличный сервис.
Магазин понравился. Оформила заказ, привезли на следующий день. Все продукты очень хорошего качества. Особенно понравилась рыба. Купили лосося для запекания. 20 минут в духовке и ароматная рыбка готова. Однозначно буду заказывать ещё.
Замечательный магазин!! Заказываем не один год .товары качественные. Курьеры всегда приветливые. Особенно хочу поблагодарить Дмитрия!! С Новым годом всех!! Здоровья и благополучия!!
Уже много лет пользуюсь услугами данной компании . Да, конечно , бывало у них пара косяков , но очень быстро исправляли их)
Но в целом, отличная компания , огромный ассортимент , приемлимые цены . Очень доволен работой этих ребят .
Единственное, что можно улучшить, на сой взгляд, бонусную программу.
Прекрасный магазин! Ассортимент продуктов шикарный. Можно купить все, что хочется поесть по настроению - тайская, итальянская, греческая и др. кухни. Всегда все есть. Специи, соусы, овощи, фрукты, мясо, рыба, морепродукты, бакалея, кондитерские изделия. И цена ниже чем в сетевых магазинах.
Отдельное спасибо хочу сказать за удобство, сервис и доставку. Это тебе не Яндекс лавка, где может потеряться половина заказа, как и сам курьер. Все четко. Нет товара, который положил в корзину, сразу учитывается информация, и тебе предлагается замена, без перезвона оператором, и сюрпризов, когда привезут товар, как часто бывает с др.магазинами. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые, продукты сложены очень аккуратно.
Отличное обслуживание, без опозданий, буду и впредь пользоваться услугами!
Всем рекомендую
Вкусное, свежее, обратная связь моментальная
Спасибо персоналу!
Рекомендую всем!
Заказала впервые, очень понравилось качество и уровень сервиса. Здорово, что предлагают дополнительный сервис, как заточка ножей, для хозяйки это очень актуально. Рекомендую. Надеюсь пользоваться магазином и впредь.
Не знаю кто пишет эти отзывы .. сделала заказ , привезли вовремя , вежливый курьер , первое впечатление замечательное , пока дело не коснулось самого продукта - начала разбирать филе щуки и обнаружила паразитов . Обалдела от увиденного , написала в приложении , перезвонили через минуту ) Вы думаете приносили извинения? Нет , просветили , что паразиты в дикой рыбе это нормально . Далее сделали великое снисхождение и вернули деньги , но не карту ) а баллами в личном кабинете магазина ! Понятно , что больше я там покупать не буду ! Опыт стоит денег ) и еще момент - вернули средства в виде исключения , необходимо было филе с этими обнаруженными животными сохранить до приезда курьера , что бы был возврат товара … представляете ? Поставили зараженное гельминтами филе и вы еще должны хранить это до нашего курьера . Это клиентоориентированность, не иначе )
Замечательный магазин с четкой, недорогой доставкой.Товары на социальные продукты по доступной цене. Большой выбор фруктов, овощей, молочки, мяса птицы и рыбы. Дальнейших успехов и процветания. Молодцы.
Отличный интернет-магазин. Удобно, продукты отличного качества и четкая доставка. Большое спасибо от пожилых клиентов. Никуда не надо ходить, особенно зимой. Так держать.
Спасибо большое, что есть такой прекрасный магазин! Очень хороший разнообразный ассортимент товаров, цены умеренные и качество продуктов отличное. Всегда очень свежие и вкусные мясо, рыба и молочка, овощи и фрукты. консервы, сухофрукты и вся заморозка...
Много разного, всегда свежее, можно найти массу экзотики и даже по вменяемой цене, неплохие товары собственного производства.
Фрукты всегда свежие привозят, а продукты с запасом срока годности.
Магазин, который не несет ответственности за продукты. Нашла для себя интересный необычный творожный сыр, покупала в одном магазине. Потом он исчез, а недавно появился в деликатеске. Обрадовалась, но зря. Сыр доставили с плесенью, есть невозможно. Раньше я брала партию на неделю и хранила ее в холодильнике - никогда такого не было. Вывод - магазин хранит продукты как зря, а при доставке даже не удосуживается посмотреть, что везет! Кроме того, это опасно, потому что некоторыми продуктами можно очень серьезно отравиться. Буду искать свой любимый сыр дальше. Деликатеске, к сожалению, больше доверия нет!
Открыла для себя этот интернет-магазин совсем недавно, пока очень довольна. Вежливые курьеры, вкусные продукты от шефа, качественные овощи. Цены средние.
Периодически покупаю. Магазин нормальный. Проблем не возникало. Качество продаваемых продуктов - разное. Математически 97% положительно. Сервисом ДЕЛИКАТЕСКИ пользуюсь лет 10. Магазин, что называется ВСЕГДА.
Хороший магазин, с большим интересным ассортиментом, удобной курьерской доставкой. К сожалению, в последнее время возникают проблемы со сроками в случае покупки товаров по проводимым магазином акциям. Т.е. если вы купите товар на 30 руб дешевле (т.е. за 209р вместо 239), то получите его за несколько часов до окончания срока годности. А при звонке в магазин вам окажут большое одолжение недовольным тоном, решив эту проблему. Ниже чудесный продукт, приехавший вечером 02.10.23 и сделанный 28.09.2023
Классный магазин! Всегда есть новинки и товар, который трудно найти! Качество товара и обслуживания на высоте! Даже устрицы живые привезут). Часто цветы заказываю с другими товарами, радую себя. Замороженная выпечка тоже удобно - багеты, пироги. Пользуюсь услугами магазина уже более 10 лет!
Очееь люблю "Деликатеску". Широчайший ассортимент качественных и редко встречающихся продуктов. Но это, в целом, именно деликатесный магазин. Поэтому и уровееь цен весьма высок. Но если хочется какой-нибудь экзотики, ищите здесь. Пользуюсь уже лет 6-7, ни одного прокола не было.
Пользуюсь услугами Деликатески уже 12 лет и ни разу не пожалела об этом.хорошие продукты..Отличные курьеры.Всегда вежливу и пунктуальны Отличный выбор продуктов.Рекомендовала Деликатеску своим знакомым.
Деликатеска - чудо магазин! Все просто и понятно. Цены умеренные. Внимание и забота о своих клиентах.
Это первый интернет магазин от которого одни положительные эмоции. Директору большое спасибо!!!!!
Благодарю. Спасибо за вкусный заказ. Арбузы нереально вкусные.
Спасибо Сергею Васильевичу! Уважительный и тактичный!
Заказ доставлен очень быстро!
Огромное спасибо Сергею!!! от всей моей семьи.
Менеджеру огромное спасибо!!!
Все мне объяснила и подсказала. Доброты необыкновенной .
Заказом довольна вся моя семья. Арбузы очень вкусные.
Спасибо магазину и сотрудникам!
Мне нравится. Всё свежее, ,водители вежливые, ассортимент гораздо лучше, чем в других таких же магазинах. Короче, замечаний нет. Желаю и дальше так держать!
С Днём Победы, мои родные!
Регулярно заказываю для себя и близких наборы. Доставка пунктуальная, все аккуратно упаковано, курьеры заранее сообщают о времени доставки. Продукты хорошего качества.
Очень хороший интернет магазин! Продукты, которых не встретишь в магазинах. Удобство сайта. Доставили заказа всегда очень приветливые и вежливые! Советую!
Брали в деликатеске рыбу и морепродукты.. отличного качества брали свежего живого краба...огромный..мясистый. очень вкусно.советую покупки в этом магазине
Очень осталась довольна. Все просто СУПЕР. Буду здесь заказывать продукты. Цены умеренные, курьер вежливый. Большое спасибо Артему. Все вовремя и хорошо упаковано.
Пользовался раньше постоянно магазином с 2015г., но теперь максимум раз в месяц. Самый большой минус магазина- Деликатеска это логистика!!!! Заказ в текущем дне, по большинству позиций, не доступен, когда бы ты ни заказал, поэтому лежит товар в корзине и ждет пока все совпадет.
Жаль наладили бы логистику доставки клиентов было бы поболее я думаю... но и я бы вернулся, а так прошлый Век!!!!
как обычно, все хорошо начинается...первый заказ - восторг! доставка бесплатная, все свеженькое, чистенькое, аккуратное, служба доставки на высоте, все вежливо и предельно корректно, ценник не очень дешев, но того стоит, особенно к праздникам. сняла звезду за второй заказ при то, что сумма свыше 3 тыс, так добавили оплату доставки и включили в стоимость пакеты. мелочно, а клиенту неприятно. будьте к этому готовы