Заказывала по работе букеты неоднократно. Делают красиво, дешевле других, доставка прекрасно работает, не косячат. Для меня самые главные критерии работы сервиса. Рекомендую
Магазин рядом с самым центральным ТЦ должен быть как бутик с обложки журнала ,а в итоге как «шалаш бабы клавы « . Ассортимент один и тот же ,порой у бабушек на рынке и то шикарнее и букеты круче . Вообщем не плохо,но могли бы и быть лучше!
Отличный круглосуточный магазин с адекватными ценами на цветы. Купила 3 букета и уложилась в 8 тыс. Плюс работают отличные продавцы, посоветовали, что простоит больше.
Купил на 14 февраля 3 букета цветов, 2 в корзинках с губкой. Те, что в корзинках с губками к вечеру завяли, выяснилось, что они были без воды, в сухие губки просто навтыкали цветов и продали. Не ожидал подобного, цветы всегда вянут, но чтобы в первый день. Халатность сотрудника(ов) магазина.
увядшие розы, (не по скидке,) заранее общипанные от внешних лепестков, а кулечек заботливо накладывают листья от свежих роз, создавая видимость молодых бутончиков. После разворачивания кулька все свежие листики вывалились на пол (их кучка насыпалась приличная) А родные листья этих розочек видно на фото. Шипы не удалили даже полностью. Отличный подарок для, того, чтобы огорчить. Работа персонала вполне соответствует качеству цветов.
Спасибо большое за шикарные жёлтые тюльпаны в середине января! Свежие цветы, оперативная доставка, отзывчивые сотрудники! Именинница в восторге!) мы довольны, обязательно обратимся к Вам снова! 😌
Обычно в других цветочных магазинах на доставку складывают то, что осталось, так как отправитель не видит букет, но здесь работают на совесть! Благодарим от всей души 💖
Оооо... Это я там завсегдатай. Вежливый персонал. Цветочки свежии. Спросите Нину она профи..
Купил тут на 8 марта розы.. Просто оставалось в этот день всего два букета. Один я забрал. Стоят до сих пор!! 2 апреля. Цвет когда раскрылись потрясающий...
Девочки-флористы - умницы. Букеты и цветочные композиции - отличные. Обслуживание - идеальное. Цветы всегда свежие, долго стоят. Выбор товаров - огромен.
Покупаю в этом магазине уже более двух лет цветы. И готовые, и сам забираю, и курьер их возит. Всегда, абсолютно всегда свежие цветы и долго стоят. Девочки и мальчик всегда приветливые, помогают с выбором. Спасибо вам огромное!!!
Хороший цветочный магазин около Моремолла. Большой ассортимент в выборе цветов по оптимальным ценам, не завышены. Могут красиво упаковать ваш букет всего за 100 рублей что очень здорово. Так же помимо цветов имеется различные товары плюшевые игрушки и различные кружки. Вообщем вы останетесь довольны посещением данного цветочного магазина. Так же имеется оплата картой.
Сначала называют одну цену, когда хочешь брать, совершенно другую. По телефону вообще завышают ценник. Не рекомендую. При мне девушка ругалась что оплатила еще вчера, а по приходу ей ждать еще приходиться около 30 мин 🤦🏼♂️
Обратился в другие магазины, в одном не смогли согласиться на доставку конфет (Рафаэлло), фотографии не делают именинниц, говорят нет так услуги, в другой позвонил договорился о покупке, так перестали брать номер телефона, в итоге заказал у них, выставили счет, оплатил, рафаэлло было в наличии, доставили, и фотографию именинницы сделали, после предыдущих двух (Цв.Дом, Роза Сочи), потратившим пару часов рабочего времени, просто снятие головной боли и спасение, спасибо за сервис и отдельно менеджера Анастасию. Спасли день рожденния и хорошее настроение именинницы.
Прекрасный магазин! Хороший выбор цветов, внимательные, вежливые и отзывчивые продавцы. Ассортимент безумно радует! Советую!!! Очень удобно расположен магазин - возле моремолла.
Всегда беру здесь цветы. Огромный выбор и намного дешевле.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Персонал не проявляет никакой инициативы по подбору подходящего букета. Открыли холодильник и сами выбирайте. На просьбу помочь никак не отреагировали. Но это не самое плохое. Если вы планируете не сразу забрать букет, а хотите заказать доставку - не советую этот магазин. Мне нужно было к конкретному времени доставить букет, я проговорил это при заказе, оплатил. Но к назначенному времени ничего не привезли. Пришлось полчаса дозваниваться, а когда дозвонился мне просто нахамили - че вы хотите это же Сочи! У нас могут быть пробки 😏
В общем не советую.
Ужасный сервис! Заказала одно, привезли другое. Менеджер в инстаграме Элла вместо того, чтобы извиниться и предложить скидку на следующий заказ, наехала на меня, сказав, что я много от них хочу и вообще я не единственный клиент. Знаете, какой выход из ситуации она предложила? Забрать букет у получателя и вернуть деньги!!!
Цветочный дом, ваш сервис очень сильно испортился! Я заказывала у вас цветы не один год, но в последнее время всё стало просто ужасно! Один косяк за другим.
Сначала на 8 марта курьер не дозванивается до получателя и просто уезжает (вариант позвонить заказчику почему-то не рассматривался), потом у вас в сторис одни цены на букеты, а в директе тебе называют другие. А потом ещё ваши сотрудники хамски разговаривают с клиентами.
Ну раз вам клиенты не нужны, продолжайте в том же духе!!!
Пришёл , молодой человек помог с выбором ( ему уважение ) , оплатил , попросил отложить до вечера. Вечером пришёл забирать , сотрудники были заняты делами и не особо уделяли внимание, постоял подождал, спросили , что хотел . Заказ вынесли , попросил помочь придумать ручки или как донести ( коробка , в виде сердца ) , но что ответили , что не знают и не могут , поставили на стол и ушли заниматься делами дальше, не обращаю на меня внимание) Спасибо, за сервис. Больше не когда не зайду !
Лучшее место в Сочи для покупки цветов. Много лет являюсь постоянным клиентом. На других точках либо дороже, либо сами цветы не первой свежести, а в цветочном доме всегда на высоте качество, ассортимент и обслуживание.
Здесь самые лучше розы!!!!
Самые АРОМАТНЫЕ!!! Вчера парень подарил три букета и все пахнут тааак сладко!!! Я даже не думала, что розы так пахнуть могут!!!! Аромат на всю комнату!!! СПАСИБО вам!!!))))
Хорошие цены, свежие цветы, большой выбор, цветы разной длины но или несколько составленных букетов или пачки, поштучно не купишь, упаковывают красиво.
Ребята)) вы бы хоть тексты меняли в отзывах))) Везде одно и то же.
Дмитрий Пивоваров
Level 24 Local Expert
March 12, 2020
Из плюсов: цены, выбор
Из минусов: куча продавцов но все чем-то занимаются кроме тебя...
А, ну и или бери готовый букет, или пачку цветов... И не важно, что в ней 20 или 30 штук. Нужно 33, бери две пачки.