Отель действительно можно оценить на 10 из 10ти. От пятизвездночного ничем не отличается. Шикарный, чистый, уютный, безопасный, всё продумано до мелочей. Сервис на высоте. Весь персонал компетентный, приветливый, всегда встречают с улыбкой.
В номере есть всё необходимое и даже больше. Кровать кинг-сайз. Матрац, подушки, одеяло - мечта любого сони. Всё белоснежное. Спалось как на облаке. Отдельное спасибо за идеальную сверкающую чистоту горничной Любови.
Так же особенно хочется отметить завтраки, они на самом деле выше всех похвал. Из еды и напитков было всё, что пожелаешь, на любой вкус и цвет. Всё вкусное и свежее. Даже самый привереда не останется голодным.
При отеле есть четыре кафе, где так же не к чему было придраться.
Огромнейшее спасибо Crowne Plaza, Вы сделали наши новогодние каникулы! Процветания Вам! Однозначно приедем ещё!
Отличный отель, в центре, своя парковка. Удобное расположение, рядом торговый центр галлерея, несколько ресторанов и куча кафешек.
Питание завтрак, шведский стол - все понравилось , вообще ничего плохого не скажу, обычно знаете как бывает, то колбаса какая то пластмассовая, то сосиски хуже не найдешь на даже рынке, ту же все понравилось, всем оставались довольны. Шампанское с утра конечно встречал, но все равно мило) если вечером было супер, с утра тоже можно здоровье поправить)
Что касается спа зоны. Массажа и не пользовались, но бассейн и бани посетили.
2 бассейна, более теплый большой, и попрохладнее около сауны, вода чистая, на хлорогенераторах очистка, вода соленая, без запаха хлора, здорово!
Сауна не сказать что прям очень горячая, но вполне приемлемая, посидеть подольше и можно хорошо попариться. Хамам тоже устроил, никаких претензий нет.
Нам понравилась гостиница, номер, питание, спазона. Все супер. Кстати, одна из немногих гостиниц, где в спазону пускают детей до 14 лет. Если вы с ребенком, это плюс.
Отель понравился. Отличное месторасположение, самый центр. От вокзала 10-15 минут на машине. Рядом ТЦ Галерея. Персонал вежливый, приветливый, что не маловажно ( за это им спасибо!) Конференц-залы замечательные. В номере набор всякого чая ( черный, зелёный, фруктовый), кофе, растворимый шоколад, печеньки). В номера все было чисто. Из минусов-цена. Стандарт за ночь в марте почти 7000 рублей ( за номер без питания). Но это минус большинства отелей))). Завтраки больше 1000 рублей ( для 4*-это норма), но в 20 метрах есть Сицилия, где отличная кухня по приемлемым ценам. Поэтому однозначно рекомендую!
В целом хороший отель в самом центре, гулять - одно удовольствие, всё в шаговой доступности, 10 тыс шагов в день - легко! Гостиница ухоженная, все чисто, красиво, роскошные завтраки. Два момента напрягли - подусталые номера с неудобными кроватями (хотя номер с кинг-сайз кроватью) и реально невыносимый шум от дороги, если номер выходит на Красную. В номерах с окнами во двор - удручающий вид на серый каменный мешок двора и соседнее здание. В номерах с видом на ул. Красную вид отличный, но реально акустическая травма - безумные гонки мегатазов без глушителей в любое время дня и ночи, с интервалами в 3-5 минут. Настолько сильный шум, что на 6 этаже порой не слышно было телевизора. А, учитывая, что гостиница стоит прямо у светофора, то проснуться в 4 ночи от воплей из тачки под мотивы типа "лада седан" и слушать эту прелесть до следующего зелёного сигнала - очевидно норма в этом городе, просто жесть! Конечно, не секрет, что в Краснодаре своеобразный менталитет, но что НАСТОЛЬКО отсутствует элементарное уважение к окружающим... слов просто не хватает.. Всё же это проблема не Плазы, а их постояльцев и властей города, которой последние явно не хотят заниматься. А в самой гостинице атмосфера приятная, персонал радушный и приветливый. Хороший бассейн (метров 20), несколько ресторанов - всё на хорошем уровне. Но насчёт остановиться в следующий раз - не уверена, из-за шума промучилась все 5 ночей
Классная гостиница. Даже самый недорогой номер - не крошечный, отлично оставлен, с отличными матрасамт, красиво оформлен. Отношение на ресепшн и портье - прекрасное. Спасибо приятному сотруднику Александру за помощь с вещами, вежливость и ту особую атмосферу заботы, которую он создаёт. В стоимость проживания входит посещение бассейна, довольно неплохой небольшой бассейн с сауной и хаммамом, все чисто. Также есть тренажёрный зал. Завтракать можно по системе шведский стол на 2м этаже, но мы ходили в соседнее кафе.
Хороший отель.
Ухоженная территория, есть парковка и много ресторанов на любой вкус.
В номере чисто, всё есть в наличии.
Минус 1 звезда за завтраки.
Ходили на включенный завтрак, выбрали необходимые сеты, по итогу принесли абсолютно другие.
На просьбу принести блюда, которые просили — кивнули головой и забили. Прождали 20 минут в ожидании и ушли.
В остальном всё хорошо.
Спа, бассейн и хамам - 🔥
Отличное место, чисто, уютно, комфортные номера:белье, подушки, одеяла-прекрасного качества, достаточное количество больших полотенец, не нужно тащить шампуни, бальзамы и т.п.,все есть в огромном количестве. Вкусный и очень разнообразный завтрак, представлен шведским столом. Обходительный персонал, шикарный холл на входе в отель, где приятно можно провести время в ожидании. Есть СПА, бассейн. И на 14 этаже приличный видивой ресторан "Барин".
Отель с оценкой 5+. Большой просторный номер. Очень чисто. По запросу принесли на выбор несколько ортопедических подушек. Завтрак с очень разнообразным меню на любой вкус (плюс шампанское, ну это на любителя). При заселении, а это было 8 марта, подарили сладкие презенты. Чудесный вид из окна на центральную улицу города. Парковка. СПА совсем небольшой, но погреться/поплавать/расслабиться вполне достаточно. Очень рекомендую:)
В восторге!!! Комфорт. Безупречно вежливый, приветливый, исполнительный ответственный персонал. Готовы помочь по любому вопросу.
Один из главных плюсов этой гостиницы - ее расположение. Находится в центре города, рядом с магазинами, ресторанами и туристическими достопримечательностями. Это было очень удобно для меня, потому что я могла легко добраться до своих встреч и исследовать город.
Есть автомобильная парковка (очень удобно, т. к. центр Краснодара и с парковками сложно).
Брали с завтраками. Завтраки - шведский стол. Разнообразно, вкусно.
Есть СПА Комплекс. Большой плюс, т.к. для нас это необходимо))
В номере очень чисто.
Все "пустячки" в комплекте:
махровые халаты, тапочки, шапочки для душа; полный комплект средств гигиены.
В целом, я рекомендую Crowne Plaza всем, кто ищет комфортное и роскошное место для проживания во время своей поездки. Это отличный выбор для деловых путешественников и туристов.
Отель 4 твердых звезды, соответствует цене и качеству услуг. Белье чистое, кровати удобные . В номере есть гладильная доска и утюг , что очень удобно , в любой момент можно погладить одежду . Есть чайник , чай пикетированный, кофе , сахар, бутылка воды пополняется по мере необходимости. Завтраки без изысков , каши - 3-4 видов, суп, салаты , горячие закуски , овощи, сыр и т.д, вообщем голодными не останетесь ))проходят в ресторане на 2 этаже. В отеле чисто , уютно нет неприятных запахов. Отель рекомендую
Замечательный отель, часто здесь останавливаюсь, отель зарекомендовал себя очень хорошо. Также хочу отметить ресторан Барин, с великолепной панорамой на город😍
Единственное, я очень удивилась, когда выходя из номера я увидела официантов с тряпками, которые моют номера.😵 ребят, вы серьезно?? Претендуете на 4* и такие проблемы с персоналом?? Мне было не по себе, когда я ела в ресторане и ко мне подходиди офики, которые недавно тряпкой махали в отеле. Если честно, это трэш…
Добрый день!
По роду деятельности приходится часто бывать в командировках и, соответственно, останавливаться в гостиницах.
Данная гостиница одна из лучших.
Отличные номера, хорошая шумоизоляция, завтраки отличаются большим ассортиментом и наличием большого количества фруктов.
Spa-зона: большой и чистый бассейн, отличный хаммам.
Персонал очень внимательный и клиентоориентированный.
Гостинца расположена в центре города, для вечерних прогулок хороший вариант.
Один минус: если номер с видом на центральную улицу, то уснуть не просто. Местные гонщики и музыканты развлекают до утра :)
Всё понравилось - отличное расположение, хорошие номера, достойный ресторан с видом на 14 этаже, хороший персонал от парковщиков до уборщиц. Отличные завтраки, хороший бассейн и спа зона. Одно но! Стеклопакеты плохие - пропускают шум улицы на столько, что ощущение, что ты в парке поёшь всю ночь песни под гитару и гоняешь по Красной на машине с музыкой из открытых окон. Это большая проблема. А зимой думаю ещё и холодно от таких стеклопакетов. Да, заменить будет дорого. Но хотелось бы.
Доброго времени суток! Отель понравился по всем критериям! Очень удобная локация, свой охраняемый паркинг, высоко профессиональный персонал, отличный и современный номерной фонд, хорошая спа зона, которая входит в стоимость проживания и замечательное, разнообразное питание по системе шведский стол(завтраки)! Рекомендую данный отель!!
Обычно во время посещений Краснодара останавливались в другой гостишке 4* неподалеку, в этот раз несколько дней в мае имели возможность оценить этот отель. Впечатления положительные. Удобное расположение. Персонал исключительно доброжелательный и приветливый. Даже удивительно читать негативные отзывы на этот счёт. Бассейн небольшой, но нам (как и спортзал) понравился из-за отсутствия посетителей. Жили на 10 этаже в 2-местном стандарте с видом на город. Нас предупредили, что будет немного шумновато (да). В номерах на двор поспокойней, но вид не тот. Если выбираете окна на город, беруши - ваш выбор. Иначе местные краснодарские гонщики, по ночам и не только, вас будут периодически бодро приветствовать своими свистоперделками. :) Завтрак, согласен, довольно обычный, но совсем не плохой. Шведский стол нас полностью устраивал. Из недостатков - отсутствие натурального апельсинового сока. В номерах чисто, убирают хорошо. Признаков "усталости" в нашем номере не обнаружили, всё выглядело очень прилично. Парковка достаточно удобная, машину ставили во внутреннем дворе. В целом по соотношению цена/качество ставлю уверенную "пятерку".
В принципе отель хороший. Отличный, даже шикарный завтрак. Номер хороший, всё что заявлено, всё было в номере. Подкачал сервис при заселении. была акция "день рождения" и "соседи", когда бронировали номер уточняли у менеджера, надо ли их как то бронировать по особенному, сказали нет, просто бронируете на сайте, а при заселении скажете что по акции. В итоге скидку нам никакую не дали, бронировали за месяц, по цене 8200, по приезде пытались нам впарить что за месяц цена выросла, сейчас он стоит 8700 и мы вам скинули до 8200. Вобщем-то акции на сайте заявлены, но воспользоваться ими невозможно.
Вы ответили что мы бронировали без завтрака
На Ваш ответ хочу написать, что в нашей брони изначально было написано с завтраком. Мы всегда бронируем отели с завтраком, не вводите в заблуждение народ.
Отель на должном уровне, подтверждает по всем показателям ****, прекрасное расположение в центре города, уютный интерьер с шикарным видом из номера, завтраки со шведским столом впечатляют разнообразием, высоким качеством и отменным вкусом блюд! Также подкупает наличие нескольких ресторанов на территории отеля! СПА посетить не успели, при следующем визите обязательно это сделаем и поделимся своими впечатлениями!
Останавливались в этом отеле во время командировки. Отель супер! Вид из номера прям на театр драмы. Сам отель находится на центральной улице и все в шаговой доступности Очень удобно! Номера чистые, все предусмотрено,обслуживание достойное, все вежливые, помогают,подсказывает. Прекрасный завтрак,я бы сказала шикарный. В отеле есть тренажёры, сауна и бассейн. Всем советую
Это был самый лучший день рождения))) Спасибо за обслуживание, всё очень понравилось, не хотели уезжать))) Ресторан Барин шикарный, персонал на высшем уровне! Отель в центре города, всё рядом, бассейн и сауна очень кстати))) Что ни спросишь - всё есть! Потеряли тапочки - выдали новые, горничные наводили ослепительный порядок, на ресепшене решали все вопросы))) Спасибо вам за вашу работу и ваше отношение к гостям! В планах вернуться)))
Регулярно останавливаюсь в этом отеле. Очень уютно. Хорошие номера, прекрасная шумоизоляция. Доброжелательный персонал. Отдельно отмечу службу ресепшн и сотрудников лобби бара. Молодцы прям. Вкусные завтраки. Хостес ресторана «Барин» могла бы быть и поприветливее, но общее впечатление не испортила.
Проживали в отеле 3 ночи!!!! Ожидали большего ,выбрали по отзывам!!! Есть свои плюсы и минусы !!!плюсы - парковка ,расположение и бассейн!!!Номер -студия подуставший ! Это касаемо сантехники мебели!!! Постоянно размагничивается ключ от номера!!! Не знаю что восторженного от завтраков? Обычный европейский завтрак,ничего необычного !!! Видели и пробовали лучше !!! Уборка на высоте !!! Обслуживание хорошее!!!Интернет плохой в номере приходилось искать место для связи!!!
Плюсы: В номере чисто, красиво, уютно. Кровать и подушки удобные. Выспались. Завтрак разнообразный, вкусный. Наелись. Минусы: в номере было прохладно, пытались поднять температуру не получилось. Бассейн и баня работают до 22:00. Хотелось бы круглосуточно.
Прекрасное расположение , восхитительные завтраки, замечательный сервис и великолепный спа комплекс с бассейном!Огромная банка нутеллы на завтрак приводит в восторг не только детей , но и взрослых , радующих своего внутреннего ребенка 🥰🥰🥰Очень довольны , что поселились именно здесь !
Прекрасный отель с чистыми номерами, безупречным сервисом и вкусными, разнообразными завтраками. Кровать в номере была двухместная, высокая с удобным матрасом и комфортными подушками (мне это важно), постельное белье без нареканий. Расположение, в моем случае, отличное, т.к. поездка была по работе
Очень крутое хорошее место, думаю соотношение цена-качество очень достойное.. Есть и банька и бассейн, правда в бассейне показалось что хлорки много, а так в целом отлично.. Наверху в кафе не попали так как был закрыт на ремонт , но думаю мы восполним это упущение..
По работе часто бываю в Краснодаре, впервые в этой гостинице. Сейчас в Краснодарском крае проходит крупнейшая в России СХ выставка Золотая Нива. Очень понравился завтрак и обслуживание. Кубанский борщ и шампанское с клубникой утром на завтрак после вечернего застолья создают твой новый яркий день. Отдельное спасибо за оказанный уровень сервиса персоналу ресторана на втором этаже и менеджеру Маргарите!
Прекрасный персонал!!! Вот прям супер!!! Спасибо Вам огромное, вы сделали наше пребывание в отеле незабываем! Прачечная, массаж, Ресторан Барин, Рецепция, охрана! Супер!) Рекомендую! Номер хороший. Завтраки хорошие. Расположение на центральной улице Краснодара! РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
Отличный отель. Номера чистые и уютные. Белье, полотенца меняли ежедневно. Завтраки тоже хорошие, на любой вкус. Есть хамам и русская баня. Бассейны оценил ребенок. Единственное можно отметить шум от машин "лихачей" с улицы, гоняющих как в последний раз.
Ближе к глубокой ночи стихали. Но тут вины отеля нет
Отличный отель! Обслуживание на высоте! Завтраки - на любой вкус найдется ассортимент, даже для самых капризных, одним словом -Супер! Очень приятно было от отеля подарок на день рождения в виде скидки на проживание и сладкий сюрприз!
Довольно достойная гостиница. Номер дэлюкс просторный очень качественный ремонт из дерева и шпона. Завтраки хорошие и большая шведская линия на любой вкус. Есть паркинг как на парадном входе так и на заднем дворе.
Рестораны на выбор.
Останавливаемся только в этом отеле в Краснодаре, просторные номера, отлично обслуживание, персональные гигиенические наборы для каждого гостя, шикарный вид из окна, очень чисто, хорошие матрасы. Очень приятно находиться
Прекрасный отель в самом центре с видом на Красную. Удобная логистика . Прекрасный сервис и вкусные завтраки с шампанским !! Всегда все вкусное и свежее!! Уже раз 5 останавливалась здесь и буду продолжать 👌🏻
Да, бассейн с утра тоже любим и практикуем
Отличный отель в самом сердце города. Чисто, комфортно, любые вопросы решаются быстро. Шикарные завтраки в уютном ресторане на втором этаже. Большой бассейн с удобной сауной и хамам. Очень достойный отель!
Отель очень понравился. Номер большой, уютный. Ванная также большая, есть ванная и душ. Персонал вежливый и приветливый. Огромный плюс то, что заселили нас раньше, не пришлось ждать нужного времени. Завтраки оценить не получилось, так как уезжали ночью. Но ланч боксы собрали большие и вкусные. В дороге с удовольствием позавтракали. Единственное в нашем номере было ночью очень слышно как ездят машины по дороге. Сложилось впечатление, что мы спали прямо на дороге. Я сама просила окна с видом на город, вид действительно был красивый. Но удивительно, что на 11 этаже было так слышно машины.
Отличный отель для работы и отдыха. Завтрак - шведский стол, всё есть для сытного вкусного и полезного завтрака. Бассейн примерно 15м, 1.5-1.85м, с прохладной но комфортной температурой. Хамам и сауна, чтобы приятно погреться. Спорт зал из двух комнат, без свободных весов в целях безопасности, но для поддержания формы всё есть - блоки гантели смит дорожки эллипсы велосипеды.
Номера чистые комфортные, всё необходимое есть, кровати большие удобные, звукоизоляции хватает для хорошего отдыха.
Замечательный отель! Останавливаюсь не первый раз. Очень приветливый персонал! Номера чистые, уютные без посторонних запахов. Завтрак разнообразный и вкусный. Всегда есть парковка! Я ваш постоянный гость!
Отмечали корпоратив 16.12.2023 большим составом! Спасибо большое всем, кто помогал нам от отеля! Отношение - отличное, номера идеально чистые и уютные, меню - вкусное. На следующий год обязательно к вам)))
Пожалуй один из лучших отелей в Краснодаре. Всегда чисто, персонал приветливый, видно, что все новое, свежее. Завтраки просто супер: несколько видов мясных нарезок, рыбных, сырных, горячих блюд порядка 15, первых не менее двух и каждый день новые, целый стол десертов, три кофе машины, каждый день подавали шампанское, целая витрина охлажденных кисломолочных продуктов. Хоть на обед оставайся. Не хуже 5 * отелей.
Отличная гостиница, самый центральный центр, парковка небольшая, прямо перед гостиницей, заселение быстрое. В номерах чисто, очень удобные кровати, меню подушек. Чисто, есть халаты, тапочки, шампунь, гель для душа,крем для тела,кондиционер, зуб.щетки, чайный набор, минихолодильник. Про питание не могу сказать, не кушали в ресторанах гостиницы. Их там три: Барин с панораиным видом, Хрустальный,где проходят завтраки (стоимость 1050р с человека) и в этом же здании находится паб и пиццерия. В гостинице есть бассейн, работает до 23.00, вода в нем очень бодрящая, не всем детям понравится. Есть также сауна и хаммам, работают с 17.00. Пользование входит в стоимость номера.
Всё отлично: расположение, чистота, завтраки, оборудование номера, сервис. Отличный утюг, хороший фен, качественные косметические средства. Есть спа и тренажерный зал. На фото вид из окна на ул. Красная
И конечно же я сюда ещё вернусь. Уютный и просторный номер с феном и даже утюгом в номере, что очень удобно, не нужно просить и ждать. Завтрак шикарный, на любой вкус. Шампанское на завтрак - это было круто! Чистый тёплый бассейн и тут же сауна и... хамам! Я в восторге от отдыха! Теперь буду мечтать снова приехать в Краснодар!
Отличный отель в самом центре Краснодара с великолепным видом на улицу Красную, шикарные номера с прекрасными кроватями (есть даже меню подушек), несомненным плюсом является скидка в видовом ресторане Барин, а также наличие эксклюзивной возможности заказа прямо в номер вареных раков и иных изысканных закусок из пивного ресторана. Удивительные завтраки с широчайшим выбором блюд как русской, так и континентальной кухни. Парковка. Приветливый и расторопный персонал.
Очень нравится эта сеть отелей! Выбираем Crowne Plaza по всему миру в тех странах, где представлены эти отели. Только в Краснодаре столкнулись с тем, что сауна заканчивает работать в 22 часов и при полной заполненности персонал (уборщица) открывает дверь и просит всех на выход! Останавливались 8-9 марта 2024 года, уборщица трижды за 3 минуты входила и просила освободить помещение! В кабинке сауны было 8 человек, очень просили остаться до тех пор, пока остывает сауна, хотя бы 10 минут, можно же было убирать пока другую территорию, но увы! Рядом бассейн, который работает до 23 часов, мы переместились из сауны в бассейн, так она при нас все коврики вокруг бассейна сгребала и мыла полы. Вот такой безжалостный и беспощадный Краснодарский сервис! Очень неприятно! Понимаем, что персоналу очень хочется побыстрее отработать и домой, но, думаю, такое поведение, в любом случае, недопустимо! Остался неприятный осадок у всех, кто в эти праздничные выходные отдыхал в СПА отеля!
Проводили конференцию 5 марта и проживали в этом прекрасном месте с 3 по 6 марта 2024 года.
Организация со стороны отеля на высшем уровне.
Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Алике. Все было более чем отлично!
Что касается самого отеля - прекрасные комфортные номера, отличный ресторан, классные завтраки, отзывчивый персонал.
Ребята знают свое дело и делают его качественно.
Если в Краснодар, только сюда!
Номер и сервис отличные,питание среднее,не понравился банкет на Новый Год,все не вкусно,программы не было,зал расположен так что певицу не слышно и не видно,очень тесно,встречали в ресторане Барин,не стоит своих денег,отдали за троих 18000,за ужасные два салата и какой то пирог
Это самый центр Краснодара. Гостиница просто шик! А самое главное тут очень вкусно готовят. Есть своя выпечка и она на очень высоком уровне! Очень вкусный салат Цезарь с курицей, рекомендую 😉 А вообще, что рассказывать, Вы сами заезжайте и всё проварите. Персоналу отдельный респект 👍😁
Хорошее месторасположение - в центре города. Персонал вежливый. Ремонт не новый, но поддерживается все в чистоте. Кормять на четверочку. Рядом открыты конкуренты, так что можно выбирать по собственным предпочтениям. В целом не плохое место.
Крутой отель, остановились там на торжество нашей свадьбы все понравилось в стоимость номера входили спа, сауна, бассейн и тренажёрный зал, с парковкой проблем нет, ресепшн и холл помпезный, персонал доброжелательный,очень хорошее местоположение, и стоимость номера очень даже хорошая.
Отличная гостиница. Девочки на ресепш просто великолепны, тактичны, вежливы. Завтрак разнообразный, вкусный. Но вот уборщицы в зоне бассейна и сауны/хамам оставляют желать лучшего. Мало того, что сауну и хамам выключили раньше времени, так ещё и на замечание огрызаются.
Отличная гостиница, много функциональный комплекс, к сожалению не было времени посетить хамам и спорт зал. Сотрудники компетентные, всё чисто и аккуратно. Можно смело остановиться. В следующей раз буду выбирать эту гостиницу