Оказали своевременно медицинскую помощь, без суеты, профессионально. Спасибо! В помещении; чисто, светло, вежливый медперсонал, прошёл необходимое обследование быстро, без волокиты. Спасибо врачу-хирургу,- Головин, имя и отчество к сожелению не знаю, вовремя поставили обезболивающее, укол, и диагноз.
По воле судьбы оказалась в кардиологическом отделении 1 . Замечательное , трепетное отношение всего персонала и Доктора профессионала своего дела, заведующего отделением Зыкова Михаила Валерьевича , такого внимательного и неравнодушного врача встретить большая удача . Огромное спасибо так же кардиохирургу Эдварду Степановичу и всей слаженной группе специалистов в столь нелегкой борьбе за жизнь пациентов.
Огромная благодарность врачу-неврологу Вельбик Ирине Владимировне! Отличный специалист! Ирина Владимировна не просто лечит, а находит причину заболевания! Очень грамотная в своём деле и внимательная к пациентам. Смогла диагностировать болезнь о которой многие врачи даже и не знают! Считаю, что администрация больницы должна гордиться такими врачами и представлять их к награде!
Муж попал в отделение неврологии с подозрением на инсульт. Был в отпуске, но вот так неожиданно все сложилось. В первую очередь хочу сказать огромное спасибо Луизе(не знаю какая бригада скорой помощи обслуживала Красную Поляну 28/02) за неравнодушие и поддержку. Все время была со мной на связи до момента госпитализации. Отдельное спасибо Буцеву Вадиму Вячеславовичу за профессионализм и чуткое отношение не только к больному, но и к родственникам, которые находятся в другом городе и не могут сразу приехать. Не смотря на не ясную причину заболевания, лечение было очевидно правильным, помогло стабилизировать состояние и вернуть мужа в Москву. И у врачей, и у среднего, и младшего мед.персонала данного отделения очень тяжелый и физически, и эмоционально труд, при этом они остаются профессионалами высокого уровня и не теряют человечности. А с инсультными больными(и их родными) это и сложно, и важно! Спасибо большое!
Попал в больницу , для экстренного оперативного лечения. Приняли быстро , хирург Саркисян Давит Леваевич операцию провел отлично быстро и с минимальным дискомфортом. Спасибо доктору и персоналу больницы
Хочу выразить благодарность отделению эндокринологии которое возглавляет доктор Пейсахов И,Р, Неравнодушный ,грамотный знающий свое дело человек с большой буквы, спасибо всем медсестрам санитарочкам и работникам раздачи еды за соучастие к судьбе тяжело больного человека Юрия Васильевича Шаравина,за помощь и поддержку
Мой муж лежал в 4 горбольнице в офтальмологическом отделении. Врачи замечательные, медсестры вежливые, уважительно относятся к пациентам и посетителям. Используют новые технологии лечения и дорогие лекарства. И всё это - бесплатно! 🙏🏻 Благодарю каждого врача, каждую медсестру, за то, что спасли зрение моего мужа!
В больнице просторные светлые палаты, как в санатории, большие кровати, туалет и душ в каждой палате. Кормят тоже хорошо.
Спасибо и будьте здоровы! 🌷
Видно, что государство вложило много денег в эту больницу. Ремонт красивый, современный, кондиционеры работают хоть и неидеально, но работают — а это много стоит при наших климатических условиях. Но вот люди на местах и система, делающая условия работы невыносимыми, остались те же, ибо это нужно решать глобально.
Хочешь получить консультацию у узкопрофильного врача? Пройди полное обследование, сдай миллион анализов и тогда тебя "мягко сопроводят на выход". Да, "отправят восвояси", не направят к специалисту. Это у всех повышенное, это незначительно, это нестрашно, это потому что лишний вес/возраст/сердце бьётся. Всё. Показаний нет.
Врачам, может быть, виднее. Но верить в это трудно, когда персонал (не женщины в регистратуре, не уборщицы, не охранники, а врачи, с огромным опытом!) позволяют себе беспричинное хамство. Лечение — дело деликатное, даже если дело касается простуды. Придут к этому же врачу старая бабушка, молодая робкая девушка, мужчина, который недолюбливает больницы — вернутся ли они снова в случае проблем? Нет конечно, будут бегать как от огня. Неудивительно, что каждый раз, приходя за справками, я каждый раз вижу в коридорах плачущих людей. И эти слёзы не о диагнозах. Грустно жить на свете, господа.
Именно из за таких учреждений складывается негативное мнение о медицине в целом! В ночь с 30 го декабря на 31 е мне к сожалению что то попало в глаз. Приехали с другом на такси так как я плохо видел он меня сопровождал. В приёмном покое мне некая дама в белом халате сразу заявила. Без паспорта и мед полиса мне помощь оказывать не будут!!! Я объяснил ей что сейчас я вызову наряд полиции ( что кстати и сделал! ) И напишу заявление об отказе в медицинской помощи и тогда начнутся проблемы не только у нее но и учреждения в целом! После чего она вызвала охрану! Вот там оказались реально профессиональные люди. На просьбу выдворить нас с территории они ответили ей отказом. И мотивировали это тем что мы не высказываем агрессии не вырожаемся матом и по моему глазу видно что мне требуется помощь. Был вызван врач он спокойно достал из глаза мусор и выписал капли. К моему приходу в приемный покой от врача меня уже ждали сотрудники полиции которые предложили мне написать заявление. А попутно объяснили даме какие веселые дни ее ожидают в дальнейшем. А перспективы были в виде не малого штрафа. И только лишь из за того что новый год на носу я не стал писать этого заявления! Стыд и позор за таких сотрудников! И это до поры до времени! Рано или поздно она подставит таким отношением главврача этой больницы! Хочу добавить что и полис и паспорт был в виде фотографии на телефоне. Так же я готов был предоставить информацию с сайта госуслуг! А в подобных ситуациях отказывать в медпомощи противозаконно! Об этом и говорили этой даме сотрудники полиции.
В нашем городе Сочи -эта основная больница,
что подразумевает большое количество обращающихся больных.
При этом люди сталкиваются с неудобствами, начиная с приемного отделения, т.к. здесь еще и травмпункт. А окошек всего 2 !!!
Медрегистраторы преклонного возраста никуда не торопятся или они не являются уверенными пользователями ПК.
Одна огромная очередь и в травмпункт за экстренной помощью, и больные для плановой госпитализацией, это должно быть отдельно или окошек побольше.
Молодежь пригласите, которые с компьютером на "ты".
И еще, в такой больнице нечем обработать руки. Висит аппарат , но для видимости, он пустой или сломан.
Персонал приводит"своих" в кабинет КТ без очереди, при том, что экстренные пациенты сидят и ждут своей очереди.
Самое неприятное, на замечания реагируют очень смело, это от безнаказанности.
Хочется, чтобы в нашем городе была больница, в которой был бы порядок и уважение к больным.
3 звезды за то, что не смогли дозвониться в приемное отделение, ни один из номеров не работает, на некоторых идут гудки, но трубку не берут, остальные шипят, трещат. Звонили в течение длительного времени, и утром и днем и вечером, и на следующий день, так и не дозвонились.
Ситуация следующая, нашли бабушку на остановке вечером, ей было плохо, вызывали скорую, скорая отвезла в 4 городскую больницу, там как выяснилось уже со слов бабушки, осмотрели и отправили на стул на всю ночь , не выделили койку, даже кушетку в коридоре не дали, так бабушка и просидела на стуле до утра, а бабушке на минуточку 72 года....
В итоге дозвониться чтобы узнать как она, мы так и не смогли, у бабушки родственников нет, хотели определить ее в приют, так как позже выяснилось, что ее выгнали с съемного жилья (она оплачивала пенсией комнату), и поэтому ей стало плохо из-за этой ситуации, очень жаль, что так отнесся персонал больницы к пожилому человеку, и очень жаль, что невозможно дозвониться, чтобы узнать какую либо информацию.
Есть свои плюсы и минусы. Всё зависит от того, к какому врачу вы идёте. Или в каком отделении будете лечиться. Я была в Лор-отделении. Заведующий на 5+ в контакте со своими пациентами. Палаты чистые, новые. А вот про поликлинику мало приятного. Даже если ты идёшь по своему времени, это ещё не факт, что тебя пропустят. И вообще, если тебе очень надо, буквально со всеми воевать приходится, отстаивать свое право. А если не очень надо, то махнешь рукой и идёшь платно.
Здравствуйте попал с Сочи больница 4 инсульт .не до конца вылечили ещё слаб был ЗыряновойСВ придумала кавид .с начало до меня выписала человека типа у него ковид .у него тоже был инсульта в тяжелым состояние она фактический его на улицу выкинула
.сын нанял машину привес в Лазоревское проверили его не кавид не подтвердилось .через день Зырянова СВ и меня так же выписывает в тяжёлой состояние и на машине скорой отправляет в Лазаревское в инфекционной по дороге мне очень плохо
тоже было.а в лазаревское ещё больше бардака бросили .никто не подошли врач через2 дня подошёл и ничем не помог спросил и ушёл и пропал .сказали все на выходные врачи .Кто то с управления этих больиц хоть читает эти отзывы ? Я думаю
что нет на ковид проверили взяли 4 пробники все отрицательно .небыл никакого кавида .который был придуман Заряновой СВ
что хотят .то и делают За это сажать в тюрьму За
издевательсто над тяжело больных людей после инсульта .Куда смотрит руководители этих больниц .пускай отвечают за этот барак.Помогите распространять эту информацию. Чтоб бы наказать таких как Зырянова СВ.чтбы не издевались над больных тяжёлых. Как фашисты
Приехали с мужем по направлению лора в порядке экстренной ситуации горло было опухшее, просто красное месиво. Дежурный лор посмотрел, сказал, что абсцесс не созрел, вскрывать он не может, поменял лечение, назначил дексаметазон и антибиотики в уколах, через час поднялся сахар до 20 ммол/л, вызвали скорую, врач скорой помощи ужаснулась, что нас не госпитализировали с такими симптомами, повезла обратно в «четверку», тот же лор-врач сказал, что сделать ничего не может, госпитализировать отказался. Направил к терапевту, который поставил мужу инсулин и отправил нас домой. Объективные показатели, кардиограмма, температура и тд, снял только врач скорой помощи, терапевта неотложки эти данные не интересовали, даже не послушала легкие. Через 2 дня мужу стало совсем плохо, обратились опять в неотложку, молодой доктор внимательно осмотрел, поднял в отделение и осмотрел совместно со старшим коллегой, они предположили онкологию, направили на кт, где так же предположили, этот диагноз. КТ не дает точный результат. На всё потратили 5 часов! Это неотложка! За это время сменился доктор. По результатам КТ она отправила нас в онкоцентр, не смотря на явный воспалительный процесс и температуру! Должна знать, что онкоцентр не принимает больных с воспалительным процессом, это опасно для остальных больных. Врачи обязаны снять воспаление в условиях стационара при любом предполагаемом диагнозе. На моё возражение, что муж уже несколько дней не ест и теперь уже даже не может пить эта пигалица с ухмылкой сказала, что от голода он не умрет! Как может врач такое говорить? В результате после вызова платной скорой нас доставили в инфекционную больницу, где поставили диагноз двухсторонняя пневмония! 4 дня мы долбились в стену! Благодарю бригаду medexpress-sochi, за спасение жизни моему мужу. Неотложка 4 горбольницы - фабрика смерти! Любой ценой не попадайте туда!
Такой мед городок хороший. Всё всё рядом есть. Кафе, столовые, где очень вкусно и не дорого можно пообедать. Если что то нужно купить, находясь в больнице, тоже не проблема. Магазинов много и разные. Рядом рынок, что тоже очень удобно!
Огромное спасибо персоналу пит кардиологии и кардиологу Понкратовай Елене Николаевне за быстрое реагирование и помощь ,реакция и опыт врачей в пит кардиологии на высшем уровне ,низкий вам поклон
Хорошая больница. Чисто, ухоженный двор, вежливый персонал. На скажу за всех врачей, но нам попались очень грамотные врачи. Быстро справились с ситуацией, предотвратили возможные осложнения. Приятно осознавать, что иногда можно доверится врачам)))
Приехали вечером с сильной болью в животе(была целый день, думала отравление) Но она не проходила и уже кровь пошла со стулом
Врач осмотрел живот(который дико болит), сказал пейте активированный уголь и все пройдёт, сейчас ничем помочь не можем узи не работает))
Я очень сомневаюсь, что в такой большой больнице, куда привозят экстренных больных с аварий и тд не работает узи, когда нужно)
Ни анализов у нас не взяли, ничего, просто отправили домой)
Думаю, что просто никто не хотел нами заниматься
В итоге на утро сегодняшнего дня, увезли на скорой с кишечной инфекцией в другую больницу
Ужасное отношение к симптомам больных!!!
Сломал шею, пришел, занял очередь, не смог донести сложность своей ситуации, подождал своей очереди 3 часа, получил обезболивающее , комплексную диагностику и госпитализацию.
Работа у врачей в травмпункте тяжелая, много неадекватных больных (нетрезвые, битые, шальные), медсестрам и санитарам тоже жесть достается.
Общение с персоналом комфортное, питание мне понравилось, немного немногословен был лечащий врач, но все было проговорено при выписке и диагноз с восстановительными мероприятиями подтвердились у стороннего независимого специалиста, минус только за долгое ожидание. Всему персоналу большое человеческое спасибо за ежедневно проделываемую работу. С улицы ее не видно, но изнутри это героический труд.
Приятные, компетентные врачи, отдельно стоит отметить профессионализм врача-хирурга Охотиной Галины Николаевны, люди едут из Москвы и Санкт-Петербурга, чтобы попасть на приём, Галина Николаевна с большой буквы профессинал своего дела🥇.
Был фурункул , вырезали все хорошо , зажило быстро без последствий ! Спасибо вам хорошая больница ! Врачи там порядочные и отзывчивые что самое важно !
При всех негативных отзывах о врачах Сочи, хочу поблагодарить коллектив врачей этой больницы и поликлиники за чуткое отношение, отсутствие длинных очередей и скорость обработки запросов. Не люблю больницы, но каждый раз, когда по мере необходимости оказываюсь в этом медучреждении, приятно удивляюсь профессионализму докторов. Спасибо!
Грамотные врачи и средний мед. персонал. Провели необходимые процедуры быстро, грамотно объяснили дальнейшее лечение, оформили выписку для врача по месту проживания. В смотровой палате чисто, но в туалете отсутствует туалетная бумага
4й больнице - честные 4 звезды, ибо ооочень сильно зависит от смены врачей, на которых вы попадете в вашем состоянии. Настоятельно рекомендую обращаться в данное лечебное учреждение в присутствии сопровождающего, либо, если кто-то из знакомых или родных собрался туда - подвинуть свои планы и сопроводить.
Тем врачам, относящимся к пациентам на 5+ - спасибо что вы работаете в нашей системе здравоохранения!
Пока собрала все справки на операцию в Краснодар вымотали все нервы и в итоге дали направление не в ту клинику где у меня была квота.Хорошо я дома вовремя это увидела.Пошла к главврача, но она мне сказала ну перепутали идите пусть переделают.А если бы я не посмотрела и поехала на операцию ,а направление не туда больница дала.Я квоту ждала полтора года.И отвратительное обращение с больными
Была на гостевом диализе. Диализное отделение очень понравилось, персонал - доброжелательный и квалифицированный, аппараты - современные. Большой плюс, что подтвердили посещение за очень короткий срок, единственные в Сочи. Другие центры предлагают бронировать посещение за 1,5 - 2 месяца
Была в августе 2023 проходила процедуру гемодиализа. Была в гостях не один раз, и всегда они находили место.
Мне понравились все мед. сестрички колят отлично, делают все быстро.
Спасибо за гостеприимство.
В поликлинику не дозвониться- сотрудники снимают трубку и кладут на стол, чтобы звонки не проходили, замечал лично. В отделение экстренной помощи набирают неквалифицированный персонал: приехал с жалобами на боль в груди и отдышкой, сказали, что не будут звать врача и отправили на выход, по итогу в частной клинике установили проблемы с сердцем и назначили лечение. Хороший прием оказал только врач ортопед.
Девочки в регистратуре ну очень крутые ❤
Врачи не все, но в беде не бросят, детская поликлиника очень хорошая из врачей хочу отметить Груздеву Татьяну Александровну. Дай Бог ей здоровья, да всем в целом
Это краевая больница, которая закроет вам ЛЮБОЙ вопрос. Рада, что прикреплена к ней. Оперировала б здесь в ЛОР отделении. Мельник А. И. - просто лучший врач на свете. А отделение у него - просто колыбель спокойствия.
Ремонт, состояние мебели и инвентаря - я довольна абсолютно всем. Определенно лучшая больница в округе.
Это лицо города. У жены киста над зубом. Доставляет дискомфорт. Пошли к зубному - он дал направление в гб-4.
Приехали в гб-4 с документами, снимками - никто ничего и никого не смотрел - записали на приём на консультацию..... через 3,5 месяца.
Ну а к конце июня я представляю что будет в больнице твориться.... Ищем аналогичные услуги в платном секторе
Не пришлось пользоваться по полису. Недорогие платные приемы специалистов, без качества подхода. Задача спасти работают хорошо , но с вопросом *вылечить* нет положительного отзыва.
Огромная благодарность всему персоналу больницы, а конкретно отделению хирургии и врачу-хирургу Сидоркину Илье Юрьевичу!
В этом году поехали в отпуск из Мурманска и у мужа на железнодорожном вокзале произошло прободение язвы. Скорая приехала и доставила быстро, больница в 10 минутах езды от вокзала. Сразу сделали МРТ и на операционный стол. Всё прошло успешно!
В данной ситуации очень благодарны судьбе или случаю, что это произошло именно в Сочи.
В отделении хирургии чистые просторные двухместные палаты с кондиционером и туалетной комнатой. Весь персонал профессиональный и доброжелательный!
Медсестры умнички! Ни одного минуса указать не могу.
Благодарю за помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку Алексееву Ольгу Владимировну!
Спасибо за ваше внимание, в терапевтическом отделении работают лучшие специалисты и просто хорошие люди.
К каждому пациенту относятся как к родному со своим подходом и видно как вы любите свое дело!
Большое спасибо за ваши старания и знания, за ваши усилия и советы, за вашу доброту и понимание, за ваш профессионализм и мастерство!
Так же огромное спасибо Свириденко Дарье Олеговне за внимание и чуткость к пациентам!
Отдельная благодарность медсестрам Кирия Т.А., Жернонкеевой Л.Ю., Фроловой Е., Коньевой Л., Теа Ныровой, за вашу чуткость и профессионализм и санитаркам Наталье, Рузанне и Светлане, которые содержат терапевтическое отделение в чистоте.
С огромным уважением Мищенко Ольга Анатольевна
Плюсов не увидела совсем.Приехала на платной скорой помощи,ТК вызвать государственную не удалось.С 6 утра до 13.48 продержали в приёмном отделении ,но диагноз так и не поставили.Положили в хирургию и только там обезболили .Персонал найти в отделении невозможно,что бы не спросил или не попросил в ответ только грубость и хамство.Не дай Бог попасть туда
Врачей мало всё таки, очень много людей, прям очереди. Сколько бы не работал, людей меньше не становится. Хожу редко , может раз в год, если только болею и нужен больничный. И каждый раз сидишь и ждёшь врача, особенно терапевта
Мужа доставили по скорой с травмой головы. Два часа пролежал в противошоковый ожидая КТ. В итоге выдали справку, все обошлось, выписали. Но дата в справке КТ стоит аж прошлый год, апрель. Вот теперь думаем, а его ли это вообще КТ ?
В регистратуре при двух работающих женщин, оформление одного пациента минимум по 20 минут. На оформление документов стояла почти час.
Огромное спасибо врачам из Хирургического отделения 2, огромное спасибо хирургу из приемного отделения. Поставили на ноги за считанные дни, провели полное обследование, путем не только анализов крови, но и КТ, узи и многое другое. Мы очень рады, что есть такие Врачи с большой буквы. Огромное, огромное спасибо вам!!!
Отличная больница!
Доброжелательное отношение персонала и качественное медицинское сопровождение.
Больница хорошо оснащена оборудованием.
Особенно приятно поразила библиотека в нейрохирургическом отделении🙏🏻
Великолепная больница. Мне понравилось все! Я пришла с травмой глаза, в который попала окалина от болгарки. Сразу с порога:четкая работа охраны, четкая работа регистратуры-быстро, качественно, вежливо. Никаких вопросов. Да! Наличие полиса и паспорта сняло все проблемы, тем более, что я не прописана в Сочи. Офтальмолог принял быстро, все моментально удалил из глаза. Спасибо. Отдельно хочу отметить великолепно оборудованные смотровые. Хорошая аппаратура, мебель, все уютно и современно. Видно, что клиника многопрофильная и какое счастье, что вечером, а время было 18.30 все работают, оказывают услуги,много народа, и для каждого находится внимание. Была приятно удивлена и обрадована, что все так у меня закончилось. Рекомендую на все 💯. Выражаю искреннюю благодарность за труд сотрудникам клиники.
1. Специалисты очень высокого уровня. Меня оперировал врач-кардиохирург Георгий Николаевич, дважды. А после перевода в 1- ю кардиологию, попал к самому лучшему врачу-кардиологу Кварацхелия Асиде Станиславовне. Счастья им и здоровья и долгих лет жизни!
2. Замечательный обслуживающий персонал, есть конечно исключения. Хотелось бы больше тепла по отношению к больным.
Хорошая поликлиника, удобное территориальное расположение, современный дизайн. Персонал в целом приятный, всегда подскажет "что, где, куда и когда".☺️🫶🏻
НО, тем не менее, некоторые товарищи сие замечательного и довольно добродушного коллектива, позволяют себе хамство по отношению к пациентам и даже не желают подсказать и оказать помощь в вопросе человеку, пришедшему в первый (и не только в 1-й) раз, отвечая ему коротко, ясно и грубо: Я нИчЕгО нЕ знАЮ, ЭтО вАшИ прОблЕмЫ.(Чего-то не знаешь? Увольняйся, не занимай рабочее место и найди то, где всё знаешь!)
☝🏻Если у вас копеешная зарплата, это не повод хамить и относиться к пациентам так, словно они не люди, а какие-то отбросы общества. Всё же в первую очередь, Вы - мед.персонал, люди, которые имеют престижную профессию, и в целом являются примером для всех остальных.(Не нравится работать в этом месте?! Найдите другое, где платят больше!)
Ставлю 3⭐ только из-за не совсем компетентного отношения некоторых членов мед.персонала к пациентам.
Очень сложно записаться на приём, для чего стоит банкомат? запись открывается с 9 утра, приходят люди с 6 утра. И записаться можно только в начале месяца и середине. С врачами пока везет, обслуживание хорошее.
Делал операцию в офтальмологическом отделении, ФГДС (гастроскопию - развели на платные услуги, хотя было направление из подиклиники), обращался в травматологическое. Обслуживание и условия нормальные. Результатами удовлетворён.
За больницу не знаю... За травматологию скажу так... Может смена попалась неадекватная.. Хотя это не оправдание для врачей... Но руку мне отказались посмотреть и наложить соответствующую повязку.. Вызвали каких-то людей с автоматом и меня вывели.. Назвали адрес на Макаренко... Мол там тебе помогут...