Как ни странно, в последнее время нет таких диких очередей к любому врачу и на любой анализ, какие были раньше.
Основная проблема больницы это техническое недооснащение:
- принтеры часто ломаются поэтому врачи не могут оперативно распечатать направления на анализы, и за ними приходится приходить на следующий день;
- аппарат для КТ ломается часто и надолго;
- терминал для выдачи талонов у входа позволяет взять талон на платные услуги, но на самом деле это бесполезно, так как нужно безо всяких талонов идти в кассу на третьем этаже и там всё узнавать по поводу платных услуг;
- практически нет мусорных ведер, поэтому те же ватки после сдачи крови или вакцинации выкинуть некуда.
В остальном же больница далеко не самая плохая, особенно для Самары.
я сама не лежала в данной больнице, но попал туда хороший друг, и оказалось что он попал наконец то в нужные руки,
Года два он мучается от боли в спине обращался ко многим специалистам, но итог были куча лекарств, обезболивающее, антибиотики. попался в больницы, ставили капельницы разводя руками выписывали домой. ситуация только ухудшалась, перестал вставать, и лежать невозможно. И вот в очередной раз обратился к терапевту, ему дали направление в данную больницу, положили в неврологическое отделение, и наконец-то им занялись, обследовали от и до выявляли причину, постоянный подбор лекарств, сдача анализов, смотрели есть ли улучшение, в общем пролежал там месяца два, лечащий врач Латыпов Азат Дамирович, весь персонал приветливый медсестры, санитарки. всем огромное спасибо за ваш труд, терпение.
Очень приятно что люди любят свою работу, к пациентам находят подход, все таки там много лежащих пациентов, и не одного без внимания не оставят. спасибо за человечность!
Азат Дамирович врач от Бога, сразу видно что это его призвание, спасибо вам, и даже после выписки домой, он оставил свой контакт другу, что бы при непонятной ситуации обращался, ну и если хорошие новости про улучшение здоровья тоже будет рад слышать) .
Сил вам и Здоровья! еще раз спасибо зтр Ваш очень нелегкий труд .
Хочю написать про неврологическое отделение данной клиники. Я первый раз видела такой хороший персонал. Это что-то. Санитарки ухаживающие за лежачими больными низкий вам поклон девочки. Никто их не просил , сами свою работу знают, без слов подходили к больным , меняли памперсы, кормили. Я в шоке. Во всех больницах города 1раз в год я обязательно лежу по здоровью но такое я увидела первый раз. И медсестра очень хорошие и терпеливые, внимание всем уделяют по первому крику пациента. Все слаженно, все как должно быть. Вот так должно быть в каждой больнице. Медперсонал на высоте. Заведующей неврологического отделения большое спасибо за внимание , не каждая заведующая будет общаться с пациентами, а здесь прям как обо всем можно спросить и посоветоваться, получить нужную информацию по своему заболеванию. Всем благодарна за ваше доброе сердце. Спасибо
Третий день, как лежу в пульмонологии. Два дня были просто замечательные - внимательные врачи, отзавчивый средний медперсонал, заботливый младший медперсонал. Но сегодня, 18.02.2024 года, видно специально подобрали грубый, хамоватый персонал! Медсестра, не докапав систему, грубо выденула иголку. На вежливое замечание, нахамила. Ещё один огромный минус - не возможно добиться горячей питьевой воды! А ведь горячая вода самый простой способ поднять кислород в крови. На раздатке грубо послали подальше и оказали кипятить чайник. Вы, говорит, уже випили один! Неужели в столовой нельзя поставить куллер или титан! Надуюсь получить ответ заведующего оттелением ужу завтра. С уважением, Волкова Алевтина Владимировна.
Хочу выразить благодарность заведующей отделением ревматологии Комлевой Людмиле Васильевне за неравнодушное и участливое отношение к пациентам! Попали к этому специалисту на прием 15.04.2024 с бабушкой. Несмотря на то, что записаны мы не были, и пришли что называется "с улицы", Людмила Васильевна приняла нас, поставила диагноз и назначила лечение. Благодарим за бережное отношение к пациенту! Всех Вам благ!
Что можно сказать..государственная поликлиника. В 2023 сделали ремонт, стало симпатичнее конечно, но запах канализации все портит. В регистратуре электронная очередь, прием врачей на втором этаже. Есть врачи редких специальностей: пуоьмонологи, эндокринологи, кардиологи.
Вообще, если посмотреть в ретроспективе, конечно есть улучшения: стало чище, меньше очередей, в регистратуру стало можно дозвониться
Минусы: убрали гинекологов, оставили только смотровой, это оч неудобно по моему.
Маму в больницу 4 (Мичурина,125) привезла скорая помощь. Выбора у неё не было. Медицинский персонал неразговорчивый и злой. Не умеют делать инъекции в/в. Руки от таких уколов цвета багрянец. Невольно вспоминаю песню Пугачевой: Есть у меня диплом, только вот дело в том, что всемогущий маг - лишь на бумаге я. Это про врачей этой больницы. Когда маму выписали, из этой жуткой больницы, на следующий день вызвали снова скорую помощь. Лечение в больнице 4 успеха не принесло. И теперь с этим приходиться как-то справляться самим.
По состоянию здоровья жена обращалась в эту больницу к врачу Маковой Е.В. Очень внимательная и отзывчивая, и как человек,и как врач. Если по самой больнице,то все чисто и аккуратно.
Хорошая поликлиника. Хорошие, участливые (за исключением пары человек) врачи, профессионалы своего дела. Разве что лекарства могут выписывать дорогие, но нет проблем найти дешевые аналоги. А ещё совсем недавно сделали ремонт и на первом этаже теперь вообще отличная зона ожидания.
Хорошая больница. Если нужно всегда дадут направление на обследование. Не хватает ремонта выше 2го этажа. Минус одна звезда: потеряли карточку с историей болезни. Передали в ГИБДД с описанием (с запросом после ДТП). Не предупредили, что карточку отдадут. В итоге дубликат 2 листочка скреплённый скобой.
Хочу искренне поблагодарить Дапаева Багавдина Бадирсолтановича за его работу. Талантливый врач от Бога с золотыми руками. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.
Если при возникновении проблем не стесняться, а делать так, чтобы их решал заведующий, то всё происходит на удивление быстро! А так нормальная больничка. Долго как везде, но в пределах разумного.
Неоднократно обращалась в больницу, лечилась в стационаре 3 раза и очень благодарна врачам , медсестрам за квалифицированное лечение просто низкий поклон за их нелегкий труд, Спасибо .
Лежала в неврологическом отделении, от состояния отделения внутри в шоке, в палатах обнаружены были клопы, которые покусали пациентов, пациенты конечно разные, но хочу сказать, что медсестры в отделение классные специалисты.
Выписали с дообследованием, которое в принципе частично вхолило в стоимость услуг ОМС, но пришлось обивать пороги поликлинники своей и просто выьивать ланные направления вместо постельного редима.
К этой больницу стали относится довольно недавно , но очень довольны! Мало очередей, прием ведется , как доктор и пациент, тебя здесь слушают !!! Талоны на запись есть всегда!!(!ну если только когда вспышка)Больница потихоньку на уровень +++++👍👍👍👍👍так держать 🙏
Отвратительно! Приехала с сильным кашлем и болью в лёгких, просила экстренно помощь пульмонолога, в итоге сделали флюру и аккуратно выгнали из больницы, сказав что всё нормально и мне нужно будет обратиться к лечащему врачу по месту жительства, причём выгнал дежурный мед брат. К врачу то и очереди не было 🤷♀️ Данную ситуацию можно расценивать как неоказание медицинской помощи, это статья 124 УК РФ
Самая плохая больница в городе. Всегда полно народу, всё старое и ветхое, лучше снести и построить заново. Персонал очень крутой и относится к пациентам как к нищим на паперти. Хуже не знаю больницы.
Пробыли в общей сложности часа 4 в приёмном отделении. 3 из них в ожидании транспортировки в клиники самгму. По обследованию вопросов нет. Однако за время ожидания к кислородозавистмому не усваивающему пищу больному подходили только по просьбе сопровождающего лица, из капельниц удалось найти только 200 мл физ р+ра. Персонал перегружен, качество помощи ниже среднего.
Это просто какой-то кошмар! Телефон регистратуры основной больницы не отвечает несколько дней! Запись к врачу невозможна ни через госуслуги, ни в самой больнице! Не работает программа отвечают. Ничем помочь не могут! Поход в больницу, где тебе могут оказать помощь, просто вызывает одни расстройства. И соответственно помощи просто никакой!
Спасибо врачам и всему мед.персоналу! Здесь спасли моего ребенка! Я благодарна Богу, что мы попали к вам в ревматологическое отделение, где вы поставили моего мальчика на ноги!
Только что позвонила вызвать врача на дом, поставила телефон на дозвон . Пришлось немного подождать, понятно что много звонков. Вызов приняли, все симптомы записали. Все четко. Сказали ожидать дома. Все работает, молодцы! Спасибо вам , уважаемые!❤️
До регистрации не дозвониться, ждал «первого освободившегося оператора» 10 минут, пошла кровь из ушей от «замечательной» композиции которая сопровождала меня все время пока я ждал оператора. Если нужна срочная мед помощь проще самому доехать и надеяться, что Вас примут.
Недавно сделали ремонт 1этажа. Запись к врачам изменилась в лучшую сторону. Сотрудники благожелательны и профессиональны. Посещение негатива не приносит.
Была на консультации, а затем на лечении у пульмонолога Маковой. Грамотный специалист, действительно, результаты лечения были. Приятно было общаться с таким врачом. Очень благодарна.
Ничего хорошего про персонал не скажу. Маму сюда привезла скорая помощь с диагнозом пневмония. У мамы хронический бронхит с асматическим отклонением. Так вот, ничем не лечили, только лишь давали дышать через специальный аппарат.
С каждым годом регистраторы все пожилее и пожилее и при этом медленнее и медленнее. У участковых текучка. Аппарат с талонами поставили, а рядом женщину, которая предупреждает, что он не работает.
Находилась на лечение в ревмотологическом отделение. Мой лечащий врач Елена Сергеевна очень внимательная, с ней очень хочется общаться потому что знаешь она ответит на любой вопрос. Медсестры все добрые и опотные. В отделение очень чисто. Благодаря девочкам санитаркам. Отдельное спасибо пищеблоку. Кормят вкусно и разнообразно. Первый раз лежала в этой больнице. Всем большое спасибо. МОЛОДЦЫ!!!
Лучшая больница которая я знаю. Помогает не только мне, но и моим родным, которые даже живут в других городах. Вежливый персонал. И самое важное что специалисты в своей области. Лучшие специалисты! Спасибо им за все!
Очень удобное расположение, к поциентам врачи относятся с пониманием. Если совсем дело "труба" в моей практике так было с родственниками и не раз, тут же положат в стационар. Есть одно ооооочень большое НО. Наш бедный невролог. Уважаемое руководство, нельзя же так издеваться над человеком! Она у нас одна на всю поликлинику! Бедная девочка, она приходит на работу уже уставшей от такого количества больных. Возьмите ещё врача хотя бы одного.
В этой больнице замечательные специалисты и очень доброжелательный и квалифицированный персонал в отделении ревматологии. По поводу ремонта в отделении лестных слов не скажешь, я бы попросила руководство больницы обратить внимание и создать достойные условия для работы таких замечательных людей как заведующая отделением Людмила Васильевна и ее прекрасный коллектив врачей и медсестер, а также санитарок и раздатчиц в столовой. Но не смотря на такие трудности атмосфера тут теплая и домашняя, не хочу конечно сказать что хочется еще раз сюда вернуться) но если не дай Бог придется еще раз столкнуться с такой проблемой то только к этим специалистам. Спасибо вам большое.
Огромная благодарность травматологу Вострикову, зав отделением травматологии, за профессионализм в проведении мне операции по восстановлению моей фаланги среднего пальца! Благодарю лечащего врача Аваева Шамиля Габибуллаевича за внимательное и доброе отношение во время лечения! Спасли мою руку! Настоящие профессионалы и любящие свое дело люди!
У ревматологов наблюдаюсь в этой больнице. Отличные специалисты! Поставили меня на ноги. Хотя стационар оставляет желать лучшего… с тараканами прям беда бедой. Только сотрудники и притягивают, они лучше.
Выражаю огромную благодарность отделению травматологии ГБ номер 4. Такого сердечного и доброжелательного отношения я очень давно не встречала. Внимательный средний и младший медицинский персонал во главе с главным врачом Востриковым Артёмом Александровичем. Отдельное спасибо врачу от "бога" АВАЕВУ ШАМИЛЮ ГАБИБУЛЛАЕВИЧУ. Исправил мне неудачную неоднократную репозицию в ГТП номер 2. По сути спас мне правую руку со сложнейшим переломом лучевой кости со смещением. Профессионал высокого уровня, грамотный, умный, интеллегентный. Лежала в травматологии с 25.07.22 до 02.07.22. С огромным уважением и благодарностью Кунцк Алла Владимировна.
В целом больница обычная, с очередями в коридорах, но я пошла целенаправленно к пульманологу и не пожалела. Врач Макова очень внимательная и помогла избавиться от кашля, за недели, который меня мучал каждый раз по 7-8 месяцев стоит только простудится.
1
Olga
Level 9 Local Expert
March 26
Обычная поликлиника, по зданию,- тюнингованное наследие советского прошлого, не самого плохого, но явно не отвечающего требованиям современности, узкие коридоры, двери кабинетов перегораживают движение пациента расстояние между креслами ожидающих и дверями кабинетов минимальное, из настоящего, - торжество крючкотворства и бюрократии, талон в регистратуру, талон на на талон, пытаются выкарабкаться из очередей и создать цифровую среду и порядок в предложенных условиях работы. Администраторам, медицинскому и не медицинскому персоналу, уважительное спасибо! Есть конечно точки для дальнейшего роста, на мой взгляд зависящие от государства, строительство новых, удобные для врачей и пациентов здания поликлиник, оснащенные, и с достаточным количеством персонала.
Пульмонолог опоздала на 15 минут от начала прием. Запись к ней почти за месяц, терапевт дала доп. талон без конкретного времени.
После оров в мою сторону,что люди без записи привязанной ко времени ей надоели,она отказала в приеме,аргументируя тем,что ей нужно принимать людей по времени,которых,к слову,было всего двое из всей очереди.
Нахамили и выгнали даже не узнав причину визита.
Нет хороших диагностов. Каждый специалист видит то ко свое. А общую картину составить никто не может. Мучает отдышка сильнейшая уже больше года. Но каждый специалист уверяет меня что я практически здорова. А зав. тарапией Гордон бросает в спину, что я радоваться должна, что у меня не нашли не чего. А чему радоваться? Что моя жизнь уже больше года превратилась в мученье? Когда каждое элементарное бытовое действие доставляет дискомфорт и мучение? Отвратительное отношение к больным.
После ремонта чисто, жалко- убрали аптеку и с бахилами беда, теперь нЕгде купить. По качеству обслуживания все индивидуально, лично меня все устраивает.
Хорошая поликлиника. Обслуживаюсь в ней около 10 лет. Один минус - не ко всем врачам можно записаться через электронную регистратуру, через интернет. Почему то не все врачи там. А раньше были все.
В пульмонологическом отделении #1 в бесплатных палатах творится полная жесть - тараканы буквально ходят по постелям больных. То, что они открыто бегают по стенам и тумбочкам - и говорить не приходится.
Тараканы даже по раздаче еды бегают, персоналу абсолютно на это плевать.
Постоянно забывали то систему поставить, то уколы, приходилось ходить и самим напоминать.
Вторая звезда только за то, что в результате всё таки вылечили.
Специалисты опытные,очереди большие.К маме после операции так никто и не пришел обработать швы и снять их,хотя терапевт оставляла актив.Мама созванивалась с приятельницей из палалаты-к ней ходили через день из другого какого то района города
отвратительная поликлиника , весь персонал грубый, в особенности в регистратуре , сидят обиженные жизнью женщины , которые не могут ответить на элементарные вопросы , то что до них дозвониться невозможно я вообще молчу , работу свою выполняют ужасно медленно , нет слов просто