Замечательное место,очень вкусно и справедливые приемлемые цены,случайно попали сюда в наш первый день пребывания и в итоге ходили каждый день) Быстрое обслуживание с элементами самообслуживания(очень удобно и быстро,время на получение еды совращается),вежливые,внимательные сотрудники и очень-очень вкусные бургеры,за которыми хочется возвращаться снова и снова!
Потрясающее место. Качество кухни прекраснейшее. Итальянский оазис в центре города. За неделю отпуска заходили дважды. Цены соответствуют качеству еды. Видел на выдаче блюд ребята работают в одноразовых перчатках, что мне показалось редкостью для питерских кафе. Чисто, уютно и безумно вкусно. Всем рекомендую!
Фантастическое место! Очень вкусно, быстро, чисто. Очень атмосферное местечко. Жаль что так много народу теперь знает об этом заведении, тихо посидеть отдохнуть как раньше уже не получится.
Были здесь неоднократно. Приятная обстановка, тихо, уютно и красиво. Официанты доброжелательные, а цены для центра города очень хорошие. Еда вкусная и меню довольно обширное. Советую)
Решили зайти в воскресенье. Ранее посещал другое заведение данной сети и еда нравилась. Здесь еда так же была хороша (хотя фри был сыроват). Поехали по обслуживанию. В зале хаос, но в этом нет полной вины заведения. Хотя поставить длинный стол перед кассовой зоной — это идея так себе, т.к. клиенты, подходя к кассе, оказываются в узком тупике. А когда за этим столом сидят семьи с маленькими детьми, которые активны и шумны, то и давление на персонал сильно. Девушка на кассе явно перегружена работой и шумом. Это же касается и остального персонала. Два примера.
1. Отойдя в уборную, наткнулся на уборку. Попросил уборщицу предупредить, когда можно будет зайти. Получив её Ок, остался ждать. Уборщица ушла и пропала. Минут через 5 поймал официантку и повторил запрос на вход в уборную. Оказалось, что о снятии ограничения забыли предупредить.
2. Через 20 минут (блин, для фастфуда долго, но ок) нам принесли заказ. Перепутали бургер, к которому нужен был гарнир. Напитки не принесли. Выловили официантку, она пообещала, что донесёт напитки через 3 минуты. Через пять минут напитков не было, а официантка подошла с вопросом: какие напитки мы заказывали?) Мы повторили заказ по напиткам. Ещё через промежуток времени нам их принесли. Правда к тому моменту, мы уже доели.
У меня нет претензий к персоналу. Я видел, что они делают максимум, чтобы успеть сделать всё. Я понимал, что корни конфликта повара и кассира, возникшего вначале нашего обслуживания – результат переутомления и нервозности. У меня большие претензии к менеджменту данной точки и к руководству сети. У вас работают Люди. Вы же выжимаете всё из них и превращаете их в выжатый ресурс. Да, персонал линейный, да локация подразумевает, что к вам не вернутся (туристы) и не поедут из спальников (далеко), но от легкости обслуживающего персонала, от обычной улыбки кассира, от отсутствия суеты зависит тот же LTV. Я, например езжу с Фрунзенской на Ленинский проспект за шавой от 1 до 3-х раз в неделю, потому что там уровень, от еды и до атмосферы. По факту, вы создаёте атмосферу забегаловки, а не заведения с рейтингом 4,6/4,7.
Более того, если у вас в обслуживании бардак, то что должен подумать клиент о кухне в вашей сети, о работе с продуктами?
Три звезды и не смотря на классные бургеры, в личный блек-лист.
Хорошее место в центре города. Очень вкусные бургеры (правда небольшие), хорошее пиво. Невысокие цены, доброжелательный персонал, достаточно быстрое обслуживание. Однозначно, рекомендую.
Тут готовят замечательные бургеры - разнообразие начинок, а сами бургеры здоровые и очень сытные. Глинтвейн выше всяких похвал - согрел как надо) На чай тоже нужно обратить внимание - отличный с бергамотом.
Вкусно, сытно, приемлемо по ценам! Находится в центре, можно забежать, перекусить. Столиков немного, но рассиживаться смысла нет. По атмосфере очень круто, особенно плейлист)
Шли с Эрмитажа, искали ближайшие места, чтобы перекусить, попалось это кафе
Не пожалели, очень вкусные бургеры и закуски, коктель тоже приятный на вкус, как и лимонад
В этом же помещении рядом пиццерия, есть пасты и супы, в общем, мы наелись и остались довольны!
В прошлом году ходили в это место всё было вкусно. Решили зайти с супругой. Заказали Бургеры Нью йорк и Техас и конечно картошка фри. В итоге принесли и первом делом начали пробовать картошку фри , а она оказалась не соленная вообще. Не стали нам менять картошку и сказали сами солите.Потом пробовали бургеры и они были безвкусные!!! В итоге позвали официантку Олю. Она не стала особо разбираться, улыбнулась и ушла. Нам не переделали бургеры и не вернули деньги!!
Я не доволен этим место
Не рекомендую!
Посещала с папой. Таких вкусных бургеров я в жизни не ела! Атмосфера очень приятная,еда вкусная,принесли быстро. Но. Лимонад не понравился. А так рекомендую всем любителям вкусно поесть;)
Очень быстрая отдача, меньше 10 минут, низкие цены, большие порции и безумно вкусные бургеры. Очень советую и рекомендую, если нужно быстро заскочить и поесть/перекусить.
Симпли зэ бест!
АББАжаю бургер Нью Йорк!
Мои мама и сестра, приезжая ко мне погостить, обязательно включают в программу это место =)
Клиентоориентированные ребята: при мне молодой паре в котлетах попались кости, НО им вернули деньги и ещё бургер в подарок с собой дали.
Нам кости ни разу не попадались =)
Единственное я бы расширила карту чаёв, т.к 2 вида чёрного пакетированного и 2 вида зелёного мало.
И чайники маленькие ни 500 мл.
Нам доставило большое удовольствие посещение этого заведения.Ближайшие заведения перегружены народом,большие очереди,а здесь уютно,есть свободные места,обслуживание очень приятное и быстрое.А самое главное-здесь действительно очень вкусно.Брали два ланча,в каждый входит бургер на выбор,чудесная настоящая картошка по-деревенски во фритюре,соус и вкуснейшие домашний лимонад.Булочка в бургере живая,нежная,котлета из мраморной говядины сочная и ароматная..Запомнили это место,будем приходить.Спасибо)))
Это любовь с первого укуса))) вкусные, сочные бургеры. Выбор бургеров большой, разнообразный. Каждый найдёт себе по вкусу.
Готовят быстро. Ребята всегда на позитиве.
Одна из лучших бургерных Санкт Петербурга, а конкретно в точке на Малой Морской ещё и великолепные пиццы и пасты!
Знаком с заведением ещё с далёкого 2014 года и супер рад, что ребята не только держат качество, но и даже улучшают его и не стоят на месте в целом.
Обязательно к посещению!
Очень хорошее местечко в центре. Бургеры такие вкусные, что оближешь пальчики))) приятный интерьер и ценник отличный. Приходим частенько и всегда все вкусно)
Бургеры шикарные! Нежная булочка,отменное сочетание ингредиентов в начинке между собой! Я бы ела эту булочку, и без всего, отвал всего! Спасибо огромное за прекрасный обед😍
В этом месте 2 заведения: бургерная и пиццерия, с общим залом для посетителей. Приветливый персонал, приятная атмосфера и очень вкусные сочные бургеры. Бомбическая пицца "хот диабло". Отличный морс и лимонад. Пиво, по современным меркам, не плохое, но только отечественное. Цены примерно вдвое от вкусной точки, но качество много выше. Есть и супы и паста и десерты.
Такие же вкусные бергеры, как и на Восстания и Рубинштейна. В очередной раз не понимаю людей, которые зашли в City Grill (где бургеры и стейки), а потом пишут отзыв о картохе) Вы еë лучше вообще не ешьте, минусов больше - низкая пищевая ценность, высокий гликемический индекс (крахмал), пасленовые (скополамин, атропин), трансжиры (у фри). Она выгодна только для заведения, так как блюда из неë высокомаржинальны)
Были с компанией в указанном заведении, получили одни негативные эмоции и вот почему:
1. Во время озвучивания заказа в чек добавили лишний бургер, который мы даже не просили - на просьбу изменить заказ, ответили отказом.
2. Очень долго ждали заказ, причем долго настолько, что люди в заведении успели смениться не один раз - клиентоориентированность на нуле.
3. Холодная еда - когда принесли заказ, бургеры были холодными, что доставило неудобства при употреблении пищи и сбило весь аппетит.
4. При выдаче заказа официанты не следили за тем, что уже выдано гостю, а что осталось выдать - как итог, наша компания самостоятельно сверялась по чеку с официантом, что уже принесли.
Заведение не оправдало ожиданий.
Однозначно не рекомендую!
Хочу порекомендовать это место для тех кто хочет поесть действительно настоящего фастфуда. Очень вкусные бургеры которые отличаются своей сочностью, как говяжие, такие и из курицы, так же порадовала картошка двух видов. Персонал вежливый, на кухне всё делается быстро. Приду сюда еще точно не один раз!
Неплохое место прямо напротив дворцовой площади. Цены хорошие, не космические для самого центра. Хотелось бы только дополнительного официанта, а то один бармен не справляется даже с маленькой нагрузкой.
Блэк Джек бургер 🍔 это любовь! Клюквенный морс и картофель по деревенски пушка 🔥
Очень вкусно, очень нравится. С радостью ездим с девушкой в разные точки, время от времени
Еда вкусная, но бургер с голубым сыром очень соленый, это его несильно портит, может это только для меня, интерьер симпатичный
Ставлю 4 звезды по причине того, что в зале бургерной играет очень сильная музыка, благо есть помещение рядом, где продают пиццу, пришлось пересесть сюда
А также жаль, что нет картошки поменьше, порция большая для девушки все-таки))
Лучшая бургерная в городе, тащу сюда сюда всех родных и друзей. И, если честно, они превзошли всех сетевых гигантов по вкусу. Это правда, очень вкусно...
Очень вкусно и довольно бюджетно можно поесть! Советую особое внимание уделить ланчам. Работники очень внимательно обходятся с гостями, что весьма приятно! Особое внимание заслуживает само помещение, внутри очень красиво и атмосферно, даже музыка не раздражает, как это бывает. Отличное заведение!
Брали бургер «карибский» трава с жестким стеблем,,который не плохо было бы обрезать,перца халапеньо практически не было, хотя просили поострее. Второй бургер, карибский это просто один жир, бекон мягкий , есть привкус старого горелого жира. Бургеры не большие,соотношение цена/качество отсутствует.Картошка Айдахо это вообще кошмар🤦♂️
Почему то к блюду приборы не принесли,а на просьбу принести,указали на стойку и самостоятельное обслуживание.
Вряд ли Я зайду сюда ещё раз.
Самые вкусные бургеры и пицца именно в этом заведении,очень советую. У меня ребёнок очень избирательный и если съест всё значит действительно вкусно. Здесь бургеры дешевле чем в Фарш,но в разы вкуснее, булка не чувствуется,котлета сочная. Отдельное спасибо повару Константину, в его смену всё же вкуснее бургеры полагаю что дело в прожарке котлеты. Очень любезные и милые официанты Лия и Вадим самые любимые . Всегда помогут с выбором,подскажут всё без закатываний глаз ,лучезарные ребята. Вот администратор одна ходила с лицом будто похоронила хомячка,очень напрягает когда приходишь в заведение отдохнуть и кислые лица. Спасибо официантам за хорошее настроение и поварам за вкусную еду. Кстати,кофе тоже очень вкусный давно не встречала хороший кофе в ресторанах.
Хорошая сетевая бургерная. Ценник конечно выше макдака но и по качеству бургеров сравнивать нельзя. Заведение просторное, чистое, обслуживание адекватное.
Место очень понравилось. Очень приветливая девушка, ответила на все вопросы, когда делали заказ. Заказ сдесь делаешь сам у кассы. Бургеры принесли очень быстро. Вкус и внешний вид на 5+.
Поноавилось,что в соседнем зале пиццерия, можно там заказать пиццу к бургерам, если кто-то из компании их не ест.
Замечательное место с классной едой. Бургеры сочные, большие и разнообразные. Прям ооочень вкусные! Картошечка огненная! Напитки отличные. Персонал вежливый и отзывчивый, еду подают быстро!
Еда самая вкуснейшая, с друзьями собираемся чтобы плотненько покушать, повара бы расцеловали за такие плотные и вкусные бургеры. Очень вежливый персонал
Очень вкусные бургеры, демократичные цены, дружелюбный персонал!
На это заведение всегда можно положиться, если хочется быстро и вкусно покушать!
Бургеры готовятся на глазах, поэтому всегда сочные, горячие и аппетитные!
Одни из самых вкусных бургеров. Приехали в Питер с целью культурного просвещения. Шли из Эрмитажа и внезапно увидели вывеску, решили забежать, чтобы перекусить. В итоге остались приятно удивлены
Приятное место с отличной музыкой, сочными бургерами и вкусным пивом. По возможности всегда стараемся зайти и порадовать себя бургерами с голубым сыром под тёмное пиво. Персонал приветливый, подскажут и сориентируют
Бургер отличный, взял Курчавый Билли, котлета прямо как у бабуленьки!!!! Руккола в сочетании с жареной грушей - класс. Размер бургера скромный, взрослый мужчина осилит и парочку за один присест.
Пиво ни чем особым не выделяется, главное, оно есть, сюда стоит идии не ради него.
Из минусов: грязный пол в туалете, сказывается большой поток посетителей.
Хотел посолить картофель по деревенски - у солонки опрокинулась крышка, пришлюсь «внюхнуть» обратно)))
Очень уютный свет в залах, музыка громкая вмеру, собеседника слышно.
Желающим оценить питерские бургеры - всем рекомендую!
Вкусно, симпатично. Но с потоком не справляются если много посетителей, а адрес места на большой поток как бы сам напрашивается. У соседствующей пиццерии с отработкой потока людей дело обстоит получше.
Отличное место!! Зашли сюда случайно и вообще не пожалели! Безумно вкусные бургеры и картошка, сделали супер быстро, так еще и недорого! Обязательно еще вернемся сюда, будем пробовать другие бургеры и стейки))
Неплохие бургеры по 400, которые подешевле совсем небольшие. Вишневое пиво, лимонады, морсы тоже вкусные. Вообщем если нужно быстро поесть в центре города и в пределах 800р. на человека, то это место подойдет. По будням есть комбо/ланчи. Скачивайте приложение, в нем будут копиться баллы, а также дают бесплатный бургер после первого заказа!🙀
Шикарные, сочные бургеры. Вкусная картошка фри. Большие порции всего, от бургеров до напитков. Вежливый персонал, напитки выдают сразу, все остальное подается очень быстро. Цены весьма приятные
Цены прям отличные, ниже среднего.
Ассортимент практически только бургеры. Есть стейки и картошка фри. Коктейли, лимонады. Подача быстрая 10-15 минут, бургеры очень вкусные. Из минусов - немного тесновато.