Очень удобно забирать заказ по дороге с работы, магазин находится в ТЦ в минуте от метро и автобусной остановки. Персонал приветливый, помогают с поиском внимательно, стараются помочь. На кассе работают быстро. Сам магазин чистый, с удобной раскладкой, выбор большой. Удобно, что расходники и акционные товары прямо у касс. Когда спешишь, это важно. Правда, нужно подниматься в магазин на 4 этаж. С другой стороны, рядом магазины для творчества и игр. Когда ищешь подарок или просто побродить, это здорово. Рекомендую.
Большая территория. Очень много книг для вашего выбора. Много увлекательных вещей для прогулки, рукоделия и т.д. И на кассе также присутствуют зарубежные сладости😋
Не большой магазин, чисто, выбор есть. Продавцы приветливые. Все лежит по своим местам. Если вещь осталась в единичном варианте, продается со скидкой. Но цены все-таки высоки, поэтому поставила на одну звезду меньше.
Отличное обслуживание, самый приветливый персонал который поможет в любом интересуещем вопросе, всегда с улыбкой, даже когда дело идет под закрытие магазина! Твердая 5+
Большой выбор книг, много новинок. Продавцы готовы посоветовать и дать небольшую рецензию по интересующей книге. Помимо книг продают кучу разных безделушек и канцелярии, что тоже привлекает покупателей.
продавец который призывал высшие силы очень милый, поднял мне настроение <З (не увидела имя на бейджике :( )
купила здесь картхолдер, классный, удобный, с котиками, покупкой довольна
Замечательный магазин!
Замечательные сотрудники!
Замечательный ассортимент!
Замечательное времяпровождение!
Если Вы боитесь цен, то Вам лучше сначала выбрать книгу в магазине, а потом сделать интернет-заказ на сайте магазина Читай-город, там значительно дешевле (интересные акции и потрясающая система скидок до 50% и более...), приехать в магазин и выкупить интернет-заказ (не надо оплачивать доставку!), всë просто!
Хотела сказать большое спасибо сотрудникам! Уже несколько раз выручали. Недавно помогли найти подходящую книгу в подарок из жанра, в котором я не разбираюсь. Сейчас получила восторженные впечатления прочитавшего и решила написать вам спасибо!)
Обожаю эту сеть магазинов. Всегда можно найти все что нужно, если не найти в магазине можно заказать в онлайн и привезут. Доставка тоже быстрая. Этот магазин достаточно большой и интуитивно понятный
Постоянно хожу в этот филиал. Всё сотрудники и сотрудницы прелесть, но только жалко, что перестал видеть мужчину (немного полненький, очень хорошо разбирался в любой литературе) приятно было с ним работать.
Очень нравится этот магазин, так как здесь работают всегда очень быстро и качественно. Плюс ещё, что находится рядом с домом и никуда ездить особо не надо.
Огромная благодарность сотрудникам. Я торопилась, заскочила, попросила помочь найти книгу и уже через 3 минуты довольная убежала. Отдельно порадовала скидка в 25% на первый заказ. Отличный магазин, спасибо!
Отлично работает компания, молодцы! Заказал позавчера на сайте книги, послезавтра (сегодня то есть) с утра уже пришла СМС, что книги в магазине, который я отметил для самовывоза (рядом с домом). Заказ на сайте сделать элементарно, цены на выбранные книги НИЖЕ ЧЕМ ГДЕ БЫ ТО НИ БЫЛО! Сегодня забрал их, состояние идеальное. Респект ребятам, ничего не могу сказать. Пять баллов. Рекомендую "Читай-город" всем любителям настоящих книг. Только заказывайте на сайте с выбранной точкой самовывоза, в розничных магазинах стоимость выше.
Столкнулся с таким нюансом. У сети «Читай-город» есть розничная сеть магазинов и отдельно склад. Если вы заказываете товар через интернет, то они привозят его со склада в розничный магазин, который вы укажете в заказе. Вроде всё ровно и правильно. Но теперь интересный момент. Я сделал заказ через интернет со скидкой и оплатой при получении заказа. Там было написано, что моя книга прибудет в розницу на следующий день, откуда я смогу её выкупить и забрать. Оформил заказ и потом по телефону решил спросить, а есть ли эта книга у них уже сейчас в этом же розничном магазине в наличии, чтобы я прям сейчас сходил и выкупил её, так как завтра мне не удобно. Оператор ответила «есть», но её цена будет в 2 раза дороже и мои скидки не будут там работать! И если я хочу забрать свой товар по цене, оформленной в заказе, то мне нужно дождаться завтрашнего дня, когда её привезут со склада в этот магазин. Погодите - говорю я, так это же одна и та жа книга и для вас это просто перемещение, отдайте мне её сегодня по цене со скидкой, как было у меня оформлено, а завтра новую привезённую поставьте снова на баланс в вашу розницу. И оператор сказала: «Нет! Мы так сделать не можем. Вы сможете забрать по вашей цене только завтра, когда она приедет в магазин со склада!» Я ахнул и орнул)) Вы серьёзно?! Хорошо, я дождусь, но с таким подходом вы будете терять клиентов. Ведь я ещё не оплатил заказ и если найду где-нибудь дешевле, то просто отменю тот и закажу в новом месте. А дали бы мне возможность выкупить сегодня по моей цене, то искать я больше бы и не стал. Именно поэтому я ставлю 3 звезды. Что касается цен, то они у них приемлемые.
Никогда не думал, что книжный магазин может быть местом где можешь быть обманут. Расслабляться , к сожалению, нельзя ни в одной торговой точке. Пусть будь это овощной рынок или книжный магазин. В пятницу 11.11.22 вечером после трудовой недели решил себя побаловать книгами , взял порядка 6 книг среди которых преобладали В.Шукшин и Довлатов С., на кассе попросил большой пакет, куда девушка на кассе упаковывал книги. Когда кассирша назвала сумму даже не стал перепроверять. Книжный магазин - это последнее место, где будешь ждать подвоха. Уже дома наряду с этими классиками нашей русской литературы обнаружил вот это непонятное творение , А.Джейн "Твое сердце будет разбито" (см фото)
14.11.22 попытался вернуть книгу. Но по закону, купленную книгу вернуть нельзя. На вопрос , а подсовывать всякое барахло покупателям можно? От администратора внятного ответа не получил. В итоге сказал администратору , что ей просто дарю книгу и оставил ее в магазине . Больше в этом Читай-городе не куплю даже скрепки. А покупателям советую обходить этот магазин или быть внимательнее к манипуляциям продавцов. Хотя внимательность не помешает нигде. Не запомнил ФИО продавца и администратора. Но как говорится, пусть они будут счастливы и здоровы! И пусть это будет самой большой потерей в жизни!
Наш любимый магазин!
Большой, просторный с большим ассортиментом различной литературы, нравится, что еще есть канцтовары!
Персонал вежливый, девчонки молодые
22.03.2023 зашла в читай-город, чтобы купить сыну гелевые ручки, т.к. на следующий день он должен писать досрочный ЕГЭ. Объяснила продавцу, молодому человеку, что нужны именно гелевые чёрные, тк проверяющая машина видит только гелевые, шариковые не распознает и результат экзамена аннулируется. Он мне их дал, я оплатила. Сын поехал на экзамен. Спасибо проверяющим в аудитории, которые заметили, что ручка какая-то не такая, вовремя поменяли. Внешне ручка от гелевой для непрофессионального взгляда не имеет отличий, но они есть. Прошу довести до сведения персонала, что зачастую такие мелочи имеют большое значение!
Люблю живые книги магазин хороший выбор большой, иногда захожу полистать литературку, но покупаю крайне редко ибо ценник завышен иногда в разы, не понимаю как выживают такие магазины, все книги заказываю онлайн.
Магазин нравится! Большой выбор литературы, канцелярии, игрушек, товаров для занятия с детьми...
Сеть магазинов в общем нравится! Большие, яркие, красивые!
Магазин хоть и рядом с домом, но больше не пойду в него. Не понравился!
Цены немного завышены. Карта постоянного покупателя по номеру телефона не бьется, а носить пластиковую с собой не очень удобно.
Пойду в другой магазин, где карту лояльности с собой носить не нужно, да и скидки есть для постоянных покупателей.
В чеке дома обнаружила, что мне выданы 2 подарка, которых я и в глаза не видела!😂
Отличный, просторный книжный. Есть диванчики и пуфики. Большой выбор литературы, сувениров, канцелярки и подарков. Приветливый персонал. Тихо и спокойно, настоящая находка, а не магазин.
Большой, разнообразный, выбор подарочных книг такой что каждый найдет себе по вкусу.
Короче глаза разбегаются))
И при всем многообразии...
Мне попался консультант который точно понял что мне нужно!!
Это очень приятно и важно!!
С одной стороны это такой же магазин, как и остальные ЧГ, но, если оформляете сюда интернет-заказ, то придётся подождать: Как-то криво у них расположены места хранения.
Магазин так себе, без восторга. То карту надо в бумажном виде приносить, когда все везде считывается через телефон, или надо скачивать приложение. На фига? Вечно у них какой-то гемор с бонусами:то не работает, то ещё что. В общем, неудобно как-то все устроено. И цены высоковаты. Хотя если заказывать через Инет-магазин, то все дешевле, и доставляют хорошо, здесь претензий нет. Но над лояльностью к клиенту я б поработала, потому что сама пару раз, плюнув, выбирала другие магазины, так как там все более чётко и удобно. И сейчас обращаюсь в ЧГ в основном потому, что он недалеко от дома. А так...
Я заходила увидела ушки и купила себе, очень классный и прикольные так и хожу в них особенно на мероприятие даже спрашивают где я купила ) советую туда зайти там много книг и много чего интересного
Сплошной обман! Купила дорогую книгу, после которой мне выдали скретч-карту, с возможной 30% скидкой на эту самую книгу! И ничего поделать уже нельзя! Ну это издевательство! А ещё после покупки на кассе узнаю что в интернет магазине эта же книга -22%! Просто обдираловка! Люди, заказывайте книги в интернете, не переплачивайте несговорчивому и пофигистическому руководству данного магазина! Испортили вечер и настроение!
Чистый и светлый магазин. Множество книг в наличии на любой вкус. Очень много книг по бизнесу здесь можно найти, за что большое спасибо🤝 Рекомендую к посещерию👌
Крайне не клиентоориентированный магазин, как в целом так и конкретно в ТЦ Щелковский. Оплатить покупку подарочным сертификатом в интернет-магазине нельзя. Воспользоваться подарочным сертификатом в электронном виде тоже нельзя, хотя на фото имеется штрих код и номер, вполне можно считать сканером. На самой карте нет магнитной полосы, что могло бы объяснить требование сотрудников магазина предъявить карту. Подумайте 100 раз, прежде чем приобрести такой "подарочек" своим близким! Замучаются покупать))), всегда нужно брать с собой карту и находить магазин. "Читай город" в каком веке живёте???
Отвратительные консультанты!
Пришла со списком книг, попросила помочь. Три консультанта отправляли меня друг к другу. Трижды объясняла, что мне надо.
Попросила: посмотрите по автору, пожалуйста. Консультант: по автору нельзя.
Названия книг вводят с ошибками! (Русский язык в школе не учили, что ли?) естественно, книги не находятся! Пришла ещё одна консультант и с претензией ко мне! «А почему вы по автору не попросили?? Вам так никто не будет искать». Несколько книг приложение показало наличие только оффлайн. Попросила проверить-так мне вообще ответили, что оффлайн-это не значит, что они в магазине. А что значит-не смогли объяснить. Попросила проводить к стенду с детскими книгами-мне махнули рукой в пространство «вон там».
Не хотите-на надо! А список был тысяч на 5. И да, цены в приложении и в магазине разнятся почти 3 раза! По приложению книга стоит 60 рублей-в наличии она же 260!!