Добрый день!
Хотелось бы обратиться к руководству больницы, и персоналу.
Дорогие друзья, вы тоже люди и в вашей больнице лечатся такие же люди как и вы, на нашем месте можете оказаться и вы сами и ваши близкие, не дай бог конечно! Так вот, хотелось бы обратиться к вам с просьбой и огромным уважением, будьте пожалуйста внимательны, добры и квалифицированы в своём отношении к пациентам, которые находятся на лечении в вашей больнице, в вашем отделении и под вашим присмотром.
Очень расстроило отношение персонала к больным в отделении кардиологии, попали в новогодние праздники и ни какой связи ни с врачом ни с больницей впринципе, хамское отношение и непонимание от слова совсем.
Не пропускают к тяжело больным,лично наша семья потеряла 3 дня жизни близкого человека, после нас все же пропустили ,но увы, близкого нам человека уже не вернуть. Царствие небесное тебе бабулечка и мягких облачков.
Нам дали возможность пропуска только после выхода глав.врача... И на этом только можно сказать спасибо.
Не помогают тяжело лежачим,при этом не пуская родственников, намекая,чтобы нанимали персонал для присмотра. Только друзья, не все смогут нанять помощников к сожалению. Вот помощникам этим огромное спасибо,что они были в трудную минуту.
Не корректно указазывают результаты исследований, спустя несколько дней переделывают исследование и ставят верный далеко не положительный результат в отличие от первого исследования.
Никакого внимания на больных, а темболе пожилых людей,но они ведь они тоже люди, и их очень любят и ждут дома, ещё раз повторюсь на их месте могут оказаться ВАШИ близкие.
Ругаться нам совсем не хочется и не хотелось, просто очень ХОТЕЛОСЬ БЫ,чтобы был присмотр за пациентами, доброе и квалифицированное отношение персонала.
Близкого родного и любимого человека нам к сожалению уже не вернуть, но очень хотим донести до нужных глаз, ушей, людей информацию.
Будьте пожалуйста внимательны, добры и квалифицированы по отношению к пациентам. Ведь вы сами выбрали эту профессию,даже нет призвание. Пусть будет добро там где будет добро, будет здоровье и все хорошо.
Всем вам и вашим близким здоровья!
Сразу напишу, что 5 звезд поставила прекрасным врачам, медсестра и санитаркам.
Лежала в отделении патологии беременных в июне 2023 г.
Хочу выразить огромную благодарность Камаевой Виктории Борисовне за профессионализм, доброту и чуткость. Врач, которому без сомнения можно доверить свое здоровье. Очень внимательная, всегда готова ответить на любой вопрос и объяснить все этапы лечения.
Также большое спасибо медсестрам Наталье, Светлане и Лилиане и всем санитаркам. Все очень дружелюбные и внимательные.
Касаемо самой больницы впечатления менее радужные. Особенно удивила скудная еда и в какой-то момент закончившийся лидокаин)
Но самое главное, что я получила необходимую профессиональную помощь, за которой шла.
Проходил лечение в терапии в феврале. Благодарен врачу Батищеву Владимиру Евгеньевичу. Тактичен, внимателен, грамотный специалист. Настоящий интеллигент. Медсестры делают все, что в их силах. Низкий им поклон. Еда сносная, конечно, не ресторанная. Единственно. что неприемлемо - мужской туалет, это Хиросима!!! Успехов Вам, дорогие целители!!!
Не первый год обращаюсь в это учреждение. Отзывчивый персонал, очень приятные и грамотные специалисты. С учётом того, что учреждение муниципальное ( как мы все знаем, что на подобного плана предприятия денег у властей никогда не хватает), в нём чисто, аккуратно. Ни разу не пожалел, что обратился туда.👍👍👍
У меня муж лежал в 7 горбольнице и не раз и не два. Одно могу сказать, что В этой больнице есть настоящие врачи, которые реально пытаются найти причину и помочь., и один из них замечательный КОМПЕТЕНТНЫЙ хирург ХУЛАП В.П. Это хирург от бога!!!!!!!!!!!!
Но, к сожалению есть и врачи в этой больнице, как и в любой другой больнице, которые очень халатно относятся к здоровью пациентов.
Когда-то была хорошая поликлиника. Сейчас специалистов почти не осталось. Услуги сведены до минимума. Ни гастроэнтеролога, ни маммографии нет, хотя раньше все это было. Вроде осталось несколько терапевтов и кардиолог. Конечно, не на яндексе надо отзывы писать, а в минздрав. Медицина в целом и эта поликлиника, в частности, в плачевном состоянии. Не хочешь, обращайся в платную клинику, но чего ради, если предприятия платят взносы в бюджет на каждого работника? В общем, удручаюшее впечатление.
Хотелось бы обратиться к руководству больницы. Обратилась к терапевту с болями , не могла ходить с выпрямленной спиной , нормально спать, болело между ребрами и под и отдавало в спину. До этого предыстория . Вышли высыпания на руку, с чем меня отправили на больничный. Проставили гормоны и кальций, ссылаясь на дерматит. У меня как болело все так и болело. Попросила записать меня на УЗИ брюшной полости. Ответили мест нет!!!! Пройдите платно, думаю стоимость вы все знаете 2800 узи и 3500 врач высшей категории описавшая мне снимки. Все выявили . Итог не положительный. Тут же звонят из 7 больницы, приходите такого-то числа.Пришла , села у кабинета- все разговорились. Нашего врача узи не было!!! Должны были пройти по времени 4 человека!!!!! Смотрим, идёт. Я зашла, как пришел он в уличной одежде, так сидел. Поводил мне по животу, сказал все идеально. Говорю здесь и здесь болит. У вас ОРВИ, ходите нормально , не придумывайте ( слова его дословно🙏) ни попросил перевернуться на бок, ни сесть и проверить со спины. Просто по животу 1 минуту. Ни салфеток, ничего. Так и вышла с описанием , что все идеально. Хотя поставлен диагноз и лечение на 6 месяцев и более(лечение серьёзное)Если не хотят люди связывать свою жизнь с такой профессией, то зачем вы учитесь и работаете, срываясь на людей. Я желаю всем здоровья и никогда не обращаться в эту больницу. Обидно, что мы платим налоги, а нас просто некому лечить. И руководству не до дисциплины сотрудников.
Видимо главному врачу этого заведения нет дела до порядка в нем, заселяясь в платную палату будьте готовы что туалет общественного пользования и душевая будет чище нежели в палате за которую вы заплатили, прежде всего, ожидая как минимум лучше условия. Пациенты вынужденные ходить между этажами по лестнице должны дышать табачный дымом, при чем не стесняясь мед персонал! так же стоит и курит вместе с пациентами, хотя курение в общественных местах у нас запрещено, тем более это стационар где люди лежат с серьёзными заболеваниями!!!!!
Хочу поблагодарить всех врачей, которые 8 декабря оперировали меня. Наркоз перенесла отлично, обстановка в операционной была лёгкой, даже веселой. Это моя первая операция, я очень боялась, но все прошло отлично. Спасибо большое, с наступающим новым годом!
К врачам скорой помощи претензий нет. Вызвали скорую сестре с подозрением на аппендицит, боль справа снизу живота. Отвезли в эту больницу…Сначала сестра сдала анализы. Затем её отправили к хирургу, который просто пощупал без осмотра УЗИ, т.к. аппарат УЗИ не работал (хотя кнопки на нем, по словам сестры, мигали). Затем отправили к гинекологу. Сказала, что необходимо сделать ТЕСТ НА БЕРЕМЕННОСТЬ, ни УЗИ, ни положенного осмотра, просто сказала сделать тест на беременность. Халатное отношение, никакой конкретики, никаких осмотров, никаких решений, зато абсолютное безразличие и наплевательское отношение к пациентам.
Отзыв будет двойной. Супруга весной 2024 лежала в пульмонологии. Воняло куревом, медсестры грубоваты. Я лежал той же весной в хирургии ( куревом не пахло), отличные, внимательные и доброжелательные медсестры, к пациентам отношение как к детям. Отличные хирурги и анестезиологи, внимательные, знающие. Кормят в обоих отделениях так себе, похудательная диета без изысков. Но есть буфет, где продаются вкуснейшие пирожки. Низкий поклон врачам, починили нас.
Зачем убрали женскую консультацию? Поликлиника огромная!!! Придумали зачем то там, где была ЖК, отделение диспансеризации. Столько пустых кабинетов!!!! Итак поликлиника не славится хорошим отношением и профпригодностью многих врачей к пациентам, дак ещё и делают так, чтобы вообще не хотелось идти в это учреждение. ВЕРНИТЕ ЖК!!!!!!!! Кататься на Малышева и на Сыромолотова крайне неудобно очеееееень многим людям.
Огромная признательность новому онкологу 7ГКБ Екатеринбурга: Павел Григорьевич Бажуков ведёт приём по расписанию без лишних формальностей по сути посетителя! Виден глубокий профессиональный подход во множестве нюансов!
Надо всемерно поощрять и поддерживать таких настоящих докторов России!!!
Мммм.... Это отдельное место, про него можно писать рассказы. На консультацию или на приём попасть крайне сложно. Специалисты "футболят" друг от друга. Можно провести в поликлинике целый день!!! Лучше не болеть и не попадать в это "фантастическое" Место
Последние 2 года отвратительно и отношение к пациентам, и время ожидания и в принципе все оказываемое содействие.
И ладно лечение- полечиться я и сама могу, я врач, но вот как быть с тем, что мою справку потеряли? Никто не может выписать направление и рецепты, с этим что делать лично мне?- я не знаю
Я просто потеряла кучу дней, дожидаясть то, чего никто мне не смог предоставить
06.02. добрались до вашей горе — больницы на такси.
привезли девушку,выписанную из отделения Гемотологии двумя днями ранее.
Лечащими врачами Хрящёвым и Семёновым.
текерь по — факту:
(почему на такси? а «скорая» НЕ ПРИЕХАЛА на вызов.
ожидание составило 3 и более часов.)
итак,приемное отделение — донесли девушку сами — никто не вышел.
не помог.
затем,в течение трех часов в тяжелейшем состоянии наша девочка просто лежала.
молила о помощи всех , кто подходил из персонала и разводил руками.
и со словами — не наш пациент — равнодушно уходил,оставляя ребенка мучаться.
итог — девушка скончалась.
Краева Анастасия Сергеевна,23 года — было нашей девочке.
Я не знаю, что говорить, если честно... С одной стороны, я очень недовольна, а с другой - вроде бы врачи сделали всё, что должны были. Попала сюда 10 марта с подозрением на аппендицит, сделали ЭКГ (зачем????), УЗИ брюшной полости не сделали, хотя, наверно, надо было? По итогу утром меня прощупали, сказали :"ой ну тут точно аппендицит". Когда я лежала на операционном столе, у меня было ужасно высокое давление, и кто-то из персонала мне сказал: ты чё хочешь получить инсульт в 20 лет??", молодой девушке сказали перед операцией)) вот умора))) конечно я ещё больше начала переживать, давление ещё сильнее подскочило.. Прооперировали. Аппендицит не нашли. В 20 лет я оказалась прооперирована просто так, находясь даже не в родном городе. Швы не заживали 1,5 месяца..... Отходила от операции я очень тяжело.
Кормят отвратительно, в один из дней пребывания в этом замечательном месте ужин подали в 4 часа дня (но вы сами понимаете, какое меню в отделении экстренной хирургии... Манная каша да кусок хлеба), по итогу уже к 8 вечера очень хотелось есть, пришлось терпеть до 8 утра. Не помню, как звали лечащего врача, но на вопросы он не отвечал, грубил. Моя мама из другого города позвонила ему, переживая за дочь, ничего толком не сказал, кинул трубку (как оказалось, на следующий день он уходил в отпуск 🥲).
Медсестры очень хорошие, помогали мне как могли, когда я даже встать не могла после операции. Спасибо им большое.
В общем, подводя итог, крайне жалею, что в тот день вызвала скорую и попала именно в эту больницу. Может быть , если бы в приемке мне сделали УЗИ брюшной полости, операции можно было бы избежать. Прошло уже 3 месяца с момента этой бестолковой операции, она до сих пор иногда даёт о себе знать. Тяжело. Ещё и 2 шрама на брюхе 👍
Я благодарю хирургу Центральная больница Вилонова 33 сим хирурга что они хорошо принимали меня и отношения тоже очень хорошо относились Огромное спасибо руководство этого в больницу Дай бог всем здоровья
Хорошая больница! У меня мама в ней лечилась, ей всё понравилось.
Мой знакомый туда попал с острыми болями в животе, его направили в хирургию через 1,5 недели выписали как новенького, оказалось панкреатит)
Я попал в 7 ЦГБ с острым гнойным бурситом локтевого сустава, в 8 вечера, перед выходными. Мне повезло на всех этапах лечения - пустой вечерний приемный покой, сразу же нашёлся человек который меня спас, заведующий отделением гнойной хирургии Халуп Василий Павлович, он был в дежурстве. Поклон до земли, строгий и добрый одновременно. Принял меня, сразу сказал что готовься ложится в стационар и к срочной операции. Прооперировал он меня лично всего через 3 часа после того как я пришел в больницу.
После этого я 3 недели провёл в стационаре отделения гнойной хирургии, лечащий врач Савкин Сергей Вячеславович, так же поклон до земли. С шутками и улыбкой делает сложнейшую и морально очень тяжелую работу.
Конечно это бесплатная Больница, очень тяжелое отделение, много тяжелых больных, но при этом ежедневная забота, каждый день утром и вечером уточняют о состоянии, проводят перевязки, проверяют раны, ставят уколы, чистота и порядок.
Еда отдельная история, но она была, была горячей и с заботой её приносили.
Весь персонал, от мед.сестёр до мастера уборки - приятные и отзывчивые люди, хорошо выполняющие тяжелую работу, ругаются если их достать 😅.
Огромное спасибо, в моем сердечке 7 Больница осталась с отличными воспоминаниями 🙏🏻🙏🏻🙏🏻!
Обходительный персонал, видно, что работают на износ, но сохраняют доброту и отзвычивость.
Сестра попала в реанимацию. При всей занятости отвечали на звонки, успокаивали, вселяли надежду.
Ребята, низкий поклон за вашу работу!
Была экстренная операция в октябре. Огромная благодарность моему лечащему врачу Кирьянову Валерию Александровичу! Грамотный специалист, на пальцах объяснял все, и даже с юмором)) Побольше бы таких врачей! Медсестры все лапочки, спасибо вам!
Очень доброжелательный персонал,очень заботливо даже к посетителям.Большое спасибо всем сотрудникам.Конечно ремонт необходимо этому зданию.Куда смотрит администрация города?!А врачам,медсёстрам,студентам,остальным сотрудникам низкий поклон.
Хорошая больница, чистая, палаты в хорошем состоянии. Там лежал папа, в урологии, доктора чудесные, медсестры внимательные, активные и отзывчивые, на вопросы отвечают. Кормят хорошо, прям хорошо. Большое спасибо всем.
Давно был в этой больнице и пациентом стационара и посетителем. На сегодняшний день многое изменилось, к сожалению изменилось не в лучшую сторону и в первую очередь отношение персонала к пациентам.
Это кошмар какои то ,в регистратуре народа нет,работать не кто не хочет,электронная очередь стала ужасной,зачем заменили на голосовои вызов , это выглядит так -Иван Михайлович вас ждут в регестратуре. Че не говорят к какому врачу записался?"удобнее ж было бы"
Место издевательства над людьми. Посетители часами сидят в очередях, хотя у всех талоны на определенное время. Отговариваются тем, что у них сбой программы. А уж получить талон на выписку льготных рецептов - это вообще изощренная пытка.
Как всегда какая-то огромная беда с организацией НЕОТЛОЖНОЙ помощи. Ну, так нельзя. Это просто издевательство над больными, причем злонамеренное. Конечно, они покорно сидят в очереди 5 часов, больничный-то нужен. Никуда не денутся! Интересно, хоть раз главврач заглядывал в тот тесный закуток, где ожидают приёма "неотложные" больные?
Седьмая ГКБ – это удивительное место. Первое впечатление произвёл приемный покой. Максимально не приветливые люди, откровенное хамство, долгое ожидание помощи – пришлось ожидать каждого специалиста около 20 минут возле кабинета, испытывая при этом сильные болевые ощущения. Понимаю, что приемный покой - это место приема вообще всех видов пациентов – и людей без определённого места жительства, и вполне благополучных людей, которые хотят получить медицинскую помощь по ОМС. Но уважаемые медсестры! почему же обязательно так ненавидеть пациентов? Честно, через 2 часа ожидания у кабинетов и периодического хамства, хотелось сбежать.
Первое приятное впечатление – это врач урологического отделения, который принял меня после получения всех анализов и направил в стационар урологии. А Урологическое отделение – это уже как будто совсем другая больница. Сразу доброжелательный персонал, вежливость и забота о каждом проценте – неважно какого он возраста и в каком состоянии.
И, пожалуй, самое удивительное приятное впечатление – это внезапно территория вокруг больницы! Это настоящий парк, в котором можно прекрасно погулять, подышать воздухом и насладиться природой, находясь на лечении в стационаре. Совершенно неясно, почему никто не упоминает об этой территории - это чудесное место для для досуга. Нахождение в больнице – это не самое позитивное время, прямо скажем. А в такие тёплые летние дни – одно удовольствие прогуляться в парке, отвлечься от угнетающей обстановки и поднять себе настроение таким приятным времяпрепровождением. Очень жаль, что и руководство больницы не относится бережно к этой территории. Тропинки заросли, дорожки в парке проявляются лишь изредка. А ведь в этом лесу и берёзы, и яблони разных видов, и хвойные деревья. Весной это всё цветёт, а осенью совершенно прекрасно окрашивается в яркие цвета. К сожалению, в данный момент в этом парке орудуют продавцы и покупатели запрещенных веществ, это очень печально.
Искренне желаю городской больнице номер семь и всем пациентам стационара, у которых ходячий режим, обратить внимание на такой прекрасный местный парк на территории.
Большое спасибо врачам и медицинскому персоналу урологического отделения. За них и высокая оценка. Добра и терпения мед персоналу и врачам приемного отделения.
Каждый раз когда посещаю эту больницу думаю что воспользовался порталом АД, последний раз нужно было сделать анализы для военкомата пришел очередь в регистратуру была человек 50 и особо не двигалась, пошел в кабинет диспансеризации сказали таким не занимаются (хотя в обязанности этого кабинета входит анализ крови и т.д.) в этом кабинете сказали пойти к заведующей она отправила в платные услуги на первом этаже сказала там все знают и покажут (раз такая очередь в регистратуре отправили в платные услуги), там же сказали такое не делают....я в шоке от некомпетентности персонала!.....дальше я записался через гос услуги пришел в назначенное время к терапевту а кабинет закрыт заведующий терапевтическим отделением сказала на момент записи она была хотя прошло пару дней, теперь она в отпуске или где я хз. Сказала идти записывайте через регистратуру но там просто ужас, там не записаться там очередь на весь день ... это не нормально
Кузнецова Лариса
Поступила в 7 гор.больницу в тяжелейшем состоянии.Кардиологическое отделение в ПИТ.
Со мной было слишком много хлопот, но от меня неотходили круглыми сутками. Поэтому я хочу выразить свою благодарность.
Зав.отд. Васюкова Ольга Сергеевна.Врач: Исмакаева Дарья Романовна
Врач: Суанка Андрей Александрович
Врач: Мерзнскулова Светлана Николаевна
Врач: Андреева Елена Николаевна
М/с: Юсупова Гуля
М/с:Белоносов Иван
М/с: Воробьев Кирилл
М/с:Павлова Ирина
М/с:Васильчук Полина
М/с:Иванова Ирина Николаевна
М/с: Перепеляк Татьяна Юрьевна
М/с: Лукьянова Екатерина Александровна
М/с: Батт Кристина Сергеевна
М/с: Ким Влада Александровна
М/с:Трухина Ксения Витальевна
Процедурная: Шкателова Надежда Александровна Александровна
Буфетчица: Титова Светлана Анатольевна Анатольевна.
Уборщицы:
Корсакова Евгения
Лавринова Анна
Румянцева Марина Викторовна
Сестра хозяйка:
Дресвянкина Галина Александровна
Спасибо Вам мои добрые, чуткие, понимающие медики!
Вы замечательные и отменные специалисты своего дела и ,если бы не Вы, кто знает, как моя судьба сложилась бы дальше.
Я искренне Вас всех благодарю и от души желаю терпения, долгих лет безупречной деятельности с быстрым выздоровлением пациентов.
Удачи, мира, счастья и личного благополучия.
А, главное, сами не болейте!!!
Люблю Вас
Высокая температура, ломота в теле. Два дня пытаюсь вызвать врача на дом. Общаюсь с автоответчиком. С работы уже узвонились, спрашивают, каким числом открыт больничный. А врача как не было, так и нет
Заболела нога, мучалась несколько месяцев, решила выяснить причину, записаться к участковому терапевту. Получила ли я услугу? Нет. Что увидела?
Отвратительную организацию приема у терапевта (простите, фельдшера). Классических бабуль с получасовыми зависаниями в кабинете и непонятный порядок приема, не то по времени, не то в порядке очереди. Затянутый приём, потому что в одной очереди находятся люди с больничными листами («нулевой» талон) и те, кто на приём по времени. Те, кто по времени, делятся на основных и дополнительных, и в какую категорию попадаете вы при записи, неизвестно.
Сегодня (19.09) приходила по предварительной записи (записалась 7.09 ещё) по времени. Пришла за 15 минут, выяснилось, что очередь живая, некоторые люди ждут уже несколько часов. Периодически выходит медсестра, собирает талоны, вызывает на приём. Когда отдала свой талон, выяснилось, что при записи поместили в т.н. «дополнительную» очередь, так толком и не объяснив, что это значит («ну вас вызовут между другими пациентами, скорее всего»). По итогу - два часа потрачено, четыре человека, спокойно вылезшие без очереди (спокойно врачом принятые), и меня даже не внесли в список пациентов, когда назвали список людей по записи. На возмущение, «но я же по времени, я же заранее, на общих основаниях записывалась с болью», только пожали плечами и опять повторили, что я «дополнительная запись». И снова, ни пометок, ни объяснений, ни моей фамилии в списках на приём.
Я, конечно, выделила время в выходной, но не рассчитывала так долго ждать без каких-либо объяснений со стороны врача и его ассистента, помогут ли мне, поэтому ушла с так и нерешенным вопросом, со все ещё больной ногой.
Хотелось бы сказать - я все прекрасно понимаю, не хватает персонала, большая нагрузка и отношение к специалистам отвратительное. Но объективно, почему это должно быть проблемой ваших пациентов? Если я не умираю, но мне все равно нужна помощь - это повод игнорировать, заставлять ждать и передвигать планы?
Не пойду больше сюда даже при острой необходимости, из-за отношения и отвратительной организации.
Записался на прием к врачу через госуслуги. Она заболела, а меня не уведомили. В регистратуре сидят безразличные до больных женщины. С высоким давлением отправляют на диспансеризацию.
Ужасно поставлена работа терапии в поликлинике на Вилонова, постоянно не работают компьютеры, пенсионеры инвалиды вынуждены ходить по несколько раз за льготными рецептами.
-Доктор,вас кроют матом?! -Да!
- А почему? - Потому что это гнойная хирургия! Потому что это боль,это потеря!
А кто поможет,кто спасёт?Конечно же доктор- хирург!
Низкий поклон докторам 7 гор.больницы.Большая благодарность Маргарите Алексеевне,которая в течении почти 2 месяцев окружала заботой и вниманием моего родственника.Боролась,чтобы зажило то,что осталось.Можно сказать за жизнь,"висевшую на волоске".Чтобы большая семья не осталась без любимого мужа,отца,деда.Дай бог сил и здоровья вам,дорогие медики! И всего доброго и благополучного вашим пациентам!
Приехала со скорой в приёмный покой. Замечательная бригада скорой помощи! Огромное спасибо сотрудникам приемного отделения за ваше человеческое отношение. К сожаление это становится редкостью в наши дни (есть с чем сравнить). Отельная благодарность врачу кардиологу Суанка А.А. Замечательный квалифицированный специалист, не смотря на востребованность в этот поздний вечер, каждого пациента он внимательно осмотрел, выслушал, на все вопросы (даже глупые, как выяснилось потом) ответил спокойно. К счастью дальнейшей госпитализации мне не потребовалось! Всем здоровья!
Привезли на скорой в субботу в 3 часа дня быстро прошёл обследование определили в отделение гнойной хирургии заселили в палату мгновенно , отлежался часок и сделали операцию, все быстро чётко превосходно врачи супер после наркоза проснулся как младенец , в палате тепло и чисто . Единственное не понятно пришлось отдать верхнюю одежду и обувь в гардероб , а как в магазин сходить воздухом подышать ,покурить не знаю.
Сегодня забрала маму из кардиологии этой больницы. Здесь работают не просто настоящие профессионалы, а чудотворцы! То, что они сотворили иначе, как чудом назвать не могу. Маму положили в тяжелейщем состоянии, а они поставили ее на ноги. У меня нет слов, чтобы выразить благодарность врачам за их нелегкий труд, заботу и терпение. И отдельное восхищение и признательность врачу Суанка Андрею Александровичу!
Огромная благодарность Пономареву Евгению Валерьевичу и всему персоналу! За профессионализм, компетентность, отзывчивость, чуткость! В преддверии дня медицинского работника, хочу пожелать здоровья, терпения и достойной оплаты вашего достойного труда!
Прямо сейчас ожидаю приема у терапевта. Перед этим пол года безуспешно пыталась записаться к узкому специалисту, но все мы знаем эту историю.
1. Чтобы попасть к конкретному специалисту необходимо сначала получить направление от терапевта;
2. К терапевту записаться невозможно, все следующие 2 недели записи нет. И так 6 месяцев ;)))))
3. Спустя 6 месяцев получилось записаться к терапевту, но только лично посетив регистратуру;
4. И вот я радостная прихожу за 10 минут до назначенного времени.
Кабинет окружили пожилые женщины, которые на вопрос о том, вызывает ли врач, отвечают, что у них тут, МЕЖДУ ПРОЧИМ, живая очередь.
5. И на самом деле, врач даже не пытается вызывать по фамилии.
6. Иду на регистратуру с вопросом, могут ли меня вызвать, поскольку я записывалась на определенное время, а охрана (живая очередь) загрызет но не пустит в кабинет.
7. Ответ администратора: «Девушкаааааааа, это в мои обязанности не входит. Если есть, что сказать идите к заведующей»
8. Я иду к заведующей, и как мы уже можем понять, заведующая работает до 15:00, сейчас время 16:30, запись была на 16:05))))))))))))
Моей агрессии и негодованию нет предела. Уже все сделано для искоренения живой очереди, существуют специальные электронные табло, талоны с указанным временем, запись по телефону, на сайте, в регистратуре.
В итоге люди записавшиеся заранее, которые подумали о себе и о других, вынуждены потеть в маленьком коридоре из-за больницы, которая все делает спустя рукава.
И персонал то у них ни за что не отвечает
И помочь никто ничем не может
И нахамить их самое любимое занятие
Просто полное игнорирование пациентов.
Очень хочется верить, что этот пережиток прошлого и все его представители в ближайшем будущем исчезнут из больниц и поликлиник
Привезли на скорой мою свекровь, к врачам скорой нет претензий, но дальше начинается квест, кто где и когда.
Увезли в палату, на другой день по телефону дали всю информацию, нооооо 12 мая медсестра терапевтического отделения не захотела разговаривать по телефону и бросала трубку, как понимать такое отношение я не знаю.
Бог им судья, главное чтобы их близкие не оказались в больнице с такой ситуацией как у нас. У мамы ( свекрови) кроме меня и её сына( который сейчас далеко в командировке) никого нет и я работаю, разве трудно дать хоть малейшую информацию.
Завтра один выходной поеду сама, посмотрю.
Потом дополню свой отзыв.
Если кто-то читает, спасибо за понимание.
Не дай бог вам оказаться в такой ситуации.
Врачи на 7 ом этаже играют во врачей некоторые не могут принимать решение! А вот младший персонал отлично справляется со своими обязанностями хотел бы отметить и поблагодарить молодых ребят Артема, Машу, Полину и других девушек неврологи! Такая у них сложная и втоже время нужная работа ! Спасибо им за всё!!!
Я выписалась вчера, лежала в 509 палате. Большое спасибо всему коллективу гнойного отделения. Хирургу высшей категории Савкину Сергею Вячеславовичу, медсестре из перевязочной Светлане(извините не помню отчества) - большое спасибо. Удаление провели под местным наркозом, быстро и без проблем, даже на обед успела.
Очень понравилось как работают в приёмном отделении : чётко, быстро,
Начиная с регистратуры, и до проводов до лифта. Спасибо хирургу, медсестре. Вот, как имя, неизвестно, нет бейджиков. Дай Бог вам всем здоровья.
Единственное замечание по туалетам, реконструкция нужна но это уже не от вас зависит. Спасибо. Тачеева, 03.05.23
Персонал очень вежливый,но в приемном покое такие злые сидят и не поздароваются,слова доброго не услышишь,такое ощущение будто мы виноваты или должны денег и не отдаём им долги,а они кстати на работе,а сам лично столкнулся с их хамством и бездарностью и грубиянством,а было это смена вечерняя по времени19-04,15.06.2023года постараюсь написать о них и в другие инстанций,в больнице нет мест для прогулок,скамеек,просто всё очень запушенно,ремонта в больнице не проводили лет 100 все запушений и серость и нет ни одного светлого кабинета просто ужас.
Благодарю медицинский персонал хирургии ст. медицинскую сестру Лиану Викторовну. Замечательного хирурга Дановскую В.Ю за их профессионализм. Вы классные. Семерка так держать.