Худшая компания, не ценят своих клиентов, ужасный сервис. 2 дня в подряд оформляли курьерскую доставку, сидела ждала, не перезвонили и не доставили. Зря по пачечное время! Просто кошмар.
Номер 1188777825
Отвратительно! Заказала доставку на конкретный день так как мероприятие !!! И в итоге задержка!!! Звоню в сдэк они 15 минкт держат на телефонк и в итоге сбрасывают! Никогда не советую пользоваться!!! Не серьезный подход и отвратительный сервис!!!! Главное они за каждые 15 минут ожидания берут доболнительную плату а кто мне оплатит за мое ожидание!!! Требую вернуть деньги за отправление!!!!! Суд!!!
Хорошая компания. Нареканий по работе нет. Единственное, что не понравилось - это качество дороги, которая ведёт к пункту выдачи. Дорога из бетонных плит вызывала сомнение в возможности проезда по ней.
Отвратиленый сервис и общение. Посылка получена с повреждениями. Сотрудник Иван сказал, что ему пофиг, они за это не отвечают. Назвать своё ФИО Иван отказался, завершил разговор и позвал следующих. Спасибо что на три буквы не послал )))
Немного не удобно, по сути парковки нет совсем, если удалось то припарковался, нет.... ищи
Само отделение неплохое, хоть и маленькое, но уютное и приветливый персонал.
Позвонила по номеру телефона, который указан на сайте, чтобы мне рассчитали стоимость и срок доставки посылки до города Липецк. После уточнила у девушки (по-моему Дарья) часы работы офиса на проспекте Королёва, Санкт-Петербург. Девушка озвучила мне часы работы с 8:00. На следующий день, приезжаю я с коробкой в офис на пр. Королёва к 8:20 часам, а там закрыто!!!! Мало того, что совершенно не понятно где находится дверь офиса, потому что таблички "СДЭК" висят на углу у стоматологии, у ещё какой-то двери.. И ни одного указателя, в каком направлении надо двигаться, чтобы найти эту "Заветную дверь" в подвале. Побегав от двери к двери и прочитав таблички, методом проб и ошибок, включая интуицию, я нашла наконец-то вход в офис "СДЭК". НО.... она оказалась ЗАКРЫТА!!!! и часы работы указаны с 10:00. На мой звонок и обращение, сонная девушка, которая еле разговаривала, ничего внятного мне не ответила и даже не постаралась, как-то решить эту проблему. Спасибо, хотя бы извинилась. Но дальше она вела себя совершенно амёбно.
Отправляла через данную фирму первый раз и в итоге разочаровалась. Посылка доставлена с повреждениями, в моем случае отправляли раковину, которая доставлена разбитая на три части.
Как то все дорого отправлять этой компанией, за последние пару как посчитают отправку, так дешевле на такси туда обратно до ТК доехать и отправить посылку.
Хорошие умные ребята, все оперативно, часто отправляю, все четко
3
Show business's response
Игорь
Level 18 Local Expert
July 28, 2020
Мне повезло не было очереди! Оперативно оформили посылку на отправление! Но иногда прохожу и там они выстраиваются уже на улице! Возможно, от ограничения по количеству нахождения в помещении.
Спасибо Ивану и Денису за профессионализм!! Всегда на связи и готовы помочь решить текущие вопросы с отправлениями! Так держать! Удачи и процветания!
С уважением, Юлия