CDEK
-10% по промокоду MAPS10 на быструю доставку для новичков
Learn more
Directions
Okhotny Riad
440 m
Okhotny Riad Metro Station
310 m
Advertise your business on Yandex Maps
581 review
August 11, 2024
Скажу за весь сдек, а не ща это отделение. Достаточно быстро, иногда задержки случаются. Но что самое неприятное(для меня так точно) это неравноценные тарифы. Большинство цен адекватные и справедливые. Однако, считаю что 600 рублей за отправку листочка формата А4 из Рязани в Москву без всякой срочности это перебор. Почтой это будет стоить 72 рубля за 4 дня, и 154 за ускоренный вариант до двух дней. Вы скажете, что ж ты парень не воспользовался почтой, а критикуешь ценовую политику сдека. Я отвечу. Меня попросил человек отправить документ сдеком и он оплатит, я и отправил, цену случайно узнал, и сравнил. И ещё. Цена за доставку будет выше когда оплачивает получатель. А в целом, контора нормальная, часто польщубсь и продолжу.
2
3
December 9, 2024
Всем доброго дня!
Ожидал доставки на намеченную дату добрую неделю из онлайн магазина подарка на праздник (все прошлые годы подобные заказы доставлялись максимум 4 календарных дня).
С утра , пока я вышел из комнаты на несколько минут, поступило три звонка за одну минуту от их нового "роботизированного" оператора для подтверждения получения посылки, вернувшись в комнату и обнаружив пропущенные, я перезвонил. Даже с пяти попыток, вопреки заверениям робота, меня так и не соединили ни с кем, а просто каждый раз сбрасывали мой звонок.
После чего в VK, в диалоге с CDEK мне написал "робот-помощник" что курьер перевел мой заказ на доставку в пункт выдачи, а не до двери, как он должен был быть и за это были заплачены деньги. Подумав что курьер уже на адресе или хотя бы где-то поблизости я согласовал данное решение. По итогу вечером, после работы, зайдя в пункт выдачи, получил ответ "Что заказ так и не привезли".
С чего курьер решил перевести доставку до пункта выдачи? Почему даже туда он её так и не доставил? Почему СДЕК все это допускает?
P.S. Общая оценка СДЕК 1.3, может Вам уже пора набраться совести и закрыться? Хоть так прекратите подводить людей
3
December 26, 2024
Ужасный сервис. не компетентные сотрудники.
Отправил посылку в Бишкек, подарок на НГ ребенку. отправил Экспресс 17.12. уверили меня, что доставка будет 26.12. , в назначенное время посылка не поступила. По телефону выяснилось, что в посылке беспроводные наушники и это опасный груз, который отправляют самолетом только с доп.оплатой. Меня никто не уведомил и не предложил эту услугу. В итоге Экспресс посылка отправилась через Казахстан наземным транспортом, о чем меня не уведомили. Естественно она не поступит в пункт назначения до НГ. Моя дочь осталась без подарка на новый год, сотрудники никакого решения не предлагают, одно оговорки, скидывают друг на друга,а результат один. Поступление 06.01 вместо 26.12. Максимально не ориентированная на клиента компания, просто слов нет. Никогда и не кому не советую обращаться. наобещают, а обязательство не выполнят и не поставят в известность!!!! ПОЗОР!
4