После смены сотрудников (не исключаю, что и руководства) в этом пункте полный треш - огромные очереди, пункт вечно завален посылками, из-за чего люди в очереди теснятся и не знают куда встать. Совершенно не оптимизирована работа: если перед вами пришёл отправитель с кучей посылок, то сотрудник даже не предложит вариант пропускать тех, кто получает. Экономя на втором сотруднике, забирают кучу времени тех, кто вынужден столько времени потерять в очереди. Для себя точно решила, что этот пункт выдачи в разы хуже, чем отделение Почты
Менеджер Яна вытрепала все нервы при получении оплаченного заказа.
В Мегамаркет заказала корм для собаки. Оплатила. Пришла с паспортом и штрихкодом из смс. Менеджер стала скандалить, что имя получателя не совпадает с фамилией в паспорте и мне нужно связываться с отправителем, чтобы он менял мои данные. При чем в приложении отправителя все указано верно, откуда они берут эти буквы, я не знаю.
Показала и приложение мегамаркета с заказом и ФИО, и паспорт, и смс и штрих код оттуда, и всё не так.
При этом сотрудников пункта выдачи распространяла мои персональные данные при других лицах, находящихся в пункте выдачи. То есть это делать можно?
И озон и WB выдают оплаченные заказы по штрих коду и только в СДЭК даже с паспортом не получить уже оплаченный корм. Вот это сервис.
Вытерпят все нервы за ваши же деньги. Обращайтесь сюда чаще за приятными впечатлениями.
Не могла оплатить посылку по Qr коду, оператор требовала карту. Блин, смех. В итоге мне нужно было бежать домой за картой, так как оператор просто не знает, как выводить на терминал qr код. Согласна с предыдущими комментариями, какой то прошлый век.