София лучший сотрудник ! Очень приятная и вежливая) видно, что любит свою работу и оперативно все делает.
Спасибо большое.
Буду теперь всегда обращаться в ваш ПВЗ
Отличный ПВЗ, прекрасное обслуживание, приятные и доброжелательные девушки. Процветания вам! Попадала и в очереди, но всех стараются быстрее отпустить, не ругаются и
работают с улыбкой.
Отличный пункт, отправляла посылочку Авито доставкой, девушки очень оперативно все сделали, объяснили как это работает, так как никогда не отправляла подобным образом, очень вежливые и располагающие к себе. Спасибо большое за вашу работу!
Очень хороший пункт выдачи СДЭК. Никогда нет очереди. Приветливый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Есть примерочная. Оплата наличными и через терминал.
Самый любимый пункт доставки. Чрезвычайно любезные и культурные сотрудники вне зависимости, есть очередь или нет. Всегда терпеливы и вежливы.
Желаю не снижать планку. Молодцы!
Была небольшая очередь передо мной, но ребята быстро справились 👍, посылку отправили в тот же день, в самом зале довольно чисто, если вам нужно что либо отправить или получить, заходите сюда, рекомендую
Компания в сговоре с известной косметической фирмой и вымогает паспортные данные. Заказала два карандаша для губ и губную помаду, они мне написали объёмный вес 2,5 кг поэтому не положили его терминал. И требуют явиться только в пункт выдачи и дать им свои паспортные данные.
Кстати, уже не первый раз вижу что у них приходят коробки в очень плохом состоянии. А на пунктах выдачи работают не пойми кто поэтому давать паспортные данные таким непонятным людям не очень хочется.
Хороший пункт. Удобная локация. Персонал вежливый и не нервный. Со мной работала Анна и за десять минут до закрытия быстро, отлаженно и без закатывания глаз оформила 3 посылки без наформировагных накладных к новым получателям, которых еще не было в базе. Рекомендую пользоваться услугами этого пункта)
Девочки молодцы !Несмотря на огромные очереди ,что естественно перед Новым годом ,сохраняют спокойствие,позитив !Ничего страшного не случится ,если постоять в очереди придется 🙇🏼♀️Стараются максимально быстро отпустить каждого клиента
Стоял в очереди час. За час обслужили 3 человека. Дошло очередь до меня, у меня отправка по Авито , наушники . Сказали, что пупырка платная, и без оплаты пупырки не отправят, так как не хотят нести ответственность за посылку. Я год отправлял с сдэка , везде мне плотно обматывали не жалея . А сейчас пришел в новый для себя пункт, простояв час очереди , Анна заявила , что бесплатно не отправит. Хотя я продавец , и покупатель оплатит доставку через Авито
Очень грамотный персонал, работают быстро и четко, красивые девчонки, вежливые сотрудники, чисто на пункте выдачи, посылки приходят целые, нет очередей
Вечером народу конечно не мало, очередь, но сотрудники работают оперативно) персонал адекватный, вежливый и дружелюбный) оформили посылку быстро и посчитали по стоимости следующей посылки)
Посылка пришла поздно вечером, за полчаса до закрытия, а нужна была прям в тот же день из-за рабочих дедлайнов
Я пришла минут за 15 до закрытия, и, когда подходила моя очередь, было уже позже времени закрытия, но сотрудницы пошли навстречу и выдали посылку, за что им очень благодарна
Краткий вывод: хотите хорошего отношения, закажите лучше в соседний СДЭК, и ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗВОНИТЕ в пункт сдэк перед отправлением.
Долгий вывод: Нууу, хуже сервиса, чем это я бы не подумал, что могу встретить. Если бы это было только один раз, но нет.
Отказывают в отправке товаров по любым нелепым причинам, либо бейтесь с тем, чтобы до последнего доказывать, что вы не дурак. Либо просто отправьте на гражданский проспект, это 5 минут ходьбы, но зато получите то, что планируете.
Последней каплей стало то, что на сайте я оформил заказ отправки, никаких нарушений не было и я повёз отвозить свой товар. В пункте выдачи мне отказали (на оформленный заказ, я напомню) по словам - не влезет в машину. Как выяснилось позже, в Ford transit, именно такие машины у курьеров сдэк. И это на столько глупо, просто до невозможности.
Следующий вопрос, а куда мне тогда ехать? Ответ: звоните на горячую линию, там разберутся. (предисловие, нет, там тоже пальцем в небо)
Итог: вам надо самим звонить в каждый пункт выдачи и уточнять, примут ли они ваш заказ. Потраченное в пустую время и деньги.
P. S. Приложил размер отправления, чтобы было не голословно
Отправляю посылки от интернет магазина через ИП, всегда быстро оформляют и отправляют. Пункт чистый. Менеджеры вежливые. Очередей практически не бывает.
Профессиональное и доброжелательное обслуживание, быстро, цена лояльная.
Упаковка отличная коробка, очередь двигается быстро, на оформление ушло не более 5минут. Благодарю. Рекомендую!
Пришла к 17:45 в воскресенье получить посылку - очередь больше 10ти человек, начинается у самых дверей. На выдаче один человек. Причем, не первый раз непонятный аврал. Больше сюда ничего заказывать не буду
Работники полный неадекват. Отказываются принимать посылки через Авито доставку. Я очень разочарован данным пунктом . Никому не рекомендую сотрудничать. Отдельный дизреспек толстячку никите
Время 13 часов 14 декабря 2022 года
Сидели худенький парень в очках и девушка, хуже сервиса не встречал ни в одном отделении сдека.
Отказались страховать телефон при наличии чека. Выдумывали нелепые правила, лишь бы не отправить посылку
Вдобавок нахамили мне
Не советую вообще никому данное отделение, либо уволить весь персонал и нанять новый
До сдэк не дозвониться. Вопрос на месте не решить. Заказ был оплачен с ип. Фамилии с плательщиком у нас одинаковые. Отправитель не пояснил что нужен будет паспорт для получения. В заказе был указан мой номер телефона, но и это не спасло. Сотрудники разговаривали будто я прошу у них лично миллион без возврата… Заказ не получила. Потратила время. Настроение испоганено…
Не рекомендую эту компанию. Из-за бюрократии и нежелании помочь сотрудники ставят себя Богами… не меньше.. ну ну…