В момент, когда очередь из посетителей была 7 человек, один из кассиров встал и ушёл, как озвучил, за чебуреками и как-то это не понятно выглядело, то ли у него обед, то ли что происходит. Другая же кассир, Анна, озвучивая стоимость посылки сама запуталась и начала меня путать, что бы понять и разобраться понадобилось потратить минут 5-7, а очередь всё увеличивалась в итак не большом помещении.
Как и все, СДЭК хотят денег и по этому в самом начале озвучивается самая высокая стоимость посылки, когда же начала я спрашивать почему так дорого и хотела уже отказаться от их услуг, оказалось, что можно и дешевле отправить. В итоге в самом начале мне озвучили 1170р, а в итоге отправила за 550р и в эту стоимость вошла цена 25р за коробку.
Отличная компания быстро отправляют даже вте места куда крупные кампании не доставляют
А главное не дорого игруз в сохранности даже
Телевизор пришёл без повреждения
Рекомендую!
Работают быстро, если возникают вопросы - довольно вежливо и профессионально отвечают. Но я туда всегда прихожу после работы, около 18.30. Очередь, в это время, всегда человек 5-6.
Офис удобно расположен, рядом с моим домом. Захожу за заказами по дороге с работы. Сотрудники доброжелательны, работают быстро. У меня никаких проблем с заказами не возникало. Когда нужно было вернуть не подошедшую мне вещь, её приняли без возражений. Очень рекомендую.
Очень дружелюбный персонал. Приходил в субботу в конце рабочего дня в 17.30. (по субботам и воскресеньям работают до 18). После меня было ещё человек 5. Девочки задержались на 30 минут что бы обслужить оставшихся. Молодцы!!!
Тяжёлый груз очень неудобно забирать !!! Не подъехать толком !!
3
1
Михаил
Level 6 Local Expert
March 24
Сдэк везде молодцы
Алексей
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Если тяжелая посылка, то придётся в нарушение пдд, заезжать на тротуар. И если вас захотят дэпсы упаковать, то +1.5р к стоимости посылки в течении 20 дней.
Отвратильная система приемки товаров, оформление одной отправки занимает раза три больше времени, чем у конкурентов. Предполагаю, что это связано не с конкретными сотрудниками, а с самой базой. Хотя, отдельные сотрудники всё же показывают чудеса тормознутости. Почта России завидует... За несколько лет и примерно пять различных адресов отправки знаю только двух сотрудниц, кто умеет работать на отлично. Одна радость - возможность оформить отправку из дома, тогда не надо стоять в очереди. А очереди бывают как в 91-м за хлебом...
Хороший пункт выдачи.
Только народу всегда очень много. Очень долго стоять в очереди и это не только в период карантина. Очередь практически всегда.
Для этого района пора открывать еще один пункт.
В этом отделении постоянно меняются какие-то девочки-стажёры, работать не умеют, ничего не знают, хамят. Одна из таких девочек потребовала у меня оформить страховку, которая мне была не нужна, когда я хотела отказаться она начала хамить и сказала что вообще принимать мою посылку не станет. Пришлось оформить страховку, а это плюс к стоимости отправления ещё 300 руб. Требуют все посылки, даже самые маленькие грамм 50, предъявлять в раскрытом виде, что крайне неудобно для клиентов, условий для упаковки и упаковочных материалов в отделении нет. Стоит один маленький стол и вокруг в тесном помещении всегда куча народу. Ждать своей очереди всегда приходится долго. Всегда в это отделение идёшь как на войну, редко когда быстро и без хамства обслужат.
Оооочередь.
Получала посылку еще в карантин. Выдачей занималась одна женщина, которая не особо спешила.
Я была то ли 11-й, то ли 12-й в очереди. И это нифига не быстро.
Ну, хоть картой можно платить.
Позвонили с офиса фирмы и сообщили, что могу уже забрать посылку. Пришла, а оказалось, что посылка ещё не дошла и будет только завтра. Хорошо, что рядом живу и не проблема подойти ещё раз. Пожелания. Хотелось бы чтобы данные между офисом и пунктом выдачи были синхронизированы)
Хотел отправить посылку 2кг в новый Уренгой.
Насчитали 2300р
В другиой компании отправил за 600р
Решайте сами!
Вот столько человек будет перед вами.
Очередь 30 минут.
Вечно тупящие компьютеры, и куча волокиты с документами.
Плохое отношение к клиентам, очень медленно работают. долго стояли в очереди-нужно ждать пока клиент сам запакует свою посылку, а когда я попросила второго сотрудника выдать мне посылку - получила отказ(Сотрудник ждал машину....). Стойте и ждите!!!! Очередь продолжала увеличиваться....А в итоге - второй сотрудник встал за стойку и начал выдавать клиентам заказы Не понятно, что мешало сразу обслужить клиентов.....
По самой доставке вопросов нет, всё хорошо, в срок, смс-оповещение. Но в самом офисе было очень долгое обслуживание... Может мне так не повезло, но я первый раз стояла в очереди минут 10-15. А я торопились. В других компаниях по доставке не больше минуты, чтобы оплатить и забрать. Поэтому вряд ли специально выберу эту доставку, только если выбора не будет. Тем более, всё равно от дома далеко пешком. Была бы ближе - можно и потерпеть очередь)