Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.5
468 ratings
Rate this place
215 reviews
By default
Мака
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Мастер выбрался в люди и понеслось, мимо меня к машине пошел ничего не сказал, пришлось спрашивать куда уважаемый направляется бодрым шагом, а на вопрос почему нельзя заехать самостоятельно в сервис ответил: "вчера клиент загнал сам машину и она упала с подъемника через 20 минут..."
Вопрос: он сам её поднимал? Что у вас за мастера такие у которых машины с подьемников падают. После этой сцены ещё передразнивал, будто обезьянка из зоопарка. Естественно, туда заезжать после такого уже не было желания.
2
Show business's response
Антон Пальчиков
Level 17 Local Expert
June 2, 2023
Организация и клиентоориентированность очень плохая.
Вероятно администратор не должен произносить "я не могу,я не знаю,мы не умеем" итд.
К работе автослесарей претензий нет!
Никому не советую. Приехали с области, записавшись заранее, на диагностику двигателя. Парковки у сервиса нет, машину приходится ставить на против ворот. У стойки администратора нам сказали, а что Вы приехали, сегодня моториста нет и диагностику Вам никто не проведёт! Вот такой сервис, «всегда поможет». Делайте выводы.
Созвонился, приехал к назначенному времени. Оформился, сдал машину. Делал развал-схождение. Все четко. Из ожидаемого графика производства работ не выбился, больше необходимого не ждал. Ценник средний, не заряженный.
Записалась накануне на замену масла+фильтр+воздушныйфильтр+свечи+диагностику ходовой.. Приехала раньше со своими материалами. Приняли вежливо. Машину отдали через час, б/у фильтры и б/у свечи не отдали. Надеюсь, что поменяли)))
Пользуюсь сервисом давно, даже имея гарантийную Ауди, работы, которые не относятся к обязательным ТО провожу здесь, например, замена колодок и дисков вам здесь обойдутся в несколько раз дешевле, чем у дилера, но необходимое оборудование есть, и квалификации мастеров хватает.
Обратился в сервис для выполнения развал-схождения по совету друга. По рекомендации мастера предварительно была заменена пара сайлент-блоков на передней подвеске. Работа была выполнена быстро, качественно. Всем рекомендую
Был несколько раз. Делал развал. Молодцы. После них ничего переделывать не надо. Лишнего не навязывают. Поэтому у них и очередь, что многим у них нравится.
Мне сервис не понравился. Делал развал схождение. Сумма одна, потом выросла на 700р, потому как болт какой-то прогревали. Но это не главное. Главное, что эффективности от услуги я не получил. Просил, чтобы руль ровно сделали, а в итоге машина стала ехать правее, а руль все равно стоит не ровно. Оказали неквалифицированную услугу, ещё и денег содрали сверх озвученной цены...
Отличный сервис!все на должном уровне,ребята стараются держать марку,всегда сколько раз я не приезжал к ним,все
быстро и четко!ценник средний по городу,на некоторые услуги даже ниже,профи своего дела,от администраторов до механиков,долго выбирал сервис,где мне обслуживать свою ласточку,три года к ним приезжаю и не разу не подвели!!!отдельное спасибо мастеру приемщику Вячеславу,всегда все расскажет и посоветует что лучше делать при той или иной поломке,знает свое дело!!молодец,так держать!!Всем рекомендую этот замечательный сервис!!!
Все удобно, быстро, приехал к указанному времени, без проволочек и задержек на подъёмник и в работу, слесаря работают качественно без суеты, по промокоду от партнёров скидки.
Приехал на развал-схождения (некст) все сделали на отлично, Подход к клиенту на отлично. Приятно в такой сервис приезжать и ремонтироваться. Рекомендую.
Автосервис хороший. Недавно пригоняла своё авто сюда, всё отлично! Ребята справились на пять с плюсом)) Особую благодарность хочу выразить Мастеру Вячеславу, за его подход к клиенту и профессионализм! Кстати, часто проходят различные акции, так что следите) Обязательно посоветую всем вас!
07.04.2021 г. по телефону, через ответившую на звонок Александру, записался на замену рулевых тяг и развал-схождение на 10.04.2021 г., к автослесарю Андрею К., к которому ездил ранее я и мои знакомые, и качество выполненных работ было на достойном уровне. Также, Александре был озвучен мой новый номер для связи со мной, она подтвердила, что записала меня к вышеуказанному автомеханику, а также мой новый номер. При звонке в автосервис накануне приезда, Сергей подтвердил мою запись к автомеханику Андрею К. В виду пробки, опаздывал в сервис на 5-10 минут, естественно, позвонил и предупредил об этом Сергея. Опоздал на 9 минут, встретил мастер Вячеслав, который сказал, что ему никто не говорил о моём небольшом опоздании и что он мне звонил. Как выяснилось, на старый номер телефона, который по его словам никто не поменял!!! Кроме этого, он как-то неуверенно сказал, что никто нигде не пометил, что моя машина записана на облуживание именно к механику Андрею К., который сейчас занят другой машиной, и предложил другого механика. Естественно, я отказался и уехал. Впустую потраченное драгоценное время. Дело даже не в том, кто выполнил бы обслуживание автомобиля, а в отношении к клиенту. В этот раз не увидел со стороны автосервиса заинтересованности и клиентоориентированности. В виду вышеизложенного, желания ехать в данный автосервис больше нет.
Администратор приветливый, персонал, в принципе тоже.При замене масла, оставили под капотом крышку от канистры с маслом. Сотрудник сказал, что потерял её. Так, сервисом доволен.
Напишу противоречивый немного отзыв .Ремонтировался там не один раз - Ниссан Тиана,митсубиши Галант,Ниссан примера ,в основном по ходовой .На Галанте один раз привез машину на эвакуаторе - ковыряли ее долго достаточно ,лезли туда лезли сюда ,аккум не заряжался ,купил новый ( неприятный осадок ибо потом дома зарядил старый и продал ,все заряжается и работает как оказалось) .О качестве проделанной работе сужу со стороны хозяина авто - на мой взгляд начали диагностику не с очевидных причин и из -за этого стоимость работ увеличилась .В итоге проблема была в датчике Каленвала (или распредвала ,не помню точно )и катушках зажигания что в савокупности дало молотящий стартер и не заволящийся авто.Короче говоря на мой взгляд можно было быстрее решить проблему ,но я не диагност и чем руководствовался электрик начиная диагностику я не знаю.Ходовую и развал делают хорошо ,в этом плане полностью доволен ,цены на что - то завышены ,на что -то средние ,на что -то ниже .
Машина VW Multivan T5 2,0 битурбо. Затроил двигатель по дороге на на СП. Отвезли машину в этот автосервис. Работники автосервиса вежливые и грамотные. Выявили причину и провели ремонт двигателя довольно быстро, через 4 часа мы уже смогли уехать своим ходом. Спасибо работникам за оперативность.
Посещал этот сервис несколько раз, всё устраивает, цены нормальные. Менял рычаги и подшипник ступицы, а так же делал сход-развал. Но вот с задней подвеской вышел "казус" в одно из посещений мастер сказал, что требуется перебрать всю заднюю подвеску, цена вопроса около 25000 руб, а в следующий раз другой мастер сказал, что в принципе можно отремонтировать, но срочного ремонта не требуется и можно ездить и так. Есть подозрение, что могут навязывать ненужный ремонт, так что внимательнее, из-за этого минус 1 звезда