207 кабинет в корпусе офтальмологии, "прекрасно" работет. Отправляют поциентов в другой филиал за ведома зная что там нет врача. "Качественная"работа безграмотных врачей, вместо нужного обследования, делают кучу других обсалютно бесполезных, зная что диагноз серьёзный.
Очень благодарна всему медицинскому персоналу.Особая благодарность за профессионализм и чуткое отношение к пациентам доктору Спирину Дмитрию Валерьевичу. Делала операции по замене хрусталика, катаракта обоих глаз в феврале и апреле 2019 года. С Уважением, Лызина Татьяна Алексеевна.
В 2018 году сделали операцию на глаз. На момент обращения было минус 3, после операции стало +12. По "отчетам", всё чудно, по факту - ужас.
8
Оль-Ка
Level 22 Local Expert
June 16, 2021
Центр амбулаторной онкологической помощи, онкологическое отделение №1, г. Москва, ул. Крылатские Холмы, д. 30, к.2
Связи нет, к телефону или не подходят или занято. По горячей линии больницы информацией об отделении не владеют. Сделайте страницу по нему на сайте, с часами работы отделения и дневного стационара (с короткими днями и санитарными), часы работы забора крови и обследований. Добавьте еще эту информацию у стойки администратора. Добавьте администратора еще одного в смену, очень часто приходишь, а за стойкой не кого или очередь с километр. Или один на телефоне, другой за стойкой. Ну не ужели онкобольные не могут получать информационное сопровождение нормально. И номер еще добавьте один, нас много, в один номер мы не влезаем
Смотрю на Мир глазами, замечательного врача, Шамиля Алиевича Магомедова. Терпение, золотые руки, знания-это все он, молодой врач. Просто Врач! Настоящий врач. Врач сделавший для меня чудо. Спасибо всем, кто воспитал, научил, дал возможность работать, молодому Врачу , "от Бога". Количество операций, в больнице, поражает. Результаты видел, своими глазами. Слепые старики, оживают, к жизни, буквально за пару дней. Никогда не верил, в хороших врачей. Но теперь, уверен Ваша больница, дает надежду на полноценную жизнь. Моя благодарность Всем, кто смог наладить такую рабочую обстановку. Здесь работают медики, по призванию.
Хочу поблагодарить врача-офтальмолога Прохорову Юлию Сергеевну, Внимательная, терпеливая и профессионал, можно почувствовать сразу! Желаю всего наилучшего и оставаться такой же чуткой и внимательной к пациентам. Спасибо Вам!
2
Наталия Сверкова
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Не рекомендую эту больницу, записывают на определённое время, а по факту сидишь там два, три часа,народу тьма, врач ели принимает. Направили на уколы, отказываются их делать без куаркода, хотя его отменили по Москве два месяца назад. Просто нет слов.....
В первый раз в жизни загремела в больницу в 41 год. Это была именно офтальмологическая больница имени Боткина, что в самом центре Москвы, напротив театра Юного Зрителя. Хочу выразить огромную благодарность своему лечащему врачу Обрубову Анатолию Сергеевичу, за то, что спас и вылечил мой правый глаз!... Условия в больнице неплохие, медицинский персонал очень приветливый. Единственное, что хочу отметить, так это то, что эта больница оказывает только первую и интенсивную скорую помощь. Более глубокие глазные проблемы и патологии здесь не рассматриваются и врачи не особо интересуются этим (более глубоко и конкретно все глазные патологии изучаются в Гельмгольца!). .. Так что при травме вам тут точно помогут, причем бесплатно. А что касается платного отделения, находящегося в этом же здании, то там все очень плохо, не ходите туда ни в коем случае! (Но это уже совсем другая история.)
Пока впечатления первые, но восхитительные: дозвонилась за 1 минуту, разговаривали очень любезно, очередь в больнице такая, что такси меня дождалось, то есть 5-10 минут. А работа врачей просто потрясла : спокойно разговаривали со мной, сами работали просто ,как роботы, в хорошем смысле этого слова, при этом четко и слаженно, понимали друг друга без слов, и весь мой страх перед операцией пока исчез, спасибо огромное врачам, теперь без страха жду операции
Иногда ведь всё сбывается...и мечты осуществляются! Мама не только попала на консультацию в этот филиал, где море врачей и океан пациентов, но и дошла до финиша - то есть до операции! Надо набраться терпения и немного подождать...Зато в профессионализме Ваших лечащих и оперирующих врачей сомневаться не приходиться ! Низкий поклон всему персоналу!
Хорошая глазная больница.
Внимательные врачи.
Но очереди там просто ужас.
Запись до сих пор по старинке-приди сама в регистратуру.
Почему у них нет системы ЕМИАС? Это очень удобно было бы при записи пациентов.
И некоторое оборудование устарело по сравнению с клиникой Фёдорова.
Зачем существует предварительная запись? Правильно! Для того что бы люди СТОЯЛИ в коридоре в ОБЩЕЙ очереди! Автобус в час пик, самое подходящие сравнение. Пандемия? Коронавирус? Не смешите, всем наплевать. Врач приглашает в кабинет по ДВА иногда по ТРИ пациента! По итогу прождал ТРИ часа и к врачу так и не попал.
Ирина Морозова
Была госпитализирована в конце января с диагнозом острый приступ глаукомы в отделение 74 /новый корпус 19/. Врач осмотрел и вызвал заведующую отделенинм Ширшову Е.В.. Она провела осмотр и назначилэ лечащего врача: Жежелеву Любовь Владимировну.
Любовь Владимировна назначила начальные процедуры, чтобы купировать приступ. Потом я прошла полный осмотр у врачей и диагностику у разных специалистов, что дало возможность назначить правильное лечение. Проверяла два раза в день, как проходит лечение. Лечение прошло успешно.
Я хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Жежелевой Л.В., Ширшовой Е.В., всем врачам офтальмологического корпуса и медсёстрам.
Новый корпус очень чистый, светлый, палаты просторные и удобные.
"Замечательная" работа минздравов и пр..
Приехал в травмопункт, а он переехал в Боткинскую! И нигде ни слова!! Только облезлое объявление на калитке..
10
1
Tamazina
Level 11 Local Expert
January 24, 2019
Лежала в больнице 3,5 недели в сентябре-октябре 2018 года, с иридоциклитом, выражаю огромную благодарность врачу Обрубову А.С. и Зав.отделением Ширшовой Е.В. за успешное лечение и чуткое отношение. Врачи очень внимательны, все подробно рассказывают, отвечают на все вопросы, дают рекомендации. Осмотр глаза два раза в день минимум, врачом и Зав.отделением, на начальной стадии лечения даже чаще. В приемном сидела долго, примерно часа 3, но в этом нет вины врачей, это последствия реформы медицины, там всего два кабинета, едут скорые, которые естественно идут без очереди. Врач в приемном отделении была очень доброжелательна, я не хотела госпитализироваться, она мне подробно объясняла, что в моем случае это необходимо, какое будет лечение, что без уколов я могу потерять глаз. К сожалению я не помню, как ее зовут, но очень хочется сказать ей огромное спасибо! Через месяц была на приеме в Боткинской больнице но уже в поликлинике, прием был чуть позже назначенного времени, так как времени выделенного минздравом, явно не хватает на нормальное обследование, врач Усманова Н.Н. очень внимательная, мои глаза наверное за всю жизнь так не обследовали, все подробно рассказала, назначила лечение.
Тамара К.
Ужасно принимают врачи, с опозданием на 2 часа. При чем приехать просят когда записывают по телефону заранее, люди все эти условия выполняют, а приёма по времени нет, опоздание колоссальное, люди вынуждены сидеть, терять свое время. Я приехала в регистратуру ровно за час. В итоге просидела в очереди ещё 2 часа к врачу Фроловой Е. А!!!
Многие пишут о километровых очередях на запись. Не знаю... Позвонила с утра, действительно с мобильного не смогла дозвониться, перезвонила с домашнего, соединили с call- центром. На очереди я была двадцатая, предложили подождать 5 минут... По истечение 5 мин мне ответила очень приветливая барышня, которая уточнила к какому доктору я хочу запиматьсч, т.к. это телефон общий для всей больницы им. Боткина. Выяснив, что к офтальмологу, уточнила из какого я округа, наличие направления и выписки от лечащего врача, а также ропросила проверить все ли печати и подписи присутствуют. Далее предложила два варианта записи: при личном присутствии, кстати, могут записать и родственники, при предъявлении паспорта (либо четкой копии) и страх полиса , либо через сайт, где предлагается заполнить форму с указанием личной информации и кода заболевания. Далее с вами свяжется оператор после обработки ваших данных. Со мной связались через 7 минут, и вот здесь все приятности закончились. Записали меня на 6 ноября, т.е. более чем через 5 месяцев.
9
13
Виктория
Level 10 Local Expert
January 26, 2021
Запись на несколько месяцев вперёд.Приходишь в назначенное время и ждёшь минимум час ,чтобы приняли.Вся процедура затягивается на три -четыре часа.Если учесть,что пациенты,в основном,пожилые люди,то считаю это издевательством.Муж ждал 8 месяцев очередь в дневной стационар.Наверное,рассчитывают,что многие не доживут.Желаю тем,кто оптимизировал медицину,провести в таких очередях остаток своей жизни.
27 февраля я была на лекции-презентации по теме"Глаукома".Проводила ее врач офтальмолог Сошина Мария Михайловна.Презентация была очень содержательная и полезная для нас пациентов ведь не всегда на приеме у врача мы можем получить ответы на вопросы.Также мне хочется отметить,что это мой доктор с которым мне очень повезло и я благодарна судьбе,что она меня с ней свела.Соловьева Венера.
Как и во всех бесплатных поликлиниках, много людей, в основном пожилого возраста, очереди и очень «любезные» люди, но в целом неплохое место, в котором можно даже полечиться
12 лет уже как хожу сюда регулярно так как наблюдаюсь по причине состоявшейся здесь операции по поводу крупной раковой опухоли на сетчатке. Глаз в итоге цел. Даже видит кое-что, ну на 50 %. Врачей здешних люблю. Только вот тяжеловато им стало: народу тут очень сильно прибавилось с тех пор. Приёма приходится ждать даже к онко-врачу по 1.5-2 месяца с момента записи в регистратуре.
Большое спасибо офтальмологу Копелевой Наталье Александровне и лазерному хирургу Пластининой Анне Михайловне за профессиональную помощь и душевное, человеческое отношение. Также большое спасибо медсёстрам и всему-всему медперсоналу включая регистратуру и бабушек в гардеробе. Вы делаете большое дело. Спасибо!
Хочу поблагодарить хирурга Яничкину О.Н. (корпус 21) за прекрасно проведенную операцию на правом глазу, катаракта. Прекрасно все вижу, огромное Вам спасибо.
Тихонова М.А.
Алла С.
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Направили в эту больницу из военкомата на освидетельствование для подтверждения диагноза. Аппарат для измерения зрения никак не дезинфицировался. В итоге через пару дней у меня проявился вирусный конъюнктивит, который я лечил в течение полугода.
Живая очередь в неотложку, ночью работает один кабинет. Мне повезло, просидел где-то часа 1,5. Сам прием прошел не более 5 минут. Обязательно надо установить аппараты электронной очереди. Ну и туалет привести в нормальный вид.
Хочу поблагодарить врача офтальмолога Дедюева Е.Н. за то что он вернул мне зрение и сделал мою жизнь полноценной и радостной! Теперь я могу читать книжки своему внуку.
Я хочу выразитель огромную благодарность хирургу Макаровой Е.В. Это проффесионал, которая не побоялась рискнуть и удалить невус на глазу который был близко расположен к слезному каналу. Операция была 14.06.17 ювелирная работа. Вспоминаю с благодарностью
Я, Ельская Е. А., хочу поблагодарить хирурга Лапочкина А, В. за прекрасно проведенную операцию на глаз, который был абсолютно слепой. , а теперь увидел белый свет в прямом смысле этого слова.
Лапочкин А, В.--- хирург-- профессионал высокой квалификации, хороший человек, что немало важно.
Поздравляю Андрея Владимировича с НОВЫМ ГОДОМ!
ОТ души желаю здоровья , успехов в его трудном деле, счастья и любви! Всего самого доброго!
20 ноября 2017 в Боткинской ГБК (врач А.В.Лапочкин) мне начали замену хрусталика левого глаза. И не закончил: хрусталик раздробили на мелкие кусочки, оставили в глазу до следующего дня. После перевозки в больницу на Мамоновском 22 ноября т.г. провели операцию по удалению осколков и установке кристаллика, однако глаз не видел ничего. Вторичное долечивание в больнице и амбулаторное лечение после выписки ничего не дали, т.е. я остался слепым: по воле одного человека или профессиональной халатности, или некачественного предоставления лечения, или ... А этому рврачу хоть бы что, спит спокойно, хотя лишил зрения меня на всю оставшуюся жизнь. Сожалею, что попал к нему.
Длинные очереди, не приветливый персонал в регистратуре. Врачи считабт что пациенты и сами умные не всегда объясняют правильно и доходчиво. Делали операцию, было ОЧЕНЬ больно, то ли мало обезболили, то ли не качественное обезболивание
Благодарю Макарову Евгению Валентиновну за проведённую операцию. Уверенно, точно, профессионально. Свои действия она комментировала, что успокаивало и поддерживало. Также спасибо всем, кто работал вместе с ней в амбулаторной операционной 23.08.18 г. Васильева Т.Я.
Там есть хорошие врачи, но в плане организации приема все печально, впрочем как, видимо, везде. Огромные очереди состоящие в основном из пожилых людей, выглядят как форменное издевательство над стариками! Если вам повезет вы потратите там 1-1.5 часа, но как правило 3-6 часов. И да, как уже писали, дозвонится совершенно не возможно, либо занято либо просто не берут трубку...
Приехали в 21.42 в неотложку с глазом. Приняли нас только в 22.50. В очереди можно умереть! Все на расслабончике.
Врачи озлобленные. Нету простой салфетки, и ответили в грубом тоне!
Сидит девушка на осмотре и вытирает слезы рукавом от свитера, СПАСИБО врачи!
23.13 вызвали доктора, т.к. первичный осмотр показал «плохие новости». Спасибо доктору все рассказал и сказал, что делать.
Пришёл с опухшими глазами. Диагноз поставили быстро. Отнеслись душевно. Было всё ночью в воскресенье. Да, приняли практически стремительно. Все хорошо.
посмотрите отзывы 99% это негатив и это правда с тромбозом и отечьностью глаза скорая отправила в регистратуру где дали талон через 2,5 месяца на прием то есть на консультацию грубый персонал который медленнотпринмает ждать 3,5 часа прием 2 минуты ни все...
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-офтальмологу Лапочкину Андрею Владимировичу. Была проведена операция по удалению катаракты и замене хрусталика на оба глаза. Всё прошло успешно, не мог даже и мечтать о таком зрении, т.к. практически ослеп. Вы подарили мне новые краски жизни, радость и возможность полноценного существования. Спасибо за ваш профессионализм!
На кой чёрт указывать телефоны филиала, если по ним невозможно (от слова совсем) дозвониться?! Причем это даже подтверждают в центральной справочной Боткинской, что сами связаться с ними не могут. Вынужден ехать туда чтобы записаться на приём - ХХI век! Надеюсь в самом филиале без сюрпризов всё пройдёт
Апдейт: съездил, живая жуткая очередь сломала меня и до врачей не дошло.
Ниже было там про "царапинку" - наверное это они всем такой диагноз ставят. Лишь бы или отделаться от людей, или на столько не компетентны....
Вообщем "царапинка" в другой клинике выявилась как серьезное заболевание. Хорошо, что проверила хоть...
Огроомные очереди начиная от регистратуры, гардероба и заканчивая кабинетами. Очевидна плохая организация работы учреждения. Время записи особого значения не имеет, не соблюдается. Оборудование вроде современное. Но насколько квалифицированы специалисты, которые могут назначить лечение- не смогла понять.