Новый на сегодня отель премиум класса, на уровне. Номера чистые, убирают хорошо. Персонал обученный. Ресторан хороший. Место тихое и спокойное. Все без нареканий.
Очень уютный отель! Стильно, чисто, аккуратно. Комфортный номер и отличный вид из окна. Вкусная еда в ресторане. Сразу видно , когда делали с душой .
Зайцева Мария (пишу с аккаунта мужа))
Всё было отлично: завтрак, номер, удобства. Парковка бесплатная, что уже радует. Номер чистый, наполнение удовлетворило. Персонал отзывчивый. Расположение отеля удобно в плане логистики.
Отдыхали на выходных с 15-16 октября компанией из 10 человек, отмечали день рождение ! Это потрясающее место! Всем рекомендую приехать в этот уютный, очень стильный новенький отель! Персонал - отличный! Обслуживание - супер ! Ресторан очень понравился !!! Завтраки шикарные ! Спа- комплекс очень красивый, номерной фонд. Видно, что сделано все с душой! Ребята, успехов вам !!! Пусть у вас всегда будет много гостей!
Отель новый красивый, современный, эстетичный, но непонятна его концепция, как загородный отель -нет, территории нет, погулять негде, развлекух нет, как спа отель-нет, маленький холодный бассейн, хамамм ни о чем, сауны нет, пять лежаков😳(и это все за 2,5 т с человека), что в отеле делать собственно не понятно, единственно что понравилось, это ресторан паназиатской кухни, хотя я люблю европейскую, но все было вкусно, за это ставлю 4⭐️
Отличный отель + отличный ресторан .
Отель новый , везде чистота, персонал вежливый .
Ресторан не дешевый , но своих денег стоит однозначно. Готовят очень вкусно.
Отличный отель, приятный дизайн, кухня ресторана удивила очень положительно, а вино в качестве комплимента, да ещё и на выбор, добавило оригинальности!
Отель умудрился разочаровать еще до заезда. При бронировании стандартного номера через Яндекс.Путешествия не было указано, что СПА будет за доп плату. Это было неприятным сюрпризом.
В номере были «следы» от предыдущих гостей - чеки за тумбочкой, грязный бочок унитаза. Также в номере не работала одна из прикроватных розеток.
Ресторан на завтрак очень расстроил. Шведская линия, хоть и оригинальная, но скудная. Вся еда в 10:00 была заветренная. Вкусной оказалась только каша. Официанта пришлось вылавливать самостоятельно, чтобы заказать кофе. Стало ясно, что лучше б мы не брали тариф с завтраком. Рядом были люди, которые заказывали блюда по меню. Вот они выглядели вкусно! Не то что запекшаяся остывшая яичница на шведской линии. В СПА мы сами подходили к персоналу, чтобы сообщить, что что-то в зале закончилось. В хаммаме пол под скамейками уже зацвел - стал зеленым. И запах в хаммаме был с соответвующей плесневелой отдушкой.
К сожалению, не смогу с уверенностью советовать данный отель знакомым.
Новый, суперстильный отель, с прекрасным рестораном. Аааафигенный спа! Прекрасная территория для прогулок! Чистейший вкусный воздух! В номере всё необходимое, уровень качественной 5ки. С учетом относительной близости от Москвы, реально находка, как минимум для выходного дня!
Прекрасный отель!
Останавливался на неделю в командировке.
Номера чистые, обслуживание выше всяких похвал.
Завтрак - отдельное удовольствие. Радует не только вкусом, но и общей подачей.
Обязательно остановлюсь здесь ещё раз.
Отличное место чтобы остановиться на несколько дней. Номера чистые, мебель без потортостей. Есть все необходимое для душа и чая. Кухня шведский стол, вкусно и качество продуктов хорошее.
Для релакс-вечера самое то- бассейн и хамам. Интерьер локоничен, выдержан, уютный. После спа можно посетить прекрасный ресторан Ziamo. Вечером живая музыка! Атмосфера уютная.
Отель скорее понравился, но над сервисом надо работать:
- Бассейн не работал - мы знали, но менеджеры не сообщают. Сервис-спроси сам. Массаж и спа не предлагали.
- Скудный завтрак - за приличное время до окончания много чего нет, сложно сбалансированно поесть(почти полностью заканчивались блюда из яиц, овощи, нарезки). Столкнулась со странной ситуацией: закончившееся блюдо доложили за 5 минут до окончания на выдачу, и сразу убрали. Каша одна! Засохшие кукурузные хлопья!
- В первый день разбудила случайно сработавшая пожарка! Никто не извинился.
Замечательная гостиница, прекрасная атмосфера, доброжелательный персонал, очень хороший СПА, отличный ресторан с удивительной кухней. Везде чистота и порядок. Завтраки достойные! Советую посетить!
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Отличный отель. Очень приятный персонал. Все чисто и номера очень красивые.
Позади отеля есть лес и загоны с птицами и оленями.
Прекрасный СПА, к сожалению на сайте указано, что в спа можно приобрести плавательные принадлежности, но есть не все размеры и только для девушек.
Спасибо, за прекрасное время проведенное в чудесном городе!
О гостинице пока ничего не скажу, не время.))) А вот ресторан паназиатской кухни Ziamo - по-моему, один из лучших в Москве. Отличное сбалансированное меню, хорошо подобранный и обученный грамотный персонал. Цены - скорее чуть выше среднего, но вполне соответствуют качеству. Лично я, как любитель, ставлю высший балл Тартару из тунца (и отдельно за оригинальную подачу, блюда напоминает десерт) и утке, которая не называется "по-Пекински) но таковой является.
Качество номеров даже превышает стоимость, отель новый, все супер. Если предираться хотелось бы конечно шумоизоляцию получше, но это беда почти всех отелей, о ней почему-то никто не задумывается. Прекрасное спа с небольшим бассейном по опять же очень приятным ценам. Массаж - отдельный кайф, обстановка тоже более чем приятная. Хороше азиатское меню в ресторане, цены выше средних, хотелось бы отметить, что и обслуживание хотелось бы выше среднего, здесь почему-то персонал явно не дотягивает. Пошла на ужин, за время моего недолгого сидения, ко мне подходили 3 человека, сначала приняли заказ, потом подошел немного растерянный парень спросил приняли ли у меня заказ, еду принес 3-й, уточнял все ли это, что я заказала🤦♀️ В общем профессионализма как-то совсем не чувствуется. В чем проблема закрепить стол за конкретным человеком, как это происходит в хороших ресторанах, непонятно🤔
Чисто. Единственное достоинство.
Остальное - минусы. Обед и ужин не брали, но завтрак - однозначно невкусно.
Бассейн, СПА, сауна - 2500 за 2 часа !!! Обычно такие деньги берут за день.
Сразу напугали что записываться в спа надо заранее и на время , т.к есть очередь.
На самом деле отель почти свободный.
Пафос избыточен, но не оправдан.
Маааленький плюсик - есть где гулять, парк рядом.
Так и не воспользовались услугами отеля.
Забронировали и оплатили номер SUPERIOR (за 17900 руб) в начале июля 23 года, выбор пал на данный номер так как в него включена спа зона. За 5 дней до предполагаемого заезда менеджер сообщает, что спа зона не работает (та которая стоит дополнительно по 2500₽ с человека, при заселении в стандартный номер за 7900 руб.) и они могут нам предложить отменить бронь и вернуть деньги или перенести на другой день (нам естественно это не интересно, так как номер бронировали под предсвадебный день и переносить свадьбу из-за этого просто смешно). Я предложил как-то компенсировать (не материально, а другими услугами) отсутствие СПА, на что был дан ответ, что «никаких скидок и компенсаций отель бенедикт не предоставляет, выберите другой номер (в который не входит спа) или отмените бронь».
Клиентоориентированность отеля не соответствует имеющемуся рейтингу, а также той ценовой политики которой он придерживается.
Симпатичный новый отель с вкусным рестораном и потрясающим СПА по адекватным ценам. Абсолютно расслабляющее и энергетически заряжающее место для себя любимого, романтической встречи или командировки с пользой для себя. Рекомендую!
Чисто, интересный дизайн, но многовато зеркал в интерьерах. Хороший завтрак.
Не очень хорошая вентиляция, пришлось ночью открыть окно.
Ресторан не справляется если много народа. Официанта ждали минут 15 чтобы принял заказ.
Ну супер. Я работаю в службе качества компании, которая строит дома и детские площадки премиум класса. Не нашел до чего докопаться)) Мебель, планировка, бельё, душевая - все без нареканий. А я искал изъяны!)) Ну и расположение удачное и красивое
Пользовались спа зоной, она небольшая, но симпатичная и чистенькая. Есть сауна, противоток в бассейне и небольшой спорт зал. Учитывая отличный ресторан наверху, приедем ещё.
Новое и эстетически приятное место. И снаружи и внутри. Глаз радовался, спина была в восторге от матраса. Даже стандартный номер - больше, чем в том же Raddison. Красиво, удобно, чисто
Фото полностью соответствует мною увиденным. Очень качественный и эстетически красивый отель.
Восторг, давно такого не видели, все очень понравилось, рекомендую ценителям прекрасного.
Больше спасибо всей команде отеля! Приятно было ощущать благожелательность, профессионализм и клиентоориентированность. Спа, кухня, номер - выше всяких похвал!
Самый лучший отель в Зеленограде! Обслуживание на высшем уровне. Чисто, уютно! Персонал очень доброжелательный. Номера просторные, всё необходимое есть. Удобное расположение.
Прекрасный отель по всем параметрам, продуманный до мельчайших деталей! Приятный персонал, чистые и современные номера, очень красивая спа-зона и невероятно вкусные завтраки. Рядом с отелем лесопарковая зона и маленький зоопарк «Дом Лани». Идеальное место, чтобы отдохнуть и перезагрузится после работы!
Прекрасный отель. Новый, чистый, современный. Замечательные номера с полным набором необходимого для комфортного проживания.
Завтраки отличные.
SPA очень рекомендую.
Новая, современная гостиница с рестораном и спа!!! Очень красивые ,стильные номера! Ресторан уютный, с хорошей кухней! В спа есть бассейн, несколько комнат для массажа , тренажёрный зал, сауна