Иногда пользуемся услугами курьерской службы, чтоб передать документы, когда очень много работы. Цены низкие, пакеты и конверты всегда целые не мятые, да и по времени ребята справляются хорошо.
Пользуюсь услугами регулярно, отправляю из Санкт Петербурга в Москву ,доставляют в срок , быстро и недорого
2
4
Михаил
Level 3 Local Expert
November 9, 2019
Удобно сделали тчо можно следаить за своим пакетом и в точности сказать получателю черерз сколько будет все доставлено. Ребята очень хорошо выполняют свою работу и берут за нее вполне нормальные суммы.
Рекомендую доставку из СПб в Москву и обратно.В этом случае все более менее четко и вовремя(на следующий день).В другие города рекомендую отправлять другими курьерскими компаниями
якобы получатель отказался принимать груз! меня как плательщика и отправителя, никто об этом не оповестил. Причем информация от получателя, что он ожидает! 2 дня убито на поиск груза и созвон с сотрудниками. Каждый раз, да все хорошо доставим сегодня! а после а мы можем сегодня до 20-00 но там никто не принимает!!! Так конечно офис до 18-00!!
4
Дмитрий Аркадевич
Level 3 Local Expert
November 8, 2019
Несколько раз пользовались услугами курьера и остались довольны. Приехали быстро и четко следовали интсрукциям по доставке документов. Будем еще обращаться однозначно.
3
2
Алексей Викторович
Level 4 Local Expert
November 14, 2019
В компании нам предложили лучшие условия и цены на доставку наших отправлений. Необходимо было каждую неделю забирать у нас шаблоны и оперативно доставлять их в область на производство. Справляются без проблем день в день.
Давно с ними работаем, не без приключений, но в целом хорошо.
3
1
Show business's response
Михаил Жуков
Level 3 Local Expert
November 13, 2019
Отлично понимают какой груз доставляют и если что-то хрупкое, то не кидают и доставляют без повреждений. Пользуемся услугами не только по Питеру, но и в другие города отправляли. Все отлично. Никаких нареканий или претензий. Знают свою работу и выполняют ее на отлично.
Ответственно подошли к выполнению обязанностей. Необходимо было доставить малогабаритную и хрупкую деталь заказчику в короткий срок. ТК доверять не стали и обратились сюда. Расценки невысокие, курьера быстро прислали и в этот же день заказчик получил отправление.
Лучший перевозчик между СПб и МСК. Отправил сегодня - завтра уже могут получить на другом конце. Однозначно лучшие в своём деле
3
1
Тимофей Мыслинов
Level 3 Local Expert
November 24, 2019
Заключили договор на ежемясные услуги курьеров чтоб по области развозить документы. Справляютс яна отлично и клиенты наши не просто довольны, но и сами начали пользоваться их услугами. Дешево, качественно и быстро!
3
2
Мещицкий
Level 6 Local Expert
November 13, 2019
недорого было отправить через компанию хрупкий прибор. Упаковали просто отлично, заказчик доволен, что все доставили в сохранности.
4
2
Григорий Точурян
Level 2 Local Expert
November 2, 2019
Отправляли с курьерами стеклянные поделки клиентам, сами уже не успевали и нам посоветовали эту компанию. Ребята себя зарекомендовали с лучшей стороны. Все было джоставлено с должной аккуратностью и в сроки.
В пятницу 01.09.17 отправляли срочный заказ с доставкой за 1 день из Москвы в Питер клиенту с доставкой на субботу 02.09.17. Номер накладной 359701. В субботу не успели доставить клиенту, перенесли на понедельник. В понедельник 04.09.17 никто не позвлнил и не приехал к клиенту. Во вторник 05.09.17 уже мы начали звонить в питерский офис. Там пообещали доставить сегодня же. В итоге никто ничего не доставил, а клиент отказалася от заказа.
Если вы думаете работать или нет с этой компанией, то лучше не стоит, тк это не первый подобный случай - вы потеряете клиентов, деньги и время. Компания Балтийский курьер (ее питерское отделение) безответсвенно относится к своей работе и к своим клиентам. Найдите более надежную компанию, благо их очень много
5
Головач
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
Спасибо за бережную и быструю доставку образцов изделий заказчику. Цены невысокие, понравилась ответственность сотрудников.
3
2
Брокс
Level 13 Local Expert
October 25, 2019
Обращаемся в компанию для доставки макетов и деталей напечатанных на 3D принтере нашим заказчикам. Еще ни одной жалобы не поступило. По городу и области минимальные сроки и такие же цены.
Мне данная компания не может доставить заказ в течение 5 дней.
Адекватные компании звонят накануне дня доставки, согласуют время на период утро/день/вечер, и в день доставки за час.
Данная компания звонит день в день, называют удобное им время. Естественно состыковаться практически не реально. А после 2х попыток звонить вообще перестали и мне приходится узнавать самой будет ли доставка.
Очень недовольна, не связывайтесь с Балтийским курьером.
Обращались сюда уже два раза. Оба раза доставили заказ вовремя. По цене вышло недорого. Рекомендую!
4
Иван Лыжнин
Level 3 Local Expert
November 15, 2019
Каждый квартал пользуемся услугами курьера чтоб документы раскинуть по партнерам без задержек и в один день. Справляются на отлично еще и ценник божеский.
Вчера выполнили срочную доставку документов. Через несколько часов образцы пресс-форм были у заказчика. Работать с компанией просто и легко. Обязательно обращусь снова.
Своего курьера держать для разовой работы невыгодно, поэтому часто прибегаем к услугам данной компании. По работе нареканий нет. Доставка всегда в срок и без проблем.
Ребята всегда справляются и доставляют посылки вовремя. Клиенты довольны. а нам это и нужно.
3
Вадим Грицунов
Level 3 Local Expert
November 5, 2019
Отправили через балтийцев в Москву пакет документов туда и обратно. Весь комплект был передан лично в руки и в оговоренные сроки. По цене в разы дешевле, че му других компаний.
3
1
ИлТ
Level 3 Local Expert
November 18, 2019
Мы часто обращаемся в данную компанию для отправки заготовок прессформ нашим заказчикам в область. Накладок никогда не было. Доставка в срок и посылка в полной сохранности.
3
1
Павел Ситарчук
Level 3 Local Expert
November 24, 2019
Отправляли с курьером довольно ценный и хрупкий груз. Хорошо упаковали и доставили в точное время как мы просили. Обе стороны довольны. Спасибо балтийцы!
3
1
КостеJ
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
отличаются быстрой доставкой документов и мелкогабаритных отправлений. Цены невысокие, работаю с компанией уже давно.
3
1
Олег Яшмин
Level 2 Local Expert
November 13, 2019
Классная курьерская служба. Все вовремя и в целости доставляют. Давно с нмии сотрудничаем и будем продолжать.
Ужасная компания,заказала доставку до Москвы ,доставили за 2.5 дня,документы должны были доставить на следующий день ,сначала говорили ,что машина задержалась,вторая причина меня шокировала у нас курьер дедушка поэтому так медленно .
Первый раз все прошло относительно нормально. За исключением того что мы выясняли 30 минут сколько я должен заплатить за услуги. Я даже не сильно этому огорчился. Доставили из Мск за несколько дней в ПТ забрали в ПН привезли.
Я решил второй раз воспользоваться их услугами, вот это был конечно номер.... Попросили оформить доверенность на курьера, что было незамедлительно сделано. Посылку должны были забрать у отправителя в ПН, но почему то не сделали этого, весь следующий день оператор кормил нас 2-х часовым ожиданием курьера.Около 15-00 я позвонил поставщику и узнал от него что посылку только что забрали в МСК у него. Я снова позвонил на повышенных тонах пообщался с оператором, который под нажимом сознался что никакой посылки в СПб нет, что они доставят ее завтра. Следующий день начался со звонков в офис Балтийского курьера с попыткой выяснить что и когда. Мне дали новый интервал до 14-00 точно будет у Вас. Но не в 14, не в 16 ее не было. Я снова позвонил, громко пообщался и потребовал телефон курьера который везет мой груз, через 5 минут мне перезвонил курьер и рассказал, что до меня ему еще 2 точки нужно объехать пробки и все дела, хотите быстрее сами ко мне подъезжайте.По итогу я поехал сам, т.к. время сильно поджимало. Итог целый день звонков и ожидания, обман, нарушение сроков поставки, проблема с клиентом, куча дополнительной работы, повредили упаковку, да еще и счет в два раза выше чем в рассчитывал у них перед отправкой. Я вообще люблю людей, но крайне огорчаюсь и не понимаю когда люди которым не дано что либо организовать берутся решать чьи то проблемы. Любой бизнес, это прежде всего бизнес процесс который позволяет клиенту чувствовать себя нужным, важным и работающим с надежной компанией удобно и в срок выполняющей все свои обязательства. Написать в договоре срок доставки до 6 недель, в случае невыполнения условий пени в размере 0,01% в день, наверное так действительно проще, но это решает только Ваши проблемы, а ту что вы создаете клиенту остается у него не решенной. Мы, клиенты не приходим для того чтобы получить с ТК деньги за просрочку, мы приходили к Вам для того что-бы за деньги на которые мы согласились Вам оплатить, мы получили услугу с конкурентными и внятными дополнительными сервисами, что бы быстро и удобно решить свою проблему. Лично я, пока не увижу внятного бизнес процесса, не планирую с Вашей компанией работать далее, попробовал и пока больше не хочется. Просто очень хотелось бы обратить внимание собственника сей компании, что сейчас и сегодня компания стоит в тупиковом направлении и без изменений и поворота лицом к клиенту,компания не сможет развиваться. Всем добра))) Ваш выбор, это Ваш выбор, я пока вернусь к сотрудничеству с Деловыми линиями, хоть, периодически бьют,пачкают и ломают наши грузы, но хотя бы не обманывают.