Так-то в клинике есть хорошие врачи, но если вдруг у вас будет острая боль, как у меня - то будьте готовы, что вам тут могут не помочь. Летом сильно разболелся зуб (пульпит), который лечился в Москве за несколько месяцев до этого случая. Так как был дачный сезон, то единственным вариантом при жуткой боли, полумертвым состоянием и температурой стала Авиценна. К сожалению, в срочном порядке не было врачей, о которых хорошо был наслышан и у которых много родственников и знакомых лечатся (Клименко, Григорьева и т.д). Единственный вариант, который мне предложили - врач Ящуржинская. Ехал с огромной надеждой, что моя адская боль в этом месте закончится и меня отпустит, но врач видимо не очень захотела возиться, наговорила какой-то ерунды про гарантию и бесплатное лечение зуба в Москве, ну и сделала фторирование, которое естественно ничем помогло (после этой процедуры даже температура повысилась). Пришлось в этом убитом состоянии, постоянно принимая обезболивающие, ехать в Москву и лечить зуб за такие же деньги, которые я бы и в этой клинике оставил. Может, мне так не повезло, и врач на самом деле хорошая. Но эта ситуация крайне разочаровала.
Была на приеме у доктора Пономарева Константина Николаевича с острой болью, была поставлена временная пломба и назначен следующий прием, за все лечение одного зуба мне обозначили цену в 20 000 рублей. На следующее утро, у меня откололась стенка зуба, который и был запломбирован, я испугалась, и позвонила в клинику, на что мне ответили, что нужно подъехать, я настоятельно просила, что бы меня посмотрел другой врач, чтобы услышать стороннее мнение. По приезде другого врача не оказалось. Негатив начался с самой регистратуры, с вопроса «девушка, а что вы хотели, у вас пломба временная?» и не важно, что отлетела не пломба, а сам зуб. Пройдя к Константину Николаевичу, рассказав ситуацию, я получила ответ, «ни и?». Доктор начал утверждать, что это в пределах нормы, и это я наверняка съела, что то твердое и об это сломала зуб, хотя стоит оговорится, что зуб откололся когда я ела йогурт. Я возмутилась, если это в пределах нормы, почему вы меня не предупредили о том, что это может случится, чтобы я не переживала и была готова и почему он покрошился именно после приема, мне задали вопрос «я не экстрасенс, и вам что, 5 лет, вы сами не могли догадаться, что он может отколоться?И я вам ничего не должен» еще множество колких комментариев, когда я заявила, что я сорвалась с работы, «мне все равно». В итоге мы сошлись на том, что я у него проходить лечение не хочу, как и он меня лечить не хочет, так же мне удалось поговорить с ген. директором, Ольгой Юрьевной, которая вела себя очень профессионально, огромное спасибо, она сумела меня услышать и успокоить. Деньги за процедуру мне вернули. Надеюсь будут приняты меры, так как, такое отношение к клиентам, просто недопустимо, хамство, насмешки, панибратство. Я пришла в платную клинику, за тем, что бы мне оказали грамотное, комфортное лечение! Стоит упомянуть, что врач сказал, что зуб болеть больше не будет, сейчас зуб болит по прежнему
Сложно дать оценку всей клинике, тк были и удачные посещения, и неудачные, наверно, как повезёт. Однозначно не рекомендую врача Бобомурадова Т.Р., даже врачом его назвать сложно, про таких говорят не лечит, а калечит. Записалась с болью в десне (над зубом мудрости). Провёл осмотр, отправил на снимок (зачем его делать, если ты не в состоянии увидеть всю картину) и предложил либо сделать разрез, либо удалить зуб. На мой вопрос, как лучше поступить (вполне логичный, с тем учётом, что эти зубы обычно сложно и долго удаляются и зуб-то особо и не беспокоит) - не последовало нормального ответа с объяснением - "как хотите, так и сделаем". Ни последствий при выборе первого или второго варианта, ни-че-го. Выбрала вариант, на мой взгляд, более безопасный и менее трудоёмкий, (и думала более безболезненный) - разрезать десну. Уточнила сразу по боли сколько в норме будет заживать, чем обезболивать - "чуть-чуть поболит, полощите почаще сода+соль". На этом всё. 5 дней промучилась с невыносимой болью (ни есть, ни пить, ни спать, ни разговаривать не могла), позвонила уточнила нормально ли, что так долго сохраняется сильная боль и может чем-то более серьезным можно обезболить - "ну приезжайте удалять тогда, значит не помогло". И тут стало понятно, что просто развод на деньги. Поехала к другому врачу, который тщательно провел анализ зуба и снимка и объяснил, что зуб удалять нет никакой необходимости (удалять его будет тяжело и болезненно + он здоров и никак не мешает), выписал перечень заживляющих мазей и всё подробно объяснил. Я еще могу попробовать понять врачей, которые хотят навариться на ненужных анализах, процедурах и т.д., но наживаться на боли!!, это свинство и на сколько без принципов нужно быть чтобы такому подвергать пациентов, понимая, что от безысходности и такой адской боли, конечно, придут.