Приобрела цифровой микшер Sounkraft ui12, микрофон shure sm58 и кабели, изготовлены на заказ. Всё было сделано четко: прослушивание в точно спланированное время, кабели в течение 2-х дней. Хочу особенно отметить консультанта Дениса Шлыкова, благодаря колоссальному знанию и опыту которого я, наконец-то, разобралась в том, что мне стоит приобрести для дом. звукозаписи и проведения концертов на разной сложности площадках. Денис Шлыков с потрясающим терпением, доброжелательность, с не навязыванием объяснил все преимущества и недостатки различных схем оборудования, дал возможность всё послушать, сравнить, также отвечал на многочисленные вопросы письменно по эл. почте и по телефону. Такого внимания к покупателю и невероятного объёма знаний я за свои 20лет работы в шоу сфере не встречала в магазинах професс. муз. оборудования. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Денису Шлыкову и всем, кто обеспечивает функционирование магазина Аудиомания!!! Я планирую постепенно докупить всё необходимое и своим коллегам, друзьям порекомендовала обращаться к Денису Шлыкову, который является не только замечательным продавцом, но и звукорежиссером с большим стажем и, что самое ценное, идёт в ногу со временем, изучая новые технологии. Мне круто повезло - познакомиться с таким человеком, как Денис Шлыков!!!!!
Хороший магазин, приятная обстановка. Много интересного. Рекомендую к посещению. Заказал онлайн, приехал и быстро получил заказ. Единственный минус. Не сразу нашёл здание. Мало информации о месте расположения. Помогла уличная вывеска, но её в ночное время плохо видно.
Магазин отличный, специализируется на ауд офильском оборудовании для дома и наушниках. Очень хороший выбор компонент, приятная программа лояльности, большое количество полноразмерных наушников на прослушке. Но мало портатива, здесь он только формально, в основном они по колоночкам. Есть стоянка и комната для прослушки.
Продавцы всегда готовы помочь, хороший опыт. Спасибо Артуру, Ивану и Даниилу.
Отличная компания! Грамотный персонал, большой выбор аудио техники на любой вкус и кошелёк, от бюджетных моделей до hi end класса. Цены нормальные как везде. Что то дороже что то дешевле. Если вы являетесь постоянным клиентом действуют скидки и цены становятся еще более приятными и точно ниже чем у конкурентов. Заказывал у них виниловые пластинки и все было на высшем уровне. Всегда звонят уточняют заказ и сроки отправки. Один раз был брак одной пластинки, связались со мной поменяли на новую. Однозначно буду делать и дальше покупки в этой компании.
Доллар стоил 75 рублей и, например компактные цапы Стрекозы стоили 11000 чёрный, 22000 рублей красный. Сейчас доллар стоит 114 рублей-это подорожание примерно на 60%, а цены на указанные мною товары повысились на 120%, что чётко показывает политику магазина поживится на ситуации! Больше не может быть и речи о покупках в этих магазинах, хозяева которого наживаются на людях.
Магазин соответствует описанию на сайте: в 5-7 мин от метро, чистый. Персонал вежливый, техническая поддержка интернет - магазина качественно сработала. Покупала держатель к стойке, поэтому отзыв скорее о сервисе. Оплата возможна картами и наличными.
4
Show business's response
А
Анастасия Высоцкая
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Отвратительный сервис. Были в вашем магазине на ЦСКА,к ним вопросов нет. Приехали к вам,на Барабанный...нам элементарно отказали показать те пластинки, которые мы зарезервировали! Ещё и с хамскими фразами от продавца Гульнары. Как это возможно? Планировали купить пластинки и виниловый проигрыватель с акустикой, но после такого...Поедем в другой магазин на ЦСКА с НОРМАЛЬНЫМ персоналом,который знает и любит свою работу. А девушке,явно лучше работать в столовой,а не в мире музыке.
Отличный магазин с хорошими консультантами, персоналом в целом и выбором ассортимента. Из минусов можно отметить что найти магазин сложно и сперва не понимаешь где он
Хороший ассортимент, уютная атмосфера. Хорошая выставка проигрывателей и усилителей. Покупал винил, заказал ночью пятницы, в воскресенье утром уже забрал заказ в ближайшем к дому магазине. Рекомендую.
Наверное, это единственный магазин электроники, в Москве, куда я приеду сам, а не закажу доставку. Очень уютный, я бы даже сказал ламповый магазин, с отзывчивыми, профессиональными сотрудниками (моё мнение).
Возможно у каждого, в детстве, был любимый магазин (в моем случае музыкальные развалы и магазины электроники), куда приходил и пропадал на часы, как в Нарнию. Так вот, Аудиомания, для меня, 36 летнего мужика, своего рода Нарния)
Спасибо Вам!
Регулярно пользуюсь услугами Аудиомании. Качественная фирменная упаковка, большой выбор, возможность получения квалифицированной консультации, скидок. Приобщил друзей
Магазин очень понравился. Всё оперативно и по делу. После заказа позвонил менеджер, обсудили варианты доставки и оплату. Как только товар появился в продаже, сразу же организовали доставку в Подмосковье.
Поставил бы 5+, если бы не сегодняшний визит в поиске винила. Совсем непривычно наблюдать такое безразличие со стороны сотрудников магазина. Если бы мы говорили об условной Пятерочке, то я бы и внимания не обратил, но работа с клиентом на волне граничащей с грубостью в таком месте как Аудиомания неприемлема. Это на мой неправильный взгляд 😉
вежливости и терпению консультантов можно только позавидовать, часа полтора выбирал себе наушники, кучу разных переслушал, пересчупал и ни слова недовольства, все вежливо и доброжелательно, а самое главное в этом магазине нет откровенного шлака, которым завалены большинство крупных, сетевых магазинов.
Я начинающий аудиофил, живу в глубинке, так сказать о hifi знаю только из ютуб и текстовых статей, в городе есть пуру магазинов, но почему то они продают акустику только для концертов или наоборот студий. Так вот в аудио манию писал часто и вследствии своего любопытсва задавал много вопросов в том числе крайне глупых, считаю лучше задать глупый вопрос, чем попасть в глупую ситуацию. Ребята всегда отвечали на все мои вопросы. Последний заказ купил просто провода, а там и упаковка и письмо, очень удивили приятно за покупку мелочи такой подход. Что касается доставки это отдельная песня оплатил заказ 6 вечера заказ забрал в час дня, если что живу в 500км от ребят. Уровень!
Понравилось отношение к клиенту, ответили на всё вопросы подробно, когда выбирали качественный товар. Мало таких мест, где можно вживую посмотреть, пощупать, послушать.
Ранее покупал у них ЦАП Cambrige Audio
Грамотно проконсультировали
Вежливое обслуживание
Есть зал для прослушивания
Мне все понравилось
В итоге заказал и купил у них еще и колонки Tannoy
Что сказать... сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Муж подарил мне дорогой проигрыватель с дисками - : сумме подучилось 50 тысяч с небольшим. Мне такой подарок не подходит, я не слушаю музыку особо, тем более за такие деньги. Мы звонили в магазин и уточняли в течении какого времени можно сдать. Нам ответили - 14 дней. Спустя две недели после покупки муж поехал сдавать товар и его не поняли!!!!! РАЗВОД!!!! По причине «была вскрыта упаковка» (это так, я разрезала скотч, но даже не достала эту фигню из коробки, когда поняла что это!!!! Товар совершенно новый, но из-за скотча в обедняй срок его не могут принять?! Свинское отношение к покупателям!!!! Испорченное настроение и выкинутые деньги на такси!!!!!! Очень неприятно!!!! Могли спокойно принято, а поступили как твари. Не советую магазин!!!!!!!!!!!!! Ждите, что вас там на фиг пошлют за ваши же деньги и обманут!!! Не верьте тому, что говорят продавцы!!!!!!!! Они все обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!!
Магазин топовый, наоборот. Заказал с утра винил за 3380 самовывоз. Заказ оформлен, приехал вечером, цена уже 4068. Кайф цены просто скакнули за несколько часов. Самое обидное, не позвонили, не предупредили, и скидку не предложили. Не хотите не берите. Только зря время потратил и нервы. Заказ N1506373
Пришли купить пару пластинок в магазин, выбрали одну новую , другую по уценке, которая была распечатана. Как это принято в виниловых магазинах, всегда можно прослушать пластинку перед ее покупкой, при условии что она уже распечатана. Нас спросили, с какой целью мы хотим послушать, что уже поставило нас в недоумение, и не дали на прослушать ее. В итоге мы вслепую купили пластинки, и если я найду хоть одну царапину или игла будет скакать по винилу , потому что он погнутый, я устрою там скандал. Женщина,обслуживающая в зале и на кассе, не компетентна и не понимает деталей при покупке винила клиентом. Больше там покупать ничего не будем.
Осталась приятно удивлена сервисом! Отправили заказ быстро, упакован отлично, документы в красивом конвертике) Брала провод для колонок, обратилась за консультацией по подключению - все детально объяснили! И провод крутой! Спасибо большое!
Отвратительно. Договорился по телефону с менеджером Константином (который, представившись, сообщил почему-то что работает в пульт.ру) о покупке проигрывателя technics, менеджер подтвердил его наличие в нужном цвете и назвал адрес. Я приезжаю в назначенное время - менеджер занимается своими делами и отвлекаться не собирается - зачем тогда договаривались о времени, зачем я старался не опаздывать? Через сорок минут ожидания, когда я уже стал требовать руководителей, другой менеджер сообщил, что нужного проигрывателя в наличии нет и будет только через месяц. Потерянный день, испорченное настроение, подорванное доверие. И это в то время, когда я обсуждаю с другим менеджером КП об озвучении коммерческого помещения. Как я теперь могу быть уверенным что там не случится что-то похоже.