Очень понравилось обслуживание. Спасибо мастеру консультанту Минаенкову Александру и диагносту Спахову Сергею за профессиональную качественную консультацию и быстрый ремонт, креативный подход к решению проблемы.
Show business's response
Михаил Александров
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Удобно расположен ОД, быстро принимают автомобиль в работу, идут на некоторые уступки, быстро делают, только вот не очень понравилось, что приехал за 🚘 после ТО, машина вся в снегу, хотя заранее предупредил, что приеду в понедельник утром, время назвал, но машину к выдачи не подготовили, пришлось самому чистить от сугроба снега. Неприятное впечатление......
Дополняю отзыв:
Спасибо огромное руководству ОД, что читают отзывы и реагируют на них. С проблемой описанной выше, разрешили вопрос. Очень надеюсь, что больше таких неприятных моментов не будет, в целом ОД стоит того, что бы там обслуживать свой автомобиль, надёжный, качественный, удобный.
Отдельное спасибо хочу выразить специалисту Александру Черенкову: грамотный, обязательный, руки от бога!
Спасибо! С Вами покупка авто и приобретение допов стало ещё продуктивнее!
Доброе утро ! Приехали с семьёй в выходной, посмотреть что творится на рынке автомобилей. Атмосфера в салоне очень приятная,, мы смотрели автомобили а в это время дети играли в игровой зоне. Взяли время на осмысление рекомендованой машины и пообедали в местном кафе. Готовят вкусно. В результате оформили страховку и уехали на Ауди А 6. Спасибо нашему менеджеру, Андрею Петрову за качественную работу и подобранный автомобиль. Довольны менеджером и покупкой автомобиля! Приятно провели время с пользой !
3
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
March 2
Хотел бы отметить отличную работу сервиса, сдавал Ауди на ТО все выполнили качественно и быстро. Цена соответствует ранее обозначенной. Сдавал АМ Минаенкову Александру, доволен общением с ним. Спасибо мастеру и спасибо руководителям, что удерживают профессионалов в эти не простые времена.
Моя рекомендация 100% обращаться к мастеру Олегу Пицык. Профессионал своего дела, всегда подскажет, доступно объяснит, поможет. Вне всяких сомнений, только к нему. Машина после приема каждый раз говорит спасибо! Расширил кругозор дополнительного оборудования👍🏼
Show business's response
CDLC
Level 7 Local Expert
February 15
Отличный дилерский центр!
Легендарная ауди Таганка.
Хочу отметить всех сотрудников, начиная с хостес заканчивая работником сервиса. Но в особенности хотел бы отметить работу менеджера Игоря Горохова. Игорь помог мне приобрести автомобиль, предложил трейд Ин и адекватно оценил мою машину. В итоге в обед приехал на старой, вечером уехал на новой. Спасибо!
Благодарность менеджеру Андрею Матушко!!!
очень качественное обслуживание, внимательность к пожеланиям, к машинке, к клиентам!
В сервисе уже много лет. Всем рекомендую!!!
Никогда не писал отзыв, но тут был приятно удивлен. Продавец Андрей Петров профессионал своего дела, все оперативно, быстро, дали скидку как хотел. Машина приятно порадовала
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Кириллу Назарову! На протяжении всего процесса покупки автомобиля Кирилл оказывал полную поддержку, учел все мои пожелания и создал прекрасную атмосферу. Я полностью доверил всё Кириллу и по итогу получил ровно то, что хотел, без лишних волнений и переживаний и без ущерба для моего личного времени! Все быстро и четко! Спасибо!
Был в сервисе 07.08.23. Мастер Александр Фенин. Только положительные эмоции. Внимательное и доброжелательное отношение, практически как к единственному и неповторимому клиенту. Провели диагностику и установили по совету мастера защитную сетку радиатора. Спасибо!
Отлично!
С недавних пор стал клиентом Ауди Таганка, после каждого посещения данного СТО остаюсь безмерно доволен, персонально отмечу с большой буквы Мастера Ивашина Алексея чутко выслушивает и слышат пожелания, всегда дает дельные советы по обслуживанию авто, тысяча звезд персоналу данного СТО ⭐️⭐️⭐️
Всегда получаю удовольствие от посещения данного центра. Дружелюбный и отзывчивый персонал, особенного хочется поблагодарить Яркову Анастасию Дмитриевну, компетентный сотрудник, который всегда находит подход к клиенту и мгновенно решает все вопросы.
Уже много лет являюсь клиентом этого салона, советую выбирать именного его, если вам важен высокий уровень обслуживания и хорошее настроение!
Салон долгие годы держит высокий уровень обслуживания. У же второй авто купил (ауди Ку7) здесь и тут же обслуживаю. Там есть мастер-приемщик Кирилл Еремин (отчество не помню). Так вот ему отдельное спасибо за работу, все вопросы с авто максимально оперативно решаются легко и непринужденно, остается только привезти авто и забрать его потом с ТО или поломки. По опыту знаю, что не во всех салонах, даже более премиальных брендов, получаешь сервис такого уровня. Желаю держать планку и дальше!
Отличное место. Обслуживаю не первую ауди ! Нравится отношение к клиенту. Отдельная благодарность Алексею Ивашину, за проявленный профессионализм и быстрое устранение неисправности.
Отличное место. Приветливый персонал. Большое наличие машин, запчастей, аксесов. Парковка на территории есть но маленькая. Можно оставить машину на платном паркинге рядом. Одним словом хорошее место
Первый салон ауди, ребятам 25 лет в этом году. Вообще это конечно результат. Купил здесь несколько машин, а на днях наоборот продал в Таганку, причем быстро, четко и по хорошей цене, что крайне удивительно из-за внутреннего стереотипа, что салоны это низкая цена выкупа, а частный покупатель это наоборот. Все вверх дном перевернулось в последние годы и теперь и так бывает. Успехов коллективу и руководству!
Покупали автомобиль в этом центре , все очень понравилось , стильный интерьер , удобное кафе для ожидания и детская зона , можно приходить на сделку с детьми .Машину оформляли в кредит, нужно было оформить Каско и выбрать лучшие условия среди банков . Нам помогала по всем этим вопросам Ольга Аксенова. Согласовала выгодную ставку в банке , оформила КАСКО на выгодных условиях . Однозначно могу рекомендовать это автосалон для покупки авто.
Мне очень нравиться Ауди Центр Таганка, я являюсь многолетним вашим клиентом!
Всем рекомендую вас с большим удовольствием! Выражаю отдельную благодарность Елене Ивановой! Желаю Вам процветания!
Огромное спасибо Ауди Таганка и особенно Роману Рощикулину за профессинализм и доброжелательное отношение. Продавали машину и обратились в Ауди Таганка. Машину ранее приобрели здесь же. Роман сопровождал на каждом этапе продажи. От приемки до выплаты денег. За что ему наша благоларность. Эта вторая машина, которую мы приобрели в данном центре. И обязательно обратимся еще!
Воспользовался услугами салона. Очень даволен обслуживанием и работой сотрудников, в особенности Ириной Герасимовой. Ирина- это не только профессионал своего дела, но и очень приятный человек
Приобретали машину, параллельно общались еще с тремя дилерами Ауди. Автодом оказался круче всех, предложив самый лучший автомобиль из наличия, на самых интересных условиях, в том числе по стоимости старого авто, который сдавали в трейдин. Отдельная благодарность менеджеру Богдану и помогавшим ему коллегам, благодаря которым все наши сделки прошли быстро, слаженно и без накладок. Приятно иметь дело с профессионалами!
Был недавно на ТО, первый раз в Ауди Таганка. Приятно удивлен адекватными ценами, комфортным сервисом. Можно присутствовать при ремонте, оригинальные запчасти, особенно порадавал подход мастера-консультанта Ирины Герасимовой - профессионализм. Буду возвращаться, как к себе домой.
Отличный сотрудник, Олег Пицык!
Встретил, организовал все процессы по ремонту автомобиля, проконтролировал!
Все сделал в обговоренные сроки! Молодец!
Я остался доволен, а это самое главное для клиента! Обращайтесь к Олегу Пицык, останетесь довольны!
29.10 приезжала на ТО-замена масла двигателя. Вежливый менеджер Андрей Теснов оперативно оформил все документы для работ, не прошло и 2-х часов, я смогла забрать свой автомобиль. Спасибо за профессиональное отношение к клиентам, ваш автосалон и автосервис как всегда на высоте, спасибо за прекрасную работу!
Мне очень понравился сервис. Менеджер Герасимова Ирина. Очень профессиональный специалист в своем деле и помогла решить проблему. Работа бала сделана быстро. Машина в отличном состоянии. Рекомендую
Был в сервисе впервые, но не смотря на это хотелось бы отметить достаточно качественную и быструю работу Герасимовой Ирины, не пожалел что попал именно к ней. Доволен работой сервиса и профессионализмом сотрудника, надеюсь в следующий раз так же попасть к данному сотруднику!
Спасито Ауди таганка! 9 лет обслуживаю тут автомобиль! Все четко и по делу ! Приветливый персонал ! Отдельное спасибо Андрею Теснову за быстрое то и внимание!
Хочу сказать слова благодарности сервису и мастеру приёмщику Фокину Дмитрию за профессионализм. Оперативно, качественно и с большой лояльностью к клиентам!)
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Кириллу Назарову! Приобретал Audi Q7 в подарок отцу, весь процесс проходил в тайне от него. Очень понравилось, что на выдаче Кирилл очень подробно и понятно объяснил весь функционал автомобиля пожилому шокированному человеку) Позже так же обращались к Кириллу за помощью, всегда получали исчерпывающий ответ, Кирилл профессионал своего дело. Все отлично, большое спасибо!
Менеджер , который со мной работал в этот раз, профессионал , все четко понятно и внятно объяснил. Доп. Работы не навязывал , как обычно бывало.Механики четко отработали , запчасти на удивление почти все были в наличие , некоторые дозаказали. Устроила стоимость работ и запчастей , не ожидал , что так будет, обычно расценки на запчасти и работу у дилера на много дороже , а в этот раз порадовали , спасибо.!!!
Отличный салон. Покупал машину здесь. И ремонтируюсь тоже только у ребят. Профессионально, быстро, качественно. Все нравится. Отличная команда. Из приемщиков рекомендую Михаила Колесникова.
Машину приняли в сервис в день звонка, причём в удобное для меня время. И в этот же день устранили неисправность! Необходимая запчасть была в наличии, несмотря на все санкционные ограничения. Мастер Александр Фенин молодец!
Очень хочется поблагодарить Ауди Таганка в лице Горохова Игоря за качественно оказанную консультацию по китайским гибридным авто. Пока ничего не купила, но в будущем обязательно буду покупать именно здесь, консультируют и отвечают на все вопросы))
Привозила обслуживаться машину свою. Заодно решила оценить ее в трейд-ин, пора бы поменять. Оценкой занимался Сергей Смирнов. Очень тактичный, в этом вопросе это очень важно, ведь своя машина - самая лучшая, дорогая и любимая) Сходил сразу на сервис, все посмотрел и дал максимально точную оценку. Работаем)