Неоднократно покупала плитку и для квартиры, и для дома. Магазин с прекрасным выбором плитки и сопутствующих материалов. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею за чуткий и внимательный подход к интересам покупателя.
С уважением к магазину и его сотрудникам,
Марина Коренченко
Много лет назад покупала здесь плитку и сантехнику. Все было на высшем уровне. Нарисовали дизайн. Все рассчитали на компьютере. Помогли выбрать.
Сейчас все печально. Выбор значительно меньше. Продавцы не владеют компьютерными программами порасчету количества плитки. Рисуют на листочке клеточки и считают на калькуляторе. Просто каменный век какой-то.
Раньше было много образцов оформления санузла. Сейчас одни картинки и те старые.
Отличное место для выбора плитки на любой вкус и кошелек! Спасибо Владимиру, что все рассказал, показал, рассчитал. Провели в артисане несколько часов и подобрали все, что нам необходимо.
К сожалению покупал плитку (одну коллекцию стены и пол) для ванной в данном магазине. Плитку которую мы покупали под видом испанской оказалась сделанная в РФ правда отличного качества это не самое плохое. Привезли несколько битых плиток (выяснилось сразу в момент разгрузки) но менеджер магазина и доставщик попросил что бы я все равно подписал накладную (номер 719) с отметкой о 2х битых и сказали что быстро поменяют. Но позже менять отказались.... а у меня плитка куплена без запаса. Как хотите так и выкручивайтесь. Ничего не предложили по выходу из ситуации. Хотя бы выставочный экземпляр предложили. Вывод - магазин можно использовать посмотреть на плитку воочию т к отличный выставочный зал. Покупать плитку в этом магазине больше не рискнул бы т к обманывают да и цена выше чем по рынку. Битую плитку пришлось забрать т к вообще никакого выхода из ситуации не предложили. Отношение не хочешь не бери. Для исключения какого либо непонимания с магазином - фото товарной накладной с отметкой и Ваша битая плитка.
Дополню отзыв сегодня 27/02/2024. Магазин никак не отреагировал ( не позвонили и не чего не предложили), битую плитку пришлось положить под ванной, хорошо то экран закрывает. Такого нечестного обращения к покупателям я еще не встречал.
Раньше был лучше. И выбор был разнообразным, на любой вкус и бюджет, персонал был более творческий, активный, с ориентацией на клиента. Делала с этим магазином 3 ремонта в 3х квартирах. Сейчас ничего не смогла подобрать среди этого множества плитки и мебели. В прошлые разы помогали менеджеры (и с подбором и определением чего бы хотелось, стилистикой), спасибо им. Сейчас этого не было, к сожалению. Очень надеялась на этот магазин. Жаль, что в этот раз не случилась дружба с Артисаном.
Хочу выразить благодарность менеджеру Артёму. Помог подобрать плитку под проект. Все время оставался на связи и быстро корректировал заказ. С доставкой все также отлично.
По рекомендациям друзей недавно приобретала плитку на кухню в данном магазине. Осталась довольна, все четко, быстро, а главное - качественно!
Теперь планируем с мужем приобретение смесителя
Буду и дальше иметь в виду этот магазин.
Удачи Вашей фирме и процветания! Всех благ!
Один из самых проверенных и авторитетных магазинов, с большой историей, выбором, квалификацией и клиентами. Главное опыт и надёжность, качество. Все жто здесь найдёте.
Доброго времени суток!
Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения этого салона плитки)
Большой и красивый шоурум, огромный выбор керамической плитки на любой вкус, в нем есть кажется все! Качество обслуживания на высоте, внимательный менеджер помог подобрать и посчитать плитку для нашего дома)
Плитка смотрится превосходно, очень довольны покупкой)
Благодарю за профессиональную и качественную работу!
Процветания вашему магазину и нескончаемого потока покупателей! 😊🙃
Хороший выбор, со мной занимался менеджер магазина Павел Булкин, я ему ставлю 5 +++ за грамотный подбор и старания, но в процессе подбора его постоянно дергали, то какой то старший на планерку , я считаю это некорректно, на что он ответил что занят с клиентом, но тот был неугомонен и начал высказывать при мне , потом какая то сотрудница, тоже пыталась пристать когда мы считали и рисовали дизайн . Конечно персонал при чем старший мама родная, поведению и такту учиться. Но все же получилось подобрать и заказать плитку, особая благодарность добросовестному Павлу
Покупали в данном шоу-руме плитку для ванной. Выбор большой, от дешевой индийской плитки до премиальной испанской. Менеджер был грамотный, ничего плохого сказать не могу. Единственный минус - доставка затянулась на несколько лишних дней.
Магазин супер ! Но одну звезду не поставлю из за сотрудников ! Они походу встречают по одёжке . Приехал в магазин за товаром в шортах и в футболке рабочей , из за этого вида они меня наверно игнорировали . Мне нужно было получить товар я спросил а они как будто меня не слышат . Неприятно !
Мне нравится этот салон плитки, приятно здесь бывать. В этом магазине собраны на сегодняшний момент основные коллекции плитки из Европы и России, на любой вкус, цвет и кошелек, всегда большой ассортимент и многое есть вналичии. Большие и просторные залы, экспозиция размещена с толком, типу плитки и по производителям. Менеджеры владеют темой , профессиональны, корректны и ненавязчивы излишне. Стоимость плитки чуть дороже , чем у сетевых магазинов или тем более, интернет продавцов керамического счастья , но здесь точно вам гарантировано поставят качественный товар , укомплектованный и одной партии! Магазин рекомендую!
Отличный салон с большим выбором керамогранит и плитки. Профессиональные менеджеры оперативно осуществляют подбор и доставку необходимых материалов. Удобная локация салона рядом с Экспостроем.
Прийти посмотреть плитку - нормально.
Попробовали заказать из наличия: в итоге поправляли сборку наших позиций за менеджером два раза и так и не получили нормального кп с нашими позициями и правильным объемля.
Купили все в румянцево.
Не знаю, как они что-то продают вообще.
Хороший магазин рядом с домом. Цены адекватные, многое есть наличии. Правда с затиркой получился инцидент. Не привезли две из четырех, и жти две оказались просрочкой. Печально
Большой выбор плитки. Всё выглядит очень красиво и пафосно. Но, к сожалению, выбор смесителей для кухни не очень большой, опять же всё очень вычурное и дорогое.
Но обстановка приятная, народу мало, персонал готов прийти на помощь.
Покупала в данном магазине керамическую плитку. Очень вежливый менеджер меня обслуживал, все четко, доступно, понятно и быстро. Он очень мне помог!
Спасибо вам за всё!!!!
Отличный магазин плитки. Есть огромный выбор на любой вкус. При любых затруднениях помогут сделать выбор и проконсультируют по всем вопросам. Организуют доставку, если вам так удобнее. Рекомендую!
Отличный магазин, большой ассортимент плитки. Обоев мало. Россия, Испания, прочее.... Есть бесплатная парковка у магазина. Сразу можно только выбрать и заказ оформить. Забирать в другой день. Мне доставка в область дороговато, пришлось 2ой раз ехать. А так рекомендую место☺️
Отвратительное поведение персонала при посещении магазина с клиентом так разговаривают как будто сотрудникам должен денег, далее нас дезинформировали по наличию в связи с этим мы перестали искать в плитку в других магазинах. После пришлось выбирать плитку из наличия в данном магазине, и оказалось, что цены указанные на витрине не актуальные, хотя на сайте те же самые цены. Заказали через вотсап плитку, прислали счет на 2 тыс больше чем указано на ценнике, мы об этом сказали, нам ответили что цены на стенде неактуальные, и пробивают по ценам в базе. Потом мы прислали ссылку на эту же плитку на вашем сайте и после этого вы переделали счет по сниженной цене похожей на цену на стенде.
Плитки достаточно для выбора, плюс есть несколько воспроизведенных помещений, где можно увидеть решения. 2 этажа + цокольный этаж. Керамики предостаточно.
Приходилось раньше здесь бывать и покупать плитку. Пришла с надеждой ушла с разочарованием - цены выше средних, мне не по карману. Плитки много, покупателей нет. Большой красивый пустой магазин. Если средства позволяют, Вам сюда. Парковка хорошая прямо у входа
Удобное расположение, есть своя бесплатная парковка. Любая форма оплаты! Выбор плитки большой, на любой кошелёк. Хороший выставочный зал и по плитке и по сантехнике. Много товара в наличии или с быстрым сроком поставки. Все можно посмотреть, потрогать. Из минусов: доставка только до подьезда, не разгружают и не заносят в квартиру. Если нужен занос, то целая история… И если везти в центр, то тоже есть какие-то ограничения по времени доставки. В залах не всегда есть свободные менеджеры, бывает, что спросить не у кого, нужно ждать, когда кто-то освободиться.
Доброго времени суток Уважаемые😉!Нужна качественная керамическая плитка,тогда Вам точно нужно заехать в салон "Артисан" по адресу ул.Нахимовский проспект д.35!Большой ассортимент товара и доброжелательные менеджеры!Всем удачных покупок🤗!
Отличный магазин. Очень большой выбор.
Консультация на уровне . Хотел Испанию купить, но жене понравилась Иранская плитка, очень достойного качества. Нарисовали проект, всё в наличии , через неделю уже я любовался плиткой у себя в ванной. И жена довольна и бюджет доволен)) Отличный магазин, советую!
Прекрасно обученный персонал, все вежливые, приветливые. Огромный выбор плитки и сантехники, качество на высоком уровне. Рекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым. Перед магазином есть удобная парковка.
Знаю этот магазин уже более 15 лет. Отличный выбор плитки. Профессиональные продавцы-консультанты. Плитка на разный бюджет. Просторные залы. Хороший также выбор сантехники и аксессуаров
Выбор велик. Менеджеры в зале не просиживаюи штаны, а готовы провести Вас по всему магазину, демонстрируя образцы, которые более всего отвечают Вашим требованиям. А можно, например, купить одну плитку, привезти её домой и посмотреть, как она будет выглядеть в сочетании с имеющимся интерьером. Склад здесь же, кладовщики работают быстро
2
Show business's response
Irina19917
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Хорошее место) провели здесь 4 часа в поисках идеальной плитки (для сравнения, в Каширском дворе всего 2 часа, учитывая большее количество предложений). В артисане хороший персонал/визуализация ничего не повторяетсЯ. Хотелось бы больше брендов увидеть в таком пространстве, но его тогда пришлось бы увеличивать )
Отличный выбор плитки, даже в наше непростое по поставкам время. Заказ исполнили быстро. Отдельная благодарность персоналу склада за профессионализм. Из минусов: хотелось бы большего выбора по клеям в разном ценовом диапазоне
Огромное количество плитки, много разных оттенков, разная фактура. Цены кусаются, но сейчас этот недостаток повсеместно. Расположение магазина удобное. Консультант в зале даёт подробную консультацию.