В целом, очень неплохое место для небольшой поездки. Бассейн большой, в отдельном здании, с одной детской горкой и термальной зоной. Вполне всё чистое и аккуратное. Еда неплохая, не восторг, но все съедобное. Выбор небольшой и быстро надоедает. Детская анимация очень скучная и ее мало- раскраски, оригами, дискотека. Рассчитана на малышей, школьникам заняться нечем. Территория большая, красивая. Были зимой, прекрасный небольшой каток, горка для ватрушек. Все это с прокатом инвентаря. Понравился мини-зоопарк с косулями, кроликами и курами. Жили на территории village, номера большие, но нам не хватало мебели, банально шапки с шарфами положить некуда. Душевая кабина ну оооочень маленькая. Поездкой остались довольны, думаю, еще вернемся. Тем более ехать от Москвы совсем недалеко!
С одной стороны - хорошее расположение, чистый воздух, большая территория. Завтраки и обеды - замечательные! Всё очень-очень вкусно!!! Ресторан брусника тоже понравился. Обслуживающий персонал- всегда здороваются, предупредительны! Но при этом незаметно делают свою работу!
С другой стороны - сильно "уставшие" номера в основном здании, сантехника - прошлый век. Матрас - ужасно неудобный, как и подушки. В бассейне вся плитка на дне откололась, небольшие помещения в банном отделении- и хамам, и римская парная не расчитаны на большое количество людей. 2 человека зайдут-выйдут, и пара как не бывало. Раздевалки тоже очень маленькие! Всего 2 душевые. Потом проход в бассейн через общую лестницу, холодно, поэтому не удивлюсь, если мало кто моется перед купанием. Но красивый вид на территорию через большие панорамные окна.
Отдыхали с семьей со 2 по 5 января. В этом отели прекрасно всё! Красивая территория, очень вкусная еда, приветливый персонал и сервис! Сервис на высшем уровне! Когда возникли проблемы, которые нарушали наш отдых, сотрудники отеля решили все быстро и без вопросов!
За эти дни успели пожить и на территории виландж, и на территории спа. В виландж оказалось очень шумно, шумоизоляции никакой. В спа мы жили на 4 этаже и не смотря на то, что двери выходят в холл в номере очень тихо. За время проживания там ни разу не слышала соседей за стеной.
Питание одинаковое на обоих территориях, всего очень много и все вкусно.
Аниматоры занимаются с детьми пока взрослые отдыхают в ресторане. По вечерам играет живая музыка. Все продумано до мелочей для семейного отдыха.
Из-за сильных морозов побывали только в бассейне. Бассейн небольшой, но места всех хватало. Есть джакузи и 4 парные. В раздевалках бассейна очень слабые замки на ящиках, при желании может открыть каждый. Было бы круто если это исправили.
В общем, мы остались довольны на 100% и вернемся сюда ещё с большим удовольствием! Спасибо за то, что в Подмосковье есть отели такого уровня!
Отель отличный. Понравился.
Из плюсов - приятный персонал, вкусный завтрак, красивая обстановка, очень удобные матрацы - спать было максимально комфортно даже с больной спиной. В спа большой выбор разновидностей саун и хамам.
Бассейн просторный. Для детей только одна горка. Есть джакузи и отличный вид с лежаков.
Из минусов - вместо двуспальной кровати две сдвинутые полуторные и матраца два, а не один большой. Отель и спа в разных зданиях - зимой очень неудобно. Ты распаренный вынужден обратно в одежду запихиваться и идти по улице 3-5 минут до отпля. В спа говорят ценник за час, но меньше двух часов оплатить нельзя, даже если вы пришли за час до закрытия - платишь за два.
Проводили очень важное мероприятие, накосячили с бронью, но управляющий оперативно всё решил с бонусами. Ставлю твердую пятёрку.
Если и приедем повторно, то только летом.
Отличный SPA-отель. Особенно радуют праздничные заезды. Приветственный коктейль - это фишка отеля. Восхищает богатая фантазия организаторов: много, вкусно и разнообразно. Обслуживание везде доброжелательное, оформление и выезд не затягивают. Все оперативно. Персонал весь хорошо обучен. Радует их толковость.
Однажды я применила в отзыве другого ресторана выражение «тебя здесь любят», Здесь именно так. Несколько ресторанов вечером готовы вас принять. Каждый по своему хорош. Две территории Spa и Village. Отлично для прогулок.
Шведский стол на завтрак и обед отличный. Кухня -5, бассейн и SPA-5, номера 5. Нам было комфортно и уютно. Хороший спортивный инвентарь , есть чем себя занять. Мы бывали в разных номерах: спится отлично, чисто и косметических средств выделяют не скупясь. Администрация лояльная и щедрая. Скидка за длительное пребывание, скидка за раннее бронирование, скидка за бронь в рабочие дни. Спасибо, очень радует. Рекомендую.
Отдыхали с 29.12.23-02.01.24 и очень довольны! Приезжали сюда и ранее, и всегда нравилось соотношение цена/качество.
Встречали при заезде мини фуршетом. Персонал ответственный, все быстро, дружелюбно и вовремя.
Сам банкет на НГ был прекрасный, все очень красиво и вкусно. Перед салютом был огромный и вкусный торт, но поскольку многие ушли, предусмотрительно раздали коробочки и пакеты, чтобы можно было взять с собой (очень мило).
Развлекательная программа на 4, но фейерверк все исправил, он был шикарный!! В вот работа гардероба в шатре была отвратительной, в очереди простояли 20 минут (недоработка)
И еще минус вашим аниматорам (их как-будто нет), некоторые работат очень давно и явно перегорели. Если исправите этот недостаток ваш отель будет еще лучше!
Супер место. Очень достойное по всем параметрам. Номера ТОП. Завтраки невероятные. Спа и бассейн классный, детская горка восторг у детей. Единственные 2 момента - в отеле регулярно проводятся корпоративные мероприятия, постоянно закрыты частично рестораны вечером и «чужая тусовка» в отеле. Второй момент, что-то нужно сделать с «логистикой» при наплыве людей в бассейн, при входе. Не продумано. Давка. Люди ждут. Кто-то лезет без очереди. Девушки не справляются. То есть запись, то нет записи. То сначала балахилы оденьте, потом очередь займете, а уже толпа набежала)) Идеальный вариант продумать посещение действительно по часам, по предварительной записи. И вопросов не будет, чтобы регулировать количество гостей одномоментно и гости досуг планировать смогут. Рестораны очень вкусные. Территория прекрасная.
Прекрасное место! Отдохнули с детками 1 год и 13 лет. Просто чудо! Чистенько, комфортно, удобно, жили в основном корпусе, где и ресторан. Персонал очень вежлив, никто не напрягался от моих глупых вопросов и просьб. Завтраки и обеды - шикарно, есть всё, даже смогла накормить ребенка 1 года. Ужины в ресторане - сытно, вкусно, на меня и двух детей на 2800 объелись, обслуживал, кажется, Манур, очень галантный и внимательный. Бассейны отличные, водичка теплая в основном бассейне, в джакузи даже горяченькая. Территория ухоженная, огромная, есть прудик, кататься с ребенком на коляске одно удовольствие. Рекомендую отель однозначно!
Наш любимый загородный отель для наших йога туров выходного дня. Природа, вкусная еда, йога на траве. Все идеально. Спасибо Артурс.
Хотелось бы добавить дополнение-отзыв. Очень расстроили в последнее посещение сотрудники кафе на территории спа. Не расторопные, не дозваться их. Пиццу которую попросили собрать с собой несли больше получаса, словно снова ее пекли. Просили в бургер не класть помидоры, все равно положили. Короче полный игнор.
Плюс вопрос к анимации, здорово что есть развлечения для детей. Но зачем врубать музыку и микрофон ведущего так что нет ни одного тихого уголка. Люди на природе отдыхают а не слушают бесконечные развлекательные конкурсы, если сделать тише то те кто в этом участвуют все равно все услышат, они же рядом. Зачем оглашать всех вокруг.
Приехали на 3 ночи отдохнуть после свадьбы, все было отлично, вкусная еда на завтрак и обед, большая, ухоженная территория с небольшим зоопарком, прудики с рыбками. Хорошие рестораны на территории, удобно, что все дом услуги записывают на номер и нет надобности носить с собой кошелек. Подпортило впечатление, что 2 из3х дней на крыше шли ремонтные работы и это мешало отдыху, несколько раз просили прекратить, услышали мою просьбу только когда мы уже выселялись. Просыпаться 2 дня подряд под звуки Перфоратора не очень приятно на отдыхе
Отличное место для отдыха и развлечений!Были на выходных с подругами!Ходили в бассейн с посещением различных бань,бильярд.Очень уютная,красивая территория.Отдельно хочется отметить питание в ресторане!На любой вкус и здорового режима и очень вкусно!Необычные сочетания ингредиентов!Очень приятный,вежливый персонал!Были первый раз в Артурсе и остались довольны!Обязательно приедем еще!Из наблюдения в бассейне не очень продумано нахождение садовских детей в бассейне со взрослыми...Из-за чего вода имеет мутность небольшую...
Отель классный.
Проживали в сьюте. Огромный номер 40м2, со свежим ремонтом, все новое, чистое. В номере капсульная кофе машина, чайник, чай, колонка Алиса, кровать огромная с шикарным матрасом и белоснежным постельный бельём, огромный санузел с душевой кабиной.
Завтраки, обеды в ресторане шикарные - разнообразно, вкусно, овощи - фрукты свежие, на обед 3 вида супа.
Прокат веломобилей, велосипедов- 1 час в день бесплатно. Как раз хватает, чтобы прокатиться по территории.
СПА комплекс- супер. 2 часа в день бесплатно. Полотенца и тапочки выдают бесплатно. Отличный бассейн с температурой воздуха и воды +29.
Есть хамам, сауна и др.
На верхнем этаже есть терраса с лежаками и зонтиками, где можно позагорать.
Территория огромная, зелёная, ухоженная. Есть прудик с рыбалкой, мини зоопарк, детская площадка.
Замечательное место для отдыха как активного, так и не очень! Очень чистая и ухоженная территория, много ресторанов и баров с вечерними музыкальными выступлениями. Для детей и взрослых каждый день проводится много мероприятий. Мы первый раз приехали отдыхать сюда 12 лет назад. И надо заметить, что за это время здесь стало только лучше. Много новых локаций для отдыха и прогулок. А общем можно много и долго писать, но лучше приехать и увидеть все своими глазами!
Хороший отель с прекрасной территорией. Кормят хорошо. Выбор не огромный, но качественный и вкусно. Развлечения для детей понравились. Команда аниматоров работает на 5. Бассейн не стали посещать.
Жили в вилладже. Номерной фонд стоило бы освежить. Интерьер устарел. И не понравилась шумоизоляция. Выспаться не получится, если с соседями не повезет. Большинство людей не в курсе, что они не одни в отеле, поэтому напрочь не стесняются шуметь и ночью и ранним утром.
Отдыхали тут компанией, справляли юбелей фирмы.
В целом, отель очень даже не плохой. Большая территория, есть где погулять, есть Баскетбольная площадка, футбольная, тенисный корт. Разный спорт инвентарь на прокат. Боулинг и биллиард. Кафе на улице и зале. Мангальные зоны. Отдельное здание с бассейном и спа, несколько не больших бань. Номера уютные, чистые. Еда хорошая, богатый шведский стол.
Но видно, что давно не было ремонта, уверен когда сделают ремонт будет идеальное место.
Не приятный осадок оставило то, что при заселении был какой то сбой в системе, перепутали номера, долго не могли найти фамилию, при выезде тоже были проблемы с базой.
А в целом место хорошее, могу рекомендовать для спокойного отдыха.
Отдыхали семьёй с 26 по 28 января 2024 года. Жили на территории Вилладж в корпусе 8. Он самый ближний к ресторанному комплексу и ресепшену. Отель понравился. Номера по дизайну в стиле кантри( на любителя),достаточно просторные, немного уже "пожившие". Но чистые. Кровать 2х- спальная широкая, порадовало наличие 2 разных одеял, так как для меня это актуально. Подушка и матрас жестковаты. По запросу без проблем сразу принесли гигиенические наборы(щётки, зубные пасты) и халаты.
В номере есть чайная станция, что очень хорошо, так как в корпусах нет кулера. Есть мини-холодильник без бара.
Замечательная ,ухоженная территория!!! Всё дорожки прочищены от снега, вечером хорошая, яркая подсветка по всей территории.
Ресторан по шведской линии небольшой. Но все вкусно! Приближено к "правильному питанию".
Бассейн оставил неоднозначное впечатление... Много людей, приходится ждать очередь. Раздевалки крохотные для такого количества проживающих, при условии, что отель был неполный. Термальный комплекс приятный, компактный с 5 видами бань.
Вечером можно развлечься с живой музыкой и дискотекой в главном корпусена территории Спа. Но берегите уши в диско клубе! Очень громкая музыка при небольшом помещении!
Взрослой анимации маловато в дневное время! Ну и впрочем детской тоже немного.
Есть ещё небольшой каток, лыжня и горка с прокатом в зимнее время! Это классно!
И большой плюс- недалеко от МКАД!
Шикарно отдохнули! Были на праздничные выходные (Масленица). Аниматоры, конкурсы, сжигали чучело, задорный ведущий! Было просто супер! Да и в целом отель великолепный. Спа зона в отдельном здании, большой бассейн с детской горкой, термальная зона, сауны разные, массажи. Всё чистенько, аккуратно. Кухня вкуснейшая! Шведский стол на завтрак и обед, блюд много. Еда не только вкусная, но и полезная так же присутствует. Каша приготовленная без сахара; микрозелень - такое впервые встретила здесь. За это отдельный плюсик. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. В общем придраться не к чему.
Очень даже не плохо, порадовали номера, 40 м2, большие окна, свежая мебель, планировка внутри и снаружи самих конкурсов, довольно уютно!!! Можно было бы улучшить работу спа центра, а именно сам бассейн, простите, вода имела определенный запах, плесень на плитке, сауна классная, температура хорошая! Не порадовала очередь в бассейн, понимаю, выходной день, но заставили ждать 30 минут потому, что не было ключей от шкафа раздевалки. Снимали русскую баню -все понравилось, подкидывайте дрова раз в 40 минут и будет жара!!! В ЦЕЛОМ - ВСЁ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, МОЛОДЦЫ. выбирал Отель долго, остановились на нём и не пожелали...
Хороший отель. Вкусная еда, есть диетический стол, детский. Хорошая анимация детская . Отличный персонал. Чистые номера, большие.
Минусы только - нет вентиляции в с/у, в номере очень душно. Отдыхали зимой и с открытым окном было спать не вариант :(
В целом отель хороший, есть бассейн с детской горкой,разделен на 2 части - глубокая и " детская" Зона. Красивая территория, есть прокат спортивного инвентаря, так же есть теннис, боулинг, бильярд. Заняться есть чем.
Спасибо, за тёплый приём
Красивая большая ухоженная территория, очень вежливый персонал. Красивый чистый большой бассейн с панорамными окнами, водной горкой и разными фонтанчиками. Есть хамам, баня и сауна. Есть тренажёры. Понравились завтраки со свежим творогом, выпечкой, вкусными кашами, делают вкусную яичницу. Были в ресторанах Клюква и Бульвар. Еда вкусная. Есть детские площадки и горка для тюбинга. В номере есть все необходимые принадлежности для душа. Не понравилась очень сильная слышимость в номере, старый ковролин и маленький телевизор.
Прекрасное место для зимнего отдыха с детьми, бассейн и бани, лыжи и коньки, замечательная кухня как в основном ресторане, так и в кафе Бульвар. Удалось также поиграть в боулинг и воспользоваться детской комнатой. Очень вежливый персонал, хорошее обслуживание буквально везде, от рецепшн до пункта проката. Колонка Алиса в номере определенно добавила удобства. Из минусов могу отметить небольшие очереди в раздевалку в бассейне в сезон каникул, пришлось иногда ждать.
Приятное место для отдыха! Отличная спа зона: теплая вода в бассейне, сауны на выбор, джакузи. Маленькая душевая и всего две кабинки, маловато, конечно, для большого отеля, но мы были в будни и после праздников - мы никого не ждали, в выходные думаю аншлаг. Еда прекрасная, все очень вкусно! Кофемашина с вкуснейшим кофе)) Анимация детская - дочка была в восторге! Один минус, что далековато до спа - мы из вилладж ездили на машине, было холодно, когда мы были.. в принципе, можно и прогуляться, но идти минут 10-15.. в следующий раз поехала бы в спа, для сравнения) мы брали полный пансион, были с дочкой 5 лет, не хватает все включено, с детьми это удобно, конечно) Если питаться отдельно, то цены как в Москве - не дешево. В целом, все очень чисто, приятно, место однозначно рекомендую!!!
Провели праздничные выходные в отеле. Вежливый, приветливый персонал, вкусная разнообразная еда, чистый, уютный номер. Была детская анимация для детей лет до 10, детские комнаты для малышей. Очень понравилась небольшая выставка ретро-автомобилей и салют! Отличная зелёная территория. Но один жирный минус - спа зона. Она уже очень старая, комнаты для переодевания малюсенькие, бассейн маленький, обшарпанный, от воды неприятный запах. Второй раз идти туда не хочется. Кто едет не ради бассейна, рекомендую!
Отдыхала в отеле с 19 по 25 февраля. Все очень понравилось.. очень любезный персонал, внимательный и терпеливый.. невероятно вкусный шведский стол, огромное разнообразие блюд и напитков.. Аниматоры большие молодцы! Очень разнообразный отдых для детей, мастер-классы, конкурсы, дискотеки.. особенно хотелось отметить мастеров в зоне СПА. очень грамотный подход и внимательность к пожеланиям.. бассейн и сауны тоже супер, особенно травяная! Благодарю за прекрасный отдых!
Хороший отель для отдыха на несколько дней. Рекомендую брать полный пансион, чтобы быть сытыми и не думать о еде. Еда здесь очень вкусная. Вроде все такое обычное, но что бы я не пробовал, даже варёные овощи (морковь, кабачки) просто супер очень вкусно. Мясо обалденное и говядина, и свинина. Что ещё хотелось бы отметить, это наличие животных, детям хорошо заходят, но и взрослым тоже понаблюдать за поведением оленей (косуль) тоже хорошо способствует переключению на позитив. Про спа процедуры все как обычно, бассейн, джакузи, сауны, но можно отдельно отметить травеную парилку для прочистки дыхательных путей - это Клёвое такое место в стиле стим-панк, с потолка свисают трубки, по которым стекает и капает кипяток на рассыпанные травяные горстки и попадает на камушки печи, вселённую в стол, вокруг которого собственно и рассаживаются те, кто парится, причём стены и скамьи каменные и тёплые В общем, я такого ещё не видел, очень понравилось, навевает мысли о каких-то царских аристократических курортах, где-нибудь в Баден-Баден. Еще порекомендую взять с собой какую-нибудь медиа-развлекуху (ноутбук или планшет) чтобы проводить время в номере. Цены конечно немного завышены, но ничего, нормально - на три четыре дня отвлечься от городской суеты вполне можно.
Наслаждались пребыванием с внуком второй раз. Знаковое место для отдыха, расположенное недалеко от столицы. Ухоженная территория, доброжелательнейший персонал, прошедший должную по всем высшим стандартам подготовку под девизом «Всё для гостей. Гость всегда прав». Прекрасно организованы программы для детей: мастер-классы, танцы, конкурсы и викторины. Питание - на должном уровне.
Особая благодарность сотрудникам Спа-центра, умело управляющими и регулирующими потоки детворы разных возрастов, при этом, требуя соблюдения техники безопасности на аква-горке и в бассейне.
Прекрасный отель для семейного отдыха. Начну с плюсов. Мы жили в главном корпусе. Номера чистые с данными принадлежностями (шампунь, гель, кондиционер и лосьон для тела). Если что-то забыли можно не переживать. Уборка номеров и смена полотенец каждый день. Завраки и обеды поражают разнообразием блюд. Вкусно, блюда приготовлены с душой и любовью к клиентам. Ужин за свой счёт, поверьте можно заказывать любые блюда и не прогадаете. Кухня на высоте. Официанты - они есть и их как бы нет. Это высший пилотаж. Грязные тарелки исчезают по волшебству без помех клиенту. За ужином всегда поинтересуются как вкус блюда, всё ли хорошо, может что-то ещё принести. Ненавязчиво, учтиво.
SPA комплекс достоин отдельного внимания. Всё покажут, расскажут, помогут. Два дорожки по 25 м (глубокая и более мелкая), джакузи, горка для детей. Внук не хотел из воды вылезать. Температура бассейна +28 С. Есть термальная зона для любителей саун. И анимация - Хака. Коммуникабельный, креативный и умеющий вовлечь всех деток в игры.
Из минусов - были первый раз и хотелось бы побольше информации на ресепшн об отеле, где анимация, где СПА. Нам что-то рисовали на карте отеля, но я терпеть не могу ребусы и квесты. Да и 8 часов за рулём дали от себе знать. Утром мы смотрели карту и ничего не понимали. Спрашивали у завсегдатаев.
Хотим вернуться Благодарим за наш отдых
Хороший комплекс для отдыха! Как с семьей/детьми, так и компанией, или вдвоем. Большая территория, разные активити( я была в не сезон, территория только готовилась). Прекрасное питание, даже рыба красная;) вежливый персонал абсолютно весь! Очень хорошей спа-центр( халаты платные только). Номерной фонд не новый, но чистый и ухоженный. По просьбе все меняют, если есть необходимость. Единственной загвоздкой, наверное, можно назвать то, что спа комплекс находится отдельно от всех корпусов, и в зимний период не очень приятно переодеваться-кутаться и идти по улице в номер. Особенно с детьми. Но! Он используется и как отдельное мероприятие, вероятно, поэтому. То есть, можно, будучи на даче, просто приехать и расслабиться. Еще: цены в ресторанах на территории ну прямо московские ресторанные:( к этому надо быть готовым. На территории комплекса нет магазинчиков, поэтому «все свое везем с собой»)) зубную щетку, тапки-выдадут) даже средства контрацепции( по прайсу), сигареты можно купить. А вот если захотелось шоколадочки там, или ребенку чего-то, надо выезжать. Но это абсолютно не умаляет достоинств этого хорошего и добротного АРТУРС СПА-ОТЕЛЯ! Спасибо! Мне все понравилось! Вернулась бы.
Очень приятное место.
Номер был к 7-м корпусе SPA - большой, светлый. Возможность приятного времяпрепровождения (баня, сауна, бассейн, спорт-зал, лыжи, коньки, просто прогулки по большой территории комплекса), вкусная еда. С персоналом отеля особо общаться не пришлось, т.к. корпоратив организовывали коллеги, но краткие моменты общения оставили исключительно приятное впечатление.
Очень приятная территория, достаточно большая, есть прудики с беседками, много зелени и свежий воздух. Также отметила отличное, вкусное и очень разнообразное питание - супер! Бассейн тоже очень хороший, просторный. По выходным интересная программа, от игры на пианино до танцев, есть бильярд, боулинг и много спортивных площадок с прокатом разного инвентаря как для лета, так и для зимы.
Отдыхала 2 раза и приехала бы с удовольствием еще!
Территория ухоженная,чистая. Номера комфортабельные с удобными матрасами, и с совсем необходимым для проживания. На территории СПА большой выбор разнообразных саун и хамам. Большой бассейн с зоной для детей. Разные развлечения для детей и взрослых. Еда вкусная и разнообразная, и есть даже низкокалорийные для худеющих и ПП шников. Отличный отдых для семейных и просто дружных компаний, с удовольствием приедем ещё не один раз.
В целом понравилось. Цены ниже, чем у конкурентов. Персонал вежливый и приветливый. Территория поделена на две зоны: SPA (номера в многоэтажном здании) и Village (номера в коттеджах), причем Village стоит дороже. В каждой зоне свой ресторанный комплекс и пункт проката спортинвентаря, но если если брать номер с питанием, то меню одинаковое. Еда понравилась, готовят вкусно, рацион разнообразный.
В прошлом году отдыхали в SPA, в этом году пришлось брать Village, т.к. в SPA не было свободных номеров на нужные даты.
Из плюсов Village - более просторные номера. И ещё в Village нам при заезде оставили на столе комплимент в виде игристого вина и фруктовой корзины + газированные напитки в холодильнике (мы газировку не любим, но всё равно приятно). В остальном разницы я не заметил, смысла переплачивать за Village не вижу. Более того, большинство мероприятий проходит на территории SPA, там же больше мест для развлечений (боулинг, бильярд и т.д.)
Для детей работают аниматоры, которые проводят по 4-5 мероприятий в день длительностью 30-45 минут каждое, это входит в стоимость. За отдельную плату аниматоры могут посидеть с детьми в любое другое время, что очень удобно.
Также в стоимость проживания включены: прокат спортинвентаря (велосипеды, самокаты, теннис, ролики) - 1 час в день, посещение SPA-комплекса с бассейном и 4мя видами бань (травяная, римская, хамам и финская) - 2 часа в день. Бассейн разделен на две части: взрослую и детскую. Детям бесплатно выдают жилеты и доски для плавания, есть водяная горка, но только для детей.
Есть небольшой бесплатный зоопарк с осликами, косулями, кроликами и прочей живностью.
Есть русская баня с джакузи или ледяной купелью, но за отдельную плату. Попробовать не удалось, т.к. на нужное время всё было занято.
За отдельную плату есть разные виды массажа, несколько раз пользовались, остались довольны.
Ещё за доп. плату есть тир, мангалы для шашлыка, караоке, боулинг, бильярд. Зал для боулинга небольшой, оборудование не первой свежести, но в целом нормально. Возможно, что-то ещё есть, о чём забыл упомянуть.
На многие платные услуги действуют скидки по будням.
Мы отдыхали в конце мая. В будние дни людей в SPA-комплексе и вообще на территории было очень мало, иногда в бассейне всего по 2-3 человека было. Но в выходные народу было много, иногда приходилось ждать в очереди, чтобы посидеть в сауне.
Из минусов: от дна бассейна отвалилось много плитки, стало неприятно наступать ногами, в прошлом году такого не было;
очень много комаров, попадались даже в бассейне и массажном кабинете, только в номере не было, т.к. на окнах номера были противомоскитные сетки и на ночь включали фумигатор (был в номере)
в туалетах почему-то нет освежителя.
За это минус звезда.
Были в выходные с 19 по 21 апреля. Отель разделен на 2 территории-спа и вилладж. Мы жили в видладж, номер стандарт. Неплохо было бы мебель обновить уже)) Но все чисто)) На этой территории предусмотрен полный пансион. Еда-одна из лучших по Подмосковью, а мне есть с чем сравнить) это 15-й посещенный отель))) все очень вкусно! Официанты молодцы) минус только в шумоизоляции-слышны разговоры из соседних номеров. Жили в 10 корпусе на 2 этаже. В корпусе не хватает кулера. Он нужен. Брали в прокат велосипеды, один час входит в стоимость, последующий уже платно-500 рублей. Велосипеды не все в хорошем состоянии. Кататься есть где) в аквазоне понравился бассейн, но местами отколота плитка. Вода чистая и он разделен на две зоны-глубокую и мелкую. Есть горка. Понравились сауны: финская, травяная, римская, хаммам. Интересная вещь-дорожка Кнейпа, чередование теплой и холодной воды) в аквазоне есть бар, столики и туалеты-это плюс) но очень неудобная раздевалка, шкафчики друг на друге, люди тоже)) . Тесно. Все развлечения в основном проходят на территории Спа. Территория вилладж более холмистая, но более «лесная», уютная. До бассейна с территории вилладж идти минут 7-8. На территории спа только полупансион-завтрак и обед. Были в ресторане Партер. Брали десерты, глинтвейн и вино. Все понравилось) в следующий раз думаю забронировать номер на территории спа, сравнить))
Отличное место, где можно отдохнуть и быть в покое ( нужно уделить особое внимание выбору номера). Прекрасная природа! Также подходит для проведения крупных мероприятий ( свадеб, корпоративов): большая территория, просторный банкетный зал, парковка, караоке , и пр. ОДНАКО !
Персонал ресепшена , техническая служба не потревожил себя пустыми хлопотами о вашем комфорте! +30 на улице , не чем дышать в номере ? Пустяки. 4 дня и 3 ночи с неработающим кондиционером - вы справитесь))
Такое отношение к постояльцам, честно, крайне удивило!
Великолепно! Сервис, номера, чистота, персонал, все очень круто!
Завтрак прекрасный, выбор приличный, все вкусно.
Территория огромная, ухоженная, сосны пушка, видно, что люди работают и любят свое дело!
Единственное, что хотелось бы улучшить-это добавить людей на ресепшн при заселении больших компаний, люди стоят долго ждут, это несколько раздражает.
Спасибо.
Прекрасный отель , в целом все отлично . Первое ,что хочется отметить это питание шведский стол, этот конечно выше всяких похвал . Ассортимент на любой вкус , не все отели с пятью звёздами могут похвастаться таким подходом к питанию своих постояльцев. Так же порадовало СПА. Вечером можно посидеть в баре , в ресторане их там очень предостаточно. Есть русская баня за отдельную плату , огромная территория для прогулок .Есть чем заняться детям .Все очень отлично в целом . Замечательный персонал отдельно хочется отметить , ребята держат высокий уровень сервиса .
Но хотелось бы все таки обратить внимание на маленькие моменты .
Номер на двоих есть журнальный столик и всего одно кресло) Хотелось посидеть пообщатьсяза чашечкой кофе , но увы удобное кресло только одно )
Нет освежителя в туалете , ну хотелось бы все таки зубные щётки и маленький тюбик пасты в комплект ко всем гелям и шампуням.
К так однозначно вернёмся , спасибо за прием .
Замечательное место! Отдыхали в конце апреля, отмечали День рождение сынишки на территории Village, номер уютный, есть все необходимое. При въезде был презент, приветственное шампанское и фрукты, вода, соки, газировки. Территория зеленая, ухоженная, много хвойных, бегают белки, мини прудики, детские площадки, прокат машинок, велосипедов. Бассейн тоже отличный, с Горкой, для ребенка рай!!Шведский стол очень удивил разнообразием, все вкусно, мы брали трёхразовое питание, полный пансион. Выходные удались, коллективу огромное спасибо, обязательно вернемся к Вам!!!
Хорошее местечко для отдыха за городом с семьей. Отдыхали 3 дня с проживанием на территории Spa (на территории Village только гуляли). Номер был шикарный (брали двухкомнатный, отличный современный ремонт, две двуспальные кровати с отличными матрасами, два санузла, даже яндекс колонка с алисой в номере была). На территории Spa хороший бассейн с детской горкой, хамам, разные виды саун (но приходить лучше к открытию или в обеденное время, иначе может не хватить свободного шезлонга). Разнообразное питание в формате шведского стола, но есть и ресторанчики с доступными ценами и хорошим качеством блюд (по моему мнению, салат с уткой и «сердцем дракона» в ресторане Клюква просто пальчики оближешь, а вот бургер «средненький» - небольшой и суховат). Есть две детские комнаты, где можно оставить детей на время. Брали на прокат велоповозку на 4 человека (2 взрослых, 2 ребенка), катались по территории на ней.
Из недостатков - отсутствие кулеров с водой в коридорах (но есть в детских и в спортзале) и доплата за игровые автоматы в детской, могли бы один-два жетона бесплатно давать (но это тоже лично мое мнение).
Приятные впечатления от отеля начали склалываться с первых минут, еще при парковке автомобиля. Сразу чувствуешь- тебе здесь рады и старательно заботятся. Нам достался , большой, хорошо оснащённый и уютный номер с балконом и видом на окрестности. Именно здесь видишь какая красивая и белая зима, о которой в городе уже и позабыл. Отдельно отметил бы кухню! Качество еды превосходное, богатый ассортимент блюд и приличная карта вин! По вечерам за ужином нередко выступают певцы и артисты! На высоте и персонал: вежливость, предупредительность, всё по доброму, но без фамильярности. В центре досуга -центр СПА, где уже с утра можно попариться в различных парильнях, поплавать в бассейне, попить вкуснейшего чаю! К услугам проживающих боулинг, биллиард, кальян, каток, также отдельно стоящая русская баня! Очень удобное расположение: зимой, вечером пятницы из Тушино дорога заняла около 50 мин. Для любителей прогулок большая и ухоженная территория, разделённая между отелем и отдельно стоящими коттеджами, на территории которых есть также сигарная и множество ресторанчиков
Любимое место в северном Подмосковье. Сервис на очень высоком уровне. Еда просто отменная! Спасибо поварам. Территория огромная. Есть животные. Место больше подходит для семей с детьми и для любителей природы. Есть где погулять :) Летом велопрокат, зимой лыжи, ввтрушки. Хорошая анимация. Минус один, но он не значительный - отсутствие бассейна на улице. Очень хотелось бы. Но есть бассейн со спа-зоной в отдельно стоящем здании. Из любимых зон в бассейне бани - хамам и сауна с травами. Обязательно вернусь ещё не раз.
Отличное место для отдыха. Был зимой - есть и лыжи, и коньки, и тюбинг) а так же пункт проката. Кто не сторонник зимнего отдыха - бассейн, СПА-зона для вас с утра до вечера. Так же в наличии рядом с бассейном "термальная зона' (бани).
Добавлю отзыв, уменьшив количество звезд.
Бронирование было через приложение "Яндекс. Путешествия" с предварительной 100% оплатой. При сдаче номера на ресепшене было предьявлен счёт на оплату проживания совместно с другими счетами(( Хочется думать, что это плохо работает бухгалтерия, которая не разнесла платежи (хотя платеж прошел за месяц), а не прихоть тех, кто работает на ресепшене... Проверяйте все счета предъявляемые к оплате!!! В общей куче можно и лишние деньги отдать((
Отличное место для отдыха с детьми всей семьей: есть развлечения на все времена года. Есть тир, веломобили, велосипеды, сигвеи, большой и малый теннис, отличная зона спа, водная горка для детей (до 150 см ростом); зимой лыжи, коньки, тюбинг, баня. Свой мини-зоопарк. Шикарная охраняемая собственная зона для прогулок, охраняемая парковка.
Отель действительно хороший. Отдыхали в нем на Рождество, с 5 по 8 января 2024 года. Из развлечений- каток на пруду, имеется теплая раздевалка, тюбинг, но горка совсем небольшая, можно на лыжах покататься. Есть бассейн с неплохим термальным комплексом. Отдыхали с ребенком - детская анимация хорошая. Из недостатков - из-за большого наплыва отдыхающих на вечернюю программу нужно заранее заказывать столики, что мы не делали. И особенно понравилось питание, блюда очень вкусные. Отель рекомендую.
Второй раз отдыхаю и заказываю праздник в спа и в отеле для своей семьи!
Первый раз отмечали др дочки в январе, 14- летие , с персоналом спа комплекса в отеле придумали для неё и её подруг целую спа программы, это было просто пушка, бомба. Девчонки были в полном восторге! И весь персонал так включился в эту идею, для них специально овыделили весь хамам, волшебная мастер Наталья, ими занималась 3 часа, а я в это время отдыхала! Просто супер, потом они пошла в боулинг, потом в Караоке, вкусно поели, короче всё было супер! И номер был огромный классный и шарики и тортики пироженки комплименты от отеля)
А неделю назад я заказала мамочке на др спа программу и мы тоже с ней просто волшебно провели время, всё процедуры на косметике Султан де Саба. Прекрасная Татьяна мастер была с нами. Всё очень понравилось, большое спасибо🙏💕
И вообще отель Про сервис, мы пошли гулять начался дождик, девочки с ресепшена предложили нам зонтики)
Видно что в Артурсе работает классная команда , молодцы ребята, так держать!
Хорошее место как для проведения семейного отдыха, так и для взрослых пар . Остановился здесь с супругой на пару ночей , место уютное , ресторанчики хорошие , баня очень понравилась с джакузи . Советую всем , очень порадовал шведский стол да и вообще в целом кухня на территории отеля . Спасибо вам , что так хорошо обслуживаете
Хороший шведский стол на завтраки, быстрый сервис.
Из минусов: много пар с детьми, немного мешали.
Мало ватрушек для катания, была очередь.
В вскр не смогли попасть в спа- не было мест (надо бронировать заранее).
Рестораны приемлимые, но цены на некоторые блюда странные (брал драники - цена 700р 3 оладушка, но подаются с небольшим количеством посредственного лосося. Зачем он - вопрос, поэтому такая цена.
В целом: место понравилось, думаю съездим ещё.
Отель понравился разноплановыми возможностями для отдыха всей семьи! Спа, бассейн, отличные массажисты, караоке, боулинг, дискотека до 2 ночи, и даже курительная. Было очень морозно, но мы все равно вышли покататься на коньках, есть еще проторенная лыжня, прокат спортивного снаряжения хороший. Завтраки и обеды- насыщенный щвецкий стол, включены в стоимость номера. За ужином - развлекают гостей каждый вечер, поют и танцуют, атмосфера праздника нон-стоп, меню разнообразное, готовят вкусно! Нам с мужем и детьми уже взрослыми все понравилось!
Бронировала этот отель в честь своего дня рождения. Хотелось отдохнуть с мужем и ребенком в каком-то загородном спа. В целом, впечатления неплохие, но были моменты которые не понравились.
Плюсы:
- приятный персонал в ресторанах и кафе
- очень крутой ресторан Артурс гриль. Стейки - вау. Жаль только он работал по выходным и в понедельник, когда мой др - мы не попали) но зато сходили в вскр и отличное место - видно что все сотрудники стараются, еда вся была вкусная. Поели на 5000.
- очень понравилась еда в отеле в принципе) было многообразие всего и на любой вкус. Даже для тех, кто придерживается правильного питания) малышку тоже нашлось что поесть
- вкусный кофе
- номер в целом симпатичный. Правда потом уже обращаешь внимание что мебель немного устаревшая, в ванной уставшая сантехника и потертости. Но в целом норм.
- очень красивый холл в корпусе 1
- малышу очень понравилось ездить на лифтах))
- отзывчивый персонал. Вставили свечку мне в торт по просьбе мужа
- неплохое спа. Не скажу что супер, но в целом неплохо. Водичка в бассейне была приятной, очень красиво что зона застекленная и видно деревья, ели. Классная травяная парная.
- кровати удобные
- территория есть где погулять, но погода была не для гуляний и мы не очень много прошли
Из минусов:
- так как мы попали на будни, естественно там видимо как-то экономят. Отключали отопление в коридорах вдоль ресторанов. А наш малыш оч любил там бегать и я всегда переживала что он простудится (было правда очень холодно, не знаю как там гардеробщица выдерживала)
- на ресепшн немного надменный персонал. Не понятно с чего.
- то же касается девушки бармена в холле. В нам приехали родители - встретить. И как-то очень надменно сказала моему папе, что кофе только на счет номера записывают и так не продают. Записали на наш счет, но можно же было как-то попроще общаться))
- заляпанные зеркала))
- убрались как-то странно. Мы придвинули кровать детскую к нашей и возможно это затруднило уборку. Но можно было хотя бы подушки ровно положить?)
- спасибо за подарок в честь дня рождения) но скажу что груша и клубника были подпорченные) я не привереда, но возможно вам попадутся привереды в будущем - имейте в виду и отбирайте в подарок лучшее из фруктов или не дарите
- не знала что в спа нужно идти по улице. Конечно это немного расстроило так как мы с маленьким ребенком и это проблематично. Плюс распаренным потом идти по улице не прикольно. Но тут и моя вина - надо было изучить это до поездки
- зоопарк грустный. Как-то на видео отеля выглядело веселее. Возможно просто время не летнее
Вот в целом и все) спасибо большое за внимание и приятное времяпрепровождение в вашем отеле)
Любимый спа-отель с отличным велнес-центром, красивой большой территорией и ну очень вкусным шведским столом. Соотношение цены и качества на мой взгляд явно в пользу гостей отеля: за адекватные деньги не так много мест, где получишь все и сразу: и красиво, и вкусно, и расслабляюще;))) если есть скидочные карта сети отелей Меркури - обязательно пользуйтесь, получается реально дешевле
Отдохнули детьми в выходные в этом отеле ( не праздничные). Очень красивый, с продуманный интерьером отель! Красивая природа вокруг! Как в сказке! В номерах есть все необходимое, очень тепло (зимой есть где посушить верхнюю одежду), и при необходимости рум сервис очень быстро реагирует. Очень много активностей для детей придумано- горка в бассейне, детская комната, прокат коньков, тюбинг, зоопарк, аниматоры.
Из плюсов можно также отметить разнообразную вкусную еду, но не очень большой выбор для детей. Однако, официанты очень вежливые, быстро работают, всегда быстро убирают со столов грязную посуду.
Были и минусы. Шведская линия короткая, иногда были очереди. Мало напитков, десертов и фруктов для выбора. Также спа не соответствует количеству отдыхающих людей. Практически всегда забитые бани, терма, джакузи, даже шкафчиков не хватило. Возможно, есть смысл расширить их. И немного омрачало отдых, что почти все активности были ограничены по времени, то есть спа бесплатно 2 часа входило в проживание, остальное за отдельную плату, тюбинг и тд также. Чек в ресторанах выше, чем в Москве (было неожиданностью).