по чистой случайности попал сюда, когда во всех клиниках по моему полису ДМС прием был через неделю и больше, записался сюда. не ожидал ничего хорошего от клиники с оценкой 4,6, а зря. врачи профессионалы, очень хорошо выполняют свою работу. Москвин Глеб Владимирович грамотно все сделал, удалил омерзительную восьмерку, предварительно все согласовав со страховой. Дал рекомендации по восстановлению после удаления и гигиене. Потом дважды ходил к Кузьмичеву Антону Сергеевичу, идеально вылечил кариес, пломбы не ощущаются, после лечения ничего не болит, холодное кислое не ощущается, просто лучшая клиника. также на ресепшен встречает приветливый администратор, который помнит меня в лицо и мне не нужно таскать с собой документы, несмотря на то, что я всего третий раз посещаю клинику.
минусов нет от слова совсем, только сюда зубы лечить!)
Доброго времени суток!
Хотела выразить огромную благодарность всей команде клиники!
Очень профессиональный подход к своему делу.
Персонал максимально клиентоориентирован и готов решить твой вопрос в максимально короткий срок.
Очень довольна посещением данной стоматологии. Вернусь к Вам!
Рекомендую!
Очень рада, что когда-то в 2007 году после переезда в Петербург попала именно в клинику Аркадия. Хожу к стоматологам и ортодонтам только сюда, специалисты всегда заботливые и внимательные. Администраторы приветливые, стараются найти удобную запись и помогают записываться между филиалами, если нужно скоординировать записи у разных врачей. Очень довольна качеством услуг и отношением к клиентам.
Была в клинике 30.01.2024 впервые. Попала к врачу Щекотовой Анне Юрьевне, и нисколько не пожалела. Восстановила зуб, все рассказала, дала рекомендации. Современная аппаратура и методы лечения. Я осталась очень довольна, все прошло без боли. Планирую двльнейшее наблюдение именно у этого доктора. Спасибо
Много лет ходим всей семьей к Екатерине Валерьевне Петровой, чаще для профилактики. В прошлом году сделала отбеливание и виниры, несколько лет тянула, боялась отбеливания, получилось очень круто.
Есть нюанс, записываться надо заранее.
Очень довольна клиникой и врачами. Перестала бояться стоматологов после похода в Аркадию)
Отдельное спасибо хочу сказать докторам Кузьмичеву А.С. и Ванееву Р. А. Очень внимательные и корректные, рассказывали о каждом этапе работы, спрашивали все ли хорошо, поэтому во время процедуры я чувствовала себя спокойно и полностью доверяла врачам.
Проходила курс массажа у Кима Антона Владиславовича. Осталась очень довольна! Внимательный и чуткий массажист, работает до результата. Помогает вам почувствовать свое тело. Рекомендую, не пожалеете!
Была на консультации у врача Щекотовой Анны Юрьевны,очень понравился подход и внимание)Буду лечить зуьы только у нее)Дала понятные и важные советы)Работа администратора стоматологии и чистота на выслем уровне❤️
За год , привыкла , полюбила)))) Как родные , как домой 😁😁😁 Глеб Владимирович , Роман Анатольевич…. СПАСИБО ВАМ 💙🤝🏾 все мои прихоти закрыли , девочки - админы , Вы молодцы 💙🫶🏽
Недавно познакомилась с клиникой "Аркадия", лечила зубы на Загородном 21-23. Очень доброжелательная и спокойная обстановка. Встречает очень милая администратор. В клинике чисто, порядок. Всё четко и по времени. Особая благодарность лечащему врачу, Крымовой Елизавете Юрьевне, за ее профессионализм, взвешенное принятие решений, искреннее желание помочь пациенту и невероятно доброжелательную атмосферу.
С удовольствием рекомендую всем своим знакомым и родным.
Врач Глеб Владимирович Москвин - профессионал с золотыми руками!
Провёл очень сложную операцию так, что я почти задремала в кресле, настолько расслабленной была))
Дал обширные рекомендации, назначил препараты и уколы, в результате чего восстановление прошло максимально легко и безболезненно (хотя существовало много рисков).
Бесконечно благодарна доктору за внимательный подход, заботу и поддержку в период восстановления и крутой процесс и результат лечения!
Аркадия нравиться.Лечился несколько раз всегда доволен. Последние разы у доктора Алимова Н. О. Тоже очень понравилось делает свою работу тщательно и заботливо.
Хожу в клинику уже с 2019 года. Делала: чистку, удаление зуба, коронку и лечение, все на высшем уровне. Отдельная благодарность Расчетовой Зинаиде Сергеевне и ее ассистентке Ирине.
Крухтанова Наталья Александровна - замечательный специалист. Всей семьей ходим к ней уже порядка 10 лет. Ели никогда не было повода усомниться в ее экспертизе. Минус один -записываться надо на месяц вперёд 😉
Давно искала хорошую клинику и к счастью, Аркадию добавили в полис ДМС.
Хорошее месторасположение, удобная запись. Отдельно хочу поблагодарить Расчетову Зинаиду Сергеевну. Очень грамотный специалист! Работает быстро, качественно и с приятным, позитивным настроем!
Расчетова Зинаида Сергеевна ,врач стомотолог фирмы Аркадия на Невском .Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Отличная клиника в центре города! Приветливые и доброжелательные администраторы, уютная зона ожидания, врачи - профессионалы своего дела! Лечила зубы у Углановой Э.Р. - все супер: без боли и осложнений. Всем советую данного доктора.
Недавно познакомилась с клиникой, очень довольна. Персонал приветливый.
Врач Расчетова Зинаида отдельный восторг, всё быстро, аккуратно, все что делает рассказывает, к просьбам внимательна. Наконец то, я нашла своего стоматолога
Очень хорошая клиника. Удобное расположение.Ходим всей семьей несколько лет. Грамотные врачи,приветливый персонал. Только положительные эмоции и красивая улыбка😁
Посещаю "Аркадию" в Рыбацком более 10 лет. Качество лечения всегда на высшем уровне, четкая работа администраторов и доброжелательная домашняя атмосфера. Для многих жителей Рыбацкого "Аркадия" стала семейной клиникой.
Хожу в эту стоматологию много лет. Здесь работают профессионалы, используют качесвенные материалы и современное оборудование. Никогда не было проблем после лечения. Приемлемая цена. Делают очень хорошую чистку зубов. Рекомендую!!!
Каждый раз,уходя из клиники,меня не покидает чувство,что меня РАЗВЕЛИ.У меня страховка,но не было ни одного случая(за редким исключением),чтобы мне сказали,что ето и это и это НЕ ВХОДИТ в вашу страховку.Доплатите за это и это.Хотя в других клиниках сети такого не происходит.Кроме того врачи постоянно опаздывают на работу(утренние смены с 10),проявляя тем самым неуважение к клиенту.В основном здесь хорошие врачи(хирург Минкевич великолепна).
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Мне понравилось обслуживание в этой клинике, начиная от приятного и дружелюбного персонала до качественного и профессионального лечения.
С самого начала я была рада тому, как вежливо и доброжелательно меня встретили девушки-администраторы. Затем стоматолог провел все необходимые процедуры, чтобы определить мою проблему. Я получила четкое объяснение дальнейшего плана лечения.
Стоматолог Идрис А. Я. провел операцию с большим мастерством и вниманием к моим потребностям. Все прошло быстро и безболезненно.
Я полностью удовлетворена своим опытом лечения в этой клинике, и рекомендую ее всем, кто ищет высококачественное лечение зубов в дружелюбной и комфортной атмосфере. Спасибо вашей клинике за хорошее обслуживание и профессионализм!
Посещение стоматологии "Аркадия" оставило очень приятное посещение: вежливый персонал, профессиональные врачи, всё четко по назначенному времени без задержек.
Доброго времени суток! Посещение стоматолога с острой болью, мягко
говоря, не самое приятное занятие. Я пациент со стажем, боли панически
боюсь, от одной мысли становится дурно. 03.04.2023 попала на прием к
Мадине Исматовой уже изрядно измученная больным зубом. На мое счастье,
Мадина оказалась спокойным, добрым, внимательным, и аккуратным
врачом. Я очень благодарна ей за хорошо проделанную работу.
Желаю Мадине дальнейшего профессионального роста, терпеливых
пациентов и всех благ в личной жизни. Большое спасибо!
Второй раз еду на удаление восьмёрки. Есть лифт, на 4 этаже косметологмческая клиника. Офигенный интерьер, ещё о тебе заботятся, как о ребенке, дают обезбол, кучу рекомендаций и ледик держишь(если как я удаляете зуб). Давно тут лечусь и ни разу не случалось конфузов, спасибо врачи
Очень люблю эту клинику! Уютно! Комфортная зона ожидания. Прекрасные, профессиональные специалисты. Большой перечень стоматологической помощи, а также диагностической , современной аппаратуры!
Легко доступное место в прекрасной части города!!!
Желаю процветания.
С наилучшими пожеланиями, Мария В.
Великолепная клиника, внимательный персонал. Очень хорошие врачи!
Не очень удобная лестница - но это уже издержки архитектуры исторической части города.
Врач Москвин Глеб. 2 из 2 приёмов задержаны, последний из них - на 40 мин.
1) Специалист абсолютно не умеет распределять рабочее время и считает это нормой.
2) Информирование пациента о сдвиге в очереди не произошло ни лично, ни по телефону.
Считаю подобное абсолютным неуважением к чужому времени.
3) Вышеуказанные замечания были озвучены лично доктору, на что прозвучал ответ: "У меня всегда так, записывайтесь к другому, если не устраивает"
Описанные факты многое говорят как о специалисте, так и о клинике в целом
Полагаю, хвалебные отзывы накручены. Ни мастерством, ни сервисом здесь не пахнет. Больше ни ногой сюд
Обратилась в стоматологию на Невском с болью и ощущением давления в нижней челюсти. В холле клинике уютно, есть цветы , кулер с водой, можно сделать чай или попросить кофе.
После общения с врачом, мне сделали снимок кт и решили удалить зуб мудрости, что меня беспокоил. Дольше ждала пока анастезия подействует, чем само удаление. Врач Идрис А.Я. мастер своего дела, удалил зуб за пару минут .
После удаления ничего не беспокоило
Большое спасибо )
Хожу в эту стоматологию последние пол года. Расчетова Зинаида - прекрасная женщина, нравится и её работа и атмосфера во время лечения. Цены в целом плюс-минус нормальные, не низкие, но и не космические, нареканий с пломбами пока не было)
Все отлично, кроме хирурга Москвина. Абсолютно не компетентный врач. На фоне всего дружелюбного персонала он оставляет желать лучшего. Обращалась по удалению зуба с болью по страховой. Но врач немного саркастически отнёсся что зуб болит и после достаточно сложной операции, которая была 1,5 часа, не предложил мне лёд, сказав что он решает кому лёд кому нет. Мне пришлось настоять на обеспечения себя холодом.
Было не приятно и больше к данному хирургу желания идти нет.
А так я являюсь постоянным клиентом этот клиники. И всегда персонал был приветлив и было приятно ходить на не самые приятные процедуры.
Записался на прием к 15:00, пришел немного заранее заполнить документы, тк у них впервые. К сожалению это было излишне ибо 15:37 все еще жду приема. Если в жару обзаведутся кулером с водой, ожидание можно будет назвать комфортным. 4 этаж(
Лечу зубы здесь с лет 16, столько воспоминаний с этим местом. :D
Спасли мне одну шестёрку, вылечили всё 7 в школе и универе; восьмёрки вылечил уже сам по дмс. Врачи профессионалы, и никогда не было проблем с обслуживанием.
Много лет всей семьёй лечим зубы только тут. Очень хорошие специалисты ВСЕ, лишнего не посоветуют. Это очень подкупает: когда нет ощущения, что тебя "разводят на услуги". Очень приятная атмосфера в клинике.
Поставила 4 звёзды только чтобы был стимул дальше улучшаться))) обращалась к доктору Москвину Глебу Владимировичу по удалению восьмерки. Остались только самые положительные впечатления! Несмотря на саму эту довольно нервную и неприятную для меня процедуру. Боялась жутко, первый раз удалила восьмёрку, но Глеб Владимирович сделал все просто отлично. Спокойно разговаривал со мной, успокаивал, подбадривал, саму процедуру провёл быстро и безболезненно. Рекомендую этого врача! Пойду к нему на дальнейшие процедуры.
Записала ребенка по телефону на сайте в клинику на Невском. Когда приехали, оказалось, что запись в клинику в Рыбацком.
1. На сайте информация с ошибками, ни смс ни другого подтверждения записи с информацией никто не присылает, при телефонном подтверждении адрес тоже не называют. Т.е. записался к доктору на Невский - а он оп, и в Рыбацком. Как клиент об этом узнает - не ясно.
2. Администратор клиники на Невском 10 минут рассказывала что она не при чем вместо попытки хоть как-то помочь. Общей базы нет, информации по записи по ее словам тоже, погоняли нас между этажами, все на грани хамтства
3. Сама дозвонилась до клиники в Рыбацком, смогли переписать только через неделю.
4. Как врачи - не знаю, но сервис хуже, чем в районной стоматологии по омс
хочу выразить огромнейшую благодарность Цантекиди Василисе Михайловне за спасение моего зуба!
Чуткое и внимательное отношение, подробные и понятные объяснения причин боли, тактики и процесса лечения. Замечательный доктор, приду еще обязательно!