Жили в номере 2038 (улучшенные аппартаменты) в мае-июне 2024.
Понравилось, что номер просторный, есть кондиционер и отопление.
Удобная кровать. Есть лифт. Стиральная машинка в корридоре, гладильная комната на 1 этаже. На кухне есть холодильник, посудомойка, достаточно мощная электроплита, еда готовится быстро, посуды для приготовления еды тоже достаточно.
В номере помимо кровати, большой диван, два кресла, маленький стол, кухонный стол и стулья.
Отзывчивый персонал на рецепшн.
Уборка в номере раз в 3 дня, чистые полотенца и постельное белье, убирают хорошо.
Из того что можно было бы улучшить:
Электрочайник самый дешевый, пластик с сильным запахом, кипять в таком воду не безопасно для здоровья. (Лучше бы поставили обычный чайник для плиты, если нет возможности купить в номера хорошую технику)
Сковорода с антипригарным покрытием имеет дефекты, готовить на такой так же не безопасно для здоровья.
Розетки расположены в неудобных местах, около кровати и стола их вообще нет. Пришлось купить удлинитель. (Было бы лучше, если хотя бы удлинитель был в номере)
Розетка в ванной болтается, вторая не работает.
В целом для 3 звезд условия отличные. В следующий раз готов снова выбрать тот же отель.
Большие просторные квартиры-студии со всем необходимым для проживания, вплоть до мелочей. Полностью оборудованная кухня с приборами и кастрюлями. Можно спокойно себе готовить, даже дуршлаг есть. В ванной комнате очень тепло, огромный змеевик для сушки вещей, полноценная ванная с душем и горячей водой. Постель большая, мягкая, сверху наматрасник. Два отдельных одеяла на пару. Спится хорошо. В номере чисто. Расположение неплохое, в соседнем подъезде есть прокат снаряжения, ратуша и подъемники совсем недавно, до перекрестка де придётся пройтись. В лобби есть вендинговая машина со снеками и кофе. Для тех, кто бронирует через их сайт поздний выезд в 1500 делают бесплатно.
Отличная локация, очень удобно, близко до подъемников, до магазинов и ресторанов. С лыжами идти 5 минут. Уже не первый год тут останавливается, даже жалко рекламировать, а то мест потом не будет))). Апарты тоже достойные, всё есть, начиная от посуды под разные потребности (например, у нас был даже дуршлак, что лично нам актуально), до заварочного чайника.. Батареи отлично работают, можно даже уменьшить нагрев, тёплые полы в ванной. Персонал очень дружелюбный, если дождь, бесплатно давали отельные зонты, мы их потом вернули при выселении. Места много в комнатах. Вай-фай хорошо работает. Будем и дальше там жить, если альпы не откроют прямыми рейсами из Москвы.
Проживала в номере 2045. Осталась очень довольна. Просторный уютный и очень чистый. Удобная кровать с роскошным матрасом, ванная, пол в ванной с подогревом! Брала билеты на канатную дорогу на стойке регистрации, так намного выгоднее, чем в кассах. Также есть свободный доступ к финской сауне. Благодарю администраторов Александра и Ирину за отличную работу; компетентные, вежливые, приятные в общении. Расположение отеля удобное, рядом рестораны, подъемы на канатную дорогу, бутики. Искренне рекомендую к посещению это место. Спасибо за гостеприимство. До новых встреч!
Апартаменты превзошли все ожидания, чистые, большие, 2 балкона с видом на горы, все удобства, просторная кухня и несколько сан узлов, а цена приятно удивила, я думала будут стоить в разы больше. Понравился сотрудник на ресепшен в первую очередь, очень грамотный молодой человек, внимательный, мы часто путешествуем семьей, и, честно, побольше бы таких людей встречать!
Понравилось абсолютно все, твердая 5 из 5, я и не знала что отдых на Розе может быть таким комфортным, обычно мы всегда поднимались намного выше, в Шале, а тут полный восторг!!!!!
Однозначно рекомендую)
Достойные апартаменты для 3 звёзд. Очень удобные кровати. Уборка номера , замена полотенец, постельного белья ,все было хорошо . В кухне есть все необходимое. Удобное расположение. Недалеко от подъёмников. На звтрак близко можно сходить в отель Тулип. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую.
Хорошее месторасположение, хороший просторный светлый трёхкомнатный номер, четвертый год здесь останавливаемся. Бывают недочёты, но всегда все оперативно решается звонком на ресепшн. Описывать вид из окон не имеет смысла это надо просто один раз увидеть чтобы влюбиться навсегда))
Всегда рекомендуем своим знакомым.
Дополнение 2023
Заселили этом году нас по ул. Каменка 2, 5 подъезд. При заезде увидели что на первом этаже появилось кафе и не придали этому значения, а зря. В номере появились сетки на окнах, очень приятное обновление, учитывая отсутствие кондиционера. Но к сожалению не смогли воспользоваться нововведениями в виде сеток. Почему? Правильно, при открытии окна сильный шум вытяжки и запах еды из кафе поступает прямо в номер. Получить привычной тишины и горного воздуха не получилось. Видео к сожалению не передаёт реального шума и запаха.
Внизу под козырьком вытяжка, у нас 6 этаж.
Апартаменты понравились. Много места, чисто, уютно. Кровать мягкая. Можно заказывать еду в номер. Можно на завтрак ходить (шведский стол). Рядом все доступные места. Спасибо за гостеприимство.
Все отлично! Жили в корпусе рядом с Ратушей, на 4 этаже. Все рядом, вид отличный. Расселили быстро, внимательный персонал. Комфортные кровати и теплый санузел. Есть одно замечание ( только как пожелание , и снимать за это балл не стану) мне показались не продуманны розетки: далеко от прикроватной тумбочки- заряжать телефон не удобно, но это возможно только в нашем номере так)
Нам всё понравилось! Останавливались в апартаментах (74 кв.м) семъёй 4 человека. Девочка службы размещения молодец, все рассказала, объяснила. Был дождь - предложила зонтики, во время прогулок нас очень выручили. В апартах есть всё для проживания, готовки пищи, стирки, глажки и т. д. Кровати удобные, постельное бельё белоснежное и выглаженное. Планировка удачная: детская спальня и две кровати, взрослая спальня с двуспальной кроватью, большая комната с ТВ где можно собраться всем вместе, кухня с обеденным столом, раздельные санузлы. Для размещения личных вещей, шкафов, комодов более чем достаточно. В этой локации всё рядом: супермаркет, рестораны, кафе, магазины. 2 минуты до трансфера в олимпийскую деревню и канатной дороги.
Отдыхали в октябре, остались очень довольны! Отличный просторный номер с кухней (есть посуда, приборы, чайник, микроволновка и посудомойка с 1 таблеткой для неё. Чай и кофе в номере не кладут, но есть на ресепшн в 1 корпусе) и балконом. Сотрудники, которые в любое время суток придут на помощь и подскажут любую информацию. Заселили нас даже раньше, чем прописано в правилах. Лояльны к питомцам, я останавливалась с собакой. Небольшой минус - на балконе нет столика и стульев, а жаль, вид на город и горы очень красивый и живописный. Рядом кафе, рестораны, магазины, пляж с озером, ЭКО тропы и подъемник на который скидка для остановившихся в этом отеле. Всё очень понравилось! Хотим возвращаться ещё и ещё!
Выбралась отдохнуть на день от городской суеты.
Бронировала через Тинькофф, но как оказалось лучше бронировать через сайт сети.
Заселили на полтора часа раньше, что очень приятно.
Просила номер с ванной и видом на Мзымту на этаже как можно выше. Всё это учли.
Сама студия хороша, просторная. Для комфортного проживания есть все. Мебель подустала, но куда без этого) Посуда есть вся, дуршлаг удивил, бокалы натерты до блеска...
Что касаемо чистоты, ни в одном отеле не встречала ТАКОЙ идеальной уборки. Интереса ради проверила сверху шкафов, ни пылинки. Единственный момент на счёт чистоты полов, чутка грязноватые.
Вот наверное нашла идеальный вариант отеля для отдыха на выходных.
Спасибо!
Отличные аппартаменты. У нас были студио. Удобные для проживания. Есть всё необходимое, и оно всё работает. Матрасы на кроватях классные - спали как дома. Уборка, вынос мусора регулярные. Единственный момент - нет кондиционера. В жаркие дни днем душно, вечером уже хорошо - можно открывать окна, балконные двери и дышать всю ночь горным воздухом. На ресепшене все ребята приветливые - всегда помогут, подскажут. По цене не дешево, как и всё на Роза Хутор. Удобное бронирование через сайт сети отелей. По возможности учитывают пожелания клиентов (просила ванну вместо душевой - пожалуйста!) Но! На сайте обещают бутылку воды ежедневно (по программе лояльности) - по факту нам отказали, сославшись на категорию размещения (стало быть на сайте дезинформация). Освежающая лимонная водичка возле ресепшена - супер в жару. Заехали и выехали быстро, без проволочек. Есть скидки проживающим на развлечения курорта при покупке билетов через отель. Расположение идеальное: близко к подъемнику, к автобусной остановке, к остановке трансферов, к Перекрестку. В общем, впечатления исключительно положительные, могу смело рекомендовать.
Отличное место и цена огонь. Бронировали студию, нам без доплаты повысили до трехкомнатных апартаментов. Огромное спасибо. Матрацы удобные. Вся посуда есть, даже больше чем минимум, стиральная машина, посудомойка👍. Спасибо за сервис.
Хорошие Аппартаменты с удобным расположением. Мы жили в октябре 2023 наш номер был на пятом этаже откуда открывался шикарный вид на горы. В Аппартаментах есть вся необходимая посуда для приготовления пищи. Единственный минус нет ни соли, ни сахара, ни масла(
В помещении тепло, нет посторонних запахов. Соседей не слышно. Кровать очень удобная. Белье белое и приятное к телу. Нам понравилось. Мы были четыре дня и три ночи. 14 мне был ДР и дали скидку в ресторан от отеля. Обещали комплимент в номер, но увы ничего не было(
В целом здесь полтщователи объективно все оценили. Пара лайфхаков для тех, кто будет выбирать это место для проживания: питьевой воды нет от слова совсем, в сети Азимут первый раз с таким сталкиваемся: на ресепшн сразу предложили идти в перекресток и там покупать воду. На стойке ресепшн если отсканировать куар код, то в Роза бонус можно начислить 5 тысяч баллов, при заселении об этом не говорят, куар код надо специально спросить у персонала на стойке регистрации.
Ну и проверьте шнуры на электрике, мы через пару дней после заселения обнаружили вот такое на светильниках: пожароопасно, лучше выдергивать из розетки и не оставлять включенным.
Прекрасное, дружелюбное место. От персонала многое зависит, поэтому хочу поблагодарить девушку на ресепшене за дружелюбный приём. В места с таким хорошим, отзывчивым персоналом хочется возвращаться.
Корпус Спорт давно нуждается в ремонте. Цена не соответствует качеству всего, с чем взаимодействуешь в номере: самая дешевая сантехника, самая дешевая мебель, двери, фурнитура. Разбухший ламинат . Остановился здесь только из-за расположения, размера 50-60 м, и из-за возможности въехать с собакой больше 5 кг. Духовки нет, стиралки нет. Хорошо что есть посудомойка.
Из плюсов еще наличие балкона и прекрасный вид на горы. Шампунь в душе еще неплохой. Диван раскладной (+2 места)
Часто останавливаюсь в этих апартаментах. Очень близко до подъёмников, но при этом тихо, даже шум реки не слышен. В номере есть всё необходимое. Персонал отзывчивый, оперативно реагируют на все просьбы. Уборку делают регулярно и качественно.
Прекрасное место для отдыха!Персонал,чистые номера,отличный сервис.Ресторан Рукола при отеле отдельно рекомендую,блюда вкуснейшие,десерты пальчики оближешь.Не пожалеете если выберете именно Азимут Роза Хутор,профессионалы.Вы лучшие!
В целом апартаменты не плохие, но в этот раз вначале девушки на ресепшене однозначно подтвердили возможность оставить в отеле лыжи до следующего моего приезда, а в последний момент уже перед выездом отказались это сделать. Менеджер обещал также выяснить и сообщить об альтернативных вариантах хранения лыж на курорте, но так и не вышел потом на связь. В общем в последний момент перед отъездом пришлось суетиться по поводу отправки лыж и нести соответственно существенные расходы.
Не очень приятное завершение отдыха.
При этом с другими отелями в поляне у меня за много лет ни разу не было проблем с оставлением лыж до следующего приезда.
В этом отеле останавливаемся второй раз. Нам здесь нравится. Хорошее расположение, вежливый, предупредительный персонал. Номера просторные, светлые. Есть все необходимое (электроплита, холодильник, сушилка для белья, посудомойка). В ванной комнате теплый пол. В корпусе две стиральные машины. Не хватает, на наш взгляд, москитных сеток на окнах, автомата с кофе в корпусе и кондиционера в номере.
Останавливались в трехкомнатных апартаментах. Очень просторно, огромная гостиная с балконом плюс две спальни. Санузел с ванной. Кухня небольшая, но всё необходимое есть. Были небольшие проблемы со стиральной машиной, но они случились уже под конец отдыха, нам это не помешало. Уборка, вынос мусора, смена белья и полотенец в течение отдыха - всё было вовремя и чётко по графику.
Есть некоторые неудобства с парковкой личного авто: парковка далеко от корпуса Спорт, а парковаться рядом с корпусом, даже чтобы просто посадить или высадить из машины маленьких детей, неудобно - кругом цепи и столбики. Администрация никак не помогает в решении этого вопроса.
Азимут держит уровень, молодцы. При заселении выполнили все просьбы по номеру, очень приятно. Цена соответствует ожиданиям. Корпус спорт со старым ремонтом, выглядит уже плохо, матрасы жуть, но мы выбрали самый дешевый вариант размещения в Розе Хутор, так что норм. рада что есть доступный отель в этой локации. Корпус премиум только после ремонта, кому-то это важно.
Уборка в Спорте раз в три дня, смена белья раз в неделю, приемлемо. Но вот вынос мусора хотелось бы каждый день.
Отличные видовые апартаменты в центре Роза Хутор! Удобные, уютные. Есть все от тапочек и халатов до утюга с гладильной доской. Очень вкусные и обширные завтраки в ресторане «Рукола». До всего на Роза Хутор близко. Обслуживание хорошее, персонал вежливый и приветливый. Нам все понравилось. Приедем еще.
Много лет езжу только в этот отель. Выбираю апартаменты. Номера просторные, есть все необходимое, чистота на высоте. Часто бывают различные комплименты от отеля. 4 и5 корпуса выходят на реку поэтому есть шум от реки. 1,2,3 находятся на второй линии и там тихо. Виды из любых номеров отличные горы, река.
Большие апартаменты, достаточно места для семьи с двумя детьми. Отзывчивый и вежливый персонал! Хорошее расположение - фактически в центре курорта, но при этом тихо, не мешает шум от реки и набережной.
Минусов нет, только плюсы, в аппартаментах чисто, тепло, уютно, есть отличная посуда, посудомойка, микроволновка, плита, холодильник, телевизор с 50 каналами, рядом канатка, автобусная остановка, мы в восторге😁🤗😍😝
Плбсы: Тепло, Чисто, просторно, рядом с подьемником.
Кухня своя, постель чистая, бытовая техника работает.
Полы моют, мусор забирают.
Из минусов :
Ремонт поизносился, пятна на стенах, ламинат разьехался.
Окна слабо держат звук, слышно примерно все, они ещё и плохо закрываются. Если выпал снег, механические чистилки и рабочие не дадут спать уже с 6 утра и до позднего вечера.
Штопора в номере нет, по телефону не несут, открыл на ресепшн.
За лыжи было тревожно, закрытой комнаты нет, стояли в подъезде который в свободном доступе,но все закончилось хорошо)
Приеду ещё раз, если по ценам останутся в адеквате.
Оставалась на одну ночь в данных
апартаментах. Плюсы: расположение в центре курортного городка, просторный номер, хорошая и разнообразная посуда. Не ждите от этих апартаментов больших ожиданий, номер уже требует небольшого ремонта. Самый большой минус - это время заселения с 15.00. Мы были с ребенком, думали приедем к 15:00, нас заселят и ребенок будет спать в комфорте. Но нам сказали, что номер еще не готов и нужно подождать около 20 минут. В итоге нас заселили в 15:20, а ребенка пришлось укладывать на улице в коляске. Когда зашли в номер, совсем не оказалось мыльных принадлежностей. Был только дозатор с мылом и все. Также не было чая, хотя были соль, перец, сахар ( возможно остались от предыдущих жильцов).
Мне нравится останавливаться в этом отеле. Бронирую номер с кухней во время отдыха с ребенком. Устраивает все! Очень удобные кровати, есть необходимый набор посуды для приготовления пищи, чистота в номере, удобное расположение отеля. Работники рессепшена отзывчивы на просьбы.Спасибо за комфортный отдых!
Плюсы + Просторные номера + посудомойка+ стиральная машина+ удобные матрасы+ добротная мебель
Минусы
- ночью очень громкая музыка с басами от соседнего бара "симачев", басы "пробивают" Номер на "сквозь", спать невозможно. Решите пожалуйста эту проблему, не первый год "Симачев" Бар нарушает федеральный закон о тишине. Причем страдают постояльцы всех рядом расположенных гостиниц
- цены на номера высокотоваты
Больше минусов нет
Отличные апартаменты! Просторный, удобный номер.
Все необходимое в наличии ( кондиционер, холодильник, микроволновка, посудомойка, стиральная машина, утюг, сушилка и т.д)
Очень грамотный, вежливый и внимательный персонал.
Отличный вариант для размещения семье, все то же самое, что в отеле, только вместо одной комнаты получаешь полноценную квартиру в несколько комнат. Все теже рестораны доступны круггм, как и бассецны в любом отеле. Единственное, надо понимать что в здесь нет кондиционеров и летом может быть жарковато, но это в целом, как я понял, проблема курорта Роза Хутор. (Исключение-отели нениже 4х звезд, но это не точно :) )
Show business's response
Валерий Цмих
Level 6 Local Expert
May 14
Относительно недорогой отель, номера чистые, но уборка не каждый день, завтраков нет, но в нашей увеличенной студии была небольшая кухня и вся посуда, при необходимости можно готовить самим. В нашем номере кондиционера не было, в ванной есть только гель и для рук и тела, зубных щеток и паст нет, бритвенных принадлежностей тоже нет, фен есть.
В принципе, жить можно, все равно только переночевать приходишь в номер 😀
Show business's response
Петр Кузнецов
Level 6 Local Expert
January 29
Основной плюс - большая площадь апартов. Три комнаты, отдельная кухня, балкон с неплохим видом. Большая двуспальная кровать, много шкафов, большой телевизор в гостиной, стиралка и посудомойка. Хорошее расположение - все в пешей доступности, это почти центр Роза Долины, но при этом не шумно, есть высокие этажи. Из минусов - только плохая «защищенная» розетка в ванной, в которую невозможно включить что-либо.
Нам все понравилось за заявленную стоимость апартаментов. Все чисто, замечательный вид из окна. Единственное, что огорчило, то что сауна не для семейного посещения, общественное место куда с ребёнком лучше не ходить. Персонал очень приятный, внимательный и вежливый.
Очень хороший отель, находиться в отличном месте, тишина, спокойствие, прекрасный персонал, есть трансфер до моря, на море свой пляж с бесплатными лежаками,отдыхаешь душой и телом. Спасибо.
Все хорошо.Все понравилось. Брали 3х комнатный номер,все чисто, постельное белье чистое.
Единственное в ванной нет мыльно-рыльных.)))
И еще такой момент,когда бронировали цена была довольно таки приятная для кошелька,но при заселение сказали, что оказывается цена указана при условии ,что у кого то День Рожения в данный день и бронь делается по спец тарифу,а так как нет ни у кого Дня Рождения то будьте добры доплатить 20% от стоимости.
Так что внимательно смотрите ваучер на заселение,там есть мелким шрифтом надпись ,что тариф ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ В ГОРАХ.
Нам понравилось. Первое что, номер не похож был на фото, у нас были сиреневые стены, другая планировка, не как на фото с сайта . Большой холодильник, варочная панель, посудомойка, стиральная машина, телевизор, всё чудесно. Заказываешь доставку продуктов и утром завтрак делаешь себе сам, со всеми удобствами. Душ удобный, нигде ничего не проливается. Кровать просто великолепна, мне дома не так удобно. Диван оценил сын, но он и на полу может уснуть. Наличие балкона. Вид из окна прекрасен, как и сама Долина, чистота, комфорт. Сотрудники очень приветливые. Скидки от отеля на все подъёмники и родельбан, на Олимпию супер цена.
Минусы - фен перегревается за пару минут и не включается, даже чёлку тяжело посушить.
Самые лучшие апартамента на красной поляне по сравнению цена качество! Отопление супер! Теплые комнаты. Все есть для комфортного пребывания. Спасибо отелю за приятный отдых.
Хороший аппарт отель, останавливаемся 4 раз и не изменяем выбору. Отличный вид, приветливый персонал. В этот раз порадовали возможностью раннего заезда, выручили, большое спасибо за это. Нравится расположение. Можно пешком дойти от жд вокзала, рядом канатки газпрома, при этом и канатки розы в пешей доступности. Единственное сняла звезду, тк заселение сейчас только в Каменке, 2. Ждём не дождёмся, когда вернут ресепшн в 4 корпус. Как же было круто, когда он там был. А так все хорошо
Лучшее место для отдыха!
Благодарю Руководителя Отдела Регистрации, Полину. И менеджеров Юлию и Екатерину за радушное гостеприимство. Пошли на встречу и организовали ранний заезд. Я всю ночь был на дороге и уставшим был. Ранний заезд для меня нужна была как вода для рыбы.
Менеджеры улыбаются, общаются вежливо; номера чистые, без посторонних запахов; интерьер и экстерьер свежий; локация удобная; рядом парковка (это редкость для Этосадка); район очень спокойный.
Однозначно рекомендую данный отель для деловых и семейных поездок!
Благодарю за сервис!
Классное место, по соотношению цена-качество, пусть номера немного усталые (местами лёгкие косяки по стенам, ламинату, мебели), но главное - очень чисто, просторно и комфортно. Семьёй из 4 человек с двумя взрослыми детьми чувствуешь себя как дома - места всем хватает. После прогулок по великолепным природным локациям Розы Хутор засыпать на удобной чистой постели под шелест дождя по листьям и шум горной реки - это именно то, чего хочешь от долгожданного отпуска. Персонал отеля очень вежливый, доброжелательный. Обязательно вернёмся сюда!
Все понравилось!, хороший номер, тихо спокойно, живописное место!, для детей есть детские Площадки, хотелось бы конечно чтобы цены были больше для народа), но и на том спасибо!
Потрясающее расположение за ратушей. В номерах все что нужно. Чисто и просторно. Внимательный и радушный персонал. Оставила в номере свитер . Нашли, отложили и берегли. Все сделали оперативно и с вниманием. Отдельное спасибо за не равнодушное отношение администратору Алене.
Так все хорошо. Но бонусы в виде бесплатного подьема на первый уровень исчезли!.И бесплатный трансфер до пляжа исчез! И запрещено в озере на Розе Хутор купаться! И скидка в ресторане для проживающих в отеле тоже не предусмотрена! А раньше это все было!
Было разочарование!