Отличные просторные апартаменты. Есть стол на четверых. Но всех приборов на двоих. Есть кухня с посудой и плитой и холодильником и посудомоечной машиной. Не хватает стиральной машины, но есть прачечные. Близко до подъемника, хотя зависит от корпуса. Мы жили недолго, не скажу как обслуживание, но у нас было чисто. Кровать двуспальная, нормальная, не из двух, а цельная. По цене относительно недорого. Удобно, если хочется завтраки например готовить или жить продолжительное время.
Мне понравился номер, всё было чисто и большая площадь. Большая кровать, диван, мини-кухня и все принадлежности, правда я только пару раз воспользовалась плитой. Окна балкона выходили на реку, вид потрясающий. Персонал вежливый.
Всё понравилось, спасибо!!! Номер просторный двухкомнатный с кухней, даже 2 туалета)) В номере чистота,если что-то нужно,после звонка на ресепшн сразу приносят. Кровать удобная. дополнительные спальные места тоже( раскладной диван). Звукоизоляция хорошая,соседей не слышали.Расположение отеля очень удачное,в центре,рядом подъемники. Я бы вернулась именно в этот отель. Ставлю 5 звезд.
За трое суток не было уборки ни разу !!!
Запасайтесь туалетной бумагой , когда заселяетесь и сами выносите мусор ....
Не срабатывал электронный ключ , обратилась на рецепшн , к дежурному администратору ... Мне предложили погулять , пока будут решать проблему ...
Берите с собой удлинитель для зарядки телефона , тк розетки расположены за кроватью , чтобы подключится надо двигать кровать , что очень неудобно .
Расположение отеля отличное , все в шаговой доступности .
Сам отель хороший , номера просторные .
Отличное расположение, сразу за Ратушей. Просторные номера, хорошая шумоизоляция, чистота. В номере есть всё необходимое, техника на кухне работает. Если повезёт, то достанется номер со спальней, которая выходит на гору, "вкусный" воздух, тишина и утреннее пение птиц.
Как стали выражаться туристы - апарты имеют уставший вид. На этом фоне цена/качество просто отдыхают. Как 2 сезона назад подняли на Новый год цены, так и забыли опустить. Да трансфер до подъёмников начали гонять в аэропорт, раньше, в первый мой приезд, такого небыло. А когда он ещё на обратном пути сломался,то до апартов пришлось тащится в амуниции и с лыжами/сноубордом пешком. И последнее, в итоге я нашёл отель, где Два номера с завтраками ДЕШЕВЛЕ 3х комнатных апартов! Всё, что не делается, делается к лучшему!
Три корпуса расположены максимально близко к канатке, советую селиться в них. В номерах есть кухня, и по розе работает доставка еды из магазинов деливери Клаб, поэтому если вы с детьми, это идеальный вариант.
К сожалению, не оправдал ожидания! Приезжали семьей на мой др((
Встреча гостей-безобразно, ресепшен без окон и мебель пыльная, внимание к комментариям отсутствует, стульчик для малютки без столика(, мебель в апартаментах обшарпанная и старая очень, сколы, трещины, шторы в дырах. Самое важное-неуютно, ни салфеток, ни воды даже. Такая мелочь, но Оценка была бы выше. Про комплемент от азимута вообще стыдобища. У гостя др, пришлось напоминать, сначала Вам принесут, потом заберите сами, кусочек сухого тортика(, смешно. Такая огромная сеть отелей, а уровень обслуживания и внимания 0((
Про сауну вообще молчу, ерунда полная, причём уборщица не в регламентное время стала громко пылесосить воду! Так хотелось отдохнуть-не получилось
Никому не советую!
Жили в 3к апартаментах во 2 корпусе. Номер большой и чистый. Вид и расположение потрясающие в самом центре на 5* с одной стороны река и горы, с другой-лес. В номере все необходимое есть, даже принесли детский стульчик. Рядом есть детская площадка.
Хороший отель: предупредительный и вежливый персонал, в номере чисто, вид из окон отличный, даже в начале мая работает отопление, т.к. достаточно холодно.
3-комнатный номер с кухней понравился. Ремонт не новый, но жить можно. Техника работает, есть стиральная и посудомоечная машина.
Однозначно приехала бы сюда ещё раз.
Отвратительный отель. Началось с самого первого дня , приехали на каршеринге , припарковали машину в кармашке у ресепшена , заходим - говорят , нельзя ставить. Знаков нет , просто они так решили, что личному автомобилю можно , а вот проживающему на каршеринге - нельзя. Дальше заходим в номер , убитый до безобразия , неужели отдавая 150.000 люди должны жить в этом? Нельзя как-то делать хотя бы косметический ремонт? Розетки на соплях, полотенцесушка течет, ванна железная, туалет ходуном ходит , того и глядишь отвалится. С феном у вас что? Посекундный тариф ? 10 секунд работает , 5 минут не работает и по кругу. Вы вообще за что такие деньги берёте ? Наглость! Судя по положительным комментариям- они купленные , либо люди отдыхали здесь за 20.000 за неделю , тогда да , на такие деньги он тянет, но никак не на 150.000!
Всё хорошо! Расположение, уборки, поддержка.
Вот что бесит везде (в тч и тут): на хороших окнах нигде не стоят стоящие 150 руб. ограничители открывания окон, в итоге, если окно долго закрыто - то душно, а если открыть его - то через 20 минут дубак в номере.
Ну нужели поставить эти ограничители, которые продаются почти в каждом хозмаге - это такая сложность? Комфорта в апартаментах это точно добавило бы!!
К большому сожалению пришлось поставить звезду , иначе не смог бы описать всё это в подробностях. Отель расположен около горы с одной стороны и с другой стороны проезжая часть где нет покоя нив какое время суток и сезона! Днём постоянно что-то раздгружают или строят , а по ночам гонки на мотоциклах и автоспроткарах. Здесь же можно увидеть по ночам орущих пьяных русских быдляков. В общем отдых в такой отмосфере отвратителен!!! В отелях купят очень грязно, животные скулят и лаят в номерах без своих хозяев, стелы и пол как в бомжатнике! Стройка не заканчивается никогда. Клопы не залетают в номер , анои просто там живут, а туристы им мешают ! С номерами обманывают постоянно, оплачиваешь за бронирование от40до 50квадратов ,а при заселении дают меньше и отвратительно грязно! Решить вопрос нет возможности! К сожалению фотографии не догодался прикрепить ! Всем хорошего отдыха.
Из плюсов: заказывали двухкомнатные апартаменты и их получили, очень свободно, подъезд №6 ближайший к подъёмнику, соседние номера не слышно. Из минусов: внутри всё очень бюджетно, некоторые полотенца "на помойку опоздали", звукоизоляция окон = "0", по приезду выпал снег и борьба с ним происходила ночью, уже две ночи не спим.
Снимите доводчики с дверей номеров! Они там зачем вообще?! Ну хоть одну разумную причину назовите. Постояльцы уходят забыв закрыть дверь? Зачем вам вам противопожарные двери на входе и выходе из лифта? Очень дискомфортно отрывать кучу дверей с доводчиками, чтобы попасть в номер.
Большой плюс на Розе Хутор, это аппартаменты с кухней. Так как кроме ресторанов с хорошим ценником, нет бюджетных заведений для того чтобы поесть в сей семьёй. Но есть возможность купить в рядом расположенном Перекрестке продукты и готовить самим. На кухне есть вся необходимая для этого посуда, все очень чисто. Брала вид на горную реку, с открытыми дверями на балкон спать шумно, но свежо. Кондиционера нет. Обслуживание и оперативная помощь на ресепшене на 5+.
Очень всё понравилось, уютно, чисто, персонал приветливый и улыбчивый, расположение отеля очень классное, виды шикарные, не хотелось уезжать. Спасибо всем огромное🙏😃
Полуживые номера, мы были с детьми,дверь на кухне держалась на соплях,не знаю что с ней делали, нам починили её,спасибо за это! Очень долго добивались ещё одного одеяла,т.к. они маленькие оказались и на всех не хватило, а мы гостили зимой. Цена думаю завышена лишь из-за близости к подьемнику , расположение конечно 5 из 5. Уборка раз в 3 дня,мусор забирали каждый день после 17 00.
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2022
Я обычно всегда всем довольна. Но этот отель "превзошёл все мои ожидания". Мало того, что бронировали корпус 4, а на заселение надо идти во второй, на другой конец посёлка. Так ещё и в 18.00 номер был не готов к заселению! Это при заезде в 15.00! Мы опаздывали на концерт, а нам - погуляйте часик! И кто при нас не приходил на заселение - у всех не готовы номера. Это как так??? У нас вообще-то оплачено с трех! И бронировали далеко заранее! Наконец, заехали... в номере не работает сплит-система, как включить? Звоним на ресепшн - просто не берут трубку. В описании номера - вид на море или горы. В итоге - второй этаж, окна на козырёк магазина))) спасибо, дорогие! В этот чудо-отель больше ни ногой.
Очень интересный формат отеля, направленный на самообслуживание отдыхающих, вместо маленького номера в отелях по соседству, предоставляет за сходные деньги полноценную двухкомнатную квартиру, с отдельной полноценной кухней, балконом и раздельными санузлом.
Отличное позиционирование, номер понравился. Есть конечно недочёты но для трёх звёзд они не существенным, даже писать не буду.
3
Show business's response
Ольга Эрбис
Level 18 Local Expert
June 24, 2023
Проживали в апартамента в разных корпусах несколько раз и с удовольствием приедем ещё. В высокий сезон заселение может занять около часа, но в целом все здорово. Лучше всего брать корпус премиум, у него самое удачное расположение. Сами апартаменты удобные, жили и в стандарте, и в студио и в двухкомнатных. Чисто,все функционирует, есть необходимый минимум посуды, кровати удобные, белье и полотенца чистые, не вонючие.
Заселились сегодня 24 августа в эти чудо апартаменты 🙈 это дрындец мягко говоря. Мы не привередливые, но за 6000₽ сутки нет даже кондиционера 🤷♀️ В СОЧИ и НЕТ КОНДИЦИОНЕРА 😳 вы шутите!? Бабушки сдают курятники с кондеями, а тут целых *** 🤦♀️ зато есть грязная посудомоечная машина, отваривающийся фасад кухни под раковиной и выдают 3 подушки на 4-х человек🤦♀️ ресепшн один на все корпуса, тут нам повезло, он оказался в нашем корпусе. Я уже не говорю про отсутствие шампуня, кондиционера и бутылочки воды 🤷♀️ Вода правда есть на ресепшн и стоит 100₽ за 1,5 литра. По местным меркам не дорого) в целом номер уставший. Про все свои косяки отговариваются большим заездом 🤷♀️ а как отели в цивилизованном мире? Там сразу подъезжает по 5 автобусов, а то и больше🤷♀️ У меня вопрос к руководству! А вот вы не пробовали ресепшн в каждом корпусе сделать? И посадить не 1,5 человека, а по 3-4 девушки? Или что? И так бздыхи едут? Отвратительное отношение к гостям. Девчонки конечно пытаются сгладить ситуацию, но нельзя отыгрываться на персонале 🤷♀️ РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ! Кстати за 6000₽ вам могут предоставить вентилятор 🤣 а если вы указываете пожелание по времени заезда или другие, типо номер с двухспальной кроватью, то это тупо игнорируется и объясняется большим заездом 🤷♀️ т.е гость должен входить в положение, а вот отель не должен предоставлять качественные услуги 🤷♀️ Добро пожаловать на курорты Краснодарского края 👍
Были в конце мая,2 корпус.Номер 2010.Все нормально,в номере чисто.Единственное,что омрачило,это страшно обшарпанные полы.А так,есть посуда и чайник,свч.Плохо,что нет кондиционера.Мы попали,еще прохладно,а если бы пожарче,то тоска.
Номера соответствуют 3 звездам.
В некоторых номерах вздулся ламинат.
Чистое пастельное, мягкие матрасы, все работает. Нет сплит системы.
За эти деньги - приемлемо.
Все что в этом отеле было прекрасного, это вид из окна)) на этом все закончилось. В номере тараканы, нам конечно предложили их потравить, но мы вообще-то в нем живем... Клопов налетело, целая куча, москитных сеток на окнах нет, вроде плюс, но и минус... Полотенца меняют раз в три дня.. Даже в беззвездочном отеле, была ежедневная влажная уборка. Утюг грязный, просила почистить, так и не почистили.. Карты, которыми открывать дверь перестали работать на следующий день... Но зато красивый вид, и тепло))
Удобно расположен, хорошее постельное бельё и матрасы. Моментально заселили, даже раньше 15 часов. Персонал работает отлично. Только Освещение в номерах тусклое(
Номера-апартаменты. Набор принадлежностнй для приготовления пищи хороший. Сковорода с крышкой, микроволновка. Хорошая сушилка в ванной комнате. Корпуса 1,2,3 недалеко от подъемника.
Номера отличные удобные с детьми, в номере есть все включая посуду (тарелки, кастрюли, вилки, ложки и тд). Все очень нравится.
но один минус укажу это отсутсвие качественной уборки, это не каждый день и только влажная шваброй, но на мой взгляд это не достаточно для поживающих с детьми, и нет принадлежностей для самостоятельной уборки (пылесос, ведро, тряпка).
Все на высоте🙂. Номером в общих чертах остались довольны, но конечно от следов прибывания наших « туристов» не куда не денешься. Ламинат местами вздутый, двери тоже со следами вандализма. Мягкая мебель тоже уже много чего повидала.
Но самое наверно неприятное это найти сам отель и место регистрации , это конечно на автомобиле если заезжать , везде стоянка запрещена , пока нашли отель сделали не один круг по окрестностям.
А так в общих чертах остались довольны.
Отдыхали в Розе Хутор четвёртый раз. Решили взять аппартаменты. Вальцет оказался хорошим местом для геолокации . однокомнатный номер с балконом с видом на посёлок. Есть посуда. Можно приготовить себе завтрак или перекусить самому. Чисто. Есть лифт.
Хорошие, комфортные апартаменты со всем необходимым оборудованием. Был и зимой, катались на лыжах и летом. Просто замечательно. Как и в общем и все Азимуты.
Отличный отель за свои деньги! Расположение отличное, хороший сервис. Немного «уставшие» номера, но все необходимое есть, работает. В следующий раз знаем где остановиться
Номер хороший,кухня,холодильник
Вид красивый
Но уже потрепаный номер, дешёвый ремонт
Уборка раз в три дня,это редко,хотя на пожелания гостей реагируют быстро