Цена на сайте указана одна, по-факту на 30% дороже. Терапевт выписал мне лечение под мою диктовку (рассказал чем лечился до прихода к ней), добавив только антибиотик.
Был на приеме у Степанец Ольги Вячеславовны. Очень грамотный доктор, все рассказала, прием длился не меньше часа. Настолько тщательно ещё меня не консультировали нигде. Девочки на ресепшн очень милые, все четко и по делу. Очередей не было, все вовремя. Место понравилось.
Театр начинается с вешалки, а клиника с администратора. Я не могу сказать, что всё было плохо, нет, но приятно когда проявляют дружелюбие и заинтересованность. Есть над чем поработать.
Невозможно записаться на прием! На телефон не отвечают, через сайт тоже невозможно записаться-не перезванивают! Пробовала звонить 2 недели назад, неделю назад, сегодня-толку нет!!! Руководство, обратите внимание на работу сотрудников! Второй раз пишу отзыв, первый раз писала, передо мной даже не удосужились извиниться, хотя я перезвонила, чтобы обсудить эту ситуацию. Хожу к вам только из-за терапевта Юлии Сергеевны, если бы не она, никогда бы к вам не пришла-отвратительный у вас сервис!!!!!
Обращались в клинику для сдачи анализов, также вызывали врача на дом, врач грамотно назначила лечение, медсестры ставили уколы на дому. Весь персонал и администратор Дарья безумно приветливы, девочки-медсестры - волшебницы.
Просидела в очереди на УЗИ на 40мин дольше назначенного времени, ушла. Не знаю что там за врачи, так и не попала (передо мной пациентку врач принимал 30+мин).
Администратор не здоровается с посетителями,выглядит вызывающе:в коротком топике и слегка прикрывается халатом.По телефону не предупредила,что карты не принимаете,а принимаете только наличные или перевод.
Были на приеме и 3 раза сдавали анализы. Всегда хорошое обслуживание, всё вовремя, без ожиданий. Ребёнку подарили развивающий пазл после сдачи анализа крови, он был в восторге, не ожидал. Также была хорошая скидка в 20%, развёрнутый анализ крови сдали за 700, где в других лабораториях со скидкой мне выходило за 900. В общем здесь мне выгодней анализы сдавать. Результат приходит вечером в этот же день или на следующий день, по-разному.
Позвонила и заранее утончила можно ли в клинике поставить капельницу, меня заверили, что да. После консультации у терапевта оказалось, что не смогут, медсестра отказалась..и очень нервная девушка-администратор. Впечатление испорчено;(
Я все конечно понимаю,но,уважаемые,Вы не в магазине работаете ,а все же дело со здоровьем людей имеете,чтобы просто выдавать чек. Про договор об оказании платных медицинских услуг Вы наверно не слышали.Это первое.
Второе: заранее позвонив в клинику и уточнив ,сколько будет готовиться необходимый мне анализ ,со спокойной душой пошла его сдавать.В итоге выясняется ,что вместо одного дня он будет готов через три. То есть приём к врачу срывается. Если у Вашей лаборатории задержки по расшифровке анализов ,пишите это на вашем сайте,не обманывайте людей !
Хорошая клиника, результаты анализов пришли быстро. Особенно хочу отметить медсестру Ирину, профессионала своего дела. Все сделала быстро и безболезненно :)
Была сегодня на капкльнице. При входе в клинику меня встретили с улыбкой. Администратор без задержек записала меня и проводила в процедурный кабинет. Там была чудесная медсестра Ирина, которая сделала все быстро и без боли. Хотя в мои вены очень трудно попасть
Очень нравится клиника! Обслуживаемся всей семьей! Анализы берут не больно! Результаты приходят быстро! Педиатра неоднократно вызывали на дом! Всегда все вовремя и профессионально! Так же один раз вызывали на дом медсестру для взятия анализов грудному ребенку. Все прошло очень хорошо ребенок даже не плакал. В клинике всегда чисто и доброжелательный персонал! Рекомендую) ну а мы продолжим наблюдаться в нашей любимой клинике
23ноября сдали тест. Ночью получили электронный вариант. Ошибки в адресе(область, улица). Утром пришли, попросили исправить и даже в 14 часов ещё ничего не сделали. За самолёт и отель деньги клиника вернёт? Разберитесь с администратором пжст
Колют пациентам вакцины от гриппа прошлого сезона. Была на приёме 07.09.21, обрадовавшись, что в наличии есть вакцина Ультрикс Квадри от гриппа. Слава богу, я посмотрела на дату выпуска вакцины на упаковке. Произведена в сентябре 2020 года. Фактически она не просрочена (срок годности истекает в сентябре 21 года, в этом месяце), однако выпущена год назад и разработана для прошлогоднего набора штаммов. Такого кошмара и нарушения я в платной клинике никак не ожидала. Будьте крайне внимательны! Проверяйте то, что вам тут предлагают, а лучше обходите это место стороной.
Была в клинике 4.09, сдавала анализы. Все было замечательно. Взяли кровь, я даже не заметила как. Медсестра очень приветливая, постоянно спрашивала, как я себя чувствую. Супер все!
Прекрасная клиника, хорошие администраторы и профессиональные врачи! Ходим только в эту клинику) Были сегодня в данной клинике всей семьёй, сдавали экспресс тесты на коронавирус и на их антитела, это было очень увлекательно!) Кровь взяли так, что мы даже вообще ничего не почувствовали, а ещё мы наблюдали за процессом как готовится экспресс тест и что он в итоге покажет) Плюс нам дали справку с мужем на работу, а дочке для школы в подарок))
Я благодарна ам-клинике в том, что именно ее специалисты помогли мне в такое непростое время пандемии и назначали правильное лечение, сейчас я себя лучше чувствую и уже на пути к выздоровлению. Спасибо вам за ппофессинализм, быстрое реагирование на жалобы пациента и терпение! Желаю процветания и успехов в вашем нелегком труде!
Медсестра Валерия аккуратно и быстро взяла кровь из вены, не оставила синяк, не сделала больно. Все очень быстро и качественно. Ответила на все интересующие меня вопросы, спасибо.
Были в клинике с двумя малышами 29го июня. Записались, выбрали врача - все прошло вежливо и четко. По приёму: прошло всё спокойно, впрочем, как всегда - мы уже раз 10 были. Нам тут нравится. Спокойно и специалисты компетентные. Мы постоянно на контроле у "своего" врача Анастасии. И цены доступные. Так что рекомендуем!
Странное отношение к пациентам... была запись к врачу через сайт, несколько раз заходила проверяла, в том числе перед выездом из домам, все ок. По приезду в клинику оказалось, что приема у данного врача нет и до меня якобы « не дозвонились» чтобы предупредить, НО мне никто не звонил.... девушки даже не извинились за сложившуюся ситуацию, а только твердили, что до Вас не дозвонились...
Прекрасная акция, хороший лаборант. Но на этом всё. Принтер, который печатает цветные страницы просто никакой, ничего не видно!
30минут я ждала пока распечатают, в итоге распечатали не все страницы!
Почти 2 дня анализы скидывали на электронную почту и то скинули не полностью, пока не показала, что должно быть!
Поэтому сдачу анализа ImmunoHealth в данной клинике не рекомендую!!!
Очень расстраивает ресепшн клиники.Из-за него я 3(!) раза не смогла попасть к нужным врачам сама и ребенка отвести.То не на то время записали,то не к тому доктору,хотя лично,не по телефону,приходила и несколько раз уточняла,будет ли доктор в этот день на приеме.
Пропадает все желание идти в эту клинику,учитывая,что там работают очень хорошие врачи.
После последнего общения с администраторами недоумение зашкаливает.
Уважаемые руководители АМ- клиника!
Театр,как вы знаете, начинается с вешалки.
Просьба как то обучить что ли парня администратора(все мои не попадания к врачу именно по его вине),общению с посетителями.
Очень надеюсь,что когда в следующий раз мне понадобится прием у врачей клиники,я всё-таки попаду на него.
Была на приёме у гинеколога Лукаева А.
Терпеливо ответил на все вопросы, помог!
Очень уютная атмосфера в клинике! Персонал доброжелательный, для детишек есть игровая зона, для грудных- пеленальные столики, сделано очень удобно. Есть все необходимые специалисты, анализы. Планирую посетить также эндокринолога.
Мне все понравилось! Чисто, уютно, есть детский уголок. Вежливый администратор. Получилось придти пораньше, но меня приняли сразу, ждать не пришлось. Никаких лишних анализов, все лечение расписано и разъяснено, вопросов к доктору не осталось. Кстати, лечение очень помогло, спасибо!
Делали ребёнку экг,во время процедуры отлетали присоски, но врач сказала,что записать экг получилось. Мы заказывали экг без расшифровки, т.к. у нас есть врач, которому мы отправляем свои показания,в итоге наш врач не смог расшифровать экг, т.к. некоторые отведения оказались не записанными. В итоге: переделали экг в другой клинике. Больше не ногой.
Устраивают условия и расценки в данной клинике. Периодически делаю ЭКГ и для меня важно, чтобы без очереди, потому что времени лишнего совсем нет. Специалисты помогают решить проблемы и вопросы, по поводу моего здоровья.
Клиника мне понравилась, вежливый персонал, был у терапевта Юлии Сергеевны, врач граммотный, нашла причину !!!! Прием длился минут 40! В клинике чисто и уютно. Советую