Всем привет.
Хочу выразить большую благодарность данному СТО и непосредственно Артуру.
Поверьте, есть с чем сравнивать, так как большой парк машин, ну а техника ломается и требует постоянного тех. обслуживания.
А теперь по факту.
Возникла проблема с АКПП на мустанге, а с учетом новых тенденций и стоимости запчастей в 5-ти СТО мне посчитали стоимость ремонта 250.000₽ (+/- цены не сильно отличались), а одни уникумы вынесли вердикт «менять АКПП, стоимость 500-700к. от чего я просто был мягко говоря в шоке.
Спасибо случаю, что я случайно заехал в это СТО и встретил Артура.
Приехал, описал проблему, он улыбнулся, думаю, ща еще один уникум зарядит цену, на мустанге приехал все таки же 😂
В итоге он мне озвучил стоимость 25.000₽ с напутствием приходи завтра. Про себя подумал, что за Армянский фокусник, но терять нечего. 😂
В итоге как вы уже поняли, проблема исчезал, машина в полном порядке.
Обслуживание спокойное и уверенное. Качественно работают. И запчасти есть в наличии. Персонал знает своё дело и руки оттуда растут. Ремонт производят качественно и быстро. Есть парковка, если запчасти нужно под заказ. У меня у них 5 дней стояла в ожидании запчастей. И денег за стоянку не взяли.
Отвратительная работа по замене грм, ставят назад старую разбитую шестерню коленвала, которая болтается как «…в проруби», а потом говорят что мотор плохо работает из-за разъема датчика! Совершенно безграмотный мастер приёмщик Артур, и механики, возможно не все. Привёз им новую деталь, поставили мотор заработал гораздо лучше пропали выстрелы и падение оборотов, не обращая внимания на это разобрали грм, и в грубой форме обвинили меня в обмане непонятно каком. Делайте выводы, на мой взгляд им машину лучше не доверять.
Всем вашим словам грош цена по одной простой, но перевешивающей все ваши слова( а это единственное что вы можете) причине, а именно: этим же вечером я оттащил разобранную вами машину в другой сервис и там поставили шестерню на место и машина заработала отлично! Сейчас машина на отличном ходу. Полиция отказала, так как это гражданские отношения и их не касается.
Нормальный автосервис, цены не задирают, на шиномонтаже и сход-развале работает профессионал, но боится, что его начнут поучать, поэтому несколько высокомерное общение в ответ на простые беспокойства клиента. Немножко напрягает, но понять тоже можно)
Добрый день. Начну с хорошего. Когда то был очень даже не плохой сервис. Удобное место. На этом ВСЁ !!! Теперь о плохом. Весьма некомпетентные мастера приемщики. Попросил назвать цену на работу, назвали с разбросом от 6 до 12 тысяч ( полная некомпетентность ). В итоге взяли по максимуму. На правомерный вопрос обосновать стоимость не получил внятного ответа. В ответ получил хамство и высказывания типо "умные все". После проведения работ не было сказано ни чего о том что ещё следует сделать в авто, нет ни какого интереса в возврате клиента . Вывод, хотите получить не самый качественный ремонт за максимальную стоимость и что бы Вам нахамили , то это просто замечательный вариант
Отличный сервис.
Был проездом , случилась неприятность с тормозами .
Быстро сориентировались с запчастями .Профессионально перебрали задний супорт
Прокачали тормоза.
Отдельная благодарность Владу .
Рекомендую
Самый ужасный сервис в котором я была. Работу сделали не качественно, испортили запчасть. Как итог-машина так и не починена, запчасть испорчена. К слову в другом сервисе сделали все четко и не с таким конским ценником.
Мастера совершенно некомпетентны, никакого сервиса обслуживания нет. Максимум наверное что могут это масло поменять в моторе, и то, я бы не доверила.
Если вкратце , пришел чинить одно , сделали то что захотели, в добавок еще сломали. Сказали что машина через два часа будет отремонтированная , договорились что утром заберу тк они закрывались , приехал утром сказали будет еще через два часа , приехал через два часа подхожу к механику спрашиваю когда будет готово , он ответил «вечером, это вообще то не 5 минутное дело , а я первый раз таким занимаюсь» …
Приехал в Сочи с семьёй на шевроле лачетти из МО. Оставил авто на стоянке у дома. Утром вышел к машине, и офигел из-за короткого замыкания загорелась проводка, возгорание было потушено. Толстая шина с кучей проводов вся сплавилась и обгорела. С этой страшной картиной приехал на эвакуаторе в автосервис альянс 100. Вежливые, спокойные, понимающие проблемы менеджеры, меня успокоили, пообещали всё восстановить за 3 дня. Через 3 дня, за день до выезда домой, меня пригласили в сервис забрать авто. Я был рад всё сделали, восстановили всю проводку, авто снова на ходу. За такую кропотливую работу, заменить и спаять около сотни проводов, всё проверить, огромное спасибо автоэлектрику. Отличный автосервис, всем рекомендую, и по цене и по качеству производимого ремонта. Спасибо Вам.
Недавно к ним обращался. Сделали мне автомобиль, всё отлично работает. Запчасти предложили по адекватной цене. В этом плане всё отлично. Зона ожидания только вот не очень, в остальном доволен.
Приезжал делать сход-развал. Мастер общался ужасно. Хамил. На вопросы нормально не отвечал. Перед сход-развалом осмотрели машину, сказали менять чуть ли не половину ходовой и потом только делать развал. Хорошо, что ходовую делаю у знакомого механика и понимаю, что это всё полная чушь. Сделал развал схождение в другом месте рядом без проблем и решил проблему.
Отличный сервис, мастера аккуратные, работу делают, а не тянут время как в других сервисах. Приемщики адекватные, разбираются в авто и быстро нашли все запчасти. Починили ходовку сделали развал !!!
3 июля приехал на диагностику , сказали что задний сальник калинвала износился.
я сразу спросил у мастера сколько будет стоить замена, он позвал второго мастера посмотрев озвучили мне сумму замены 5000р я купил сальник , позвонил и записался на замену 8 числа, приехал мне озвучили уже другую цену 6500р.
Не рекомендую обращаться в этот сервис!)
В начале августа я обращался сюда насчет ремонта подвески на моей машине. Предложили мне запчасти по адекватной цене, да и сам ремонт быстро сделали. Зона ожидания у них тут не очень, ну бывает. Автосервис советую
Делал сход развал, сделали спасибо, пришёл на кассу на оплату, называют цену не соответствующей с их товарами и услугами на сайте, с хамством отдали что должны по факту.
Будьте внимательны!
Обходите стороной мастера с серьгой в ухе. Для него норма клин перегрев заднего барабана , отпустили со словами покатайся притрется. И со старыми колодками и с новыми картина не изменилась.
С его слов- лучше пусть без работы буду сидеть чем твою машину делать. Ощущение что работает на сегодняшний день, а что будет завтра не важно.
Поло седан
Задние тормоза барабанные буртик болгаркой убирает вместо токарной проточки.
Зачем то новые колодки болгаркой подпиливает, на заводе же дураки сидят.
Передние тормозные диски первый раз пришли бракованные, стучали при торможении. Поменяли без проблем на исправные за это спасибо. Заказ наряд выдают только по требованию. В этот раз не стал напоминать так и не выдали.
Приезжал из Адлера по принципу делать машину в одном проверенном месте специально. Чтоб мастера всегда картину видели и знали машину. Обратил внимание из-за положительных комментариев и оставляю свой комментарий.
Вернусь ли сюда опять. Однозначно нет.
Если вам дороги ваши нервы или вы не хотите потом переделывать работу в другом месте то лучше сразу выбрать другое место ремонта и обслуживания.
Машину мне сделали хорошо. Что важно на диагностике лишнего не соченяли и не пытались варить замену рабочих агрегатов на новые. В целом я остался доволен. Буду ещё обращаться по мере необходимости.
Заполнял фреон в кондиционер. Сделали быстро и качественно. Не запускался - провели диагностику. Правда мне показалось дорого. 100 грамм фреона - 400₽. На авто барахолке 200₽.
Года два обслуживался на данном СТО всё было хорошо. Недавно приехал поменять крестовину рулевого вала, менял мастер 3 часа) руль был идеально ровный, когда заменили запчасть, руль пипец какой "ровный" стал, а "мастер" сказал, что так и должен быть после замены и устранить можно только развал схождением)
Я в течении 4 лет обслуживаю свою машину Lexus R350 только там. Удобная локация,хороший подьезд и стоянка ожидания. Коллктив СТО Альянс подобрался дружный и слаженный, ребята проффесионалы своего дела , есть элктрики, двигателисты, специалисты по ходовой части , стенды по регулировке развал- схождения,. Всего 5 рабочих мест для ремонта и обслуживания авто. Кузовного цеха пока нет. Работают по предварительной записи, поэтому очередей не бывает или очень редко. Что удобно и приятно для водителей, всегда можно подскочить и посмотреть мелкосрочку : заменить масло, посмотреть электрику, проверить тормоза и колодки и тд. Мастера смены всегда помогут или подскажут как решить проблему. На складе всегда есть необходимые запчасти, а что нет они сами закажут и по прибытию запчастей пригласят в СТО. Цены вполне приемлимые и демократичные, учитывая то что здесь обслуживают и дорогие иномарки и авто эконом класса. Для посетителей имеется крытая беседка, где можно перекурить и подождать пока машину обслуживают .Рекомендую автолюбителям и приезжим гостям города.
Я почитал отзывы... Делал на этом сервисе сход-развал. Автомобиль редкий (со своими особенностями) Митсубиси Делика Д5. Могу сказать, что за свои 21 год водительского стажа специалиста такого высокого класса, как Александр не встречал! Огромное спасибо за индивидуальный и внимательный подход. Теперь сход-развал только у этого Мастера с большой буквы! Всем рекомендую! Александру респект и уважуха!
Цены приемлемые ,сделали все что нужно ,а вот отношение к клиентам желает лучшего
Show business's response
София Измайлова
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Я сюда машину привозила на ремонт, мастера приветливые и опытные, починили коробку передач которая еще неделю назад начала давать сбой.
Сейчас всё хорошо. Цена устроила.
Благодарю, машина теперь едет без толчков.
Хороший Автосервис, ремонтируют качественно. Подход к ремонту авто ответственный- рассчитывают что вы приедете к ним снова. Если сомневаетесь в выборе запчастей, посоветуют надежного производителя (не самого дорогого, а именно надежного).
Тупые мастера и не менее тупые приёмщики обслуживался пару лет пока случайно не попал на другое сто и вскрытие показало весь спектр. Оказалось что саленблоки которые вроде бы менял пару раз оказались через 10 лет родные а при замене ремня грм и сальников на валах через 15000 км ремень балансирных валов остался без зубов а сальники забивали походу зубилом на корпусе следы от ударов . Вообщем не советую играть в лоттерею со своим авто. Это сто годится что бы масло менять и колодки и то при замене колодок не заметили что палец поломан на переднем супорте с права а на заднем барабане цилиндр заклинило.
Точил тормоза толку 0 только деньги взяли пришлось диски менять зачем говорить что проточить сможешь тормоза если не получается сразу бы сказали надо новые
Отличный серви. Единственное место где адекватные механики. Поменяли шрус рычаг и сделали развал. Цена самая адекватная из тех кому позвони. Теперь буду ездить сюда
В автосервисе залил 4 литра масло, сказал масло не хватает, ещё надо залить 0,3-0,4 литра, можно позже. Странно моей машины хватит 3,7 литра. Поехал домой, хуже СТАЛО ездить, проверил щупа, выше MAX, откачал через щупа, грязное масло. Больше туда не поеду
Удобно, что можно записаться по телефону, а не как обычно не дозвонишься ни до кого. Можно заказать запчасти. Ведётся компьютерный учёт всех посещений. Мастера неплохие. Легко заехать, есть где запарковаться.
Хуже обслуживания я не встречал. Колхоз. Зарабатывают не качеством работ и новыми клиентами. А обманом. Такие СТО не должны работать. А теперь подробно. Записался на полную замену масла АКПП Ниссан Тиида. Мастер по телефону озвучил цену 2500р. Приехал, слили старое масло, сняли поддон масляный и мне говорят что на моём Авто необходимо снимать гидро узел, что стоит ещё 3000р. О какой компетенции мастера можно говорить если это входит в регламент работ по полной замене масла??? Почему сразу по телефону не сказали?Открываю ютуб смотрю видео, гидроузел снимается за 3 минуты и так же ставиться обратно. Спрашиваю почему эти работы стоят так дорого? Сказали сделают за 1500р, не хотя я согласился. Дальше механик попросил подождать так как нет в сервисе силиконовой смазки для прокладок и убежал куда то на час. Как таковой зоны ожидания для клиентов нет, мёрз на улице. Как это понимать я вообще не понял. После возобновления работ перед тем как ставить поддон обратно, я заметил что на гидроузле не хватает одного болта, я указал на это механику и он судорожно начал его искать, хотя перед этим много раз с лампой проверял как всё закручено. Нашёл, закрутил. Но и это ещё не всё. Масло механик из канистр не доливал, то есть в полостях канистры его оставалось некоторое количество, около 50-70 мл. Когда он понял что я это заметил он начал доливать полностью. С 11 канистр вышло бы 550-770 мл масла на которое у работников сервиса были видимо свои планы. Масла было куплено с запасом, так как замена с помощью аппарата требует минимум на три литра больше масла. В итоге после замены оказалось что и этого количества не достаточно, они просто испортили часть нового масла и предложили долить отработки до уровня. Колхоз!!! Неуважение, отвратительный сервис, куча потраченных нервов и ещё насчитали свои расходники в заказ наряд.
Приехали поменять радиатор печки, отношение мастера к работе отвратительное, оставил кучу проводов снаружи, мы случайно заметили неприкреплённый воздуховод под бардачком, который он уже собрал, не прикрутил полку под бардачком, оставил радиатор почти сухим, отъехали от сервиса 500 метров и закипели, не рекомендую данный сервис
Были там в первый раз. Переобулись с делали развал схождение. Мастера очень грамотные, все рассказали и объяснили.
Заехали второй раз и уже не так все хорошо...
Первый раз сняли фаркоп оплатила сразу за снятие и обратно что бы восстановили...
Когда прикрутили обратно не вспомнили что услуга уже оплачена...
В первый раз в чеке отказали( оплатила наличными)
Да еще продули омыватель, вот первый раз 500 оплатила и второй раз 400 взяли.
Больше туда не поеду