Хочу написать отзыв о фитнес зале. А особенно выделить двух самых прекрасных людей, а именно: Синицын Роман( отдел продаж)
Всегда с отличным настроением, всегда улыбается и поднимает настроение. Сразу видно человек хороший( рекомендую выписать ему премию😃)
И хочу выделить самого лучшего персонального тренера Наталья Коловоротная, заряжает мотивацией и настроем заниматься спортом, тренировки с Натальей не скучные, результат получила уже на 1-2 месяц тренировок( тоже рекомендую выписать премию 😃)
Хороший спортивный клуб. Народу днем вообще в зале мало. Вечером в будние дни тоже не сильно много народу - есть свободные тренажеры. Интересные групповые занятия. Хорошие тренеры - всегда помогут и подскажут. Бассейна нет , но есть женская сауна которая постоянно работает. Цены даже очень нормальные, если сравнивать с хорошими фитнес залами.
Очень много людей,всегда душно, шумно. Для категории цена /качество -отличное место. Для тех, кто любит комфортно заниматься, без очереди к тренажеру, надо поискать другое место. Хожу только из-за тренера и соревнований
Зал для групповых занятий большой.
Иногда проводят розыгрыш абонементов.
Зал как зал, если ходить заниматься, а не придираться😉
Рядом с метро, есть лифт и эскалатор, внизу продают свежевыжатые соки)
В отделе продаж работает замечательный сотрудник - Михаил. Очень вежлив и приветлив. Помог с получением документов для налогового вычета. Быстро и оперативно помог. Огромное спасибо!
После ремонта более менее. Соседствует с рестораном, всегда пахнет едой, минус. Не то место, где хочется подобного. Душевые/санузел пахнет не очень. Хотя живу рядом, проблема не в старом фонде даже. В час пик очереди на тренажёр.
Раньше хоть цена не кусалась, понимаешь, что дёшево, поэтому и идешь. А сейчас выросла в два раза. За что???
Если удобно, рядом и без фанатизма, то можно. А так не рекомендую
Зал хоть и небольшой, но имеется все для самых разных тренировок.
Занимался с Плотниковым Фёдором, подготовил к моим первым соревнованиям по powerlifting, собрал в сумме троеборья 452,5кг, очень даволен работой, всем рекомендую данный зал
Занималась в этом зале с прекрасным тренером Елизаветой Цыганковой. Очень внимательно следит за безопасностью во время тренировок, доступно и интересно всё объясняет, ненасильственно корректирует программу питания. Жёстко классный профессионал, после каждой тренировки появляется все больше мотивации, спасибо! 🤧
Плюсы: Очень приятное оформление и цвета в клубе! А бармен Костя - лучший!
Минусы: мало тренажёров(например нет ни одного тренажёра для камбаловидных), а многие из имеющихся тренажёров требуют хоть и базового, но ремонта (например тренажёр-бабочка для груди и задних дельт), некоторые тренера крайне грубы и недоброжелательны (тренер Ковтун ОСОБЕННО), из администраторов лишь одна девушка доброжелательна. Также каждый второй шкафчик кричит о том, что его нужно ремонтировать
Был хороший обновлённый клуб, НО огромное НО, на Невском закрыли один из Алексов и решили объединить два клуба в один.
Вы серьёзно?, с увеличением занимающихся не увеличилось ни количество шкафчиков, ни количество инвентаря(гири, гантели и пр.)ни каким образом не улучшилась система кондиционирования.
Что бы позаниматься в пятницу требуется занимать очередь в понедельник.
Какое-то ужасно необдуманное решение.
Я конечно понимаю хочется зарабатывать, но такими темпами руководство просто хочет растерять половину клиентов, потому что заниматься там где концентрация людей на один квадратный метр 5 человек это сильно.
Причём абонементы остались на том же ценовом уровне, то есть качество предоставляемых услуг стало хуже, а цены на прежнем уровне, это удручает и печалит.
Врятле буду предлевать действие абонемента в этом клубе , так как можно доплатить чуть сверху и найти адекватный клуб где учитывается мнение и комфорт посетителей.
Уважайте себя, не посещайте это "место".
Никогда не писал столь отрицательных отзывов ни на что.
В зале душно.
В раздевалке и сауне воняет каКанализацией.
В мужской сауне настолько все грязное, что руководство просто решило уменьшить уровень освещения. Упс. Положительные отзыва явно накручены, как это делают в других клубах этой сети.
Хватит.
Оборудование стандартное
Много профессиональных тренажёров. Хорошая душевая , близко к дому . В ней побил рекорд по становой . Много зеркал и места . Превклассный протеин продают на входе
Плюсы: расположение, очень хорошие тренажеры
Минусы: дышать абсолютно нечем, помещение не приспособлено для такого количества людей. Открытие окон не спасает вообще. Если вы решили делать тяжелые силовые тренировки - забудьте, вы не сможете отдышаться и восстановиться между подходами. Если вы решили делать кардио - забудьте, вы не сможете там похудеть, потому что основной компонент при сжигании жира это кислород, которого нет в отличии от людей, которые нахлынули после закрытия клуба на Невском и я вместе с ними. Всего один гантельный ряд - даже не надейтесь выиграть лотерею и получить нужный вес в час пик. Всего две силовые рамы, но да ладно, приседать вы там не захотите. Скамьи для жима лежа три, но заняты всегда, но это классика. Всего один помост для становой и других тяг, хотя рядом можно было бы положить второй. В раздевалках грязно абсолютно всегда, скамеек не хватает. Очень жаль тренеров, которым приходится там работать, потому что даже люди которые не занимаются, а просто работают потеют, как на низкоинтенсивном кардио. Сам ТЦ отдельный ор: так как магазины в ТЦ работают до 22:00, то и свет и эскалаторы отключают в 22:00, сам зал находится на 3 этаже. После тренировки ног спускаться в полумраке по эскалатору довольно интересная забава.
Очень люблю этот зал 💓 принимаю его со всеми его небольшими недостатками. Из недостатков: проблемы с вентиляцией, во время пандемии появился какой-то неприятный запах в женской раздевалке. Летом в одной из зон зала (не во всех) не хватает кондиционера. Нет кардиотренажера «лестница». Солярий недешевый, аренда полотенца тоже. Мыло в душевых ужасное, но оно и в word class такое 😂 борьбы за фены не видела.
Плюсы: невероятно удобное расположение (30 сек от метро), очень приветливый персонал, дружный коллектив, хорошие тренеры на любой запрос, есть выступающие тренеры. Доброжелательная простая атмосфера. Ремонт делали в 2019, много свежих тренажеров, все в хорошем состоянии (нет лопнутой кожи и т.п.). В целом, даже в 6-7 вечера нет драки за тренажеры)) свободная сауна, мини-бар прямо в зале, удобный фонтанчик с водой. Шкафчики хоть и не до Пола, но удобные. За 3 года ни разу не закрывала шкаф на ключ, ничего не украли. Один раз забыла наушники в раздевалке, в течение 10 минут ответил менеджер, сказал, что передаст их на ресепшен 🥹 мне все очень нравится, чувствую себя комфортно, есть все что нужно, приятно приходить.
Меня привела в данный зал Дарья, в конце июня. Зал хороший, тренажеров достаточно. еще не был в ситуации когда нужно ждать. Круто, что на всех написано как выполнять и на какую группу мышц.Хотел отметить Дарью, очень комфортный человек, приятно с ней общаться, всегда поможет и подскажет. Не знаю ее должности, но она заслуживает повышение или прибавки к ЗП. Милая и веселая девушка с хорошим чувством юмора, все вопросы буду решать через нее. Дарья, вы лучшая
Зал ужастный, места много, тренажеров тоже
Смущают ситуации с чистотой, которая напрочь отсутствует, вроде уборщик и есть в зале, но вот чужие волосы с «некоторых» частей тела, видеть в раздевалке для мужчин, как-то не приятно
Да и пару раз тараканы попадались)
Запах в раздевалке, в душевой и в сауне-отдельная история
Сауна не работает почти, после тренировки упорной, хочется посидеть отдохнуть там, в итоге входишь - ледник
Взял абонемент на год
Берите на меньший срок, месяц-три, посмотрите, подумайте, нужно ли вам это…Или заплатить чуть больше, но быть уверенным, что с вами ничего не случится.
Народа-человек 50 на момент времени 21:00
Спасибо)
Скоро абонемент заканчивается все равно
Вежливый персонал. Тренажеры современные, за ними ухаживают, регулярно протирают. Супер доступный прайс годовых абонементов.
Тренерский состав постоянно выступает на паурелифтерских или бодибилдерских соревнованиях. Занимаюсь полтора месяца с тренером Фёдором Плотниковым - очень нравится. Супер терпеливый, не отвлекается, следит за техникой выполнения подходов, дает советы/лайфхаки, помогает составить корзину питания.
Сообщил, что занимаюсь, чтобы через год пойти на бокс, в результате после тренировки оставшееся время от занятий посвещаем технике ударов, перемещению и общей теории. По человечески приятен такой подход, ведь по сути программа тренировки выполнена и ничто не мешает тренеру закончить занятие, а не продолжать возиться со мной. Очень рекомендую зал и занятия с Фёдором Плотниковым.
Отвратительное отношение к клиентам . Купила разовое посещение . Оплатила его , вызвали на работу , попросила перенести в то же время на след. день . Отказали , объяснив , что бесплатный проход сделать не могут . Эййй, я его оплатила ! Бассейна нет , функционала тоже . Вообщем ,не советую .
Расположение удобное к метро и транспорту . Единственное вытяжка никакая , в зале резиной пахнет , а в раздевалке запах из ресторана . Тренера супер 🙌🙏🏻💃🏽побольше бы танцевальных направлений
Нулевая клиентоориентированность. 06.10.2023 Украли зимние ботинки, подошли к администраторше разобраться в ситуации, на что она в ответ стоит и в наглую смеется мне в лицо, выгоняет из зала, мол зал закрылся и нужно уходить. Обещали посмотреть камеры. Пришел с утра, но разбираться, помогать никто не хочет, говорят, что «ничего не знают», ссылаются то друг на друга, то на отдел продаж, но причем тут отдел продаж и как он мне поможет? Попросил пригласить управляющую, но управляющей нет на месте, прийти помочь отказалась. Со слов других посетителей подобные ситуации - классика данного зала и им так же как и мне пожимают плечами, мол «бывает». Уже не в первый раз крадут одежду, телефоны, часы, даже замки вскрывают. Лучше найти другой зал, заплатить больше и спокойно тренироваться, чем тренироваться с тревогой о том, что твои вещи сейчас украдут.
Хотел узнать сколько стоит абонемент . Спросил на ресепшене , девушка ответила что для этого нужен номер телефона , я телефон не взял а номер не помню , вот так никто и не сказал какие есть абонементы и сколько стоит Пришлось под дождем идти домой за телефоном (( ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ Хотя вряд ли тренажеры от этого станут хуже.
Так себе..Удивляет, что для того чтоб разово посетить клуб,надо потратить достаточно времени, так как менеджеры что оформляют разовый визит не всегда на месте в 9 утра,как должны..Потому, приходится их подождать сначала, потом потратить время на оформление- по итогу проходит уйма времени..Ребята, отработайте оптимизированный вариант для разовых посещений..
Душно! Душно! Очень душно! Услышьте своих клиентов, наконец! Не знаю, сколько отзывов необходимо клубу, чтобы вопрос с вентиляцией сдвинулся с мертвой точки, но за 8 лет не изменилось ни-че-го. Занималась на Невском, после закрытия клуба, перенаправили в старый-добрый Лиговский. Метраж тесный, но привыкнуть можно. Но почему кондиционеры не настроить за столько лет? Привычную тренировку пришлось сократить на треть просто чтобы не захлебнуться потом. Такая духота банально не безопасна для клиентов. Обновили душевые и сауну – класс. Но в спортклуб идут в первую очередь за тренировками.
Занимаюсь в этом зале уже около 2х лет (с перерывами, конечно), устраивает абсолютно во всем - начиная от оборудования зала и тренерского состава и заканчивая раздевалкой с душевой. С ноября моим тренером стал Плотников Фёдор, и я ему очень благодарна, потому что он на редкость адекватный и умный человек, который всегда всё спокойно объяснит, следит за техникой выполнения упражнений, ответит на любой вопрос, да и просто поговорит о жизни))) однозначно 5 из 5
Ужасный клуб, маленькая зона тренажеров, маленькая раздевалка, очень душно, это просто худший зал в котором я был, возможно тут дешевые абонементы я не знаю
Много разного оборудования, приветливые тренеры, в первой половине дня довольно свободно, насчёт вечера не знаю. И недорого - цена/качество привлекают. Из минусов - летом в жару душно, кондиционеры не справляются. В целом, отличный бюджетный зал.
Уважаемая администрация, поставьте кондиционер в зону свободных весов - открытое окно не спасает! Ещё никого оттуда не выносили с инфарктом?
Пришла из закрывшегося Стокмана. Первое впечатление - очень тесно и много народу (это днём, а что творится вечером в прайм-тайм? Но самое главное - нечем дышать, особенно в раздевалке и в зоне свободных весов - нет ни одного кондиционера, только "задом" стоит возле беговых дорожек и дует, соответственно, только на них
Зал отличный. Занимаюсь тут уже много лет. На удивление дружные тренера. Меня все устраивает. Но… есть один огромный минус, а именно, музыка. Уже на протяжении 8 лет в этом зале играет откровенный шлак, который вообще никак не связан с физической активностью. Помимо этого, по вечерам, музыка из зала групповых программ перебивает музыку в тренажерном зале. В наушниках я заниматься не люблю, поэтому приходится абстрагироваться от звука. Ну и лампы в солярии менять бы не мешало)) ну хотя бы раз в год))) ну или в два)))
Мне нравится цена, разнообразие направлений групповых занятий. Мастер йоги по четвергам в 14.00- супер. Хожу туда второй год. Единственное - в зале плохая вытяжка и кондиционер , кажется не впорядке. Кислорода не хватает. Поэтому при интенсивных нагрузках кружится голова.
Ужасный зал в ужасном ТЦ. Для небрезгливых. Ужасные раздевалки с наполовину поломанными шкафчиками. В душе нет горячей воды, только слегка тёплая.Мыла нет,надо приносить свое. Оказалась в этом ужасе по причине закрытия зала на Невском. Одного раза мне хватило. Такого кошмарный клуба я у нас в городе не видела. Это, пожалуй,худший клуб в СПб
Восхитительный зал
Чудесные тренера
Приветливые администраторы, особенно хотелось бы выделить админа Алину
Великолепное качество обслуживания от данного сотрудника
Перешел в этот зал вынуждено, после закрытия Алекса на Невском. Это просто ужас! Душно, вентиляции нет, все заставлено и сложно пройти между тренажерами! Раздевалка маленькая с маленькими шкафчиками. В душе льется прохладная вода. Из плюсов, только приятный контингент.
Очень огорчена увиденным, думала, может случайность, но ситуация повторилась второй раз с разными уборщицами.
В дозатор “shampoo” и “hair and body” наливают жидкое мыло для рук из 20л. бутылки. Девушки, не зная этого, принимают душ с использованием этого средства!😣
Я понимаю, клуб бюджетный, далеко не везде есть дозаторы, но, если вы их используете и специально подписываете «шампунь» — наливать жидкость для рук, это не просто дикая экономия, это полный подрыв доверия клиентов.
Более того, за последние три недели не починили два фена. Девушки стоят в очереди и сушат голову одним(всего их 2, но один очень слабый).
Я надеюсь, меня услышат и мне не придется менять клуб.
В центре очень тяжело найти бюджетный зал рядом с домом, так что я очень довольна, что купила абонемент и нет ощущения, что заплатила деньги напрасно. Нормальные тренажеры, в зале порядок, персонал вежливый. Читала жалобы на жару и духоту, но пока зима, не заметно совсем подобных проблем. А так я летом на улице тренируюсь, поэтому мне не критично.
Оборудование в зале позволяет сделать практически любые упражнения это плюс. Сам парк тренажеров уже уставший, часть изношена ( гравитон ). Наполнение ( состав) не сбалансирован ( очереди). Кондиционирование не справляется в зале духота. В раздевалке грязно и затерто. Посещал за три раза - по разовому посещению ( первый и второй раз требовалось оформление через ОП). Стоимость посещения 1000₽, при этом необходимо ещё отдельно оплатить 50₽ за аренду замочка🤦♂️. Вывод: зал и менеджмент застыл в начале 2000х. Зал на крайний случай….
Хороший зал, мне подходит. Тренажеры чистые, видно что за ними ухаживают и протирают. Персонал приветливый. Запахов вони или других нет. Раздевалка и душевая устраивают.
Отдельный респект хочу выразить тренеру Фёдору Плотникову. Занимаюсь сейчас с ним. Опыт в тренировке людей огромный, есть как оффлайн в зале, так и онлайн формат. Также имеет профильное образование и понимание физических возможностей тела человека. Для меня плюсом было, что имеет обширную базу знаний как работать с травмированными людьми (имеется у меня бывшая травма колена). Но самое главное на мой взгляд - сам по себе человек располагает. Поможет если что не так (так и познакомились), всегда грамотно объяснит технику и поэтапно ведет к цели. 👍
Зал на Невскомзакрывается, в договоре очень хитро все расписано, что можно вернуть только около 30% стоимости абонемента даже за потраченные 3 месяца из 10. Не рекомендую данную контору👎👎👎 Всех переводят сюда, скоро будет ад
Расположение удобное, но сам зал это кошмар, народу не протолкнуться, шкафчик в аренду взять нельзя(все занято), тренажёры стоят очень близко друг к другу.
Зал большой, удобный, но администраторы общаются с вами на уровне бездушных роботов. Остался очень недоволен! При продаже абонемента менеджеры умалчивают о особых правилах выхода после закрытия!
Всё норм кроме одного - в зале очень плохая вентиляция. Действительно нечем дышать, заниматься в таких условиях невозможно, почти наверное можно уехать на скорой..
Все бы ничего, но пожалуйста сделайте что-то с вентиляцией! Кондеи висят - толку ноль, они работают. Душно и жарко. И уборщиков бы побольше, мужская раздевалка вечно грязная по полу
3
Show business's response
Мария Казакова
Level 3 Local Expert
March 28
Удобное местоположение, отличный зал, занимаюсь с тренером в дневное время людей почти нет, рекомендую !
Цена-качество совпадает
Обычный алекс фитнес, вечером много народу в тренажёрее, но на групповых прям мало. Хорошие душевые и чистые туалеты. Просторная женская раздевалка. Хотелось бы побольше света и обновить коврики.