Давно пользуюсь услугами банка. Все хорошо, валюта дешево, обслуживание для юр лиц по адекватным ценам, держу там зарплатный проект ООО, персонал адекватный и без очередей. Но взяли и в тихую поменяли тарифы. Если из другого банка запрашиваешь деньги с физ лицевой карты агророса - они берут себе 2,5 %!!! Грабеж. Поручение даю иному банку и комиссию (если есть) плачу ему. Почему агророс хочет себе чего-то? Ни в одном банке с таким не сталкивался. Информирования о комиссии нет, отмены операции нет. Вопрос к руководству, а что мелочитесь про 2,5? Сделали бы 25 или 50% Все равно никто не узнает до того пока не спишется, а потом можно ручками разводить, мол сами с тарифами не ознакомились, отменить не можем и т.д. Свинство одним словом!
Отличный банк, с демократичными ценами на услуги и вежливым, профессиональным персоналом.
Предоставляют переговорную, комнату, счетные машинки, сейфовые ячейки.
Как бонус - в здании столовая с вкусными и недорогими блюдами)))
для физических лиц тут есть плата за ЗАЧИСЛЕНИЕ рублей на счет в размере 1% при сумме до 600 000 руб, что конечно говорит о нежелании банка работать с физлицами
Персонал очень отзывчивый и внимательный, слышит и слушает клиентов. Короткое время ожидания, отличное качество работы с клиентами. Посещением осталась довольна.
Неоднократно обращалась в это отделение банка, всегда очень доброжелательное отношение, всё можно выяснить, получить ответы на возникшие вопросы как у сотрудниц офиса, так и по телефону. В последнее время редкость, что разговариваешь не с автоответчиками и ботами, а с живыми людьми Спасибо!
На улице вывески нет. Поднявшись по лестнице, через главный вход в фойе указателей нет. Упёршись в бюро пропусков с правой стороны неприметная дверь. Открыв её и сразу вспоминаешь "Алису в стране чудес". Чистенько, персонал доброжелательный.
Купили юани. После Китая отказались брать не потраченные, ссылаясь на то, что они не светятся в ультрафиолете. Хотя это были те же купюры по 100 юаней. Еще и нахамила. Не рекомендую банк.
При обмене валют курс на уровне. Но будте готовы к тому, что у вас примут только те купюры, которые понравятся кассиру. Оставшуюся сумму придется менять в другом месте. При этом в соседнем банке забракованные купюры приняли безоговорочно. Показывает отношение Агророс к клиентам.
Ужасный банк. Хотел поменять вплюту, половину не приняли, рассматривали под микросклпом каждую купюру, отличные доллары, не взяли. На просьбу пересчитать нахамили. Не ходите туда.
Частенько бывает хороший курс. Всегда здесь менял валюту до СВО. После уже курс часто проигрывает конкурентам. По обслуживанию претензий нет. Кассиры всё делаю быстро
курсы прыгают туда сюда, в отличии от других банков. пока ехал обменять валюту курс поменялся на 90 копеек!!! очереди и долгое обслуживание. уехал в другой банк и там курсы были как на сайте и обслужили быстрее.
Приехали по банки ру для покупки долларов по выгодному курсу. В итоге неприветливая бабушка сказала банк не работает. Хотя курс продолжает обновляться, типа можете менять. Бардак
Несмотря на внушительный размер банка выглядит очень старым и не ухоженным. Как и специалисты, угрюмые, неприветливые лица. Три специалиста за двумя стойками. Касс три, но работала одна. Хотя каждый второй из двадцати очередников просто открыть дополнительную. В итоге простояв сорок минут, прошло три человека. И банк закрылся.
Работаю в офисе по адресу Зеленый проспект 20 уже 6 лет. Всегда пользовался услугами банка Агророс который находится в этом же здании.
С недавних пор после 17 20 в банк не пускает охрана, хотя работает он до 18 00. Это неоднократное явление, в прошлый раз я пытался пройти в 17 30. Если банк закрывается в 17 00, то зачем писать что часы работы в нем до 18 00? Да, не всегда вменяемые работники банка могут на вас накричать.
Отвратительное место. Пришел отправить перевод Золотой короной, всего одна сотрудница, пришлось долго ждать пока она закончит дела, в итоге, когда вызвала, сказала, что потребуется доказать происхождение денег и подтвердить это документально! Говорит, что вас таких приходит по 10 человек в день! Кого вас ? Каких таких ? Давно такого не встречал. Тихий ужас. Куча времени впустую. В другом банке все без проблем, вежливые, улыбались и все рассказали.
Пришла получить перевод. Дело минутное, передо мной в очереди был один человек. Я просидела 40 минут с грудным ребенком. 40 минут. Вы вообще нормальные люди?! Еще и ко всему прочему обслуживали меня с недовольным лицом, будто мне хотелось там сидеть и ждать. Ужасное место, безответственное отношение к людям.
Странный банк. Видно его интересуют конкретные клиенты. Отказ в службе безопасности в открытии счёта. Первым делом спросили для чего открываете счёт. Потом спросили, "почему именно у нас? Мол, в известном банке открыть быстрее ...
Хороший банк, уже много лет с ним работаем. Приятно, что всегда можно получить помощь и разъяснение по разным поводам. Нормальный, человеческий подход к клиенту, что уже редкость в наше время
На Переводы Золотая Корона в марте 2022 была только одна операционистка и полное отделение клиентов … оба раза моего приезда .. это Огромная нагрузка на одного сотрудника и кресел только на половину людей .. Плюс живая очередь как в поликлинике.. и все стоят именно в ручей очереди … я стояла 40 минут ..
Хороший банк. Курс валют всегда очень приличный, сотрудники приятные. У них еще есть пара удачных коротких вкладов, иногда удобно ненадолго положить деньги
Чтобы зайти в банк нужно сделать целый круг вокруг забора который стоит по периметру здания банка. При попытке получить перевод "золотая корона" была озвучила сумма в размере 500 рублей за каждое получение отправления, обдираловка какая то такая комиссия за получение своих же денег.