Один из лучших клубов города. После длительного перерыва я опять стала членом этого клуба. Мне все нравится. В раздевалках чисто. Полотенца всегда есть. Шкафчики свободные в наличии, хожу днем. Народу не так много. В зале тренажеры любые в доступе. Ходила на групповые. Тренера отличные. Записалась на занятие в бассейн к тренеру Надежде. Огромная благодарность ей за работу со мной. Теперь я не боюсь плавать под водой и правильно дышу! Сотрудники вежливые и обходительные. Придраться не к чему. Рекомендую этот клуб тем, кому не нравится толчея и большое количество людей в залах, раздевалках и бассейне.
Единственный минус - бассейн небольшой. Всего три дорожки. Бывает так, что все занято и не поплавать. Но это не самое плохое. Можно немного переждать и поплавать практически в пустом бассейне. Спасибо за внимание!
Отличное место! Расположен рядом с м. Маяковская. Н 6 этаже. Сотрудники вежливы, обходительны. Любо каприз за ваши деньги. Удобные раздевалки. Неплохой бассейн. Маленький, правда, но не критично. Прекрасные тренажеры. Очень приятно посещать данный клуб. Есть спа-салон. Массаж, маникюр и прочие радости. Рекомендую!
Супер финтнес-клуб, чисто, комфортно, профессиональные инструкторы, приветливый персонал, новое спортивное оборудование и инвентарь… Бассейн просто прелесть … Спа-зона включает хамам, джакузи, сауну. Находится в пешей доступности от метро Маяковская и Площадь Восстания.
Здравствуйте.Было очень красиво и светло в бассейне, когда были нежно- голубые стены. После ремонта в 2023 году стены темно-коричневые,полы и потолки черные.Неуютно, мрачно.Клиенты называют помещение пещерой, сараем после пожара. даже крематорием...Ухудшилось условия в душевых- вода течёт по ногам по полу, душевых мало.Полотенца старые,для крупных женщин малы.Раньше сетки на колёсах для гантелей стояли удобно около входа , то сейчас увезли их в дальний конец бассейна- после занятий в воде толпа женщин в мокрых купальниках, держа в руках палочки и гантели ,мешая друг другу, скользя на мокрой дорожке
Хороший клуб,сервис на 5+,
хожу туда уже долгое время ,все нравится. Сотрудники вежливы ,всегда помогут,если возникнут какие-то вопросы. Тренера очень опытные, индивидуальный подход к каждому клиенту, помощь на всех этапах тренировок, Я довольна!
В клубе занимаюсь с 2019 года. Ближе к окончанию 2023 года и в 2024 году в клубе произошли странные изменения. Народа стало так много, что желание идти в клуб (несмотря на действующий абонемент) улетучивается при одной мысли о том, что тебя ожидает. В гардеробе клуба на входе в часы пик иногда плотнее, чем в гардеробе Мариинского на Щелкунчике 31 декабря. Очень много шкафчиков не работает. На мужскую раздевалку только два туалета (при том, что количество посетителей выросло ровно в 2 раза, если верить статистике в приложении). В раздевалке стало тоже тесновато, даже некомфортно. Занятия в бассейне это почти всегда коллизии на дорожке с плывущими не по правилам (их никто никому не объясняет) или просто очень большое число плывущих на одной дорожке.
Тренеры в бассейне заточены исключительно на индивидуальные платные занятия и даже если видят, что кто-то делает что-то не так и явно мешает другим - им по барабану.
В общем, если раньше при мыслях о клубе возникало ощущение позитива, то теперь, увы, обратное чувство. Когда я спросил одного тренера в бассейне (который занял весь бортик первой дорожки со своим учеником без задней мысли о том, что плывущим здесь нужно как-то отталкиваться, и несмотря на то, что и на третьей дорожке его коллеги тоже занимались с "платными" посетителями) что вообще происходит с клубом и посетителями, тот, улыбаясь во всю ширину своего милого лица, сообщил мне, что это означает, что отдел продаж отлично работает.
Что же, если отдел продаж и дальше будет так работать, то выводы посетители сделают точно не в его пользу.
много света в помещении, беговые дорожки расположены напротив панорамных окон, что огромный плюс, можно отвлеченно заниматься и смотреть на город:)
удобная раздевалка, в которой шкафчики закрываются на магнитный замок, открываемый магнитом на браслете-абонементе. Хороший бассейн и финская сауна) в общем, советую!
Очень хороший клуб с бассейном в центре города и у метро. Длительный рабочий день. Оснащение разнообразное, есть бассейн, фитнес бар. Выдают полотенца в необходимом количестве, есть кулеры с питьевой водой, фены с различными насадками, сушилка для купальников. Шкафчики закрываются на электронные замки. Рекомендую однозначно!
Отличный зал. Крутая атмосфера. Отличные тренера. Всегда немного людей. Отличный сервис, приятный график работы.) цена соответствует качеству. Рекомендую зал))
Персанал очень добрый кторый готов обьяснить все что угодно.залы чистые убраные
Все отлично работает . Тренера очень быстро и правильно вас научат упражнениям
Каждый раз с удовольствием прихожу в клуб. Удобно расположен, красивый панорамный вид с высокого этажа, грамотно сформированы зоны для различных занятий. Очень доброжелательные люди и на ресепшене, и менеджеры, и тренерский состав. Отдельная благодарность моему тренеру - Евгении Ивановой - она как скульптор работает над моим телом, очень грамотно составляет тренировки, а я выполняю ее задания и любуюсь изменениями по фигуре. Очень довольна процессом и результатами.
Часть времени абонемента пропустила из-за операции, мне продлили абонент, это стало неожиданным и приятным бонусом для меня. Спасибо.
Довольна клубом и с удовольствием тренируюсь здесь уже полгода. Нравится атмосфера, пространство, чистота в залах, наличие необходимого оборудования и тренажёров, профессиональный тренерский состав. Замечательная спа зона, всегда приятно посетить, расслабиться и восстановиться росле нагрузок. Радует небольшое количество посетителей на групповых занятиях, всегда достаточно места в зале, оборудования хватает и оно подерживается в нормальном гигиеническом и техническом состоянии, поэтому хочется приходить снова и снова!
С удовольствием рекомендую этот клуб всем своим знакомым.
Мой любимый, лучший клуб! Очень приветливый персонал во всех подразделениях. Тренерский состав- топ! Чисто, уютно, очень удобное расписание. Потрясающее место расположения! Клуб- любовь ♥️. Особенно хочется отметить любимых тренеров Бибикина Алексея, Добровольского Валерия, Ольгу Аклендер и Кузнецову Ирочку!)🙏🏻♥️ И моего менеджера Анечку и всех девчат с рецепции))
Добрый вечер! Просьба обустроить в женской раздевалке пакетики для купальников и ОТПАРИВАТЕЛЬ. Это всё есть в мужской раздевалке, но почему-то нет в женской… Нам также хочется уходить в отпаренной одежде :)
После изменений поменяю отзыв на 5 звёзд. Остальное всё полностью устраивает!
Плюс это парковка прямо в здании по 200₽ за час. Если покупаешь абонемент то 150₽ за час.
Не понравилось поведение и культура общения персональных тренеров. Спрашивал свои вопросы у трех разных и ни с кем не захотелось продолжать общение.
И еще рекомендация - поставьте центрифугу для отжатия плавок.
Приложение для записи на тренировки с Андроида не работает, обращалась в августе ещё в службу поддержки, обещали ответить, но ноль реакции. Тренеры отличные. Менеджмент не сильно клиентоориентирован (были накладки в расписании и недопонимание), на встречу не идут. Абонемент закончится, уйду в другой зал.
Отлично в течение многих лет - чисто, вежливо, хороший постоянный тренерский костяк. Вентиляция в большинстве случаев справляется (иногда летом жарковато если на улице солнечно, тк большие окна). Добираться удобно.
Спасибо!
Лучше спортлайфа и фитнесхауса
Тренеров не гнобят, а уважительно относятся
Хороший просторный зал и комфортный бассейн( 3 дорожки)
Имеются сауны, парные и джакузи, крайне приятно постоять в солярии
Тренеры арендуют зал, их мастерство и человечность, поражает. Спасибо огромное❤️
Тот фитнес, куда идёшь с радостью и желанием
А рядом, находится Roul массаж
Массаж после тренировки, очень приятный бонус ещё, что дают скидку фитоняшкам 10-20%
Приходили на ознакомление с клубом. Очень заманчивое предложение по ценам и наличию большого количества тренировок по сайклу (сложно найти по городу в удобной транспортной доступности). Но, запах возле бассейна и душевых... К сожалению, взяли абонемент в другой клуб.
Хожу третий год, на мой взгляд всё хорошо.
Безусловно, всегда есть к чему придраться - кому полотенца не той плотности, кому стаканчики для воды не той прозрачности.
Но. Оборудование потихонечку обновляется. Стоит итальянский ТехноЖим, очень достойное оборудование. Время работы - очень удобное.
Вид через панорамные окна - по-моему самый крутой для спорт зала в городе.
Народа ходит немного, не ждешь очередь, не теряешь время. По-моему отвечает всем требованиям отличного спорт зала. Ценник не социальный, но когда ходишь долго - прикрепленный менеджер всегда предложит вариант продления с бонусами и плюшками.
Мой новый и уже любимый клуб.
Бассейн и правда очень большой.
Отличная сауна и хаммам. Я просто в восторге.
Групповые занятия на любой вкус и тренера отличные !
Рекомендую всем зал.
Сама хожу первый месяц.
У меня подруга сюда ходит 10 лет, мама 3-4 года и теперь я подсела 🙏
Отличное расположение в центре города, панорамные окна на исторические здания Петербурга (кто любит старину и все такое). Внимательные и приветливые администраторы клуба к гостям!
Почти все прошлое лето делали ремонт, по итогу шкафчики старые, в душевых уже все разваливается. Температура в зале повышенная.
Деньги дерут за каждый шаг, а сервиса ноль.
Шикарный тренерский состав (Дарья Иванишина, Игорь Андреев, Дмитрий Корягин - невероятные, профессионалы с большой буквы!)
Всегда чисто, большой ассортимент тренировок и тренажёров.
Но административный персонал - это что-то с чем-то! Непрофессионализм, отсутствие эмпатии, невежливое поведение по отношение к клиентам; после написания ужасной ситуации в книге отзывов - просто отписка в 2 строчки и фраза при личной беседе «ну мы ведь ответили в книге отзывов - можно было там прочитать»!!
Занавес. Ребята, это путь в никуда. Займитесь сотрудниками!
Удивительное место))
Крайне надменные сотрудники отдела продаж [как понял по отзывам, не один я на это обратил внимание], а вот сам зал уставший)
Возможно, предположу, что здесь есть своя атмосфера из-за клиентов, но вот поюзанные и выцветшие тренажеры Hammer Strength и Tecnogym явно портят впечатление о клубе.
Премиум клубы или заменяют тренажеры, или отдают их на восстановление) а это, прям Алекс-фитнес какой-то [впрочем, это он и есть)))]
Напольное покрытие тоже кричит с мольбой о замене...
Зато вид из окон красивый)))
В общем, меня не убедили))
Тренеровался целый год! В бассейне особо не попалваеш, но сам зал мне очень понравился, хороший персонал хорошая инергетика, зал чисты все что надо для построения красивого тела есть. Перестал там тренероваться по причине переезда
Персонал отзывчивый и внимательный к мелочам. Уважительное отношение к гостям. Оборудование в залах подобрано грамотно. Тренеры проффисионалы. Даже фитнес бар есть с проффисиональным баристой.
Приветливый персонал, в залах, в душевой и раздевалке чисто. Бассейн небольшой 25 м, но дорожки широкие. Есть хамам, сауна, джакузи, солярий. Тренажеры современные. Удобное время работы. Стоимость годового абонемента не дороже, чем в "Грифоне". В душевой иногда нет мыла.
Любимое место для тренировок❤️!Приветливый персонал,квалифицированные тренеры!Дружелюбная атмосфера!😊А вид из панорамных окон на центр города прекрасен в любое время года и суток!
Очень понравился клуб! Хожу недавно, в полном восторге: большое разнообразие качественных тренажёров; приятные профессиональные тренеры. Всё чисто, аккуратно и стильно.
Была на разовом Посещении, можно находиться там целый день, в клубе все есть для комфортного спорта, в клубе очень красивый и добродушный персонал!!!
Хотя поначалу клуб вызывает впечатление пафоса, но настолько комфортно мне не было нигде.
Спасибо вам 🥰мое сердечко осталось у вас!
Место приятное, на вхоже встретила очень приветливая и вежливая девушка администратор, только вот менеджер мужчина был как-то высокомерен, по крайней мере по общению так показалось.
В целом зал приятный, хорошее оборудование, светло, просторно, чисто, не было ни одного сломанного тренажёра, есть несколько очень интересных станков)
В душевых и раздевалках чисто, а вот до бассейна и спа не дошёл, к сожалению
Я, конечно, соблазнилась на примечание к названию «ПРЕМИУМ», но, увы, премиум заканчивается на входе. Дальше начинается совершенно НЕ клиентоориентированный сервис:
1)То есть, все менеджеры не про клиентов, а про персонал и про тренеров. Это можно объяснить, потому что основатель всей этой сети сам тренер.
2) если вы, как клиент захотите получить премиум обслуживание (что включает в себя приятную речь персонала, вежливость, внимание к просьбам клиентов, чистоту бассейна, приветливость и тд.), то знайте здесь вы всего этого не получите.
3) здесь все построено на том, выгодна ли та или иная услуга тренеру или нет. Тренера «на расхват», как объявляют менеджера и под клиента никто подстраиваться не станет😅 Где здесь премиум, расскажите, ребята??!?!
А-фитнес, вы знаете, чем премиум сегмент отличается от непремиума?
Знаете, чем мерседес отличается от киа? Знаете, чем прайвет джет отличается от эконома?
Верно, не знаете!
А я вам подскажу: комфортом клиента/пользователя! Чем дороже сервис, тем комфортнее пользователю/клиенту.
Недостаточно написать на табличке ПРЕМИУМ, не достаточно!
Изучайте матчасть.
Всем клиентам, кто хочет тут получить премиум обслуживание - лучше сразу записывайтесь в другой клуб!
Небольшой, спокойный и очень комфортный клуб. Видно, что руководство уделяет большое внимание уровню сервиса и доброжелательности персонала, начиная от уборщиц, заканчивая тренерским составом, и это чувствуется именно в этом клубе сети. В зале домашняя атмосфера, которую создают тренеры. Всегда чистота.
Клиентоориентированность 0. В Европе я пользуюсь equinox, что в раааазы дороже и они предоставляют free pass для ознакомления, но администратор мне позвонила раза 3 узнать приду ли я в офис, чтобы только посмотреть на зал, за ознакомление с залом 3000р… прошу заметить звонки были БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Для чего звонить? Вы что то можете предложить? Уже такое отношение разочаровало, новых тренажеров life fitness с подсветкой и белой кожей я не увидела, как мне показлось все уже подуставшее также как и world class. Когда у вас было обновление? Кроме ремонта который никому не нужен.
Пришла по совету знакомого клиента этого клуба. На сайте написано пробное занятие бесплатное , на деле я заплатила 3500 руб. В целом клуб очень приятный , все необходимое имеется. Но информация на сайте и на деле не соответствует.
Хочу отметить и благодарю менеджера по продажам Елену! Мастер своего дела,профессионализм,клиентоориентированность,выявление потребности и максимальная вежливость и культура. Именно такие сотрудники должны быть лицом клуба!
Сама экскурсия по клубу была проведена сотрудником Анастасией,ее качество работы хотелось бы также отметить. После общения с такими сотрудниками сложно не стать клиентом этого клуба👍🏻
Благодарю от души и до новых встреч с вами,девочки🤝
Обожаю это место!
Чистота, наличие тренажеров👍
Практически никогда не приходится стоять в очереди, что бы сделать очередной подход.
Приятный персонал.
В раздевалках и душевых очень чисто и главное много места)
Очень хороший фитнес клуб. Много направлений для занятий спортом. Персонал доброжелательный. Очень чисто. Сюда хочется возвращаться, Из за пандемии прекратила занятия.Скучаю, жду встречи.