***, схема простая. Пользователь связи оплачивает тариф на месяц вперёд, с фиксированной ценой, в этот момент ему подключают без его ведома платную услугу, и соответственно деньги со счёта снимают. И те средства, что были изначально на оплату месячного тарифа уже не в полном объеме на счёту. Пользователь звонит, использует интернет, а деньги списываются по конскому тарифу. В итоге через неделю они тратятся полностью и человек остаётся без связи...В поддержке соответственно говорят, что нужно просто пополнить баланс))Вот так, все просто, и деньги отобраны
Очень недобросовестных компания!!!Каждый месяц вовремя пополняю баланс телефона,на сумму абонентской платы, после чего происходят дополнительные списания и я не могу нормально воспользоваться своим пакетом услуг, детализацию услуг за которые происходят списания не предоставляют,каждый месяц одно и то же!!!
В этом месяце перейду в другую компанию и ни кому не советую пользоваться услугами теле 2!
В салоне по адресу Строгинский бульвар 1 мне продали для роутера Скайлинк симкарту ТЕЛЕ-2 вместо симкарты Скайлинк. Мне ни разу не удалось за городом выйти в Интернет,так как роутер Скаайлинк не работает с симкартой ТЕЛЕ-2. Тем не менее с моего аккаунта сняли 1200 рублей за месяц пользования, которого не было. Требую вергнуть деньги.