Сдаю сюда свое пальто второй раз. Первый раз все было нормально, приемщица была вежливая, постирали тоже хорошо. Второй раз пальто еще не получила, но хочу обратить внимание руководства: не раз замечала, как пожилая женщина-приемщица в очках (худая) - крайне по-хабальски себя ведет. Обычно я это видела со стороны, но при сдаче своего пальто второй раз мне не повезло наткнуться именно на нее. Пальто швыряла при приемке, кидала, несмотря на мою супер-вежливую манеру общения, отвечала крайне грубо, как будто я ей что-то сделала. Прошу принять меры и уволить эту женщину. Она не способна работать в сфере услуг.
Я осталась крайне разочарована вашим администратором. Принимала в этом пункте у меня женщина, пожилого возраста. Манера общения была очень грубой. Во первых, она не поздоровалась. В грубой форме отвечала мне на мои вопросы, ведь я волнуюсь за качество своих вещей. В итоге, ни одну вещь я не сдала, так как она сказала, что без гарантий, причём на отвали. Первую вещь она вообще не взяла, хотя я даже попросила взять, но она сказала что мы такое не берём. Брюки были кожаные.
Дорогой владелец данной сети, обратите внимание на этого администратора именно в этом пункте. Такими манерами поведения с клиентами, к сожалению, вы скоро их лишитесь.
Самая ужасная прачечная!!!! Испортили шерстяное пальто за 20.000 рублей!!!!! Оно почти новое! Пятна были от уличной грязи, и то сзади внизу!!!! Помимо того, что они его просто постирали весь, шерсть усадили, так ещё и видимо сушка была агрессивная!!!! Теперь пальто всё жесткое, ещё ужасно пахнет растворителем! А я ещё раз повторюсь, там не было супер тяжелых каких-то загрязнений, обычные капли от грязи луж!!!! Я ни за что не рекомендую эту прачечную! Шерстяные изделия не подлежат реставрации, если их испортить один раз, то уже не вернешь! Моё любимое красивое мягкое пальто превратилось в дешевый и жесткий шерпотрёп!!!!! У вас ужасные технологи, которые не умеют читать состав и относится бережно к тканям!!!! Я пожалуюсь на вас!!!! И вы вернёте деньги за пальто. А именно сумму пальто и то что я вам заплатила!!!!!! Не советую никому здесь оставлять свои вещи. Я такая злая на вас!!!!