Хочу поблагодарить Домком за отличное остекление лоджии и за профессиональную и слаженную работу команды.
Удобно, что можно было сразу написать в вотсап, скинуть менеджеру фото и размеры балкона, узнать предварительную стоимость и заказать выезд замерщика.
Замерщик Николай Бородин очень все здорово, увлеченно и понятно объяснил и показал, помог сделать так, чтобы все было красиво и качественно, максимально учел все пожелания. Чувствуется, что человек — профессионал своего дела. Огромная благодарность!
Команда монтажников (Дмитрий и Тенгис) тоже отличные ребята, собрали все максимально аккуратно и качественно. К тому же, очень дружелюбные и веселые! Большое спасибо!
Я очень довольна покупкой, качеством сервиса и монтажа.
Мы приходили в Экспострой на расчет и консультацию.
Я попросила предоставить хорошего замерщика, так как я очень щепетильно отношусь к процессу и предупредила об этом. Вы попросили меня вызывать замерщика заранее за 3-4 дня, что я и сделала по вашей просьбе.
Вызвали на понедельник, я согласовываю это с квартирантами, на работе со своим отделом, что в это время буду отсутствовать, беру машину, выезжаю за мамой, и вот мне звонит замерщик за 2 часа до встречи и начинает рассказывать мне, что у вас собрание, что администратор это не учла. Не кажется ли вам, что это не моя проблема?
То есть то, что клиент отменил все свои планы, работу (не сообщая вам об этом и не жалуясь), это ничего страшного, зато можно позвонить клиенту и жаловаться ему? Я говорю ок, когда будете? В 3. Хорошо, я приеду, на что он мне отвечает: «это в лучшем случае! А так в 4! Я с Алтуфьево вообще еду».
Если у вас собрание, звоните друг другу и выясняйте эту проблему, а не клиенту за 2 часа до встречи, который в свою очередь позвонил за 4 дня. Более того, замерщик сообщил, что перезвонит через час и пропал. Естественно, никакого заказа у вас я делать не буду. Еще просят платить наличными. За скидку. Чтобы не платить комиссию банку. Трэш.
С этой компанией мне было очень комфортно сотрудничать, и хотелось сказать большое спасибо специалистам за профессионализм в работе. Мне требовалось поменять остекление в своем доме. Очень понравилось ответственное отношение. Объем работ был большой, нозамеры делали те же люди, которые в последствии занимались установкой. Это сильно упростило работу. Установили быстро, мастера очень аккуратные, тщательно заделали все швы. Обязательно буду рекомендовать ваши услуги в дальнейшем.