Вчера мне написали, что на моем счете не хватает средств и с меня списывают посуточную плату. И это при том, что у меня оформлен автоплатеж и никаких проблем с оплатой быть не должно. Оператор мне сообщила, что повысился тариф, поэтому они не списали деньги. При этом посуточную плату они смогли взять, а списать деньги с моей карты не смогли. Мне сообщили, что тариф увеличился, но я считала, что с моей карты спишут столько, сколько надо. В противном случае, они должны были мне позвонить и переоформить автоплатеж. Вообщем, работают отвратительно. Я думаю о смене оперетора.
Позвонила с вопросом: почему я не вижу в детализации номера, с которого мне пришла смс? Ответ: когда «выгрузится» информация по ?, тогда и Увидите. И положила трубку?! Время звонка 15:49
Раньше билайну можна было позвонить и спросить а сейчас реально трудно попасть к операторам и плюс грубят Билайн уже не тот как раньше как жаль что откажусь