Хороший, достойно оформленный магазин, расположен в правильном месте), локация значит много). Обслуживание на уровне во всех их магазинах , предлагают чай/кофе/воду, покупку упаковали качественно, пакет прочный, не дешёвый. Радует, что появляются отечественные хорошие марки
Один из моих любимых отечественных брендов одежды. Гостеприимство персонала приятно удивило меня. 🤗 Флагманский магазин мне милее по сравнению с бутиками в огромных торговых центрах.
Очень доброжелательный профессиональный персонал, всё чётко, корректно и со знанием ассортимента и индивидуальных особенностей клиента. В салоне чисто, витрины оформлены красиво
Один из самых красивых и спокойных филиалов в Питере. А примеру в Галерее покупала босоножки, суета была нереальная, тесно, примерочных мало.
Здесь вообще другой мир. Просторно, светло, красиво, живые цветы, супер комфортные примерочные и добрейшие продавцы. Благодарю Владислава, который помог в выборе обуви, джинс, обслуживание на уровне. Я не очень люблю ходить по магазинам, но здесь чувствовала себя расслаблено. Покупку прнкрасно упаковали и радостная я пошла дальше)
Очень дорого для среднего класса. Но обслуживание и сервис высшего качества. Почувствуете себя королем или королевой. Персонал поможет подобрать и гардероб и аксессуары к луку , правда вбор не велик. По моему мнению слишком скудные коллекции, предпочитаю более богатый выбор. И слишком часто меняются коллекции. Бывает присмотришь что-нибудь, а через месяц уже новая коллекция. Расположен в дорогой части города, там слишком, высокая аренда, что сказывается на цене. Предпочитаю там искать, мерить, но закупаю в онлайн магазине. Если финансы позволяют, можете купить сразу. Не рассчитывайте на креатив и яркость красок. В этом месте все стильно, лаконично, на вид кажется просто, но очень качественно, сама одежда показывает что на вас все дорогое и уникальное, чистое произведение искусства отличных мастеров. Материалы в основном натуральные.
10 из 10ти, но на ценителя.
Хороший магазин ) приятный интерьер , любезный персонал и вещи космос ) но цена конечно вообще не адекват ! Я все понимаю производство , дизайнеры , зарплаты , но все Китай ! Все !!!а ценник приближен к люксу ! Считаю что прайс должен быть шарахало ниже
Большой магазин с хорошим обслуживанием и красивыми вещами очень хорошего качества.Не могу позволить себе покупать их часто, но иногда себя радую покупкой и ношу с удовольствием.
Приятно видеть, что русский бред становится прямым конкурентом многим другим мировым концернам!
Только вперед, все получится
Мужская одежда немного не мой стиль, но девушка от женский коллекций в восторге ;)
Хороший магазин был, раньше часто там покупала вещи , но цены в последнее время у этого бренда просто люксовые, качество при этом часто на уровне массмаркета, то швы кривые, то карманы не в ту сторону пришиты, не могут внщи этого качества и очень примитивного дизайна столько стоить
Довольно большой магазин. Представлены и мужская и женская коллекция, есть диванчики, на которых можно попить кофе. Стильный, светлый антураж. Вещи недешевые, но качественные - покупали в разное время разные вещи и ни с чем не было проблем)
Из приятного - почти все в наличии есть именно в этом магазине, в других можно не найти размеров/новых со склада.
Из странного - мужская коллекция, но тут у каждого свой вкус.
Единственный магазин из российского рынка, в котором я одеваюсь! Очень откликается из философия, подход к своему делу и стиль. Аплодирую стоя создателям и всем, кто причастен к работе! Очень внимательное , трепетное отношение к своему покупателю и деталям! Всегда с удовольствием совершаю покупки и возвращаюсь за новыми! Гордость , что у нас в России создали такой потрясающий бренд! Желаю процветания, и масштаба!
Отличный магазин, рада за наших дизайнеров, что смогли создать конкуренцию и заменить иностранных дизайнеров . Внутри очень красивый магазин, приятный персонал, всегда предлагают чай/кофе, всегда есть чем себя порадовать, без покупок сложно уйти)
Лучший магазин бренда 12 Storeez в Санкт-Петербурге👌Широкий ассортимент, атмосфера, вежливость, внимание, комфорт, персональные консультанты - всё на высоком уровне. Рекомендую!
Вообще всегда очень нравился этот магазин, много вещей здесь куплено,в целом качеством довольна!С 2022 года магазин заметно поднял цены,решив выйти на другой уровень.по идее и качество должно стать лучше,ну как минимум остаться прежним…3-4 недели назад купила замшевые ботинки на молнии,артикул 116456, очень они мне нравились, нарадоваться не могла и вот сегодня заметила неприятный факт ,в месте где находится молния ,край замши обработанный заливкой просто потрескался и даже отошел кусочек заливки (на обоих ботинках).Важный факт- обувь носилась далеко ни каждый день!!!!!!Дальше думаю комментарии излишни …….фото прилагаю
Красивый магазин, персонал внимательный. Выбор товаров немного однообразный. Качество зависит от товара: некоторые вещи носятся долго, некоторые после нескольких стирок приходят в негодность. Расположение магазина очень удобное.
В историческом месте Петербурга, расположен этот прекрасный магазин.
Обслуживание великолепное, профессиональное.
Радушно встречают Вас милые девушки менеджеры.
Всегда приятная атмосфера.
Рекомендую гостям и нашим жителям С-Петербурга.
Очень вежливый персонал, всё красиво, аккуратно развешено в зале, просторные примерочные с правильным светом (а это не часто!). Одежда и для офиса, и для отдыха, и для торжественных событий и даже для спорта. Люблю этот бренд и давно в нем одеваюсь! 👌 есть мужской отдел, в который и девушкам будет интересно заглянуть и, может быть, выбрать себе какой-нибудь классный свитшот! 💫
Магазины находятся в неудобных местах. В Питере их мало. Нет многих вещей в офлайне, которые понравились на сайте. В принципе нет опции "Проверить наличие в магазине". При заказе доставки в магазин нельзя примерять!!! Только выкуп на сайте. Вы путь пользователя продумывали, господа? Я выбрала 4 позиции на 150 000 рублей, оплатила их на сайте, приехала в магазин, мне ничего не подошло, оформляю отказ. На всё про всё уйдёт недели 3. Классная схема прокрутить мои деньги.
В созданном заказе нельзя отредактировать способ доставки. Нужно удалить заказ и создать новый. В новом заказе выбрала "оплата картой курьеру", в итоге вышло "оплата наличными". Видимо я не ЦА данного магазина.
Магазинчик хороший в центре города. Персонал вежливый. Ценник конечно шаг за шагом астрономическими темпами приближается к Loro Piana или уже как у Max Mara. Но не следует забывать, что всё таки производитель отечественный. И модели скопированы у ведущих брендов. Ассортимент товара современный, крой моделей, как у ведущих брендов. Большой минус это использование откровенно синтетических материалов по не совсем разумной цене. Ну и конечно громадный минус это ценник как в соседнем ДЛТ
3
1
Show business's response
Дария
Level 3 Local Expert
April 21
Очень приятные к телу базовые вещи. Но настолько же странное поведение персонала.
Пришла за конкретными моделями. При подборе вещей консультант повысила на меня голос из-за того, что не поняла, какая модель нужна. После перехода в примерочную все вообще забили на мое существование. Приходилось бегать по залу и искать консультантов, которые бы обратили внимание.
Никогда не сталкивалась с таким отношением в магазинах того же ценового сегмента в Петербурге. И очень обидно, что положительные впечатления от одежды перечеркиваются таким сервисом ☹️
Красиво, дорого, качество вещей хорошее, натуральные ткани. Марка, кстати наша. Так что можно зайти, померять и... выйти. Купить лен хорошего качества можно на он-лайн платформах, гораздо дешевле.
Это самый любимый магазин 12 storeez. Отличный сервис, приветливые, искренние консультанты помогают не навязчиво, особенно нравится работать с Дианой 🌸
В целом, я доволен магазином. Просторно, светло, вещи разложены аккуратно. Отзывчивый персонал, сами предлагают помощь. Цены выше, чем в массмаркете, но и выглядят лучше. Купил себе замечательные оверсайз брюки (9980 руб.). Мужской ассортимент маловат, поэтому снизил оценку.
Очень внимательные продавцы-консультанты! Приятная атмосфера
Show business's response
Alexeeva Anastasia
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Обожаю данную марку одежды и являюсь ее постоянным покупателем, но есть одно но, которое всячески омрачает мой покупательский опыт- при входе в магазин, консультанты начинают пристально изучать вошедшего клиента, видимо чтобы понять тратить на него время или нет. Возможно это и правильный подход, но лично мне, как покупателю, хочется взять и развернуться. Почему-то этим грешит Питерский стаф, в Москве такого не замечала, особенно пристально изучают на Конюшенной.
Все-таки бренд претендует как минимум на мидл сегмент и соотвествующий сервис, но я никогда не встречалась с таким поведением даже в люксовых бутиках до уходов брендов из России.
Вежливый персонал,немного больше чем надо навязывает своё мнение в выборе вещей, чисто и светло. Вещи сделаны из тактильно приятных материалов.Качество не выше уровня китая ,котрый стоит гораздо, гораздо дешевле. Покупали джемпер , после первой же стирки ( постирано как указано на бирке изделия) он стал значительно меньше, гарантия конечно на это не распространяется.
Возможно из-за стоимости аренды такие цены .
Магазин очень хорош: близко от метро, улица-бульвар красива в любое время года, Помещение с высокими потолками и очень хорошим интерьером способствует правильно оценить красоту и удобство продаваемой одежды. Цены в магазине настолько приятны, что хочется купить все! Бываю в этом месте 2-3 раза в месяц. Очень приветливый персонал. Всех покупателей можно поздравить с появлением здесь «12 Storize “
Люблю этот бренд и магазин. Всегда в наличии нужные размеры, большой ассортимент товаров. Вежливые и заинтересованные продавцы. Одежда наивысшего качества! Всегда на лето беру себе здесь 1-2 платья. Вещи не из дешевых, но используемые в пошиве материалы и оригинальность исполнения моделей того стоят однозначно!
Очень люблю данный бренд. Вещи 90% очень качественные и на вид реально отличаются от масс-маркета! На мой взгляд лучше купить одну качественную вещь , чем 5 «тряпочек».
(Оцениваю только мужскую одежду)
Видно что дизайнер женщина и что «дизайнит» одежду для мужчин с точки зрения женщины. Дефолтный, холодный стиль, как будто для барби кена. Сплошной оверсайз, который любят опять же женщины, а не мужчины. Пальто есть только в стиле «банный халат на завязках» - опять же женский выбор, не мужской. (Пиджаки, которые там почему то называют пальто - не в счёт). Коллекцию можно было бы назвать «12 вещей которые будут на тебе болтаться (читай - оверсайзов)».
Мода модой, но оверсайз не панацея. Классическое пальто которое человеку в пору - несменяемая классика, почему так сложно сделать хотя бы одну модель такой?
Очень нравился магазин, но в аутлет Пулково с СПб, отказали в примерке пальто с витрины, ссылаясь на то, что в рабочее время они не могут снять пальто, 1000 извещений, но у меня вопрос, если пальто одно и на примерку на даете то как его купить и зачем вообще выставлять? Ну и про рабочее время, выходит что могу снять с манекена в нерабочее время и на следующий день я должна приехать и примерить? Продавцы в аутлете не поранились, испортил мне настроение.
Когда пришли, нас спросили "а зачем вы пришли"? В другом магазине тоже, только спросили вы у нас вообще когда то что то покупали? Я такая хз могли купит. Могли нет. Странный персонал. Все таки в длт получше обучают сотрудников. Неприятный осадок остался. Хорошо что есть куда отзыв написать
Никогда не дарите электронный сертификат в эти магазины! Ужасно отлажена система оплаты по этому сертификату. По 30-40 минут ждала в магазине пока сто ссылок придут на почты , телефоны итд.
Когда ты в этом месте Был магазин нот и граммпластинок, народу было очень много, магазин славился, теперь дорогущая одежда которую покупают единицы.
Бедные продавщицы от скуки Не знаю чем заняться.
Сделала заказ-резерв через интернет платформу. Обратного звонка не дождалась и поехала « на удачу». ( Хорошо, что шорты льняные были в наличии и не в одном размере).По прибытию в магазин девочки сослались на большую занятость, извинились. Быстро помогли , подобрали размер. Покупка состоялась)
Магазин- бутик очень уютный.И коллекции достойные!
Здравствуйте! Не заказывайте ничего по интернету. Лучше прийти в бутик - купить. Заказала и оплатила дублёнку (простите, 80 тысяч. В Питере -15’, хотела тёплую одежду. Понимаю, что может произойти всякое. Праздники/нерабочие дни и т.д. НО! Мне никотине может предоставить никакой информации! Отправили КурьерСервисЭкспресс, при звонке в эту компанию озвучивают срок ожидания ответа оператора 48 минут. И так всегда. Сотрудники 12st также ничего толкового могут ответить, кроме «давайте ждать ещё два дня», «логисты в отпуске были», «мы ждём что нам скажут логисты день», а этот день растянулся в неделю.
Надеюсь, к марту получу свою дублёнку.
В общем, не пользуйтесь их интернет-магазином! Оплатите - ждать будете вечность и не дождётесь!