Мама умерла в январе 2022 года, и только сейчас решила оставить отзыв об этой ужасной организации. Маме было 82 года, болела, пролежала 3 года после инсульта. Морге все направлено не помощь тебе, а на то, как тебя разорить. В очереди через одного стоят агенты, которые пытаются затащить в офис своей фирмы. При оформлении документов навязывали услуги - грим за 18 тысяч. Перенос гроба в два шага наличными 4 тысячи. А также хамское, неуважительное отношение к посетителям. В отместку за несговорчивость поставили вынос гроба после обеда. Московские власти не могут или не хотят навести порядок в моргах и на кладбищах.
Мрачное местечко. Хорошего тут ничего не может быть. Хоронили бабушку в октябре, подготовили к похоронам бабушку хорошо, макияж легкий, всю необходимую похоронную одежду можно купить прямо в морге. При морге работают много организаций, которые готовы помочь в организации похорон, но об этом ниже. Небольшое отступление:
УВОЛЬТЕ СОТРУДНИЦУ РАБОТАЮЩУЮ 03.10.23!!!!!! Сидит на выдаче справок о смерти. Общается так, будто ты пришел к ней домой незваным гостем или миллион ей задолжал. Хамит. Она работает с людьми, которые посещают сие заведение не по собственному желанию от скуки, а потому что столкнулись с потерей близких людей и находятся в остром периоде горя. Они не должны сталкиваться еще дополнительно с хамством и грубостью.
Тех, кто волею судьбы вынужден все же будет посетить данное заведение, на входе вас встретят представители разных организаций, пытающихся даже обмануть вас. Будьте внимательны. Как я уже сказала здесь много фирм предоставляют похоронные услуги, это плюс и в тоже время минус. Вам будут с самого раннего утра звонить на телефон, встречать на входе. Там есть официальные представители ГБУ Ритуал, вот туда советую обратиться. Хочу выразить благодарность Анне Викторовне, она помогла организовать похороны, помогла оформить льготу, хочу заметить, что люди с других организаций на входе отговаривают от использования льготы на похороны. Все что на мой взгляд нужно было купить дополнительно я купила. Анна Викторовна помогает с выбором вещей, ни на каком этапе не бросила, вела нас до завершения похорон, огромное спасибо!
шокирована отношением сотрудницы Евы к людям, находящимся в горе. она позволяла себе повышать голос, проявляла снисхождение и невоспитанность.
я удивлена, как такие люди могут работать в таком месте, где больше другого нужны деликатность и такт.