Совсем недавно переехала в Севастополь и занялась поиском грамотного гинеколога. Почитав отзывы в интернете про ЖК и врачей остановила свой выбор на Поповой Я.В. Отношение к пациенту оставляет желать лучшего. Прием начался с претензий почему я записалась именно к ней, а не в ЖК по месту жительства и добавила, что первичный прием она так уж и быть проведет, а дальше будьте добры в свою поликлинику. После вопроса, о том, что случилось, я начала ей объяснять всю ситуации по порядку, она особо даже не вникала, начала перебивать.Потом вообще добавила "А теперь послушайте меня, всё это будете рассказывать в вашей поликлинике". Что касается осмотра, это нельзя было назвать осмотром, толком не посмотрела, взяла только анализы, потому что те которые принесла я она им не поверила, а они совсем свежие. Я как человек, у которого есть медицинское образование и который отработал в этой сфере, могу с уверенностью сказать, что такое отношение к пациенту максимально не допустимо, даже если он не по твоему участку.
Случилось воспаление. Приехала, спросила в регистратуре можно ли попасть на приём по острой боли, объяснила что случилось. На это мне ответили, что к острой боли у них относится только кровотечение. Записали на прием только через 9 дней! На следующий день мне стало совсем плохо, через колл-центр получилось записаться на этот же день. Пришла на приём, врач осмотрела и сразу отправила в стационар вскрывать абсцесс. К врачу вопросов нет, а вот к регистратуре... Ну если человек сказал, что воспаление и сильная боль, неужели нельзя в порядке живой очереди направить к врачу? При том, что людей/очередей не было вообще. Если бы я ждала приема 9 дней, то точно ничего хорошего бы не было.
Тут всегда чисто, уютно, как то по-домашнему. Медперсонал вежливо учтив. Работают аккуратно, я бы даже сказала нежно и с заботой. Может конкретно мне достались такие профессионалы своего дела, но если будет такая необходимость снова обратится, приду сюда без колебаний.
Всё прекрасно! Врач Попова Я.В. очень понравилась, заботливая, обо всём спросила, всё рассказала. Медсестра тоже понравилась. И регистратор вежливая.
Никаких очередей не застала.
В поликлинике чисто, прохладно.
Ведение беременности у жены было хорошим. Всё внимательно и строго по существу.
В регистратуре все спокойные и отзывчивые, всегда позвонят если у врача сменился график и ответят на все вопросы
Хорошая поликлиника , персонал устраивает частично,отношение нормально, можно немного лояльнее,дозвонится им трудно, отвечают иногда грубовато, все чисто и аккуратно всегда, ремонт сделали хороший,есть хорошие специалисты ,но к некоторым тяжело попасть, время ожидания ко всем поразному, в основном быстро всё!
Чистенько, врачи у которых была я хорошие, в регистратуре хамок нет 🙂
В жк одна тетя в регистратуре сильно нервная. В положении не очень приятно с ней общаться, много стресса, что не может влиять положительно, а это жк которую не пропустишь…..может ей в отпуск сходить, отдохнуть не помешает. Пересмотреть свое отношение к пациенткам хотя бы беременным 🙏
Я наблюдаюсь у Запорожцевой, она приятная, внимательная. Жалоб нет. А ее мед.сестра тоже какая-то обиженная….
В конце концов это не профессионально показывать свои настроения пациентам. Переступая порог здания ты оставляешь свои личные переживания там, а на работе ты работник 🧑💼 часть рабочего механизма, такое же лицо поликлиники как и глав врач 👩⚕️ нужно вести себя соответствующе.
Руководству следуют провести мероприятия по сплочению коллектива и объяснить что они все одна команда профессионалов 🙏👌☺️ Спасибо!
Ужасная ЖК. При чем ужаснов отношении к женщине все- от работников на ресепшене до заведующей. Вела беременность у Запорожцевой Е. С. Как специалист - неплохо. Но каждый прием врач и медсестра не стеснялись отчитывать меня, как маленькую девочку. Об этике люди только слышали.
Заведующая Лимарева В. В.- хамка)) Наверное, поэтому и во всей ЖК к женщинам отношение хамское, что подтверждается многими отзывами здесь.
Просто непонятно, почему ответственные люди бездействуют.
После ремонта вид другой. Да и персонал стал дружелюбнее. В самой консультации девочки всегда вежливые. Нашла там своего врача. Иногда бывает, что прием проходит с задержкой. Но тут уж ничего не поделаешь.
Врачебный персонал оказывает квалифицированную помощь в любом вопросе который возникает у клиента. Записаться к специалисту можно по телефону или после приёма врача.
Спасибо огромное персоналу. Работают профессионалы.
Вероника Анатольевна
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Проходила ежегодный осмотр. Персонал дружелюбный, по любым вопросам отвечают. Отношения тёплые. Специалисты квалифицированные. В отделении много посадочных мест, время ожидания приемлемое. Хороший ремонт не только в гинекологии, но и во всей поликлинике. Не очень люблю ходить по таким заведениям, но благодаря хорошему отношению, захожу по необходимости.
Пришла становиться на учет по беременности, до этого была прикреплена в другом городе. Врач Музыканская и медсестра с большим терпением и со всей внимательностью отнеслись ко мне и к моим документам по беременности.
К сожалению, я увидела весь кошмар документации, которую им в обязательном порядке нужно заполнить и сдать по пациенту.
Ладно уже миллион бумажек, но им же это еще нужно в разные системы загрузить.
Мне грустно, что врачей обязуют заниматься не своим делом, что отнимает время от самого приёма, отнимает их силы и желание общаться с самими пациентами (врач Музыканская не в счёт)
Не первый раз прихожу на приём к Воробьевой Наталье Васильевне. Ужасное отношение к женщинам, с пренебрежением. Вот как выписала назначение врач (фото прикрепляю). Никакого объяснения, ничего.
С порога: берите ручку пишите какие свечи купить. А для чего? От чего? Никаких комментариев.
Регистратура в ЖК тоже работает на честном слове.
Примите меры в конце концов!
Вам создали хорошие условия для работы, ремонт сделали, все для комфорта сотрудников.
Но работа врачей- ужасна! Не дай Бог попасть к таким на учёт по беременности!
Врачи принимают , не вовремя , талонов нет , отношение отвратительное .люди приходят за консультацией или за помощью , в ответ слышат хамство , разворачиваются и уходят
С врачами все неплохо..Женская консультация на 2 этаже. С регистратурой - иногда попадаю к регистратору , которая задаёт странные вопросы и тут же забывает мои ответы. УЗИ есть.. Беременных ведут..Запись так же как везде: или через терминал или колл-центр.
Заведующая хорошая,молодая женщина,а вот к некоторым врачам и регистратуре у меня притензии. Попова на отрез отказывалась выписывать анализы и давать направление в ЦПС,в регистратуре законы знаем через один, начали орать ,что не имею права на смену гинеколога (хотя в законодательстве прописано что как раз имею),паспорт был на замене по смене фамилии кричали что меня не примут и вызавут наряд ,они меня заберут на 15 суток для выяснения личности ( тут прям повеселили). А вообще дорогие получите законы
ЖК ни о чем если честно. Пытка для женщин. Такое отношение, как будто ты что то должен им сразу. Воробьёва плохой специалист, ставит диагноз и отправляет в роддом на срочную госпитализацию, пугая беременную женщину, потом оказывается что все хорошо.
Это прикол какой то? Невозможно в регистратуру дозвониться уже неделю! Просто никто не берет трубку. А когда приходишь туда, за стойкой они обычно занимаются своими делами..
Уважаемые администраторы сидящие там просто так, либо освободите места Вами занимаемые, для нормальных сотрудников, либо занимайтесь на рабочем месте работой, а не распитием чая и покуриванием за углами
Чай пейте и курите дома, а на работе работайте!
Это кошмар, абсолютно скотское отношение со стороны (гинеколог врач -акушер) Воробьева Наталья Васильевна. Ужасный, неквалифицированный специалист! Повышает тон, высокомерное отношение. Не советую никому.
Ужасное отношение к беременным!
Позвонила своему лечещему врачу Валентине Валерьевне, хотела попасть на приём с острой болью, на что врач ответила,"Мой рабочий день окончен, но Вы приходите, Вас посмотрит другой врач. "Меня посмотрел другой врач и без результатов анализов поставил диагноз песок в протоках,выписав Канефрон и Ношпа,отправил домой! Через сутки я попала в больницу на скорой, где поставили диагноз угроза прерывания беременности!! Где врачебной долг, где этика, это работа Зав.ЖК.Что говорить обо всех врачах.Валентина Валерьевна ждет денег или подарка, только так ч могу объяснить ее поведение и отношение!!
В восторге от профессионализма докторов: заведующей ж/к Лимаревой Валентины Валерьевны и врача-гениколога Ачаевой Елены Маратовны. Обратилась с острой болью. Приняли, осмотрели, поставили диагноз, назначили лечение. Врачи покорили своим вниманием, компетентностью, уровнем владения УЗИ и глубиной знаний в области геникологии. Таких специалистов встречаешь редко. Как ангелы-хранители относятся они к пациентам, проявляя любовь и заботу. Доктора с большой буквы. Огромное спасибо за помощь.Рекомендую всем.
Пришла на консультацию по острой боли, попала к Ачаевой, Была недовольна , но приняла, назначила УЗИ и прийти показать результаты. Когда пришла с результатами сказала идите к своему врачу по участку, чего пришли. Была недовольна, лечения не назначила. Вот результат прихода в женскую консультацию. Лечение назначат только по записи, а ближайшая через 2 недели. А эти недели мне что терпеть боль? Вопрос если заболел , то надо ждать 2 недели чтобы назначили лечение.
Переехали с Юмашева и сразу видна разница... Там всегда отвечают на звонки, даже если очередь стоит, а здесь на два номера никто не отвечает на протяжении долгого времени. Звонков 6 уже сделала, а толку ноль
Сегодня пришла на прием к Поповой Я.В. и в очередной раз ждала 1,5 часа. Это просто кошмар!!! Зачем тогда запись вообще, для галочки???? Все время у нее не работает программа на компьютере, то принтер не печатает направление, при всем этом у нее 2 медсестры!! Такое впечатление, что врач специально тянет резину.
Стояла на учете по беременности. Отношение к пациентам чисто формальное - делается только то, что положено по протоколу, реальные вопросы и жалобы стараются игнорировать. Если есть какой-то вопрос, который надо проконтролировать, сразу направление в стационар, спихивают с себя всю ответственность. Сама поликлиника - привет из прошлого. Хорошо хоть сама врач не запугивала.