Очень приятное место, удобное по расположению, приветливый персонал. Со входа встречают с улыбкой, предлагают напитки. Есть зона для ожидания, декор создает атмосферу легкости и уюта. Отдельное спасибо косметологу Екатерине Шашко за ее золотые и нежные руки, сделала великолепный массаж, я правда почувствовала себя другим человеком. Перед процедурой специалист грамотно меня проконсультировал по всем моим вопросам. Действительно компетентный, вежливый и тактичный мастер. Обязательно вернусь снова к ней и к Younique 💕
Прекрасная идеология и сформированное меню пространства красоты, классное описание услуг, но реализация оставляет желать лучшего.
ОТСУТСВУЕТ профессиональный подход в косметологии.
Два визита и оба раза - кроме раздражения и массы замечаний не получила ничего из заявленного в уходе.
Картинка не подкреплена ничем, классная косметика, но реализация …молодые девочки, непонятно что несущие во время приема, клаент-сервис и клаент-теллинг отсутсвует полностью, нормативы по времени процедуры не соблюдены, массаж во время ухода делать не умеют, несут охинею, в конце процедуры не наносят крем, маску держала 5 минут вместо 15, с ультра-увлажняющего ухода вышла с сухой стянутой кожей-персонал ЗЕЛЕНЫЙ и не образованный.
Ребят, ну серьезно, хорошая локация, цены как в нормальном салоне, но что вы там творите?
Приходила на укладку к мастеру Ксении. Конечно, по одному разу судить о квалификации мастера нельзя, но, кажется, стилисту нужно улучшить свои навыки, а руководству организовать обучение, либо лучше отбирать персонал. Укладка абсолютно не понравилась, хотя ничего сверхъестественного от Ксении не требовалось – добавить волосам объема у корней и накрутить локоны на браш. С первой задачей стилист более менее справилась, но вот со второй возникли трудности. Видя, что мастер по несколько раз прокручивает волосы на браш, но локоны не получаются, решила сменить тактику, дабы не получить на выходе что-то непонятное. Хотя, я считаю, что в этой ситуации девушка могла в вежливой форме дать мне понять, что она с поставленной задачей не справится, и я бы покинула салон. По итогу я попросила просто выпрямить волосы, подкрутив кончики. Кончики мне никто не подкрутил, но волосы хотя бы выпрямили. Отдельно хочу отметить момент, когда стилист в самом конце наматывала мои волосы на ладонь (думаю всем девушкам знакомо это движение), видимо, чтобы немного их пригладить. Потому что, несмотря на все махинации, которые она проделала с моими волосами, выглядели они не очень опрятно. В конце она решила ещё и вылить кучу стайлинга мне на волосы, так как я сказала, что мои волосы плохо держат укладки. Но к чему это было делать, если как таковой укладки и не получилось?))) После этого волосы вообще легли мертвым, сухим и абсолютно бесформенным грузом. В самом конце очень небрежно и неприятно вычесывала волосы.
Короче говоря, 3500 за такую укладку – это грабеж. Звезды, которые есть это за кофе и приветливый персонал.
Это сказочное место ✨ такого подхода к клиентам я не встречала ни в одном салоне, услуги на высшем уровне и качество материалов соответствующее, все только самое лучшее! Оборудование, эксклюзивные марки - вам точно стоит хоть разок почувствовать что такое бъюти с любовью 🥰 никого не оставит равнодушным это место: кино и меню фильмов, лучшие горячие напитки на ваш вкус, даже конфетки исключительные ✨спасибо, Юник 🪄❤️❤️❤️ хожу к мастеру Дарье ❤️🔥
Самые самые положительные отзывы о салоне,атмосфере и мастерах! Идеальное и уютное пространство в историческом центре Москвы, приятный минималистичный дизайн пространства, чистота, шикарный плейлист и выбор фильмов на любой вкус, отдельные зоны под каждый вид услуг чтобы гости комфортно себе чувствовали,большой выбор средств для домашнего ухода. Очень гостеприимные и внимательные администраторы, которые по-настоящему выполняют свою работу. Всегда предложат вкусные напитки,учтут все пожелания гостя, знают и помнят предпочтения гостей. Мои любимые мастера: стилист по волосам Юлия, которая полностью вылечила мои неудачно окрашенные волосы и благодаря подбору средств по уходу удалось полностью восстановить прежнюю красоту моих волос. Мастер ногтевого сервиса Дарья,делает очень аккуратный комбинированный маникюр и педикюр,различные уходовые процедуры для рук и ног.Также осталась очень довольна массажем у мастера Василисы.
Прекрасное место, но главное все же - это мастера. Оксана и Даша просто волшебные. Все предельно аккуратно, красиво и максимально комфортно!!! Оксана и Даша реально мастера топ-уровня!!!
Эта студия- моя любовь. Делаю тут как брови (мастер Анастасия замечательно делает, рука легкая, вообще не больно). Маникюр делала у мастера Нейли, тоже прям очень понравилось, ни царапины, покрытие очень аккуратно сделала. Рекомендую!
Очень уютная атмосфера в салоне!! Сервис на высшем уровне, персонал доброжелательный, предложили чай / кофе с конфеткой, пока ждала мастера))
Отдельно хотелось бы выделить косметолога Василису и стилиста Юлию.
Была в данном салоне у косметолога и колориста. Девочки молодцы🔥 бережное отношение, учитывают пожелания, крутой результат.Приятная девушка администратор напоила вкусным гречишным чаем☺️ однозначно вернусь 🌸
Салон очень уютный, приятный глазу, тона в гармонии с природой, место нахождения напротив Третьяковской галереи, удобно как на метро, так и на машине. Администратор приветливый, мастер Наталья Шмелёва, пришли сделать дочке стрижку, так потом ещё и сама решилась☺ Всем довольны, а главное волосы приведены в порядок. Вам процветания💐
Очень понравился салон и мастер Наталья Шмелева! Прекрасно выполненная процедура ухода за волосами сопровождалась подробным описанием каждого этапа и консультацией по уходу за волосами и укладке. Наталья очевидно увлечена своим делом, большой профессионал и очень приятный в общении человек. Обязательно вернусь и посоветую подругам салон и мастера)
К сожалению , так и не получилось воспользоваться услугами данного салона . За 15 минут до запланированного визита , вежливый менеджер сообщил о «накладке» из-за которой предложили подождать 1 час . К слову , менеджер был в курсе о том , что ждать у меня время нет.
На удивление один из лучших салонов по комфорту и качеству. Прекрасный персонал и приемлимые цены. Оборудование и мебель качественные. Надо заранее записался, зато расположение очень удобное
Обожаю это место за всегда улыбчивый и доброжелательный персонал. Ухожу оттуда отдохнувшей и зарядившейся положительной энергией ❤️
Качество работ как всегда на высоте!
Один из любимых салонов прямо напротив Третьяковской галереи. Очень уютная и приятная атмосфера. Василиса - самый любимый косметолог! После ее процедур всегда есть результат! Также оч нравится мастер по волосам Юлия и Наталья! Приемлемые цены, отличное качество ну и, конечно же, вкусный кофе! ;)
Уютная и чистая студия, приятный персонал)
Наталья это самый лучший и понимающий мастер) Выслушала меня, дала советы и воплотила мою идею в реальность) я вновь вернусь сюда)
Я была постоянным клиентом салона более двух лет. И сегодня администратор отказала мне в корректировке неудачной стрижки т.к. у моего мастера весь день расписан.
Просто отказала, не предложив никаких вариантов.
Мой любимый салон. Я очень придирчивая к атмосфере, интерьеру, расположению, сервису и чистоте. Younique отвечает всем этим запросам на 5+. Здесь чувствуешь себя долгожданным гостем, а не одним из потока. Всегда очень заботливые администраторы. Мастера выше всяких похвал. Делала здесь стрижку, уходя, постоянно маникюр. Всем очень довольна, регулярно возвращаюсь. Также отдельно хочу выделить косметику, на которой работает салон. Высший пилотаж, зачастую органик марки! Рекомендую.
Очень крутой салон! Всегда спокойно и уютно,можно посмотреть кино на выбор. Персонал добрый и приветливый, отличный сервис. Делаю там маникюр и педикюр уже пол года , всегда все отлично держится !
Салон в котором уютно,чисто, в котором тебе всегда рады.
Удобное расположение,прям на против Третьяковки и ооочень большой плюс-есть своя парковка 👍🏼
Мастера все превосходно выполняют услуги,рекомендовав уход для домашнего использования.
И приятный бонус-угощают вкусными напитками,можно даже взять с собой)
Мой отзыв про халатность. Я была на маникюре 31 мая 2023 года у Оксаны. Во время пилочного маникюра она меня травмировала. Сообщила о ране, когда уже закончила работать с пальцем, так как выступила кровь. РАНа была маленькая и глубокая. Я попросила приложить антисептик, на что получила ответ, что мне все обработали и нанесли кровоостанавливающую жидкость. Не смотря на то, что я после посещения салона обработала рану хлоргексидином и йодом , к вечеру стало подергивать палец, на второй день он опух. Я обратилась к хирургу: пока нет нагноения постоянно хожу в повязке с компрессом и др. лечение ( в течение 5 дней). Пока палец ещё припухший и подёргивает. Приходится ответственно выполнять все назначения врача, чтобы не вскрывать палец, потому что ещё дольше придётся осуществлять лечение( бинты, компрессы, ванночки). Салон я сразу поставила в известность,. Длительное время никакой реакции не было, а вчера мне ответили, что у меня изначально была рана. Я визуально не определяла у себя рану до процедуры маникюра, иначе я бы не пошла на неё. А если у меня и была рана, то по требованию ГОСТА о проведении маникюра мастер должен осмотреть перед началом процедуры кисти на наличие ран и др. Т.е. ни мастер не обладает должной квалификацией , ни салон , намекая мне, что я сама во всем виновата.Да, обратите внимание на отзыв от 8 ноября 2020 года и на ответ салона.
Как то раз зашёл сюда, что бы убрать пару свежих заусенцев, т.к. негоже идти на красную площадь в таком виде... так местные мастера сотворили чудо: превратили мои пальцы-чебупелики в настоящее произведение искусства. При выходе меня попросили пройти в третьяковскую галерею, ибо им требовалось 8 чудо света для выставки.
Минусы конечно тоже есть - до красной площади я так и не дошёл...
Сформировала онлайн запись на маникюр, укладку и макияж перед важным мероприятием. Дважды звонила в салон для подтверждения записи. Накануне подробно обсудила с администратором временные интервалы на процедуры для того, чтобы успеть на мероприятие вовремя. Уже в салоне администратор сообщил мне, что стилист в этот день не работает. За три часа до мероприятия соответственно. Извинения от салона- скидка 10% на укладку. Итог- опоздание на мероприятие и испорченное настроение. Была постоянным клиентом салона
Отличный салон, вежливый и учтивый персонал, Мастер Юлия супер, косметолог Василиса тоже. Всегда приятные впечатления.
1
Show business's response
laws
Level 3 Local Expert
May 20
Первое посещение - маникюр и покрытие у мастера Надежды Кулинской. Результатом довольна, кроме аккуратной работы могу отметить грамотную консультацию по уходу за проблемными ногтями.
Удобное расположение салона, очень располагающая обстановка и вежливый персонал🤗
Очень приятная атмосфера, мастера - как повезет... Я "своего" нашла не с первого раза. Ценник средний.
Из минусов - чеки салон выдает как НКО (некоммерческая организация), поэтому забудьте про кешбэк по своим банковским картам, кто пользуется. Причем о неправильном коде услуг в отзывах писали ещё в октябре 2022, салон ответил "ой да, сейчас поправим!", но воз и ныне там.
Потрясающий салон! Видно, что люди от руководства до мастера вкладывают максимум усилий для салона. Замечательное отношение на ресепшен, все вежливо и приветливо. Мастер отлично справилась с педикюром, 10/10. Однозначно рекомендую! Приятно познакомиться с салоном))
Василиса - самый лучший косметолог в моей жизни) чуткий профессионал и добрый, интересный человек. Сам салон очень приятный, внимание к каждой детали, хожу сюда давно)
Классный салон в центре москвы!посещаю с момента открытия-никаких нареканий)удобное местоположение,современный стильный интерьер,безупречная чистота и великолепный сервис!хорошая команда профессионалов,всегда теплый прием,акции и подарки)очень хорошие косметологи,есть возможность записаться через интернет. прекрасное настроение после каждого визита)
Очень давно искала салон, полностью радующий и подходящий. Среди обилия салонов в Москве тем не менее не откликался совершенно никакой. С этим все срослось и сошлось. Чудесное уютное расположение, замечательные девочки-мастера, доброжелательные и с большой любовью к своей работе. Откликается очень трепетное отношение салона к выбору материалов и инструментов. Мастер Юлия сделала замечательное тонирование и уход моих не очень красиво осветлённых ранее в другом салоне волос. В итоге волосы приобрели очень красивый натуральный цвет. С радостью позже пойду на подкраску к ней. Также делала педикюр у Дарьи - сплошное удовольствие и отличный результат.
Душевно провела время в этом месте! 🍀
Очень уютный салон в Замоскворечье, с любовно подобранными косметическими средствами и прекрасными мастерами. Мне нравится, что все в салоне эстетически идеально - от тарелочки, куда я кладу свои колечки во время маникюра до подачи чая. Мастер педикюра Светлана прекрасно работает с вросшими ногтями. Ходим всей семьей к ней уже давно.
Салон красивый, администратор очень приятная. Мастер по маникюру Оксана маникюр делать не умеет. Повреждены валики, ногтевую пластину перепилили. Спасибо, что салон вернул деньги. Но данного мастера не советую, отзывы плохие удаляют, видимо
Show business's response
Liliya Fayzullina
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Отличный сервис, очень чисто, мастер профессионал своего дело, очень чуткий подход.
Вкусный американо, представлен бренд flame что не может не радовать 🥰
Делаю пилочный маникюр у Светланы или Ольги. У меня сложная кутикула, и не все мастера справляются. Я очень довольна результатом после маникюра у обеих девушек.
Еще отмечу вкусный кофе и классную подборку фильмов. И многоразовые бахилы — пусть все салоны с вас берут пример:)
Хожу к мастеру Василисе уже около года на процедуры для лица. Очень деликатный специалист с индивидуальным подходом. Все иду с улыбкой с ее процедур. Сам салон мне тоже очень нравится - приятные сотрудники и мега эстетично
Безупречное покрытие. Безупречная форма. Только атравматичный маникюр ну очень долгий и очень даже травматичный) При работе пилкой и апельсиновой палочкой случайно порезана кожа у основания ногтя. В результате появился нарыв (на фото обработан, осталась припухлость). Такое бывает, я понимаю, но пока сложно будет записаться к мастеру из-за страха повтора.
Приятный салон, но будьте готовы, что за полировку ногтей на маникюре придётся доплатить 500 р. сверху услуги. Хотя казалось бы, это должно входить в стоимость полной услуги. Заявленных 4 видов скраба никогда нет, только 2, в последний раз только 1.
Салон даже не может присвоить себе верный МСС код, благодаря чему клиенты могли бы получать дополнительный повышенный бонус в виде кэшбека. Но нет, салон красоты, оказывается, НКО
Мой самый любимый салон в данный момент! Была тут и у косметологов и на маникюре-педикюре. Все мастера очень нравятся. Делают маникюр пилочками- это просто топ! Массаж и уходы для лица это тоже чистый кайф) в общем, мои фавориты в данный момент)