Приехал срочно за 20 мин до закрытия банка/ сбросился пароль и не мог войти в Онлайн/банк. Менеджер Екатерина Карапетян быстренько сориентировалась/ подписали бумаги, выпустила новый пароль и вуаля! всё заработало ! Никаких лишних и дурацких вопросов не было! Быстро, чётко, по делу! Екатерину Карапетян предлагаю премировать и повысить в должности за отличное обслуживание клиентов ! 🫶🏻Юрий Калыш

Show business's response

Ярый

Level 5 Local Expert

Приехал за час до закрытия, быстро помогли восстановить вход в приложение после его блокировки из за перевода средств, очереди не было,отделение не большое конечно, но сотрудник профессионал своего дела, не зря ест свой хлеб 👍🏻

Show business's response

Анна С

Level 6 Local Expert

Грустно и печально. Сотрудники до конца не информируют о проводимых акциях, главное предложить- люди соглашаются, у банка появляются новые клиенты, у сотрудников, возможно, вознаграждение. По факту условия не выполняются - причины разные. Обещают информировать- это только обещания, действуют по схеме тебе надо- придёшь ещё. + была проблема с счётом, не могли выдать не именную карту, выдали через месяц- винят во всем технический отдел банка . Ещё придя в банк вам Маргарита скажет:" Как жаль, что Вы поставили мне за обслуживание одну звезду."

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

247 reviews