Дополняю отзыв свежим визитом 06.05.24. Делала уход для волос «Абсолютное счастье» у Ольги Колесниченко. Процедура выполнена качественно, бережно, прекрасный эффект - напитанные, ухоженные, гладкие волосы. Ольга замечательный специалист! Все всегда вежливо, профессионально и очень приветливо.
Была на уходе для волос «Сияние цвета» у Ольги Колесниченко. Работой очень довольна, волосы мягкие, блестящие, а руки Ольги необыкновенные! Замечательная энергетика. Спасибо за качественную работу, вежливое, ненавязчивое и приятное общение.
Отличный салон! Хожу сюда к косметологу Светлане. Прекрасный специалист, с большим опытом и индивидуальным подходом к клиенту. Радует большой выбор косметологических процедур которые можно подобрать под реальные потребности, считаю огромным плюсом отсутствие навязывания, лишь корректные рекомендации по запросу и прекрасное исполнение!
Мне понравился этот салон. Была у мастера по маникюру Натальи (внимательная, аккуратная и заботливая) и у мастера по стрижкам Натальи (стрижка просто топ, ещё и Наталья сделала шикарную трендовую укладку, рассказала о вариантах окрашивания и вообще ответила на все интересующие вопросы ) , так что здесь заботливые и заинтересованные в клиенте работники. Профессионализм на высшем уровне. Сервис отличный. Всё прилично и чисто.
Очень хорошее место. Внутри очень красиво. Приветливые девушки администраторы. Было очень приятно получить от них комплименты.
Работа мастера перманентного макияжа Алены Трефиловой очень понравилась. Очень хороший мастер, спасибо.
Очень хороший салон, хожу только сюда. Квалификация мастеров, оборудование - все на высоте. Много лет хожу на LPG к Елене Котченко. Умница, профессионал да и , вообще, очень приятный человек. Спасибо ей, спасибоработникам салона: держат марку на высоте. Успехов!
Прекрасный центр, в котором косметология на высшем уровне за счет оригинальных аппаратов, также можно и бьюти процедуры сделать, это все отношу к преимуществам. Порадовала новость о расширении спа-зоны с 12 мая, теперь можно будет записаться на удобное время на массаж, который я просто обожаю. И еще от себя советую SPA -капсулу, которой больше нигде нет
Хожу в этот салон более 10 лет! Моя фея по волосам Надежда Москаленко! Очень рекомендую блондинкам, уйдёте просто мега счастливыми, гарантирую. С ней я стала богиней холодного блонда, о котором мечтала много лет! А качество волос выше всяких похвал, учитывая, что это тотал блонд. Волосы сияют. Особенно хочу отметить отдельный мини зал, в котором работает Надежда. Это очень важно для меня, как для клиента. Т.к. проводя на процедуре много часов, хочется тишины и уединения. В общем зале было бы сложно и шумно.
Делала сегодня реснички у мастера Оксаны прекрасный мастер знающий свое дело. Объяснила ей какая мне нужна форма, длина, посоветовала мне какой лучше изгиб сделать, также дала совет как правильно ухаживать за ресницами. Перед работой все обработала, уютный кабинет, хорошая спокойная музыка, можно во время процедуры хорошо отдохнуть. Ресницы безумно красивые, все кто меня видел из знакомых делали мне комплименты. Теперь только за ресницами к Оксане!🥰 Буду советовать вас своим друзьям
Посетила врача дерматолога Семину Анну Валентиновну, была в шоке, хотела удалить родинку, то что мне её не удалили это меня даже порадовало, что я сделаю это не у такого специалиста, отношение врача к клиенту это просто треш, врач начал мне тыкать прям с порога, когда я сказала ей зачем вы мне тыкаете, я услышала гениальный ответ «потому что я тебя старше, я с тобой общаюсь как с дочкой» давайте вы всем своим салоном вертикаль со своими дочками будете общаться дома, а не на работе, где к вам приходят люди за получением услуги
Субординация рабочего характера имеет место быть
То что мне не оказали услугу называв меня ребенком, это конечно тоже такой моментик неприятный
В общем и целом сам салон выглядит хорошо, все чисто круто и классно
Жаль с сотрудниками проблемы, то что вы старше это не значит что с клиентом вы можете вести с себя как дома)
Одну оценку снижу ( из за срока годности продуктов ) Желательно проверить парикмахерский зал на стайлинги !!!!!!
Не стану раздувать но законы при выше всего это здоровья клиента .
Пришла на укладку ( самое простое ) пред тем как выбрать для себя салон !
Укладка хороша мастер тоже приятная .
Но всегда есть но. ! Минусы всегда более заметны чем + но и плюсов много ! ( не забываем что укладка хорошая )
- встреча клиента ! Тем более первый раз
Ресепшен !!!!
При входе нужно встать и попривестовать !
Как минимум проводить клиента до парикмахерского зала а не просто указать куда !
Это про сервес
Дальше
Встреча клиента с мастером !
Так же нужно по привествовать и сказать что я ваш мастер и меня зовут …
А не просто поднятся по леснице за моей спиной стоять и смотреть на меня ! Я чуть чуть даже растерялась по началу !
Я не могу понять кто это ! И просто пройдемте !
Если вы сейчас думайье что я вас учу
То нет я повышаю ценость клиента !
Дальше идём : я спросила про уход для волос но мастер к сожалению не смог мне сделать так как была следуйшия запись ( предложив просто маску альтернотива + )
Идем дальше : в коридоре весият цены всех услуг ( коненчо меня как потребителя раиниересовало это ! )
Но администраторы видя ! Даже не подошли не рассказали про услугт ( пока сама не спросила после оплаты )
Совет : отправить всех на тренинг комуникаций с клиентом и дальнейшее задержания его в салоне !
Не про акций не про соц сети . Не чего не было озвучино !!!
Мне как клиенту скучно ( и ощушения не заинтересованости )
Я бы с удовольствием бы согласилась на массажик ! На консультацию про массажи . И вообще ознакомления процедур ! Но мне даже не дали повода потратить деньги и получить крутые эмоций от салона .!
На заметку !
В целом 4 . Укладка хорошая . Мастер нормальный . Имени не знаю .
Тут чисто сервес снижена оценка !
Салон превосходный. Светло, чисто. Сотрудники вежливые, радушные. Чай, кофе. Мелочь, но приятно. Была у Колисниченко Ольги. Это стилист-волшебница. Золотые ручки!
Очень хорошо оказывают услуги по маникюру и педикюру (на других процедурах не была). Маникюр сделали супер, а педикюр вообще отлично. Я немного ограничена в движениях ( реабилитация после перелома ноги), педикюр сделали аккуратненько и бережно не больно. Всё красиво. Спасибо большое!
Замечательный салон , чисто, уютно. Самые приветливые администраторы, прошу прощения имя не запомнила, всё по телефону объяснила, пригласила специалиста который дал более подробную информацию по процедуре, которая меня заинтересовала. Через 2 часа я была там, все было также как и по телефону, приятный персонал, гостеприимство. Встретила меня Ольга Викторовна врач дерматолог,располагающая к себе , очень приятная в общении. Как специалист грамотная, говорила как есть, результаты, всё чётко. Мне она очень понравилась . Персонал большой плюс салону, нет высокомерных, недовольных
Ходила к Косметологу Ольге, на процедуру - подкалывания морщин в области глаз.
Выбора в препаратах предоставлено не было, а их было 3, уколы сделаны не профессионально, остались синячки после каждого укола, которые пройдут наверное еще через 3 дня. Результата нет никакого, как были морщинки так и остались. Сама косметолог, очень юная совсем девушка, что заставляет задуматься о ее профессионализме и опыте…
Стоимость услуг- средняя по городу.
Не РЕКОМЕНДУЮ данный салон
В салоне была в первый раз, на стрижке. Мастер Ольга порекомендовала какую стрижку лучше сделать. Стрижка мне понравилась, я довольна. Мастер профессионал! Салон понравился, персонал вежливый.
Была на маникюре и педикюре у мастера Алевтины!
Хожу только на пилочный маникюр! Такой редко где делают!
Алевтина шикарный мастер! Очень благодарна ей за ее профессионализм! И салон просто супер! Администраторы приветливые! Сервис и интерьер салона шикарный😍🙏🏼
Огромную благодарность хочу выразить стилисту Талалаевой Юле. Я в восторге от стрижки. Я очень долго искала мастера, перепробовала разные салоны и, наконец , мне повезло. Юля профессионал своего дела, посоветовала какая мне прическа подойдет по типу лица и волос, я осталось полностью довольна. Спасибо огромное ! Буду ходить только в этот салон к Юле. Сам салон очень уютный, красивый, приветливые администраторы.
Пришёл в данный салон на стрижку по рекомендации. Мастеру Алёне объяснил все свои пожелания, предупредив заранее о сложных и нестандартных волосах. Нужно было прислушаться к пожеланиям и думаю всё бы получилось. Но к сожалению, стрижка получилась просто ужасная. Про других мастеров ничего не скажу, не знаю. Но к данному мастеру я больше не ногой
Хожу сюда к врачу Анне Валентиновне. Постепенно удаляем кератомы на лице. Я очень рада, что нашла этого врача, причём случайно. Врач очень тактичная, чуткая и аккуратная. Все подробно объяснит и успокоит. Очень рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алевтине и впринцепи сотрудникам салона.Потрясающий и внимательный мастер, подсказала и с дизайном и с формой, чистый и красивый маникюр, я безумно довольна!! Администраторы очень внимательные и приятные, угостили вкусным кофе, проводили и сделали кучу комплиментов. Я в восторге, обязательно приду снова и снова, это теперь мой любимый салон и мой любимый мастер❤️
Делала ПМ бровей в "Вертикаль", сделали, просто, отлично!!!Мастер Алëна Трефилова помогла определиться с формой, цветом и проконсультировала как обрабатывать брови в период заживления. Очень удивило, что процедура была БЕЗБОЛЕЗНЕННА . Так как годами ранее делала ПМ в другом месте и было больно. Приходилось терпеть, сжав зубы и мечтать об окончании процедуры, хотя мастер наносила анестезию. В этот раз я чуть не уснула ☺ Я в восторге от результата!
Спасибо большое команде "Вертикаль"!!!
Парикмахерскими услугами пользуюсь на постоянной основе в центре, больше никому не доверяю свои волосы. В прошлом месяце решилась на смас-лифтинг, по стоимости чуть не в 2 раза дешевле, чем в других клиниках. Процедура прошла прекрасно, в результате лет 15 точно скинула, я довольна
Отличный салон в городе Домодедово. Но хотелось бы выделить прекрасного массажиста Голунову Елену! Она просто супер специалист. Хожу к ней на комплексный массаж уже много лет. До встречи с ней посещала много специалистов по массажу и никак не могла найти то, что мне нужно. Елена прекрасный мастер своего дела, очень внимательная к просьбам клиента, с ней очень уютно. Ещё я постоянно мёрзну во время массажа( это прям моя боль))) Елена всегда заботливо укрывает меня пледом и включает подогрев на кушетке, мне тепло, комфортно и я могу полностью расслабиться и получать удовольствие! После данной процедуры выхожу всегда в прекрасном настроении, расслабленная, отдохнувшая) Очень рекомендую данного специалиста!
Выражаю благодарность мастеру Наталье, пару лет хожу к ней на стрижку и уход за волосами, отращиваем длину) очень нежно и приятно работает, обращайтесь
Была впервые в салоне "Вертикаль", хочу выразить огромную благодарность мастеру Ольге Колесниченко, она отлично справилась с моими сложными волосами👍🏻
Работа была выполнена согласно моим запросам, Ольга также дала рекомендации по уходу за волосами и сделала шикарную укладку.
Сам салон внутри просторный и предлагает расширенный спектр услуг. Обязательно вернусь к вам не один раз и попробую что-нибудь новенькое для себя!
Хожу в салон второй год и всем довольна . Массаж шикарный ,отличная косметология ,у меня подруга с Москвы приезжает сюда . Ножки и ручки только к Алевтине ,прекрасный мастер ,всегда посоветует что и как лучше ,по цвету ,дизайну и тд,нравится ,что взгляд у нее современный на маникюр . По волосам ,все у кого была ,все понравилось .Очень рекомендую салон и ещё прислушиваться к мастерам ,они точно порекомендуют ,что вам сделать лучше!
Ольга Колесниченко, вы просто супер!!!! Спасибо огромное, за время проведённое в вашем кресле мастера😉! Очень понравилась Стрижка! Атмосфера в салоне приятная, мастера все улыбаются, очень позитивно! Молодцы!
Делала перманентный макияж у мастера Алены Трефиловой. Просто шикарный мастер. Все так качественно и стерильно! Формой бровей очень довольна. Буду ходить теперь, года 2 радоваться! Рекомендую, все супер!
P.S. Приветливый персонал и очень красивый салон👍🏽 обслуживание на 5 звезд!
Первый раз посетила этот салон и не ошиблась в выборе. После длительного перерыва делала маникюр. Алевтина самая настоящая Фея! Внимательная, доброжелательная,учла все пожелания и в итоге ноготочки 🔥. Записалась ещё на пару процедур и думаю,что я ваш клиент на долго. Девочки, всем спасибо за вашу работу! Буду всем своим подругам вас советовать!
Отличное место. Опытные мастера, вежливый персонал. Все чисто, аккуратно, очень красиво. Регулярно делаю стрижки и другие процедуры - только положительные впечатления. Удобное расположение. Рекомендую!
Однозначно советую всем, кто хочет красивве губки и глазки. Алена прекрасный мастер своего дела. Теперь я и днем и ночью красавица. Татуаж сделан отлично никаких побочек и безболезненно. Алена, респект!!!!
Крайне разочарована походом в данный салон красоты. Записалась заранее на кератиновое выпрямление волос, по телефону заранее уточнила на каком составе будет выполнена процедура и что это именно выпрямление. Процедура выпрямления выполняется 4 часа, в назначенный день я отменила все свои планы ради неё и потратила деньги на такси до салона. И какого же было мое разочарование - мастер сообщает, что выпрямление волос не производится в данном салоне, у них нет и не было составов для выпрямления. Мне предложили сделать кератиновую реконструкцию за 8 000 рублей, которая не выпрямляет волосы и не является долгосрочной процедурой. Я конечно отказалась делать данную бесполезную и дорогостоящую процедуру. Обратилась на ресепшн, где не получила извинений за потраченное время, а меня просто пытались убедить, что я изначально неверно поняла информацию на сайте, а проконсультировал меня неопытный оператор, установить которого не могла «тормозящая» программа. Очень жаль потраченного времени и то, что сотрудники салона безразлично относятся к таким ошибкам при консультации клиента.
Наконец-то дошли ручки, чтобы оставить свой отзыв об этом замечательном месте. «Центр лазерной косметологии и студия красоты Вертикаль» полностью оправдывает свой статус. В первую очередь хочется выделить зону ресепшен. Девочки, спасибо Вам за ваши улыбки, прекрасное настроение и нескончаемое желание помочь, уже при входе в студию ты чувствуешь, что попала домой. Косметология - это отдельное вид эстетического искусства. Здесь работают высококвалифицированные специалисты, грамотно и подробно расскажут о каждой процедуре и подберут именно то, что нужно вашей коже так же и вашему здоровью. Парикмахерский зал, но тут вообще девочки просто феи, по-другому и не назвать. То, что они творят с вашими волосами, не творит ни один мастер, а я была у многих! Маникюрный зал, спасибо, что так тщательно следите за новыми трендами, да да, даже в этой области очень много нового и девочки не стоят на месте! И главный момент, все очень СТЕРИЛЬНО!!! Массажный кабинет это простой рай для вашей души и тела, оттуда выходить не хочется от слова совсем. Уважаемый руководитель данной студии , человеческое спасибо от всей души, за такое райское местечко, для нас девочек очень важно чувствовать себя всегда комфортно, расслаблено, уверенно и главное знать, что здесь тебя поймут, выслушают и сделает в миллиард лучше, от того, что ты можешь ожидать!!! Вы делаете этот мир лучше и красивее!!! Было бы 10000000 заезд все поставила!!!
Навязали доп.услугу за деньги и не предупредили, сделав чек в два раза больше. Друзья, будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ когда идете в подобные конторы!
После претензий и жалоб решили вернуть деньги.
По приезде в салон за возвратом денег вызвали ГБР (охранников) и сказали что только при них будут возвращать мне деньги. Плюсом ко всему попросили оставить ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ (НОМЕР, ПРОПИСКА и ФИО). Вдумайтесь, салон красоты требует от вас паспортные данные, это нарушение закона. Слава богу я оставил ложные данные (набор цифр и выдуманных адресов), которые не соответствуют действительности. Полный цирк!
Пока ждали получил пару угроз от тётеньки с эмо-прической, если я не буду выполнять их условия. Слава богу деньги вернули спустя час! Даже не извинились!
Остерегайтесь подобных шарашкиных контор, которые нарушают законы России!
Хочу поблагодарить коллектив Вертикали. Администраторы ответят на все вопросы, подскажут и соориентируют в услугах, а также поделятся хорошими настроением и передадут в руки действительно мастеров своего дела, квалифицированных специалистов. Особенно хочу сказать спасибо администратору Татьяне и патологу Анжелики. Они буквально спасли мои ножки.
Лучший салон и персонал в городе !!! Хочу выделить каждого мастера маникюра, все специалисты своего дела , находясь в кресле у них ,сразу поднимается настроение ,а после готового результата хочется приходить ещё и ещё . Администраторы на ресепшене всегда приветливы и внимательны . Так же хочется отметить высокий спектр косметологических услуг , современное высококлассное оборудование . Любимый салон , спасибо всем мастерам этого прекрасного места .
Алёна мастер своего дела! Очень рада, что попала в её руки. Понимает клиента с полу слова, даст совет как лучше сделать. Наконец я нашла своего мастера.
Была в салоне на лазарной эпиляции, все суппер, мастера профессионалы, отдельное спасибо мастеру Оксане, все качественно, очень аккуратно все делает! Уже после первого раза был виден результат. Одноразовые пренадлежности все стерильео, кабинет чистый, уютный.
Очень рекомендую салон, девочки на ресепшн приветливые, воощем от салона осталось одно удовольствие!
Отличный салон, приветливые и ответственные администраторы, хожу много лет на массаж к Елене Котченко, она, профессионал с большой буквы, после её сеансов чувствуешь себя на 10 лет моложе. Спасибо за то что Вы есть и за заботу о нас.
Пользуюсь услугами данного салона много лет. За это время значительно расширился перечень предоставляемых услуг. Благодарю мастеров, профессионалов своего дела, Ветрову Наталью, Линикову Оксану за индивидуальный подход к клиенту, доброжелательность. Желаю коллективу дальнейшего развития и процветания.
Салон отличный,мне все нравится !Очень удобно ,что есть все специалисты ,необходимые для поддержания красоты! Администраторы всегда приветливы. Ещё очень хочется выделить мастера по ноготочкам ,Алевтину! Наращиваю у нее ногти (делаем коррекцию ). Нравится ,что она следит за трендами в ногтях. И она всегда понимает ,какие я хочу ногти (угадывает ) как она это делает ,я не понимаю 😅Ещё она прекрасный специалист по педикюру. Каждый выбирает мастера под себя и я рада ,что мы нашли друг друга !!!!!
Отличный салон в г.Домодедово! Рекомендую! Очень доброжелательный и внимательный персонал. Основная процедура, с которой я начала постоянный уход за своим телом - LPG массаж! Очень хочу порекомендовать специалиста с большой буквы Котченко Елену! Пришла я по рекомендации на консультацию, по состоянию тела и кожи Елена порекомендовала пройти курс LPG массажа, о чем я не пожалела ни разу. Елена - очень граммотный специалист и ее мнению я полностью доверяю! Сейчас прохожу очередной курс, результат от первого (полугодовой давности) очень радует до сих пор! Спасибо Вертикаль! Спасибо Елена 🙏💐
Салон очень понравился. Я хожу сюда на коррекцию к Алевтине, мне очень нравится! Я нашла своего мастера!
В будущем буду рассматривать этот салон по другим процедурам, как только будет необходимость. Моя подруга ходит к Наталье на маникюр и гель лак (нам удобно вдвоем, а они работают в смену) Спасибо вам большое девочки, за красоту)
Самый лучший салон в городе. Хорошие цены и услуги разнообразные. Рекомендую косметологию и массаж Котченко Елена. Много лет пользуюсь и дальше обязательно буду.
Была в этом салоне перед 8марта, дети подарили сертификат к празднику. Очень понравилось, такая спокойная, доброжелательная атмосфера, девочки внимательные. Мастер Алёна предложила сменить форму стрижки, я осталась очень довольна, на работе получила комплименты, сотрудники сказали что выгляжу очень стильно. Спасибо мастеру огромное!
Очень хороший салон. Много лет моими не простыми волосами занимается Наталья Гаврина. Мастер от бога! Также хочу выразить огромную благодарность Наталье Марченко за ее индивидуальный подход и золотые ручки!
Одна звезда за красноречие и обоятельность косметолога. Дальше идёт откровенное навязывание ненужных и дорого стоящих косметологических услуг. Это касается что аппаратной косметологии и что инъекций. Сожрали большую сумму. Для меня по крайней мере. Результат ноль. Обращалась в суд, но почему-то иск даже не доходит до суда. Понятно. Я человек без связей.