Благодарность ребятам, в Врн и Москве за одно из САМЫХ лучших обслуживаний и помощи за всю мою жизнь.
Бесспорно, здесь работают топовые профессионалы.
Черт, с чего бы начать...
Я- 0 в велоспорте и ничего не знаю про сами велики. Это не стало проблемой, поскольку уже в телеграмме Никита ( менеджер из Велоспорта Мск (доб. 039)- это был июнь/июль 23) ответил на все воаросы. Я скащал, что хочу, сколько денег есть и уже через 15 минут мне летели варианиы, попутно добавляя свое проф. мнение о каждом. Тааак подробно и доходчиво мне мало где давали консультации. Огромное спасибо, старина, надеюсь, ты уже весь мир проколесил. Ребята из филиала в врн- тоже топ! Рекомендую магазин, рекомендую спецов.
Хороший магазин. Квалифицированный персонал. Можно проконсультироваться по техническим вопросам. Вежливо корректно объясняют. Цены в магазине разные. Есть и доступные позиции и топовые, дорогие.
Приобрели здесь детские велосипеды.
Продавец проконсультировал, помог подобрать, объяснил нюансы.
Все вежливо, четко и по делу, отличный выбор.
Себе за велом только сюда.
5 из 5
Отличный магазин с удобным расположением, компетентные специалисты помогут с выбором и подбором, тем-более что велосипед нужно выбирать именно под себя, свои цели и задачи. Еще один плюс это гарантия и сервисное т.о.
Удобное расположение в центре города, большой выбор, хорошие консультанты. Там уже покупает второй велосипед. Всё собирают, перебирают, подсказывают, рассказывают. Отличное место.
Второй раз ремонтирую здесь велосипед. Отличный квалифицированный мастер! Нашёл причину проблемы в манетке, заодно указал проблему с тросом, всё настроил. После его работы переключение "летает". Я доволен
Быстро помогли подобрать велосипед хоть и мы не имели представления какой нужен. Цена оказалась самой низкой из того что нашли впоследствии про данный велосипед. Меня всё устраивает)
Великолепный магазин, большой выбор товаров, есть из чего выбирать . Отличное обслуживание, клиентоориентированность, продавец был очень внимателен, учёл все, что нужно было и подходило ребёнку, выбрали идеальный велосипед. Доставка в срок. Очень довольны качеством и обслуживанию!!
Делала интернет заказ на сайте ,всё доставили быстро.
Отдельное спасибо сотрудникам всё собрали и проверили ,кроме этого сделали скидку в честь дня рождения !!!
В самом магазине отличный асортимент велосипедов и дополнительного оборудования,обязательно вернёмся теперь уже за шлемом.
Сначала долго выбираешь велосипед, потом продавца. Идеальным вариантом стал магазин "ВелоСтрана" на Фридриха Энгельса. Отличный магазин с широким ассортиментом товаров, вежливыми, адекватными и, что очень важно, разбирающимся в своем деле сотрудниками. В магазине так же проводится гарантийное и сервисное обслуживание.
Недавно забрал велосипед с очередного ТО заказ номер 3735921. Профессионалы. Доволен.
Всём привет, магаз просто бомба ☺персонал просто боги своего дела (в любой непонятной ситуации они понимают 😅) Покупал я запчасти а ребята всё быстро чётко подобрали установили и просто в пушку превратили моего железного друга 🙌 от всей души спасибо вам, точно ещё приеду ☝
Хочу поблагодарить консультанта Александра! Уделил моим вопросам массу времени, поделился личным опытом, помог разобраться в нюансах и отличиях разных моделей. Хоть велосипед я пока и не купил, но теперь ощутимо лучше разбираюсь в деталях. Большое спасибо!
Покупал кольца проставочный для рулевой,а так же пользовался мастерской в данном магазине.
С сорванной резьбой на шатуне справились за минуту,а дома мучался с ним 2 дня.Рад,что есть такой магазин в Воронеже,где работают профессионалы своего дела.
Заказал велосипед через интернет магазин, приехал быстро, полностью соответствует, сотрудники собрали, в комплекте были крылья, всё объяснили и показали, всем советую.
Приобрели велосипед Royal Baby Chipmunk 14мм (заказ 3689486) на 3-летие дочки. Остались очень довольны и товаром и обслуживанием. Во-первых, очень понравился цвет, во-вторых сам велосипед выполнен очень качественно и эргономично, можно все подкручивать и регулировать под рост ребёнка. Также порадовало наличие корзинки, в которую малышка сможет складывать все необходимое. Ещё одним плюсом стала бонусная карта клиента и возможность пройти ТО даже для детского велосипеда.
Знакомство с этим магазином из-за выбора велосипеда ребенку на день рождения. После поисков по годским точкам торговли велосипедов не увенчался успехом. И сюда я попал за 25 минут до закрытия. Был с ребёнком и нас консультировал мужчина постарше, остальные были помоложе. Он показал модели которые меня интересовали раньше и предложил других производителей и в другом ценовом диапазоне. Объяснил преимущества и недостатки каждого велосипеда это было наверное больше для меня. Сына интересовал только цвет и звонок. Выбор остановился на aspect winner 2022 который был не ярком цвете, но был с алюминиевой, рамой дисковые тормоза, 21на передача с механизмами Shimano с рычажковыми переключателями. Даже решили вопрос как опустить ниже сидение, с заменой основной трубки, на этой модели сидение не опускается вниз до рамы 10см наверное из-за длинной трубки. И по совету я зарезервировал этот велосипед, так как он был в единственном экземпляре на витрине. Утром перезвонили из Москвы и я подтвердил заказ и даже скидку на первую покупку мне удалось оформить. Когда я в магазине я назвал номер заказа, его долго не могли найти разными способами поиска по номеру телефона по почте по номеру заказа, по фамилии. Я уже было подумал, что я остался без велека. А нет нашли, я сразу заказал держатель для бутылки, бутылку, сумку на раму для телефона, опорную ножку,крылья и защиту на механизм переключения. Как не странно но у этой модели нет в комплектации защиты, ножки и крыльев. У стелса это всё есть.... но какого качества. Ножку установил сам где мне показалось самое оптимальное место, если наклонить на ножку велосипед то педали можно покрутить для проверки переключения скоростей. Защита откровенно не очень, как говорится универсальная. С крыльями тоже пришлось повозиться, из-за низкой посадки сидения которое было перекручено на обрезанную стойку места там минимум. В магазине при проверке не заметил что не переключилось на первую передачу сзади, здесь помогла ножка и отвёртка с 6тигранным ключом. В магазине обещали полгода ТО бесплатно, но я не думаю что надо тащить велосипед через весь город подкрутить болтик. Впечатление от магазина хорошие есть весь ряд велосипедов для детей, дядь и тёть. Разные производители и разное исполнения. Есть большое разнообразие аксессуаров и запчастей... Купите себе велосипед и будете здоровы и свободны, катайтесь в удовольствие....
Остались довольны покупкой и обслуживанием, приобрели дочке велосипед и очки. Спасибо за помощь в выборе консультанту Евгению, очень вежливый и приятный продавец, оформили карту, думаю будем постоянными покупателями.
ВелоСтрана прекрасный магазин с широким выбором как велосипедов, так и аксессуаров и запасных частей к ним. Здесь также можно отремонтировать свой велосипед. Консультанты со знанием дела всегда помогут сделать выбор
Покупали в феврале велокомпьютер Sigma BS 5.16 (заказ 3698293). Остались как обычно очень довольны.
Покупала здесь свой первый в жизни велик) со мной провозились больше часа - всё рассказали, показали, дали прокатиться. Продавцы действительно любят своё дело и разбираются в вело-теме. В течение полугода после покупки - бесплатное ТО. Буквально вчера его прошла, всё очень придирчиво осмотрели, подтянули, отрегулировали. В общем - искренне рекомендую ВелоСтрану!)
Сегодня заехал починить вел. Продавцы и мастера компетенты и дружелюбны. Очереди минимальны. Поломка оказалась незначительной. Быстро и качественно ее устранили. Пы.Сы. вегда можно заехать накачать шины бесплатно, рекомендую. Отличное место
Магазин ВелоСтрана отличный магазин для покупки велосипеда как себе так и своему ребенку. Очень большой ассортимент, много видов велосипедов и приколюшек для него. Очень хорошие продавцы, со всем помогут, и все подскажут. Покупал себе велосипед STELS NAVIGATOR, покрышки, насос, продавец Имя к сожалению не помню) номер заказа 3655747
Добрый день, заказала велосипед… осталась довольна!!! Консультант Андрей, подобрал, и доставил домой! Все в идеальном состоянии!! Благодарю! Капризная, но мне угодили! 👏
Прекрасное место для покупки первого велосипеда. Консультант рассказал все что необходимо знать новичку от устройства и до обслуживания, настроил велосипед и даже сделал скидку из-за пары мелких царапин. После предыдущих магазинов с крайне посредственными продавцами, здесь прямо накрыло волной энтузиазма от профессионала. Магазин на ул. Фр. Энгельса, 70, заказ 3653261, модель Forward Spirting 29, 2.2 Disk 2021.
Магазин велосипедов.
Конечно, припарковаться не всегда возможно - вдоль здания мало машиномест (платные).
Цены как везде.
Многое под заказ, как сейчас у всех.
Сотрудники вежливые, консультируют.
Обратился несколько дней назад настроить переключатели, исправить восьмёрку и по мелочи. Взяли с меня 1300 рублей, полтора дня велосипед продержали, а настроить ничего не настроили. Наверно, это элементарные вещи для нормального мастера. Как стоял хруст при переключении, так и стоит. Проще, наверное, самому разобраться и настроить, а не выкидывать деньги на ветер. К слову, сюда же обращался года два назад при покупке велосипеда. После так называемой настройки чуть не разбился - руль не затянули. Такое себе(
Магазин хороший по ассортименту, персонал, - продавцы приветливые, но веломастер как обычно в сезон - это чуть ли не бог )))). Очень заметен контраст между общением зимой и в сезон...
Очень понравился приобретенный велосипед forward sporting. Покупал в г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса д. 70. Очень хорошо проконсультировал продавец и помог с выбором товаров. Номер заказа 3614555. Рекомендую "ВелоСтрана" всем любителям велотехники!
Оформлял заказ 1154787 на самокат Globber. Доставили в срок. А что особенно важно в настоящее время цена товара для меня не поменялась, хотя прайс магазины вырос на несколько тысяч. Также хочу отметить огромный выбор классных бредов велосипедов и самокатов в моем городе в Велостране
Сегодня на смене в Яндексе у меня произошла поломка. Пришлось экстренно искать варианты как быть. Заехал в мастерскую велостраны. Там мастер помог внеочереди. Персонал в магазине тоже отличный, дают советы, помогают с выбором)
Один из немногих, самых лучших веломагазинов Воронежа. Ребята прекрасно разбираются в великах, и запросто помогут подобрать то что нужно, на заказ, наверное поивезут любой вел.
Отличный магазин, пусть и не большой, но велосипед для ребёнка подобрали быстро. Показали несколько видов, помогли с настройкой. Остались очень довольны!!!! Советую. 👍👍👍👍👍
Заходишь в 18-00 спрашиваешь мастера, а уборщица говорит что все уже дома. Выходишь, смотришь на вывеску на двери где написано работаем до 20-00. Восхищаешься сервисом и уходишь.
Заказ 3601827
Долго подбирала себе велосипед. Прошли много веломагазинов Воронежа, просмотрела кучу всяких сайтов. В итоге, зашли в велострану, не особо на что-то надеясь, но в итоге примерила много великов, менеджер показал очень много велосипедов, рассказал много инфо, был вежливым и доброжелательным. В итоге присмотрела велосипед довольно дорогой, продавец сделал нам скидку приличную и выдал карту магазина. Так что за всеми аксессуарами пойдём снова сюда. Обслуживание и ассортимент на 10 из 10!
Приветствуем всех. Рекомендую данный магазин потому что ребята которые там работают качественно выявили мои потребности в покупке велосипеда и предложили самое лучшее решение, о котором я нисколько не жалею. Сделали приятную скидку и настроили всё правильно. Доволен как слон, обязательно буду рекомендовать этот магазин своим знакомым и родственникам. Спасибо вам Велострана растите и процветайте покупателями.