Если хотите нажить Себе дополнительного "геморроя" и проблем при ремонте в ванной. То Welcom сюда- он же ИП Токарь Р.А.
При покупке пытаются втюхать, не то, что Тебе необходимо, а то, от чего необходимо избавится им. Но самое веселье начинается потом. При покупке уточняешь у них русским языком - "доставка есть" -да есть - доставим все куда укажите и когда укажите... И вот наступает день доставки ... и тут оказывается, что Вы далеко типа живете и от них никто не хочет Вам везти приобретенный товар. И такое может растянуться на неделю. На предложение " А не хотели бы Вы вернуть назад деньги" Мы приобретем в другом Месте - начинаются мольбы и визги - что не надо Мы все доставим Сами. Я устав ждать, приехал и забрал свой товар сам, так и не дождавшись доставки! В общем если хотите проблем - то обращайтесь к этому продавцу. Всем остальным советую -обходите их стороной!
Звонила по наличию ёршика, молодой человек сказал сейчас менеджер посмотрит и перезвонит Вам, прошёл час-два-сутки - тишина, никто не звонит. Позвонила сама, на этот раз ответила дама, на вопрос о наличии ответила, мол вчера должны были привезти, сейчас проверю и перезвоню. .... и снова про меня забыли, в общем делаю вывод, продажи магазину вообще не нужны, крайний непрофессионализм.
Сделала заказ днем , оплатила 100%. Через три часа от заказа отказалась . Позвонила Виталию , чей номер указан на визитке интернет магазина. Виталий сказал , что заказ отменит и вернет деньги завтра. Прошло два дня денег нет. Звоню спрашиваю когда вернете. А мне отвечает уже Тамара. Замечательно ! Денег нет , мы Вам вернем деньги , когда сдадим ваш товар обратно на склад. Я в недоумении ! Зачем Вы его привезли , если я отказалась в тот же день? Тамара: Мне Виталий не передал что вы отказались, он водитель вообще и не решает такие вопросы. Тогда зачем номер на визитке? Напишите на ней , что он водитель , если он ни чего не решает. И тогда зачем он обещал возврат денег? Спрашиваю когда вернете товар на склад? Мы не знаем отвечают. И вообще мы за вашим заказом свою машину гоняли. Спрашивается на зачем вы ее гоняли на следующий день на склад ??? Ведь в предыдущий день заказ я отменила. Разговаривают на повышенных тонах с недовольством. Говорили , что у них товар лучше чем у других, навязывали мне свои услуги. Точка их находиться на рынке. И люди они сами базарные!!! Оценка -1 !!!! После этого трубки перестали брать.На смс не отвечают. Свои 13 000 я не получила до сих пор! Буду писать заявление в защиту прав потребителя!
Огромное спасибо специалисту Тамаре за профессионализм в подборе сантехники . Уже не первый раз обращаемся к ней и всегда получаем квалифицированный ответ на все вопросы. Благодаря Тамаре, мы стали постоянными клиентами компании " Ванна и Я"!
Если вы хотите чтобы вам вовремя доставили товар,тогда обратитесь в другую компанию. Кормят завтраками! Постоянно переносят. «На Носовихе пробки», и что? Это мои проблемы? Я заплатила за товар и хочу его получить вовремя!