Не раз обращалась в данный сервис. Всё было хорошо, всё устраивало. Но недавно обратилась по поводу очередной замены масла. Дней через 10 после работы случайно обнаружила, что мастер забыл прикрутить на место и зафиксировать какую-то воздушную трубу под капотом. Приехала к ребятам, они извинились и исправили ошибку. И через несколько дней выясняется, что мастер перелил примерно литр масла, пришлось лишнее откасивать.
2 косяка на такой простой операции, как замена масла - полное разочарование.
Лучше бы не посещал это место. Потратил немалые средства на кузовной ремонт, в результате левая фара оказалась восстановленная, но таким колхозным способом, что словами не передать. Первоначальные договоренности были совсем другими. Кроме того, после кузовного(!) ремонта потек патрубок на двигателе, и его стоимость пришлось оплачивать. Сдам машину на экспертизу, так что еще напишу по ее результатам. Тысячу раз подумайте, прежде чем отдавать туда свою машину и свои деньги!
Всех приветствую, делал автомобиль по страховке тинькофф каско, на данном сервисе сказали, что будут устанавливать новые оригинальные запасные части, как указано в условиях страхования,забрав автомобиль решил проверить и оказалось, что не только не оригинальные запчасти установлено, но еще и бу запчасти без согласования со мной... Проверяйте и уточняйте данные по ремонту и запчастям заранее!!!
Вежливый персонал, ненужные работы не навязывают. Записался впервые, приехал к назначенному времени приняли без задержек, машину ополоснули и приступили к работам. На время проведения работ находился в ремзоне и вместе с мастером проводили осмотр. По итогам работ оплатил и подписал акт выполненных работ. Будем навещать данный сервис снова.
Всё очень здорово!
Организация на высшем уровне!
Персонал внимательный, знающий своё дело!
В следующий раз воспользуюсь услугами этой компании!
Спасибо!
В сервис попасть не удалось. Записали на 10 утра, но это просто чтобы я приехала и поцеловала их дверь. Никто не открыл, на звонки не ответил, потом в вотсапе назвали это недоразумением и перестали отвечать. Потом сказали что не судьба. Так что тут вы как клиент никому не интересны и об уважении к вашему времени никто не подумает.
Сервис оказывает услуги быстро и качественно. Можно заранее записаться на приём. Транспортная доступность. Своя парковка. Комната ожидания с панорамным окном в сервисную зону. Кофе и санузел в наличии.
Мне нужно было сделать "сход-развал"машины.Был в нескольких автосервисах, но ни в одном из них, по разным причинам, не смогли этого сделать.После всех поисков попал в этот автосервис и был приятно удивлен! Это оказался настоящий автосервис с большим, можно сказать, цехом,рядом мойка и, что немаловажно,с комнатой ожидания, в которой,сидя на диване, можно наблюдать через большое окно за ходом ремонта своего авто.Машину отремонтировали быстро и качественно. Цены на все нормальные. Остался очень доволен.Рекомендую всем!
Всё очень плохо ,машину не дочинили, долго не звонили, сто пришли детали и тд. Описывать можно долго, и на последок, выехав с сервиса она по дороге домой задымилась. В общем не не рекомендую. Отношение ужасное
Отношение очень вежливое, сход развал сделали быстро. Изначально я полагал, что 2 оси надо сделать, но приемщик сказал, что не делается задняя ось. Порядочность важна в наше время, особенно в сфере услуг. Спасибо.
Во время второго посещения был неприятный инцидент, но лично руководство вмешалось и все уладило.
После третьего посещения отношения улучшилось в лучшую сторону, был предложен индивидуальный подход по скидкам. Поэтому нет причин не поднимать оценку до пяти звезд. К стати жду информацию на вотс ап по расчету работ для следующего посещения. Работайте с клиентами оперативно друзья, это тоже важно.
Владимир Машинистов.
Всем добрый день. Ремонтировали автомобиль отца после серьезного ДТП. Ssang yong Kyron 2013 года. Очень довольны работой данного сервиса и его коллектива. Ребята очень быстро привезли недостающие детали, выявили все скрытые дефекты о которых мы не знали. Прекрасный малярный цех. Сотрудники центра были к нашему автомобилю внимательны. На выходе получили желаемый результат. Отдельное спасибо техническому руководителю Алексею. Спасибо коллективу центра, желаем успехов, здоровья и добра.
Очень довольна центром! Езжу в V8.center из Истры и всем советую. Обслуживаю здесь два автомобиля уже полгода, авто старенькие и ломаются часто. Всегда всё качественно, быстро, нормально по цене, запчасти самой не надо заморачиваться искать, но можно приехать и со своим железом, консультируют, показывают, все вопросы решаются индивидуально и профессионально, и что немаловажно, лишнего не навязывают. Можно оставить авто и после диагностики обязательно позвонят и все работы согласуют. Еще ни разу не было, чтобы с чем-то не справились.
05.03.2023
Ремонт ходовой jeep grand cherokee WK. Просторный и чистый техцентр. Комфортная зона ожидания, можно выпить кофе. Много подъемников. Толковые механики. Адекватные цены. Качеством выполненых работ доволен. Обратная связь 100%. Однозначно рекомендую.
Надо было срочно загнать свою машину, обзвонив пол Зеленограда, ни кто не занимается маркой Vesta, по банальной причине этой маркой не занимались.
Позвонил в V8, приняли и причем мне надо было срочно. Рассчитали предварительную сумму и с этой суммой согласился. Итог, сервис хороший, мастера хорошие ребята. Теперь только к ним! Не из-за того что меня не принял пол Зеленограда, а из-за того как дилерский центр начал накручивать цены и замены деталей которые в хорошем состоянии и даже не проводили диагностику и т.д. В V8 ребята оказались порядочные, даже ни слова о том что надо заменить, провели диагностику и по чесноку сказали.
Совершенно случайно попал в данный *сервис* если так можно назвать на сход -развал.Записался на 14:00 , приехал заранее в 13:20. Хамоватая дама говорит что это вы так рано, приезжайте к 14:00, Ок, поехал попить кофейку приезжаю в назначенное время к 14:00. В итоге машина заехала только к 15:00.
Замечаний к машине у меня не было, так проверка сход развала, в итоге что там их недомастер накрутил непонятно, поехал домой машину вправо тянет нереально, поставил машину дома и уехал на несколько дней, по возвращению записался на переделку, переделали, результат:00000. Еще через пару тройку дней записался, сам приехать не смог отправил жену. Доказывали что все ок смотрите результаты и бла бла бла. В итоге три раза ездили а результата просто 0. Заехал в другой сервис проверили всё в красной зоне от этих недомастеров. потраченные время деньги и нервы. Выбирайте правильные сервисы а в эту контору ни ногой!!!!
5
Show business's response
Селиверстов Яков
Level 5 Local Expert
February 1
Редкий для нашего времени и места уровень сервиса, во всех смыслах этого слова. Обращался дважды за последний год. Стоимость услуг приемлемая, я пенсионер и у меня старенький Nissan, потребовался мелкий ремонт на 18 году эксплуатации. Дают толковые рекомендации, знаешь и планируешь с чем поедешь к ним в следующий раз.
Попробовал дважды другие местные "сервисы" и теперь V8 это "Мой Сервис".
Жалко нет мелкого ремонта покрышек, проколы и т.д., но их полно рядом.
Приехала в сервис с большой пробоемой: у меня сломалась коробка передач на Ауди. Вопрос серьезный и требующий профессионального подхода к делу! Меня встретил мастер, ответил на все мои вопросы. Очень быстро заказали мне запчасти и слелали ремонт. Цены оказались очень адекватные, а ребята мастера своего дела. Теперь, я постоянный клиент этого центра! Спасибо Вам!
Обращался по поводу замены порогов. Всё сделали наилучшим образом. Отношение к клиенту самое благожелательное. Работа выполнена очень качественно, быстро и за приемлемые деньги. Знакомые тоже знают и хорошо отзываются. Рекомендую.
Мне очень ндравиться этот сервес , всегода можно договориться и обслуживпние хорошое . Я уже 2 года к ним езжу менять масла расходники меня все устраивпет .
1
Show business's response
Илья Лебедев
Level 4 Local Expert
June 11
Привет всем!
Несколько раз обращался в данный автосервис, доверившись отзывам, но, как оказалось, зря...
• Проверка автомобиля перед покупкой (проверка компрессии цилиндров, осмотр на предмет задиров в цилиндрах, электронная диагностика системы на ошибки, проверка тормозной системы и подвески).
• Небольшое ТО (замена масла, тормозной жидкости, антифриза и топливного фильтра).
Начнем с плюсов:
Сервис действительно очень чистый, с комфортной комнатой ожидания, а персонал на ресепшене очень приветливый. Механик проявлял заинтересованность в диагностике и смотрел все чательно, не спешил. При проверке авто. На этом, пожалуй, все.
Минусы:
1) При проверке на задиры использовали дешевый эндоскоп за 200 рублей с AliExpress, и ничего толком не было видно. Смотрели картинку на разбитом телефоне, сам эндоскоп был не поворотным. Просто камера на шнурке. Фокус у камеры можно сказать отсутствовал. Чисто для галочки.
2) Масло залили выше отметки "максимум" (фото прилагаю) и это я проверял на холодную.
3) При замене тормозной жидкости сломали шпильку и обвинили шиномонтаж, который ранее закрутил колесо неправильно, взяв за замену дополнительные деньги.
4) Тормозную жидкость тоже залили выше отметки "максимум", так что она сочилась из пробки и вытекала (фото прилагаю). Пришлось откачивать самостоятельно шприцом.
5) Не поменяли магнитный болт для масляного поддона, остался лежать в багажнике.
6) На следующий день после замены антифриза его цвет стал ржавым. Позвонил в сервис, и мне сказали, что автомобиль стоял год, поэтому после слива старого антифриза нужно было промыть систему перед заливкой нового. На вопрос, почему не предложили промывку, сотрудники молчали и предложили подъехать в сервис, но желание обращаться к ним пропало.
7) У меня был кэшбэк в 2000 рублей после первого посещения, но сотрудники не применили его в чеке, пока я сам не напомнил об акции, о которой узнал на сайте сервиса.
8) На рабочий телефон отвечаю через раз и не перезванивают!
Итог: не рекомендую данный автосервис.
Записывался на сход-развал. Машину приняли строго по времени. Хорошая клиентская зона. Есть кофе машина, диванчики, телевизор. Показали косяки мастеров, которые ремонтировали рулевую рейку. После них ABS перестала работать. После исправления ошибка исчезла. Машина поехала ровненько. Полностью доволен, рекомендую.
Очень трудно сейчас хороший сервис, но в этом сочетается порядочность и индивидуальный подход. Красил машину, сделали все по красоте и в процессе выявляли небольшие неполадки, которые тоже исправили, не навязывают лишних работ. В общем рекомендую я остался доволен.
Делал на сервисе диагностику ходовой и электрики.Все объяснили и показали. После этого записался на ремонт печки в своем Форд Фокусе и замену клапанной крышки.Сделано отлично.Хорошее место для ожидания.Персонал свое дело знает. Обратная связь в Вотсапе нравится.Похоже,что нашел отличный сервис совсем рядом с домом.
Большой автосервис. Есть сходразвал, заправляют кондиционеры, ремонт любой сложности. Есть автоэлектрик. Записыватся лучше зарание так как всегда много машин в ремонте.
Ремонтировал машину, оказались не устранены неисправности , устранять их бесплатно не хотят, под всяческими предлогами, не советую сюда приезжать на ремонт
Всегда обслуживаюсь в этом сервисе! Администратор на ресепшен 👍🏻, мастер все подробно расскажет по ремонту, заказала запчасти на следующий день уже получила, машину сразу взяли в работу! Однозначно рекомендую!
На этом сервисе впервые, заезжал на диагностику подвески. Грамотные ребята, всё по делу, все проблемы по машине показали и обосновали, на замену "хорошего на новое" не разводили. Я доволен диагностикой, если обозначат вменяемые цены - буду чинить машину здесь. Возможно, всегда.
пока все нравится,процесс идет по плану. Профессионализм чувствуется,подход хороший,много сопутсвующих работ,делают относительно быстро,имеются в основном запчасти даже на мой редкий двигатель
Обратилась в сервис 10.06 по диагностике / замене фреона в кондиционере. Запись была на 10:30 утра, машину приняли в 10:45 и обещали управиться за 30 минут. В 11:30 спускаюсь со второго этажа, чтобы узнать сколько еще надо времени на работы. Блондинка - администратор, с короткой стрижкой, которая больше получаса общалась с другим сотрудников на личные темы, мне отвечает дословно: «ну вы пройдите самостоятельно к ребятам в цех, узнайте у них». И продолжила дальше разговаривать. Это нормальный сервис, ребят?
Несколько раз приходилось обращаться в V8. Хороший сервис, адекватный ценник, приятный персонал, грамотные мастера. Стараются предложить несколько вариантов решения проблемы. Отдельная благодарность Евгению и Илье за работу) Рекомендую👍
Пользуюсь услугами этого сервиса уже много лет. В прошлом году сервис значительно расширился и провёл ребрендинг. Появился кузовной цех с двумя камерами, двигательный цех.
Ребята свое дело знают - хотя и не обходится без мелких косяков - но их оперативно и бесплатно исправляют. Основная причина - желание автовладельца съэкономить на запчастях и вместо дорогой оригинальной заказать бюджетный аналог. Я сам несколько раз на это нарывался. К чести сервиса, они все оперативно исправляют. Еще плюс - никогда лишнего не навязывают, стараются все делать в интересах клиента.
Из минусов - стало дороговато. Но - а кому сейчас легко?
Сейчас собираюсь у них капиталить свой двигатель и уверен, что он после капиталки будет как новый
Всем рекомендую! Очень хороший сервис ! Работают скидки ! Всё доступно и понятно обьясняют ! Цены после ремонта не меняются только если в меньше стоимость !!!
Транспортная доступность. Первое впечатление, после диагностики, положительное. Ребята отвечают на вопросы, дают рекомендации.
Show business's response
И М
Level 13 Local Expert
May 5
Менял здесь масло в двигателе и задние колодки на ниссан Х-trail. Так получилось, что приехал с большим запасом по времени, но у меня, на удивление, сразу взяли машину в работу. Замену произвели быстро, а также дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто.
Считаю необходимым также отметить удачное расположение зала ожидания из которого прекрасно виден процесс ремонта твоего авто.
Мне очень нравится у ребят. Не раз выручали даже просто по-человечески👍Цены приемлимые, специалисты - норм. И сервис очень приятный - сами машину загонят и вернут на стоянку👌🤝
Второй раз пишу отзыв…
Заказал через сервис шаровые, пришли все ок.
Приехал на замену, сняли рычаги… шаровые по вин не подходят(пролетают со свистом)
Оплатил замену 12000, по итогу собрали мое обратно…
Денег за шаровые обратно ждал 10 дней…
Что подвигло написать отзыв(при снятии мастер сказал что течет рейка, смотреть за уровнем жидкости). По итогу на авто стоит электроусилитель руля, а смазку кидает сальник шруза. Цену ремонта благо не объявляли… авто американец.
Вывод: потрачен целый день и -12000…
Не профессионально, дорого и нае….во:)
Решать вам
Отличный квалифицированный автосервис с полным спектром услуг от эвакуатора, до авторской постройки автомобилей. Пользуюсь услугами этой организации достаточно долго. Работы производились по фул-сайз американцам, европейцам, немцам и особоя любовь российский 4Х4 автопром. Чистое новое здание, комыортная клиенсткая зона, профессиональные мастера... Парни реально делают своё дело, с расчётом не на норма/час, а на личную репутацию и репутацию сераиса в целом. Прекрасно работает отдел снабжения запчастей и товаров. В полную силу работает малярный цех с огромной покрасочной камерой, кузовной цех, сход-развал и т.д. Сервис действительно оборудован высококласным инструментом и высококлассными сотрудниками, работающего с ним Отдельная находка это профессиональные автоэлектрики. В целом, лично я восхищен данной организацией и намереваюсь обращаться исключительно к ней. Хоть я и живу далековато, но качество и надёжность выпооненных работ, для меня является первостепенным! Удачи ребятам и дальнейшего развития!
Попал в автосервис совершенно случайно, был приятно удивлен таким размахом . До этого обслуживал свой авто у ребят в гараже, как мы знаем гарантия до ворот . Но сейчас не об этом. Помимо красивой оболочки и прекрасного ресепшена , хотелось бы подметить и персонал данного автосервиса , всё объяснили и рассказали буквально на пальцах (я очень зануден в этих делах). После заказали запчасти и уже на следующий день моя ласточка была готова. Всем ребятам огромное спасибо 😊 и дальнейшего развития 👍.
Долго выбирала сервис и взгляд упал на этот сервис.Приехав в сервис встретила приветливая девушка,заполнив нужные документы меня пригласили в комнату ожидания пока моей машиной занимаются.Сделали все быстро и качественно.После работы механик Евгений все подробно рассказал.Данный сервис рекомендую!Оперативно,качественно!
Сервис мне очень понравился, добрый внимательный коллектив, работу выполняли качественно, без лишних телодвижений, посоветовали, чтобы не потратил много денег. Мастер Евгений, хороший мастер, знает своё дело. Мастер приемки Роман, как пообещал, всё получилось в срок. Администратор Екатерина, очень вежливая и приятная девушка. Вообщем, сервис класс, советую. Коллектив хороший и делают качественно и самое главное по адыкватным ценам, что не мало важно.
Спасибо за качественный сервис!все сделали в срок и без каких либо проблем!Отношение к клиентам на высшем уровне,все расскажут и закажут запчасти сами,привезут и поставят!я очень довольна! Отдельное спасибо Алексею за внимательное и терпеливое отношение к клиентам))