Сегодня 02.12.2023 г. В 14-35 пошли на экскурсию Обзорная по городу 2 (С посещением Спасо-Преображенского собора)на автобусе Р577РЕ 178 rus. Экскурсия сама по себе очень хорошая. Но есть большой минус, вот об этом я сейчас расскажу:
В конце маршрута экскурсовод завезла нас в магазин сувениров, где происходит дегустация зефиров. После того как мы вышли из магазина увидели женщину Экскурсовода с сигаретой в зубах, которая вела у нас экскурсию ( возможно фамилия ее Минина, так мне сказали ребята которые продают экскурсии мы узнали это позже когда пошли в гостиницу, фото я ее и номер автобуса прикладываю). Я сказал, что такие же товары продают в переходах в два раза дешевле, на что она начала повышенным голосом со мной разговаривать и утверждать, что качество сувениров якобы разных производителей. На что я ей возразил и сказал, что я считаю, что дело не в производителе, а в аренде магазинов, после спросил ее, у Вас и у магазина договор, на что она начала орать на меня, хамит и грубить и кричать может тебе зарплаты мою сказать, на что я ответил я в ваш карман не лезу и мне это неинтересно. Так же спросил почему она мне грубит и хамит и кричит на меня? На что внятного ответа я не получил , кроме истерики, сказал что позвоню в агенство Виктория и сообщу о вашем (экскурсовода) поведении, на что был получен ответ звони мне все равно я сама являюсь генеральным директором и это мое агенство и попадешь ты на меня и в автобус я ни тебя ни твою супругу не впущу, хотя супруга моя и слова в ее сторону не сказала, так же сказала, что нам не в Питер надо ехать а в глухую деревню, я был в шоке держался слово плохого в ее сторону не сказал. После этого я был вынужден послать ее на простые три слова, вывела. Позвонил в агенство объяснил ситуацию сказали перезвонят. Ждал 5 минут так и не перезвонили , позвонил заново сказали, что с экскурсоводом поговорили сейчас подойдёт, водитель в автобус невпустил. Экскурсовод подошла начала оправдываться даже не извенилась , сфоткал ее после мы развернулись и ушли . Я в шоке, что такие люди работают и портят репутацию своей компании и портят настроение людям.
До этого за два дня ездили в Царское село экскурсовод был Константин приятный души человек , отличный экскурсовод, вот таких бы сотрудников побольше.
Просьба руководству компании провести разъяснительную беседу с женщиной экскурсоводом о культуре общения с клиентами, прошу не увольнять , т.к. увольнения ей не желаю, надеюсь после Вашей беседы она вразумится и впредь совершать такого не будет и пусть перед людьми не курит не на рынке же работает.
08 марта 2024 г. был испорчен праздничный день сотрудниками туристической фирмы "Виктория". Специально приехала на экскурсию "Дворцы петербургской знати" стоимостью 1700р. В итоге мне втюхали самую обыкновенную обзорную экскурсию по городу с отдельным билетом в Юсуповский дворец, Который в итоге посещался самостоятельно после окончания экскурсии по городу, которая на фиг не нужна была. Подвозить ко дворцу отказались, сказали, что самостоятельно идут от туристического центра, яко бы не далеко. В итоге экскурсия обошлась в 1900р, плюс 500 р посещение Крейсера Авроры , фактически навязанного. Билеты на Крейсер Аврору не выдавали, деньги якобы за билеты, экскурсовод клала себе в карман без талонов. Группа которая была проведена на Аврору ни как не пересчитывалась, фактически мог пройти кто угодно. Доверия к турфирме нет. При покупке экскурсии тщательно выясняйте маршрут и программу.
Уникальная экскурсия! Всем рекомендуем ! Интересно и познавательно. Грифоны, сфинксы, чижик-пыжик, и много-много всего! Дети были в восторге!Это совсем не похоже на обычную экскурсию по городу.Отдельная благодарность гиду Ирине! Своей эмоциональностью зарядила всех
Экскурсия отличная! Парк, дворец – без очередей. Спасибо гиду Ларисе – даже дорога пролетела незаметно, столько всего интересного проезжали. Обязательно поедем еще!
Купили у " Виктории "экскурсию в Гатчину, нам красочно рассказали о посещении дворца и прекрасной прогулке по огромному парку, Итак, 14 сентября 2023года, в этот день был дождь, но гид Светлана Владимировна, вещала, что пока мы будем во дворце, дождь закончится и мы прогуляемся по парку ! В итоге, она нас передала гиду во дворце, показала сувенирный магазин и кафе и сказала , что в 17.30 будет ждать у автобуса! КАК у автобуса? А как же прогулка по парку? А прогулка в эту экскурсию не включена! Ответила нам Светлана Владимировна!Выяснять не было времени, гид повела по дворцу. После окончания экскурсии по дворцу мы с дочкой нашли нашу Светлану и стали расспрашивать про парк, который нам обещали!!! На что она ответила, что даже позвонила руководству уточнить, насчёт парка, и он, не включён, но, вы можете погулять там сами , купив билет за 150р, и не опаздывайте к автобусу в 17.30.Оставалось всего час и времени на выяснения не было, побежали к кассе , купили билет и побежали к Домику Венеры, как назло там ещё снимали фильм и попросили нас подождать пока идёт сцена.Прошло ещё 15 мин. А Домик Венеры очень далеко, добежали! Там бабуля включила нам проигрыватель, но мы не смогли даже до конца дослушать, не успевали обратно.Еще в билет за 150р.было включено посещение Березового домика, но туда мы совсем не успевали, бежали обратно по лужам к автобусу! Просто обалденная прогулка по парку у нас получилась! И, уже в автобусе ,наш гид Светлана Владимировна нам стала рассказывать про Домик Венеры и Берёзовый Домик, про которые очень бы хотелось услышать от неё в парке, а не по дороге домой, мне 52 года и такие забеги на время, при достаточно высокой стоимости экскурсии считаю недопустимыми.Если бы нам ,при покупке тура в Гатчину, сразу сказали, что парк не включён, я бы не стала приобретать эту поездку.В парке мы встретили несколько гидов с группой из других агентств, которые неспешным шагом гуляли, наслаждались красотой парка, а не бежали марафон, боясь опоздать на автобус! НЕ рекомендую агенство " Виктория"И просьба ответить мне на мою претензию.
Первый раз были в Петергофе с экскурсией и всем советуем – совсем другими глазами смотришь на фонтаны и дворец когда знаешь их историю. Спасибо Виктории за организацию. Нигде не стояли в очередях, гид превосходно знает и любит тему, автобус удобный. Да и цена, с учетом всех входных билетов, вполне адекватная. Прекрасно отдохнули!
Экскурсия Петергоф -Кронштадт 9 /04 2024 , очень разочарованы. Парк, через который выход в порт не работал, поэтому, по объяснению гида, мы не попадаем к причалу и кораблям, ради этого брали билеты по 3000 руб, никто об этом , естественно, не предупреждал заранее, получилась просто экскурсия по городу Кронштадт, к воде даже не приближались. экскурсоводу мой вопрос на эту тему не понравился. Это умолчание факта не захода в порт, похоже на обман потребителя. Больше пользоваться услугами данной турфирмы не будем.
Самая лучшая экскурсионная фирма.
Комфорт, организованность, безопасность на высшем уровне.
Отдельное спасибо, Матвею. Оперативно связался с нами по консультации экскурсии, все очень грамотно объяснил, и курировал нас до самого начала экскурсии 👏🏻
Здравствуйте. Ездил на экскурсию "мифы и легенды Петербурга". У нас был талантливый и очень хороший ведущий Наталья. Все было очень интересно и познавательно.
Очень понравилась экскурсия! Насыщенно, и при этом совсем не устали благодаря смене обстановки. Город действительно выглядит совсем по разному с суши и воды, было интересно сравнивать. Спасибо!
Вчера были на экскурсии с гидом Натальей , ездили на ночную экскурсию на разводные мосты
Мосты не так сильно впечатлили как гид Наталья , замечательная женщина , прекрасно знает свою работу , очень интересно рассказывала и вела всю экскурсию
Спасибо )))
11.02.2024 были на обзорной экскурсии по городу. Начало в 14:30(это время когда мы должны уезжать). Автобус приехал только к 14:28-на улице между прочим холодно и ветер. Гид была Наталья (фамилию не сказала). К самой экскурсии претензий нет,но потом мы зашли в сувенирный магазин. И вот тут уже у нас украли минимум 15 минут экскурсии -25 минут мы были там и гид вела себя по хамски.
Просьба руководству компании разобраться с этой проблемой.
Удивительная и увлекательная поездка. Чтобы познать всю красоту Питера, необходимо посетить остров, его парк. Познать тишину и спокойствие города. Это просто чудо, не пожалеете.
Ездили на экскурсию в Петергоф и Кронштадт с экскурсоводом Константином Гостевым. Очень всё понравилось! Интересно рассказывает, легко слушать, водитель очень аккуратный на дороге. Внимание к туристам максимальное: всё для их комфорта. Рекомендую!!
Брали экскурсию Петергоф-Кранштат. Женщина экскурсовод очень замечательно рассказала о исторических событиях и фактах, весь путь в обе стороны. За это можно поставить 5+. А вот все остальное выглядело не совсем так как нам обещали.
Первое, это Автобус вышел из Санкт-Петербурга с опозданием.
По прибытию в Петергоф потеряли 30 минут драгоценного времени, пока на нашу группу оформляли билеты и искали нам экскурсовод по дворцу. На всю экскурсию нам было выделено 2 часа 30 минут. Быстро нас провели по фонтана, алеям, показали финский залив, и выделили 30 на фотографии.
После посадили в автобус и помчались в Кранштат, на входную экскурсию. Прибыв на причал отстояли огромную очередь на теплоход ( сначало запустили на теплоход первый пр бывший автобус с туристами, а потом и нам предложили занять свободные места. В нашем автобусе было 38человек.) и так как верхняя палуба теплохода была уже занята, нам оставалось расположить я только на нижнее палубе внутри теплохода. Обзора нет от слова совсем. 50 минут длилась эта прогулка. Затем на автобусе нас увезли в город Кранштат, выделили 40 минут на посещение музея Якорей ( теперь уже самостоятельно, без экскурсавода).
Вот такой получилась наша экскурсия. Весь день, бегом бегом. Очень мало времени уделяют на посещение музеев, парков, прогулок.
24.08 мы были на экскурсии Ночной Петербург с разводными мостами, это автобусная и корабль, начало в 23:00. Очень понравилась организация и проведение экскурсии, гид Наталья просто профессионал высочайшего уровня, настолько интересно, живо и с юмором вела экскурсию! Со мной ездили две девочки 12 и 14 лет, они слушали гида с большим интересом, участвовали во всех мероприятиях, предложенных Натальей. Интереснейший рассказ о городе, его истории, обычаях, легенды и мифы, связанные с Петербургом, увлекли нас так, что практически не заметили как закончилось время экскурсии и наступило утро. Открыли для себя город и его историю с ещё одной стороны. Хотелось бы отметить и капитана корабля, на котором ходили смотреть мосты, зрелище очень впечатляющее, благодаря большому мастерству капитана, мы смотрели развод мостов с лучших ракурсов и близкого расстояния. Спасибо ему и команде. И снова Наталья была на высоте: интересно рассказала историю мостов, от их рождения до сегодняшнего дня, о современной жизни Петербурга. Спасибо всем сотрудникам компании за отзывчивость, профессионализм и грамотную организацию экскурсий. Мы заблудились в метро, позвонили сотруднику фирмы и нам помогли советом как лучше поступить, чтобы успеть. . Мы очень советуем всем посетить Ночной Петербург с разводными мостами, полную версию до утра, не пожалеете. И именно с этой компанией. Спасибо
Брали экскурсию в Пушкин- два дворца и в Гатчину. Все очень понравилось. Экскурсоводы рассказывают заинтересованно, информативно. Все вежливо. Все очень организованно. В каждой экскурсии было достаточно свободного времени. Моментов к чему придраться, что не понравилось - нет.
Прекрасная экскурсия в Гатчину. Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Сидоровой Галине Олеговне - кладезь информации, прекрасная женщина, как заботливая и терпеливая мамочка водила нас своих туристов, с её помощью удалось получить полное погружение в историю правления царской династии. Рассказывала обо всем очень доступным, для нас обывателей, языком. Захотелось вернуться в Гатчину и посмотреть ещё раз, т.к. рамки экскурсии ограничены, а посмотреть есть что.
Брали Обзорную с Эрмитажем-ура! Кронштадт, экскурсовод Константин замечательно донёс информацию, слышно было всем не только в автобусе, но и на улице, рассказывал в Микрофон, спасибо ему. А, вот,, Пушкин,, экскурсовод Таисия.., микрофон только в автобусе, что говорит на улице половино не слышали не только мы, но другие ребята, которые попали с ней второй день на экскурсию. Тяжело говорить в микрофон? Нести его? Внутри экскурсовод все очень здорово говорила. Уважаемая Таисия мы заплатили 10.300 , очень хотели услышать, но увы. Пожалуйста говорите в микрофон не только в автобусе.
Если хотите чего-то необычного, а не просто прогулки по городу – обязательно посетите эту экскурсию! Вам будет чему удивиться! Спасибо Виктории за прекрасно проведенное время!
Были на экскурсии в Петергофе. На официальном сайте Петергофа было указано, что некоторые фонтаны не работают, сотрудники компании, продающие билеты, сказали что все это не так, все работает и они об этом ничего не слышали. Даже если не работают это периодически. По сути экскурсия от компании была только по дороге в Петергоф. Время указаное в брошюре компании 5,5 часов, туда входит трансфер около 2,5-3 часов(туда-обратно), экскурсия с местным гидом 2 часа, и прогулка около 0,5-1 часа(чего очень мало). По прибытии туда нас передали местному экскурсоводу, молодой парень, знающий тему, но экскурсовод так себе( не интересный рассказчик). По прибытии в Петергоф оказалось что все таки фонтаны некоторые не работают совсем, например самый центральный фонтан каскад. Шла подготовка к празднику, была репетиция, и это очень отвлекало и мешало. Экскурсовод компании отметила что мы можем остаться и дальше гулять по парку а обратно вернуться на «метеоре», цена на него 1300 на одного.
Были первый раз в СПБ.. Экскурсии купили ещё когда были дома, через ВКОНТАКТ..Когда прибыли в Питер, то со мной связалась Александра от фирмы Виктория.. сообщила что произошёл сбой и что наша ночная экскурсия отменяется, предложив 3 часовую прогулку...я попросила поменять ночную прогулку по СПБ на экскурсию в Кронштадт...мне не отказали)))первая экскурсия была 30.10.23 в Царское село, вторая 31.10.23 Кронштадт...Экскурсоводы-Наталья Евгеньевна и Таисия Дмитриевна..Как только наш автобус поехал они тут же начинали рассказ о истории и достопримечательностям .Передавая историю с душой, нежностью, сразу чувствуется грамотность, знание и желание говорить об этом снова и снова. Вообщем мы были под впечатлением и наши два дня прошли на урааа. Я нисколько не пожалела ,что купили экскурсии у фирмы ВИКТОРИЯ!!!!!!!!!
08.11.2023 Оксана
Нижний Тагил
На 15 июля 2023г. у компании "Виктория" были приобретены 2 билета на экскурсию в города Павловск и Пушкин (общей стоимостью за 2-х человек 7.200 руб.). При такой достаточно высокой стоимости экскурсии был предоставлен очень старый автобус (Н295АХ 178 RUS), сиденье 2-го ряда было сломано и откинуто назад (без возможности его фиксации в прямом положении), окно напротив 3-го ряда грязное (с мутным стеклом, через которое отсутствовала возможность осмотра достопримечательностей Санкт-Петербурга во время движения и комментариев экскурсовода). На просьбу пересесть на 1-й (свободный) ряд сразу за водителем был получен отказ с формулировкой водителя по имени Зураб: "Я просто не хочу, чтобы за мной кто-нибудь сидел". Не стали устраивать скандал, чтобы не портить настроение остальным людям в сформированной экскурсионной группе и не задерживать отправление автобуса.
С учётом негативного осадка и личных планов после окончания экскурсии в городе Пушкин не стали возвращаться этим автобусом в Санкт-Петербург.
С учётом других экскурсий (Петергоф и т.д.), на которые были представлены современные комфортные автобусы и не было никакого запрета занимать 1-й ряд за водителем, убедительная просьба к собственникам фирмы "Виктория" и организаторам экскурсий: уберите с маршрутов такие морально устаревшие изношенные автобусы и объясните их водителям (в особенности Зурабу – найдите его по дате экскурсии и вышеуказанному государственному регистрационному знаку и объясните ему отдельно), что автобус не является частной собственностью водителя, в которой он устанавливает свои правила игры, озвучивает пассажирам свои "хотелки" и считает, что он не должен следить за техническим состоянием и внешним видом транспортного средства.
Были на замечательной экскурсии Петергоф - Кронштадт. Это незабываемые контрасты: красота и роскошь Петергофа, строгость и брутальность Кронштадта, которые поражают воображение. Экскурсия прошла на одном дыхании. Экскурсовод Константин, импозантный, с тонким чувством юмора, с глубокими знаниями, идеально владеюший языком,
подчеркнул всю прелесть этой незабываемой экскурсии. Огромная благодарность Константину и компании Виктория за отличную организацию и огромный позитив, который получили на этой экскурсии.
Купили экскурсию на 12 человек Санкт-Петербург- Кронштадт. Программа рассчитана на 6 часов, за всё время экскурсии время для фотографирования, на туалет, на еду НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!!! Экскурсоводом была Ольга, когда наша компания попросила время купить хот-доги, экскурсовод сильно возмущалась и сказала, что мы ее (дословно) - ЗАДОЛБАЛИ!!! Компанию не рекомендую! Может зависит многое от экскурсовода, но нам не повезло! Организация поездки никакая. Экскурсия однозначно не удалась!
Были в Санкт-петербурге с 10.06 по 17.06 брали экскурсии у Виктории. Масса впечатлений особенно понравилась экскурсия в Карелию. Экскурсовод Михаил настолько всё грамотно рассказывает что за время поездки даже спать не хотелось особая благодарность ему СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Я хочу выразить огромную благодарность гиду Елене Волковой, которая не только влюблена в свой город, но и в свою профессию. Её увлекательная обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу настолько завораживающая, потрясающая, объемная и в тоже время лёгкая для восприятия. Спасибо Вам огромное.
Прилетели из Новоалтайска Алтайского края. Купили билеты в Эрмитаж и увидели рекламу путешествий. Решили съездить.6.09.2023 в Петергоф, - понравилось- очень качественно всё сделано. 7.09.2023 поехали в Кронштадт - опять оценка 5! Решили съездить в Пушкин - опять не прогадали. Отличная компания! Рекомендую!
Поездка в Выборг, 14 октября 2023 года. Экскурсовод Людмила с утра испортил всем настроение, хамила, отчитывала. Такое ощущение, что мы школьники, а она учитель. Много лишней и муторной информации. Люди почти все были недовольны, злились но молчали. Слово против гиду не скажи, получишь сразу в ответ 100 слов. К концу дня разболелась голова, люди просто хотели ехать в тишине. Очень по долгу держит людей лекциями, не давая просто пофотографироваться или насладиться красивыми видами. Время потрачено в пустую. Почитала отзывы, про этого гида уже писали и не раз.
Вчера были на ночной экскурсии, на теплоходе всё было замечательно, но после теплохода экскурсия была просто ужасна!!! В описании было написано АВТОРСКАЯ экскурсия, МИФЫ и ЛЕГЕНДЫ, а экскурсовод сказала, что будет экскурсия по маленьким мостам! Ни одного мифа и ни одной легенды мы не услышали, не говоря уже о посещении каких то мест. После теплохода сразу же повезли в столовую на 40 минут, после чего завезли на пару мостиков, и на этом ваша авторская экскурсия закончилась. Хотелось бы узнать, что в ней авторского и за что мы отдали деньги???
Что могу сказать. Сейчас на экскурсии в Кронштадт. Испортил все настроение водитель Александр. Можно было в начале экскурсии предупредить, что в автобусе не есть. Все бы вняли. Но увидев, что я достала бутерброд ребенку, он в грубой форме сказал "Быстро на выход и если я учую (видно натренерован) запах еды высажу посреди дороги" Ребята, он мне кто? Я бедный родственник приживалка? Я заплатила деньги, при чем не малые и какой-то водитель мне будет грозить. Я все понимаю, нельзя, значит нельзя. Но это можно донести вежливо, как это сделала потом уже экскурсовод .
Но и сама экскурсия какая-то скомконая. Я повидала много экскурсоводов, сама работаю в музее, многое от них зависит. Нам в этот раз не повезло(. На теплоходе (там отдельный экскурсовод) вообще девочка вяло что-то говорила, посмотрите направо- куда направо, если напод стдит напротив друг друга. У одних одно право, у других другое.
Да, еще про организацию экскурсии. Группа большая, микрофона у экскурсовода нет. Группа идя растягивается по дорожкам и половина вообще ничего не слышит
25 апреля посетили экскурсию Пушкин 2 дворца. Восторге от экскурсии
Тон экскурсии придавала, наш обворожительный гид Наталья, которая сопровождала нас во время всей экскурсии. Много интересной и полезной информации. Дворцы поражают своим великолепием. Рекомендуем всем к посещению. Сергей.
29.08.22 ездили на экскурсию в Кронштадт.
Сказать, что нам понравилось, это ничего не сказать, мы в восторге. Экскурсовод Константин просто профессионал высшего класса, грамотный, прекрасно знает не только историю, но технические вопросы, которые он осветил доступным и понятным языком, было безумно интересно его слушать, не хотелось пропустить ни единого слова, с прекрасным и тонким чувством юмора, что добавляло в общении ещё большего интереса.
Менеджеры отработали на отлично, попросили водителя немного нас подождать, сопроводили до автобуса, что бы мы и не искали стоянку. Водитель Александр, профессионал, тоже огромное спасибо!
У сына в этот день был день рождения, эта поездка оказалась прекрасным подарком. Мы отлично провели время, узнали очень много нового! Однозначно рекомендуем всем совершать экскурсии с viktoriaspb. ru
Отличное агентство! Организация экскурсий, автобусы, сопровождение. Отдельное спасибо водителю автобуса под номером 538 и гиду, которая была на экскурсии - ночная обзорная Алые паруса. Получили массу впечатлений и эмоций!
Добрый день всем! 2 июля 2023 года, были на экскурсии в Петергофе, все хорошо, все понравилось. Но на следующий день экскурсия в Кронштадт, это было что-то ужасное!!! Автобус сломался, бегали как ошалелые, повели явно в магазин, где все уже договорено, выжидали не понятно какое время, и в итоге на Морской Никольский собор осталось 10 минут!!!! Вечером взяли на разведение мостов, экскурсовод уже знал, что их отменили, но нам ничего не сказали. Только тогда, когда мы сели на теплоход!!! Скажите, почему такое отношение к нам? Будьте осторожны и внимательнее к выбору экскурсии!!!!
Отдыхали в Питере в первой декаде ноября.Цель была посетить посетить дворцы, т.к. летом хочется погулять по городу. 09.ноября попали на замечательную экскурсию в Пушкин, которую провел проффи своего дела экскурсовод Константин. Было очень интересно и познавательно.Давно не получали столько положительных эмоций. Константину браво.
Сегодня ездили в Кронштадт. Экскурсоводу большое спасибо, всё рассказано грамотно, интересно, доброжелательно, познавательно .
Но что за организация экскурсии??? Около автобуса на жаре стоят люди разных возрастов, с детьми, друг у друга спрашивают, куда пойдёт этот автобус, где автобус на Кронштадт. Подходим к менеджерам, нас заверяют: сейчас об’явят. В результате открываются двери автобуса, никто ничего не об’являет, туристы бегают от одного автобуса к другому и спрашивают, какой идёт в Пушкин, какой в Кронштадт.
Культурная столица, столько билетов продаётся, полное заполнение автобуса, а интерес к туристам теряется сразу после получения денег?! Было стыдно за вашу фирму, огромное количество негатива туристами высказано ещё до посадки. Уважаемые организаторы, обратитесь к нам лицом, мы- люди, а не набитые кошельки, номер автобуса- всё, что нам от вас было нужно на стоянке.
В прошлом году ездили в Выборг с Константином, настолько понравилось, что до сих пор обращаемся к Виктории в надежде получить яркие впечатления. Но увы. Уважаемое руководство, неужели в Питере нет интересных увлечённых студентов- историков? Уже третья экскурсия проходит в сопровождении очередной крашеной уставшей от жизни бабушки, похожей на училку на пенсии. Вчера ездили со Светланой в Павловск, сегодня с Таней в Кронштадт, ну даже дикция нарушена. Печаль. Водители молодцы.
16 июля в 14 часов ездила в Петергоф, мне 65 лет, перенесла инсульт. Экскурсовод по дороге озвучивала и бытовые моменты, после высадки в Петергофе я подошла и спросила: "Сколько времени Вы даете на туалет? " Вместо простого ответа на вопрос она меня отчитала, что надо было слушать... Я сказала, что у меня вопросы еще есть, но задавать уже не буду, на это уже откровенные оскорбления последовали. Это нормально? Я не говорю о том, что слушать ее речь было тяжело, это не речь и дикция экскурсрвода. Автобус 839, имени экскурсовода не знаю, она не представилась, как обычно все экскурсоводы делают.
Отвратительная экскурсия "мифы и легенды..." 23.07 в 17-30 . Информации мало, не интересно подано, больше похоже на обзорку, с за уши принятыми словами "это миф," или "ещё одна легенда" , но не рассказано полностью. Заявлена экскурсия 2.5 -3 часа, но нас привезли в магазин и дали времени 50 минут, как это связано с мифом мы не поняли, но поняли, что это доставка покупателей в сувенирную лавку, без вашего согласия. (Якобы санитарная остановка в туалет, прям в магазине) . Сразу после санитарной остановки через 5 минут нас высади по окончанию экскурсии.В результате, ещё и до 2.5 часов не дотянули 15 минут. Поэтому из заявленного времени сами понимаете, рассказа на 40 - 50 минут. Была остановка у Чижика, семимостье, Михайловского замка(5 минут снаружи, т.к. охранник не пустил даже во двор) и 50 минут в сувенирном магазине
Ездили 03.07.2023 в Выборг. Прекрасный экскурсовод Инна всю дорогу рассказывала(дорога заняла 2,5 часа) про историю Выборга. Жаль что башня была на реставрации. В целом,не смотря на погоду, очень понравилось
В отпуске были апреле в Санкт-Петербурге и все экскурсии приобретали через «Экскурсии Виктории» (Петергоф, ночная экскурсия на автобусе и теплоходе, Пушкин Царское село), все очень организовано, по любым трудностям или вопросам всегда рады помочь, все доступно объясняют, интересные экскурсоводы и гиды.
Ночная экскурсия по Петербургу и развод мостов. Никаких плюсов, все сделано только так,чтобы получить побольше денег, предоставив вроде как минимальные услуги - в автобусе вставлены доп.места, экскурсовод заученно тараторит текст, 1 раз вышли из автобуса - микрофона нет, ничего не слышно, корабль набивают так, что не продохнуть, ну и из 4 часовой ночной экскурсии - 1,5 часа ожидания в разных местах.