Очень хорошо, что у нас есть в городе такой реабилитационный центр, очень жаль, что он один такой. Специалисты как и везде не все приветливы и компетентны, на кого нарвешься. Центр работает до 19:00 НО ВОТ ГАРДЕРОБ почему то работает по своему графику в 18:50 работник уже одет обут и с недовольствием выдает вещи (это конечно тоже не на всех работников распространяется).
Проходила лечение с 26.10 по 13.11.2023 на Андрианова, 20 хотелось бы отметить слаженную работу коллектива центра, поблагодарить всех за благодный труд и уважительное отношение к пациентам.
мы с дочкой почти 7-ми лет проходили массаж с 17.04.23 по 27.04.23 у сотрудника косенковой анны. Такую хамку я там никогда не встречала.. всегда была довольна и и приятна удивлена персоналом данного заведения. Тут просто шок, она не пустила меня на массаж, сказав, что ребенок уже взрослый....эм взрослый...понимаете, это при том что у нас статья имеется о сопровождении взрослым несовершеннолетнего, ну ладно думаю, поди ничего страшного не сделает, пошла после массажа смотреть в зал для лфк где сидели еще два родителя, так меня и от туда в грубой форме вставили пояснив народу много, дышать нечем... я честно от такой грубости просто в ступор впала. При встрече даже здрасьте не услышыла...
Сегодня были на первичной консультации, врач высокомерная, смотрит свысока, надменная, по месту жительства на сентябрь надо пройти анализы, потом позвонить в центр и записаться далее. Это не норм.
Были на лечении в марте 2022 года. Персонал великолепный. Заведующая Югн Лада Александровна просто ангел. Добрая, отзывчивая, внимательная. Массажисты приходят вовремя. В центре чистенько, приятно находиться. Мы очень довольны. Все на высшем уровне. При приёме на ресепшене тоже к нам вежливо отнеслись. Так что рекомендуем. Неудобно только, что сразу не говорят список анализов по телефону. Для этого нужно на консультацию приезжать. Немного времени можно было сэкономить. Например записаться в поликлинику на ЭКГ или талон на кровь взять.. но кто идёт к цели, чтобы ребенок был здоров, для тех это не преграда.
Центр отличный! Но парковка! Такое учреждение, ну, сделайте вы парковку , со всего города к вам едут. На указателе написано, что парковка с этой стороны. Подьезжаешь и…. сюрприз. До дождя так же невозможно было заехать, тк ямы такие, что лишь на тракторе. Сейчас даже пешком по этому не пройти.
3
1
VK
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв о данном центре реабилитации. Лечение проходили в июне 2022 года, всё просто замечательно. Так получилось, что во время лечения у нас поменялся специалист, но от этого лечение не стало хуже.Следует сделать вывод, что к кому бы вы не попали-всё будет сделано чётко, и массаж,и ЛФК. Спасибо огромное за вашу работу.
Конечно,есть моменты,которые, по-большому счёту, никак не повлияют на качество выполняемой работы, но для родителей и деток будут важными. Я узнала о данном центре по воле случая-от знакомой в ходе разговора, поэтому хочется попросить Центр сделать как можно больше РЕКЛАМЫ: соц.сети,местные телеканалы,радио,всё что угодно- о вас должны знать! И совсем малюсенький момент- система кондиционирования в зале ожидания, а также в залах ЛФК. В жаркую погоду очень и очень душно, детки и специалисты чувствуют себя не очень комфортно, от этого создаётся крик и плач,потому что точно не до занятий.
Подводя итог всему, исключая рекламу и холодок, ещё раз огромное спасибо за то, что вы делаете для детей. Будем рады попасть к вам ещё не один раз.
Желаю только здоровья и благодарных пациентов.
Ставлю 5 т.к. в целом плохого ничего не могу сказать за исключением одного момента ! Сегодня сделала звонок в регистратуру и мед. регистратор вместо того что бы выслушать мой вопрос на полуслове прервала меня тарахтела так своё, что мне даже слово некуда было вставить ! Уважаемые сотрудники научитесь хотя бы выслушать , я понимаю Вас - нас за целый день сотни с вопросами, но Вы все таки на рабочем месте. Уважайте так же и по ту сторону телефона людей. Тем более Вы не знаете с кем разговариваете. В конце концов выслушав мед. регистратора которая высказала целую эпопею недовольства все таки объяснила мне мой вопрос. Спасибо большое. В конце разговора фраза (до свидания) мягко сказано было таким тоном , что поставлю многоточий....... Очень не приятно слышать такой тон. Желание что то спрашивать само собой отпадает. Всего Вам наилучшего.
На данный момент проходим лечение, это просто ужас в плане массаж, массажист которого нам дали просто тянула время, постояна отвлекалась , в хол выходила за нами поже назначенного времени, пока поднялись на 3 этаж, пока разделись, по итогу массаж длиться у нас 15 мин, я мегодня специально засекала, как думаете можно за это время сделать массаж спины, воротниковой зоны и полностью ноги. На мой взглят это просто лижбы принять и галочку поставить, а для ребенка толку ни какого.
Здесь совершенно бесплатно можно пйти с ребенком курс реабилитации. Но ждать долго. Когда нам назначили курс реабилитации после травмы позвоночника в первый раз, пришлось ждать 2 месяца. Обещали через полгода еще курс дать. Мы встали на очередь. По прошествии полугода я звонила в центр многократно, но второй курс мой ребенок так и не получил ни через 7 ни через 10 месяцев.
Неоднократно проходили курс массажа в данном реабилитационном центре. Хочется сказать слова благодарности врачам и массажистам которые нас вели этот год. С нетерпением ждём следующий курс.
Гнилое руководство - постоянно подставляют своих сотрудников и кидают их по зарплате - частично лишая их зарплаты за какую ни будь фигню, которую они сами подставляют! Моя бы воля - всех в лагеря!